Samoa Beach Resort

A praia do hotel é maravilhosa, a estrutura oferecida tambem é muito boa como cadeiras e guarda-sol! A piscina é otima e toda área do hotel muito linda e tudo novinho em folha!

Hotel bacana, porém com estrutura de restaurante e academia muito pequena para atender todos os hóspedes simultaneamente.

Minha experiência foi péssima. Quarto com ar condicionado estragado, nao consertaram apos reclamacao e so trocaram de quarto, apos 8 horas de insistência, isso porque fui na recepcao e disse que so sairia de la depois de meu problema estar resolvido. Entao eles trocaram de quarto e no "novo" quarto, a cama estava quebrada. Como estava de ferias e preferi nao ter mais encomodo nao voltei para reclamar na recepcao. As mensagnes por whatsaap sao respondidas rapidamente, mas nao conte com isso, porque nao resolve nada, eles dizem que estao resolvendo, mas nao fazem nada. Se tiver um problema, nao perca tempo, va ate a recepcao, de preferencia nos horarios que os novos hospedes estao entrando. Neste horario eles resolvem os problemas pra nao causar má impressões nos hospedes que estao chegando. A piscina infantil estava com o escoreegador estragado e em conversa com outro hospede, ele falou que isso ja fazia tempo que estava assim, inclusive, ele enviou uma foto para um outro pai, que estava hospedado dias antes e seu filho tinha feito um corte na perna por causa do problema do escoregador. Naquele momento, chamei o guarda vidas e obriguei ele a interditar o escorregador. Ele fez isso com muita rapidez e foi muito responsável, pois ficou la por horas, ate que veio alguem da manutencao para colocar mais bloqueios e evitar que criancas utilizassem o escorregador. Comida nao e ruim, mas nada que justifique o valor. Nunca mais voltarei a este lugar e nao indico pra ninguem.

Excelente hotel, equipe treinada, entretenimento legal p crianças , copa arrumada p bebês com microondas / água/ frutas/ pia / Nescau/ leite e liquidificador. Voltarei sempre

O hotel é bem bonito. O mar em frente é maravilhoso. Mas o hotel peca em alguns aspectos a exemplo da disponibilidade de toalhas. Você tem que chegar bem cedo ou então vai esperar muito tempo sem toalha. Cheguei e o meu quarto não trancava, reclamei três vezes e só não teve manutenção então fomos mudar de quarto bem tarde. Outro ponto que o hotel deve ter é no cartão de consumação pois fui trocar pelo menos duas vezes na recepção e quase tive que implorar para conseguir consumir no bar da piscina. Enfim, alguns pontos a melhorar.

Estivemos no réveillon 2023-2024, período já esperado de hotéis cheios . O hotel é para famílias e crianças , praia maravilhosa . Piscina faltou limpeza , água estava turva nos últimos dias . Visivelmente os funcionários estavam trabalhando em Número reduzido para a data!!!! E mesmo assim seguiam bem solicitos e prontos a ajudar mesmo em dias bem complexos .festa de réveillon maravilhosa . Voltaremos em baixa temporada e em período mais calmo com certeza .

O Hotel é muito bom, limpeza, cordialidade, organização, manutenção, mas restaurante pequeno, fila demorada pra tapioca e omelete no café da manhã, academia pequena. A programação de laser para os adultos pode ser melhorada. O Hotel tem áreas livres pra melhorar esses detalhes na alta temporada.

Ótima estadia, café da manhã excelente. Resort localizado em Muro Alto, em frente a melhor praia da região, com verdadeiras piscinas naturais. Um ponto de atenção é que o resort é feito para famílias, com muitas crianças (muitas mesmo!) e programação voltada para elas. Super indico para quem vai com este propósito, mas não indico para viajantes que não estão com crianças.

A acomodação é ótima e o atendimento é melhor ainda! O restaurante é incrível para as três refeições: Café da manhã, almoço e jantar. As comidas são muito saborosas e nada pesadas. Senti falta apenas de um pouco de tempero para o peixe, mas ainda sim estava agradável. A área de lazer é espaçosa agradável. A piscina é uma delicia. A água fica aquecida durante a noite e o bar da piscina deixa tudo melhor. O mais legal é que o Samoa disponibiliza Caiaque, Stand-up e aos sábados, aula de mergulho. A equipe de recreação é incrível e está disponível para todas as idades (os brindes também)! Tenho um agradecimento especial às recreadoras “Brasil” e “Flô (Flor)” que são incríveis e sabem animar todo público. Foi incrível estar junto de pessoas tão animadas, alto astral e simpáticas. Melhoraram meus dias em 1000%! O quarto é bem espaçoso e confortável. A cama é extremamente confortável e os travesseiros são como nuvens! O serviço de quarto também foi ótimo. Meu agradecimento especial ao Sérgio pelo jantar oferecido a nós no restaurante Beijupirá. O restaurante traz uma proposta de culinária francesa em um ambiente agradável, sofisticado e autêntico. Além de tudo isso, o SPA é maravilhoso e altamente recomendável. Apesar de ser um serviço pago, ele vale a pena. Agradeço novamente ao Sérgio e ao mensageiro Luiz pelo ótimo atendimento, carinho e empatia com os hóspedes. Minha sugestão seria somente para quanto às informações oferecidas aos hóspedes.

Praia linda, uma verdadeira piscina natural. Hotel muito bom. Quarto amplo e colaboradores simpáticos. O problema foi a logística durante o carnaval, pois o café da manhã era muito tumultuado. Acresço a necessidade de dar um toque mais regional ao café da manhã com bolos nordestinos. As opções de bolos eram bem restritas. A academia é boa, mas as esteiras são péssimas e estão com buraco no assoalho, o que pode causar lesões.

A equipe é maravilhosa, sempre muito atenciosa e prestativa. Os quartos são bem bons, cama gostosa.. Mas fica um cheiro estranho do produto de limpeza, como se fosse um resquício de cheiro de água sanitária. No banheiro (sem janela) do meu quarto eu notei que o exaustor não estava funcionando e de vez em quando ainda pingava água por ele, bem em cima do vaso sanitário. A ducha também precisa de limpeza, pois os furos estavam meio entupidos e bastante desconfortável para tomar o banho com a pressão da água que é bem forte. No mais, o hotel é maravilhoso, o buffet para refeições é bom, mas nada excepcional. Existe a opção de jantar no modelo a la carte também, mas percebi que os pratos não seguem um determinado padrão do cardápio.. Comi as mesmas coisas em 2 dias diferentes e não duas vezes os pratos tinham ingredientes a mais ou a menos, como um crocante de milho e coentro no steak tartar... Em um dia vai tinha nada disso e no outro dia vieram os 2 ingredientes no prato. A salada de "3 folhas" também tinha só alface crespa... Idealmente É que se estiver faltando algum ingrediente, o hóspede seja avisado para que não tenha surpresa com o prato diferente do cardápio em um outro momento. De qualquer forma, é uma ótima estadia com piscina muito boa para fazer e em frente ao mar.

Equipe gentil o tempo todo, tanto o pessoal da recepção como do restaurante. Infelizmente não gostei da qualidade das toalhas de banho e tapetes de banheiro. Todos os dias recebemos toalhas fininhas, muito antigas, que não deveriam estar em uso.

Wouldn’t stay there again. The kids amenities are great, but that’s about it. We had to stay in line over one hour just to check in, and they didn’t even apologize. Our room then wasn’t ready until 4PM, which was very stressful after an already very long trip with our 3 year old twins. When we finally got in the room, there weren’t enough towels or bath mats for the two bathrooms and there was a dead cockroach in the bathroom. I had also made a reservation for 5 people and was given an apartment with 1 queen bed and 2 single beds so I had nowhere to put my third kid until the 2nd day there when I pushed to get another bed. Food was ok, but it said all inclusive and we had to pay separately for all drinks including water.

Só os quartos que não são muito limpos e cheirosos. O quarto 332 tinha vazamento no vaso sanitário e pia entupida. Não somos de reclamar, então só avisamos na saída. Mas fora isso, comida maravilhosa, funcionários educadíssimos e solícitos. Cama, a melhor que dormi.

O resort é lindo, muito espaçoso, claramente a equipe se esforça para oferecer soluções e comodidade aos hóspedes, recebi uma lembrança na chegada e na saída, achei muito legal! O quarto é amplo e confortável. A localização é um pouco distante da vila, então é legal pra quem pretende aproveitar mais as comodidades do hotel. Existem algumas pontuações; os banheiros da área comum precisam de mais atenção da limpeza, o odor de urina chega a ser insuportável em alguns horários, chegou a faltar toalha na área da piscina, o horário da limpeza um dos dias foi na parte do pós almoço (hora que muitos estão descansando), a mesa de buffet é pequena, e em determinados horários se torna caótico, associado a reposição demorada dos alimentos e poucos garçons para atendimento nas mesas.

Nossa experiência foi muito boa não geral! A limpeza do quarto deixou um pouco a desejar, principalmente no banheiro que tem alguns sinais de falta de cuidado . Mas nada que estragasse nossa experiência. O staff , comida , piscina , praia tudo muito bom . A praia na frente do hotel é ótima e a localização é boa se vc não pretende sair muito do hotel .

Quartos e toalhas com cheiro de mofo, banheiros da piscina sujos , precisamos de cadeira de praia funcionário mandou que fôssemos pegar .Solicitanos arrumação dos quartos não foi feita . Sainos um dia antes de encerrar as diárias

Estivemos no réveillon 2023-2024, período já esperado de hotéis cheios . O hotel é para famílias e crianças , praia maravilhosa . Piscina faltou limpeza , água estava turva nos últimos dias . Visivelmente os funcionários estavam trabalhando em Número reduzido para a data!!!! E mesmo assim seguiam bem solicitos e prontos a ajudar mesmo em dias bem complexos .festa de réveillon maravilhosa . Voltaremos em baixa temporada e em período mais calmo com certeza .

O hotel deixa a desejar já no início. Check-in extremamente demorado. O primeiro quarto que me deram era muito cheiro de mofo. O hotel é bem velho, quartos com cheiro de mofo, toalhas velhas, amenidades ruins, limpeza questionável (cabelo no ralo). Ralos do box e pia velhos. Deve ter sido um bom resort há uns 20 anos atrás. Restaurante extremamente barulhento. Bebidas à parte caras. A praia é linda, mas muito cheia, muito confusa. Com muitos vendedores estacionados na frente. Poluição sonora o tempo todo. Café da manhã bem completo, com espumante muito bom. Presentes legais de bolo de rolo e blusa proteção UV. Assim como check-in, o Check-out é caótico!!!

A localização do hotel é muito boa . A estrutura em alguns aspectos deixa a desejar . Banheiros mal cuidados e distantes da piscina ou praia. Banheiros na recepção sem ventilação ou climatizacao ( uma sauna ) . O nosso atendimento no bar da praia foi muito ruim. A comida é muito boa . A limpeza do nosso quarto deixou a desejar em relacao ao piso que estava grudento e com areia. Achei o preco muito alto pelo que se oferece .

The “Superior” room we rented had a queen bed and two singles side by side in the same room, which didn’t work for us as there was zero privacy. Paid extra for a much nicer unit with two bedrooms, kitchen, living room. Staff, food, pools, and beach were awesome. Had a kids show and many kids activities. It was a very nice place.

Excelente hotel em Muro Alto, próximo à Porto de Galinhas. Atendimento nota 10. Café da manhã delicioso. Ganhamos um upgrade de quarto, vista para a piscina e parcialmente para o mar

Minha experiência foi péssima. Quarto com ar condicionado estragado, nao consertaram apos reclamacao e so trocaram de quarto, apos 8 horas de insistência, isso porque fui na recepcao e disse que so sairia de la depois de meu problema estar resolvido. Entao eles trocaram de quarto e no "novo" quarto, a cama estava quebrada. Como estava de ferias e preferi nao ter mais encomodo nao voltei para reclamar na recepcao. As mensagnes por whatsaap sao respondidas rapidamente, mas nao conte com isso, porque nao resolve nada, eles dizem que estao resolvendo, mas nao fazem nada. Se tiver um problema, nao perca tempo, va ate a recepcao, de preferencia nos horarios que os novos hospedes estao entrando. Neste horario eles resolvem os problemas pra nao causar má impressões nos hospedes que estao chegando. A piscina infantil estava com o escoreegador estragado e em conversa com outro hospede, ele falou que isso ja fazia tempo que estava assim, inclusive, ele enviou uma foto para um outro pai, que estava hospedado dias antes e seu filho tinha feito um corte na perna por causa do problema do escoregador. Naquele momento, chamei o guarda vidas e obriguei ele a interditar o escorregador. Ele fez isso com muita rapidez e foi muito responsável, pois ficou la por horas, ate que veio alguem da manutencao para colocar mais bloqueios e evitar que criancas utilizassem o escorregador. Comida nao e ruim, mas nada que justifique o valor. Nunca mais voltarei a este lugar e nao indico pra ninguem.

O hotel é bem bonito. O mar em frente é maravilhoso. Mas o hotel peca em alguns aspectos a exemplo da disponibilidade de toalhas. Você tem que chegar bem cedo ou então vai esperar muito tempo sem toalha. Cheguei e o meu quarto não trancava, reclamei três vezes e só não teve manutenção então fomos mudar de quarto bem tarde. Outro ponto que o hotel deve ter é no cartão de consumação pois fui trocar pelo menos duas vezes na recepção e quase tive que implorar para conseguir consumir no bar da piscina. Enfim, alguns pontos a melhorar.

Hotel confortavel, com boa estrutura fisica e localizacao privilegiada. Pontos negativos: musica alta das 19-22h proximo aos quartos. Buffet de jantar e cafe com pouca variacao e qualidade razoavel. Recreacao infantil tambem deixa a desejar.

O quarto é amplo, espaçoso, aconchegante e limpo. A recepção fez o check-in rápido e podemos entrar antes do horário previsto. A comida do restaurante estava sempre muito boa

A acomodação é ótima e o atendimento é melhor ainda! O restaurante é incrível para as três refeições: Café da manhã, almoço e jantar. As comidas são muito saborosas e nada pesadas. Senti falta apenas de um pouco de tempero para o peixe, mas ainda sim estava agradável. A área de lazer é espaçosa agradável. A piscina é uma delicia. A água fica aquecida durante a noite e o bar da piscina deixa tudo melhor. O mais legal é que o Samoa disponibiliza Caiaque, Stand-up e aos sábados, aula de mergulho. A equipe de recreação é incrível e está disponível para todas as idades (os brindes também)! Tenho um agradecimento especial às recreadoras “Brasil” e “Flô (Flor)” que são incríveis e sabem animar todo público. Foi incrível estar junto de pessoas tão animadas, alto astral e simpáticas. Melhoraram meus dias em 1000%! O quarto é bem espaçoso e confortável. A cama é extremamente confortável e os travesseiros são como nuvens! O serviço de quarto também foi ótimo. Meu agradecimento especial ao Sérgio pelo jantar oferecido a nós no restaurante Beijupirá. O restaurante traz uma proposta de culinária francesa em um ambiente agradável, sofisticado e autêntico. Além de tudo isso, o SPA é maravilhoso e altamente recomendável. Apesar de ser um serviço pago, ele vale a pena. Agradeço novamente ao Sérgio e ao mensageiro Luiz pelo ótimo atendimento, carinho e empatia com os hóspedes. Minha sugestão seria somente para quanto às informações oferecidas aos hóspedes.

Hotel passando por reformas no restaurante, enfrentei dificuldades com o ar condicionado do quarto e precisei solicitar troca.

Localização excelente. Quartos amplos. Serviço de bar em geral pode melhorar

Praia linda, uma verdadeira piscina natural. Hotel muito bom. Quarto amplo e colaboradores simpáticos. O problema foi a logística durante o carnaval, pois o café da manhã era muito tumultuado. Acresço a necessidade de dar um toque mais regional ao café da manhã com bolos nordestinos. As opções de bolos eram bem restritas. A academia é boa, mas as esteiras são péssimas e estão com buraco no assoalho, o que pode causar lesões.

A estadia foi muito boa. Desde o checkin até o checkout, tendo recebido a melhor atenção de toda a equipe do hotel sempre com bastante presteza e prontos a ajudar. Fui bem atendido por Bianca logo na entrada, o Carlos que nos levou ao apartamento, a Maria no Bar da piscina, o garçom Lucas, o Maître do restaurante, enfim, nota 1.000 para a equipe! A piscina é muito boa, a praia muito linda. Foram momento de descanso. Obrigado a todos!

Estadia excelente! Quarto confortável, amplo, limpo. Praia maravilhosa. Piscina limpa e na temperatura adequada. Alimentação saborosa e variada. Atendimento muito bom.

Wouldn’t stay there again. The kids amenities are great, but that’s about it. We had to stay in line over one hour just to check in, and they didn’t even apologize. Our room then wasn’t ready until 4PM, which was very stressful after an already very long trip with our 3 year old twins. When we finally got in the room, there weren’t enough towels or bath mats for the two bathrooms and there was a dead cockroach in the bathroom. I had also made a reservation for 5 people and was given an apartment with 1 queen bed and 2 single beds so I had nowhere to put my third kid until the 2nd day there when I pushed to get another bed. Food was ok, but it said all inclusive and we had to pay separately for all drinks including water.

Equipe de funcionários incríveis

Por ser um resort de referência em Pernambuco, chegamos com algumas expectativas. Fomos surpreendidos por um evento corporativo enorme no hotel que causou filas imensas no restaurante. Além de levarmos quase 20 minutos somente para entrar, acabamos sem sobremesa porque o hotel não estava pronto para atender todo mundo. Não conseguiu repor as comidas e claramente não fez doces suficientes para atender todo mundo. Faltou organização do SAMOA para acomodar o grupo e os hóspedes. Quando se paga uma diária cara como esta, espera-se somente aproveitar as férias sem dor de cabeça. Infelizmente, não foi o que aconteceu. A qualidade da comida também deixou muito a desejar, com opções repetitivas e desinteressantes. Por fim, um detalhe inusitado, quando chegamos as toalhas disponíveis nos quartos eram felpudas e muito confortáveis. Contudo, à medida que as diárias foram passando, foram sendo substituídas por toalhas ralas e mais velhas. Fiquei intrigada sobre o motivo de não manterem o mesmo padrão durante toda a estadia. Meu conselho aos viajantes: há hotéis melhores próximos do Samoa e custando bem menos, no mesmo esquema de pensão completa. Não achei que a estadia no Samoa valeu a pena, sobretudo do ponto de vista financeiro. Antes tivesse ficado todos os dias no GAV Porto Alto mesmo, que fica ao lado e nos agradou bem mais. Teria economizado muito e me poupado algumas dores de cabeça.

Estivemos no réveillon 2023-2024, período já esperado de hotéis cheios . O hotel é para famílias e crianças , praia maravilhosa . Piscina faltou limpeza , água estava turva nos últimos dias . Visivelmente os funcionários estavam trabalhando em Número reduzido para a data!!!! E mesmo assim seguiam bem solicitos e prontos a ajudar mesmo em dias bem complexos .festa de réveillon maravilhosa . Voltaremos em baixa temporada e em período mais calmo com certeza .

Tivemos um check-in muito bom. As camareiras são muitos educadas e prestativas. O que pega no hotel é uma recepção ampla com muitas cadeiras e sofás, todavia o ambiente não é climatizado. Aonde o hotel pretende chegar, vejo como grande desconforto. Outro ponto que não gostei foi o check-out desorganizado. Tive que conviver com hóspedes furando fila com o consentimento de toda recepção. Sem falar da priorização de um encontro de médicos. Fui solicitar um drink no bar e não pude ser atendido, pois estava reservado para o encontro de médicos. Uma pena!!!

O hotel deixa a desejar já no início. Check-in extremamente demorado. O primeiro quarto que me deram era muito cheiro de mofo. O hotel é bem velho, quartos com cheiro de mofo, toalhas velhas, amenidades ruins, limpeza questionável (cabelo no ralo). Ralos do box e pia velhos. Deve ter sido um bom resort há uns 20 anos atrás. Restaurante extremamente barulhento. Bebidas à parte caras. A praia é linda, mas muito cheia, muito confusa. Com muitos vendedores estacionados na frente. Poluição sonora o tempo todo. Café da manhã bem completo, com espumante muito bom. Presentes legais de bolo de rolo e blusa proteção UV. Assim como check-in, o Check-out é caótico!!!

A localização do hotel é muito boa . A estrutura em alguns aspectos deixa a desejar . Banheiros mal cuidados e distantes da piscina ou praia. Banheiros na recepção sem ventilação ou climatizacao ( uma sauna ) . O nosso atendimento no bar da praia foi muito ruim. A comida é muito boa . A limpeza do nosso quarto deixou a desejar em relacao ao piso que estava grudento e com areia. Achei o preco muito alto pelo que se oferece .

Foi um dos melhores lugares que nos hospedamos na vida. Tudo foi excepcional, desde o atendimento na portaria quando entramos no resort, até a saída.

A nossa hospedagem no Samoa superou todas as expectativas. O hotel é excelente, limpo, organizado, as comidas boas, o atendimento maravilhoso. Excelente estrutura. Recomendo fortemente!

The pool area, food and beach with the reef in front makes such a relaxing environment. The road leading to the resort is in poor condition and traffic jams up. They appear to be working on it, so this may only be a problem for a few more weeks.

A estrutura é muito boa e a praia é perfeita.

O resort é lindo, muito espaçoso, claramente a equipe se esforça para oferecer soluções e comodidade aos hóspedes, recebi uma lembrança na chegada e na saída, achei muito legal! O quarto é amplo e confortável. A localização é um pouco distante da vila, então é legal pra quem pretende aproveitar mais as comodidades do hotel. Existem algumas pontuações; os banheiros da área comum precisam de mais atenção da limpeza, o odor de urina chega a ser insuportável em alguns horários, chegou a faltar toalha na área da piscina, o horário da limpeza um dos dias foi na parte do pós almoço (hora que muitos estão descansando), a mesa de buffet é pequena, e em determinados horários se torna caótico, associado a reposição demorada dos alimentos e poucos garçons para atendimento nas mesas.

Nunca tinha ouvido falar do Samoa mas foi uma experiência maravilhosa! A começar pelas boas vindas com direito a água de coco bem geladinha. E uma camisa de presente ao chegar no quarto. Todos os funcionários são bastante cordiais, a comida é maravilhosa (escolhemos a pensão completa) e bem variada. A academia bem equipada e o quarto bem espaçoso com uma cama de casal grande e duas de solteiro. Na frente do hotel tem uma praia com uma piscina natural onde as pessoas podem nadar e andar de caiaque. Na despedida ainda nos concederam late checkout e nos deram um mimo de boa viagem com água e bolo de rolo! Amamos e voltaríamos com certeza!

O hotel é muito bom! Muito novo, muito limpo e funcionários atenciosos. Alugamos com sistema meia pensão. Café da manhã muito bom e jantar também. Ótimas opções e variedade de comidas em sua grande maioria saborosas (todas as que eu experimentei). A única critica não é nem para o hotel, e sim para a infraestrutura de Ipojuca é bem ruim. Estrada para chegar no hotel de qualidade bem ruim… Não é ponto negativo do hotel, e sim da cidade e acessos…

Hotel muito bonito e bem cuidado. Funcionários simpáticos e prestativos. Alimentação sortida. Em frente à praia.

Excelente opcao de estadia na praia de muro alto, porto se galinhas! Atendimento muito bom, conforto e diversas opcoes de entrenimento para que viaja com criancas e busca por diversao e descanso. A via de acesso está em pessimas condicoes, recomendo contratar transfer, se estiver de carro alugado a hospedagem não sera uma boa opcao pelo dificil acesso a estrada do hotel.

Praia linda, uma verdadeira piscina natural. Hotel muito bom. Quarto amplo e colaboradores simpáticos. O problema foi a logística durante o carnaval, pois o café da manhã era muito tumultuado. Acresço a necessidade de dar um toque mais regional ao café da manhã com bolos nordestinos. As opções de bolos eram bem restritas. A academia é boa, mas as esteiras são péssimas e estão com buraco no assoalho, o que pode causar lesões.

Hotel confortável, comida OK, bebida cara, localizado em excelente ponto da praia de Muro Alto.

A equipe é maravilhosa, sempre muito atenciosa e prestativa. Os quartos são bem bons, cama gostosa.. Mas fica um cheiro estranho do produto de limpeza, como se fosse um resquício de cheiro de água sanitária. No banheiro (sem janela) do meu quarto eu notei que o exaustor não estava funcionando e de vez em quando ainda pingava água por ele, bem em cima do vaso sanitário. A ducha também precisa de limpeza, pois os furos estavam meio entupidos e bastante desconfortável para tomar o banho com a pressão da água que é bem forte. No mais, o hotel é maravilhoso, o buffet para refeições é bom, mas nada excepcional. Existe a opção de jantar no modelo a la carte também, mas percebi que os pratos não seguem um determinado padrão do cardápio.. Comi as mesmas coisas em 2 dias diferentes e não duas vezes os pratos tinham ingredientes a mais ou a menos, como um crocante de milho e coentro no steak tartar... Em um dia vai tinha nada disso e no outro dia vieram os 2 ingredientes no prato. A salada de "3 folhas" também tinha só alface crespa... Idealmente É que se estiver faltando algum ingrediente, o hóspede seja avisado para que não tenha surpresa com o prato diferente do cardápio em um outro momento. De qualquer forma, é uma ótima estadia com piscina muito boa para fazer e em frente ao mar.

Hotel bacana, porém com estrutura de restaurante e academia muito pequena para atender todos os hóspedes simultaneamente.

Por ser um resort de referência em Pernambuco, chegamos com algumas expectativas. Fomos surpreendidos por um evento corporativo enorme no hotel que causou filas imensas no restaurante. Além de levarmos quase 20 minutos somente para entrar, acabamos sem sobremesa porque o hotel não estava pronto para atender todo mundo. Não conseguiu repor as comidas e claramente não fez doces suficientes para atender todo mundo. Faltou organização do SAMOA para acomodar o grupo e os hóspedes. Quando se paga uma diária cara como esta, espera-se somente aproveitar as férias sem dor de cabeça. Infelizmente, não foi o que aconteceu. A qualidade da comida também deixou muito a desejar, com opções repetitivas e desinteressantes. Por fim, um detalhe inusitado, quando chegamos as toalhas disponíveis nos quartos eram felpudas e muito confortáveis. Contudo, à medida que as diárias foram passando, foram sendo substituídas por toalhas ralas e mais velhas. Fiquei intrigada sobre o motivo de não manterem o mesmo padrão durante toda a estadia. Meu conselho aos viajantes: há hotéis melhores próximos do Samoa e custando bem menos, no mesmo esquema de pensão completa. Não achei que a estadia no Samoa valeu a pena, sobretudo do ponto de vista financeiro. Antes tivesse ficado todos os dias no GAV Porto Alto mesmo, que fica ao lado e nos agradou bem mais. Teria economizado muito e me poupado algumas dores de cabeça.

O Hotel é muito bom, limpeza, cordialidade, organização, manutenção, mas restaurante pequeno, fila demorada pra tapioca e omelete no café da manhã, academia pequena. A programação de laser para os adultos pode ser melhorada. O Hotel tem áreas livres pra melhorar esses detalhes na alta temporada.

Ótima opção para relaxar. Praia muito boa, ficando ainda melhor com o suporte do hotel. Comida muito boa com uma boa alternância das opções do buffet

O quarto é amplo, espaçoso, aconchegante e limpo. A recepção fez o check-in rápido e podemos entrar antes do horário previsto. A comida do restaurante estava sempre muito boa

Resort muito bom para crianças, somente achamos o cardápio a la carte limitado. Praia com águas tranquilas, mas muito movimentada.

Excelente hotel, com buffet delicioso e o regime pensão completa que com certeza ajudou demais!

Praia linda, uma verdadeira piscina natural. Hotel muito bom. Quarto amplo e colaboradores simpáticos. O problema foi a logística durante o carnaval, pois o café da manhã era muito tumultuado. Acresço a necessidade de dar um toque mais regional ao café da manhã com bolos nordestinos. As opções de bolos eram bem restritas. A academia é boa, mas as esteiras são péssimas e estão com buraco no assoalho, o que pode causar lesões.

Hotel confortável, comida OK, bebida cara, localizado em excelente ponto da praia de Muro Alto.