Hyatt Place Mount Pleasant Towne Centre

El aparcamiento subterráneo es conveniente, pero la orientación y el acceso a los ascensores pueden ser confusos, con ocasionales interrupciones. La piscina cubierta es pequeña y a menudo fría o está cerrada, el gimnasio es limitado con equipos averiados para algunos, y el bar cierra temprano.

La mayoría de los huéspedes encuentran que el hotel y las habitaciones están muy limpios. Una minoría informó que se omitieron limpiezas o problemas como moho en el baño, suciedad, mosquitos o esquinas polvorientas.

Las habitaciones son generalmente grandes con áreas de descanso y camas cómodas, pero algunas tienen vistas al sistema de calefacción o al contenedor de basura. Los informes señalan ruido en los pasillos y en los ascensores, aire acondicionado o agua caliente intermitentes, iluminación incómoda o puertas de baño esmeriladas, y la ausencia de microondas.

El personal es ampliamente descrito como amable, servicial y atento, con varios miembros del equipo que destacan. Aun así, algunas estancias sufrieron falta de personal, acceso lento o confuso durante la noche, ocasional grosería, y errores en la limpieza o la asignación de habitaciones.

Ubicado en el centro de Mount Pleasant Towne Centre, se puede caminar a tiendas, restaurantes y un cine, con fácil acceso en coche a Isle of Palms y al centro de Charleston. Muchos huéspedes también sintieron que la zona era segura y tranquila por la noche.

El desayuno gratuito es frecuentemente elogiado por su variedad y opciones calientes con unos anfitriones amables, pero algunos huéspedes encontraron que la calidad era deficiente o que los artículos no se reponían, y hubo ocasionales problemas de tiempo o falta de café. El bar del hotel es limitado y cierra temprano, mientras que hay abundantes opciones para comer cerca.