The Lubo - self check-in

Problem beim Check in: man bekommt nicht automatisch die Guest Card Lucerne! Die ist bares Geld wert: Busse umsonst, 10% Rabatt bei vielen Museen! Erst nach Anruf bei der virtuellen Rezeption erhielt ich die ( sofort). Ausländische Touristen dürften aber nicht wissen, das es sowas gibt!

Das Einchecken erfolgte komplett in Selbstbedienung und es ist schwer vorstellbar, wie das Einchecken ablaufen soll, wenn das Handy tot ist oder keinen Empfang hat! Es gibt ein Geräusch im Zimmer, das alle paar Minuten für ein paar Sekunden von der Klimaanlage kommt, auch wenn sie ausgeschaltet ist! Ich musste wegen des Lärms Ohrstöpsel benutzen, um zu schlafen! Es gab keine Hinweise im Zimmer, die mir geholfen hätten, den Service zu finden. Ich schickte eine Nachricht, um das Hotel über die App zu kontaktieren, ohne eine Rückmeldung zu erhalten! Der hohe Preis und die schlechte Erfahrung haben mich zu einem Clown gemacht!

Es war alles sauber und gemütlich leider nur eine Decke für zwei Personen das war ein Minuspunkt

Alles bestens, Self Checkin hat super funktioniert, das Zimmer war schön. Leider gab es keinen Kaffee auf dem Zimmer und der Kompressor vom Kühlschrank war Nachts sehr laut.

Die zentrale Lage ist besonders zu bewerten. Allerdins gefiel es uns nicht, dass wir einen recht komplizierten Check In hatten. Die Zimmer sind recht klein und vor allem laut.