En los hoteles españoles, pueden aplicarse cargos obligatorios por cenas de gala. Los huéspedes deben contactar directamente con el hotel para obtener más información.
Política de cancelación: La cancelación es gratuita si cancelas 72 horas o más antes del día de llegada (si llegas un viernes, tienes hasta el martes a las 12:00 para cancelar sin penalización), de lo contrario se te cobrará el 100% (los no presentados también pagan el 100%)
Si el huésped planea llegar después del día programado para el check-in, es esencial avisar a Cantagua Hostel (antes de las 08:00 de la mañana siguiente) para mantener tu reserva. De lo contrario, se aplicarán los términos generales de "No show" y se le cobrará al huésped el importe total, sin derecho a reembolso.
Check in de 14:00 a 21:00 .
Check out antes de las 11:00 .
Pago a la llegada en efectivo, tarjetas de crédito, tarjetas de débito.
Este alojamiento PUEDE REALIZAR UNA PREAUTORIZACIÓN en tu tarjeta de crédito.
Impuestos no incluidos - 10.00%
Desayuno continental con un coste adicional (4 Euros): Pan, mermelada, mantequilla, aceite de oliva, tomate natural español, cereales, leche, zumo de naranja, cacao, café y té.
También ofrecemos café mexicano por un pequeño precio extra.
General:
El servicio de recepción está abierto de 09.00 a 21.00
Sin toque de queda.
No fumadores.
No podemos aceptar reservas de huéspedes menores de 18 años.
El periodo máximo de estancia es de 20 días.
El check in está disponible desde las 14:00 hasta las 21:00. Sin embargo, si llegas tarde, te enviaremos un correo electrónico con toda la información necesaria para un check-in tardío.
La hora de check out es antes de las 11:00. Después del check out puedes dejar tus pertenencias y equipaje en una zona segura hasta tu salida de Valencia.
Las habitaciones no están disponibles para reservas privadas. Cada habitación es compartida y cada cama se reserva individualmente. No obstante, intentaremos acomodar reservas de grupos o parejas. Por favor, informa a nuestro equipo antes de tu llegada.
Las modificaciones y cambios en las reservas pueden realizarse sin cargo si se avisa 48 horas antes del día de llegada. Esto incluye cambios de fecha, con excepción de la diferencia de costes en periodos de temporada alta.
Reglas de Cantagua
Todos los viajeros son bienvenidos en Cantagua. Para garantizar un espacio saludable, pedimos respetuosamente a todos los visitantes que tengan en cuenta las siguientes pautas durante tu estancia:
Cantagua es un hostel libre de humo. Debido a que el hostel es todo en interiores, incluyendo las zonas comunes.
Entendemos la alegría y la emoción de experimentar Valencia al máximo. Tenemos conocimiento y grandes consejos para quienes quieran salir de fiesta y explorar la vida nocturna local. No obstante, te recordamos que Cantagua es un espacio amigable y, lo más importante, un lugar para disfrutar. Se realizarán eventos durante toda la semana en la zona común.
Las horas de silencio en los dormitorios son después de las 22:00 y las zonas comunes cierran después de las 11.30 pm. Pero las fiestas están estrictamente prohibidas.
Eres más que bienvenido a traer y consumir tu propio alcohol. Cada viajero es responsable de su propio consumo de alcohol. No está permitido beber en las habitaciones, y los miembros del personal tienen el derecho de pedir a cualquier huésped que deje de consumir alcohol.
Cantagua es un hostel, esto significa que cada habitación es compartida. Por eso te pedimos sinceramente que mantengas tu espacio limpio y ordenado en todo momento. También pedimos respetar todo el mobiliario y mantener un tono armónico durante tu estancia.
La comodidad y privacidad de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros. Por respeto a otros huéspedes y a nuestro alojamiento, solo se permitirá la entrada de huéspedes al alojamiento después de las 11.30 pm.
Cada reserva es para una sola cama por persona. Es un requisito que cada huésped duerma en su cama asignada. Si en cualquier momento de tu estancia se encuentra a otra persona en tu cama, se emitirá una multa de 50 euros en efectivo. Si esta conducta persiste, la reserva será cancelada y se le pedirá cortésmente al huésped que abandone el alojamiento.
Las relaciones sexuales, el uso de drogas, el abuso, el comportamiento agresivo o conductas similares están estrictamente prohibidos en cualquier parte del hostel. Si en cualquier momento un huésped participa en estas acciones, será escoltado inmediatamente fuera de las instalaciones y su reserva será cancelada sin derecho a reembolso.
Queremos que nuestros huéspedes tengan una experiencia cálida y acogedora. Estas reglas proporcionan la base de un ambiente amigable y permiten que cada huésped disfrute de su estancia en armonía. Esperamos verte pronto.