TownePlace Suites by Marriott New York Long Island City

Les clients soulignent la présence d'une terrasse sur le toit avec vue sur les toits de la ville, d'une laverie et d'un billard ; la salle de sport est basique et présente quelques problèmes d'équipement, et le bar est parfois fermé. Le stationnement est principalement assuré par un service de voiturier avec des heures limitées et des frais élevés, et le stationnement dans la rue est rare.

De nombreux avis décrivent l'hôtel et les chambres comme propres, avec un service de ménage généralement efficace. Cependant, plusieurs clients ont signalé des problèmes tels que du linge ou des salles de bains sales, ou encore des changements de serviettes oubliés, ce qui témoigne d'un manque de constance dans les normes.

Les chambres sont confortables et bien équipées, avec des cuisines aménagées et des réfrigérateurs pleine taille ; leur taille varie de compacte à spacieuse. Certains clients ont été gênés par le bruit extérieur ou des travaux, des murs fins, et la vue est variable, la vue sur Manhattan étant souvent obstruée.

Le service est largement salué pour son accueil, son professionnalisme et sa serviabilité, l'équipe étant souvent prête à faire des efforts supplémentaires. Quelques clients ont noté des problèmes isolés de rudesse ou de facturation.

L'hôtel se trouve à quelques minutes à pied de la ligne F, avec un accès rapide à Manhattan, mais de nombreux clients décrivent les environs immédiats comme industriels, sales et peu agréables pour se promener la nuit. Le bruit de la rue et des travaux est une source de préoccupation récurrente.

Le petit-déjeuner est souvent apprécié pour être gratuit, généreux et varié, avec un personnel accueillant. Certains clients ont noté des pénuries occasionnelles, des options diététiques limitées, de la vaisselle jetable et que le bar sur place était parfois fermé.