Home2 Suites By Hilton Grand Rapids Northeast

Las instalaciones incluyen una piscina cubierta, gimnasio, hoguera/patio, lavandería y estacionamiento. Los huéspedes valoran el gimnasio y el patio, pero informan que la piscina es pequeña o fría (no hay jacuzzi), a veces no se puede usar la hoguera, la lavandería solo acepta monedas y es necesario tener monedas de 25 centavos, y hay problemas de mantenimiento o hielo en el estacionamiento.

La mayoría de los huéspedes encuentran que el hotel y las habitaciones están muy limpias. Algunos informan problemas como ropa de cama manchada, superficies sin aspirar o marcadas, y limpieza inconsistente o poco frecuente.

Las suites son espaciosas, modernas y bien equipadas con cocinetas y refrigeradores de tamaño completo; las camas son generalmente cómodas. Algunos señalan ruido de los ventiladores del baño u otros huéspedes, problemas con la calefacción o el aire acondicionado, y problemas ocasionales con el equipamiento de la habitación.

El servicio se elogia con frecuencia por ser amable y servicial, con registro rápido y asistencia rápida. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron interacciones negativas en la recepción o un seguimiento lento, incluido un caso de trato discriminatorio.

Conveniente, con fácil acceso o a poca distancia de tiendas, restaurantes, Meijer Gardens y otras atracciones; varios mencionan viajes cortos al centro de la ciudad.

El desayuno es generalmente bien valorado por su variedad, gofres y café, pero varias reseñas mencionan opciones limitadas, artículos específicos que no son buenos u horarios tempranos entre semana.