Signature Inn Oakland

Det sikre, lukkede område og parkeringsmulighederne på stedet er bredt værdsatte, men pladsen er meget trang og begrænset, og indkørslen gennem porten/koderne kan være akavet. Faciliteterne er minimale, og flere gæster bemærker, at der ikke er lobby eller ismaskine.

Tilbagemeldingerne om renligheden er blandede: mange gæster synes, at værelserne er meget rene, mens andre rapporterer beskidte gulve, plettede møbler/senge, vedvarende lugte og slidte områder. Standarderne ser ud til at være inkonsistente mellem værelser og ophold.

Værelserne er grundlæggende og nyligt opdaterede med enkle, moderne møbler; mange finder sengene komfortable, selvom flere påpeger, at de sidder meget lavt, og nogle værelser er små med skydedøre til badeværelset, der giver begrænset privatliv. Støjniveauet varierer – trafikstøj og tynde vægge nævnes – og bevægelsessensorbelysning kan være forstyrrende.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt med nem ind- og udtjekning for mange ophold. Dog oplevede nogle gæster en langsom eller forvirrende indtjekning, problemer med adgangskoder eller portadgang og lejlighedsvis uhøflighed.

Praktisk base i Oakland i nærheden af restauranter og butikker, tæt på Piedmont, Lake Merritt og Kaiser, med nem adgang til Berkeley, BART og San Francisco. Området umiddelbart omkring hotellet føles blandet eller travlt for nogle, og gadestøj kan bære igennem, selvom det lukkede område giver en følelse af sikkerhed.

Der tilbydes ingen morgenmad, og der er ingen restaurant på stedet, men gæsterne fremhæver gentagne gange mange nærliggende restauranter og caféer i gåafstand.