Bespoke Hotel Shinsaibashi

Den moderne lobby og det store fællesområde er værdsat, men kun tre vaske-/tørremaskiner bliver ofte optaget og tørrer dårligt. Der er ingen parkeringsplads på stedet (i stedet findes der nærliggende parkeringspladser), og udvalget i baren eller restauranten kan være begrænset eller lukket.

Tilbagemeldingerne om renlighed er blandede. Mange fandt værelser og offentlige områder rene, men gentagne rapporter nævner støvede hjørner, beskidt eller plettet sengetøj og lugt eller skimmel på badeværelset, samt lejlighedsvis slid.

Værelserne er meget kompakte med begrænset plads til bagage, og nogle værelser vender ud mod nærliggende vægge; sengene er komfortable, og værelserne er generelt rolige. Badeværelserne er små, og et par højere gæster bemærkede lave armaturer; Wi-Fi kan være svagt.

Personalet er generelt venligt og hjælpsomt med bagageopbevaring og en vis engelsksproget support. Et par gæster rapporterede streng kl. 15:00 check-in og lejlighedsvis uhjælpsomme eller inkonsekvente svar.

Gåafstand til Shinsaibashi og Dotonbori og inden for få minutters gang fra metrostationer for mange gæster. En mindre del syntes, at gåturen til stationerne eller seværdighederne var længere end forventet.

Morgenmaden på stedet beskrives som udmærket, fra gratis brød og kaffe til en simpel buffet. Tilbagemeldingerne er generelt positive, men grundlæggende, og mulighederne kan være begrænsede.