Hyatt Place Florence Downtown

El aparcamiento vigilado situado al otro lado de la calle se menciona con frecuencia como un inconveniente, especialmente para personas con problemas de movilidad. El bar es apreciado, pero el servicio de comida y bebidas suele ser limitado o tener poco personal, y la piscina ha estado cerrada o sucia en algunas ocasiones.

Las reseñas describen con frecuencia el hotel y las habitaciones como muy limpios y bien cuidados. Un número menor de reseñas menciona fallos ocasionales, como ropa de cama, alfombras o la limpieza de la piscina sucias o manchadas.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y modernas, con distribuciones cómodas. Algunos huéspedes informan sobre colchones blandos, poca presión de agua en la ducha, problemas con el aire acondicionado, problemas de mantenimiento ocasionales y ruido de los trenes cercanos.

El personal es ampliamente elogiado por su amabilidad y disposición a ayudar. Sin embargo, varias reseñas mencionan la lentitud o la ausencia de personal en la recepción, problemas con las reservas o el check-in y el servicio de limpieza solo bajo petición, con alguna falta ocasional.

Ubicación céntrica que permite ir caminando a restaurantes y tiendas, con fácil acceso desde la I-95. Algunos huéspedes mencionan el ruido de los trenes y las preocupaciones sobre el paseo nocturno desde el aparcamiento situado fuera del hotel.

Las opiniones sobre el desayuno son variadas, desde excelentes hasta decepcionantes, con informes frecuentes de artículos vacíos, variedad limitada o huevos fríos. El restaurante/bar del hotel puede estar cerrado o con poco personal, y con un menú limitado, aunque algunos huéspedes disfrutaron del bar y las bebidas.