La'gent Hotel Shinjuku Kabukicho

I clienti apprezzano la lavanderia a gettoni e il piccolo bar con bevande di benvenuto, oltre ai servizi della hall e i camici da notte. Gli orari del bar e delle macchine possono essere limitati e alcuni notano l'assenza di bottiglie d'acqua e la scarsa qualità della sala fumatori.

La maggior parte degli ospiti riferisce camere e bagni molto puliti; il servizio di pulizia è generalmente offerto ogni due giorni con la disponibilità di asciugamani freschi. Alcuni hanno notato polvere, odori, muffa o insetti e occasionali ingombri nei corridoi dovuti alle borse della lavanderia.

Le camere sono piccole e con spazio limitato per i bagagli, e alcuni ospiti hanno trovato i letti troppo rigidi; sono disponibili alcune configurazioni più grandi o in stile giapponese. Molti menzionano le sirene occasionali provenienti dai servizi di emergenza nelle vicinanze, mentre l'arredamento è elogiato per aver aggiunto comfort.

Il servizio è ampiamente descritto come cordiale, disponibile e con personale in grado di comunicare in inglese, con supporto per il deposito/spedizione bagagli e la risoluzione flessibile dei problemi. Alcuni ospiti menzionano tariffe per il check-in anticipato, riluttanza a rilasciare ulteriori tessere d'accesso o piccoli inconvenienti alla reception.

Posizione centrale a Kabukicho, Shinjuku, con facile accesso a diverse stazioni, fermate degli autobus per l'aeroporto e abbondanza di ristoranti e negozi. L'animata zona con locali notturni e la vicinanza a un ospedale portano a un viavai notturno e a sirene che potrebbero non essere adatti a tutte le famiglie.

Il feedback sulla colazione è contrastante: molti l'hanno apprezzata (spesso con piatti sia giapponesi che occidentali), mentre altri l'hanno trovata limitata o di scarsa qualità e hanno notato regole rigide per l'orario. Un piccolo bar in loco offre bevande di benvenuto.