Hyatt Place Florence Downtown

Parkering på den anden side af gaden, med port, nævnes ofte som besværlig, især for gæster med bevægelseshandicap. Baren er værdsat, men mad- og drikkeservicen er ofte begrænset eller underbemandet, og poolen har til tider været lukket eller beskidt.

Anmeldelser beskriver ofte hotellet og værelserne som meget rene og velholdte. Et mindre antal gæster nævner dog mangler, såsom beskidt eller plettet sengetøj, tæpper eller manglende renlighed ved poolen.

Værelserne er generelt rummelige og moderne med komfortable indretninger. Nogle gæster rapporterer om bløde madrasser, lavt vandtryk i bruseren, problemer med aircondition, lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer og støj fra forbipasserende tog.

Personalet roses bredt for at være venligt og hjælpsomt. Flere anmeldelser nævner dog langsom eller manglende reception, problemer med booking/check-in og rengøring kun efter anmodning med lejlighedsvise udeladelser.

Central beliggenhed i centrum, hvor der er gåafstand til restauranter og butikker med nem adgang fra I-95. Nogle gæster nævner togstøj og bekymringer om aftenvandringen fra parkeringspladsen på den anden side af gaden.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er blandede, fra fantastisk til skuffende, med hyppige rapporter om tomme fade, begrænset udvalg eller kolde æg. Restauranten/baren på stedet kan være lukket eller underbemandet med et begrænset menukort, selvom nogle gæster nød baren og drinksene.