Hyatt House Chicago West Loop-Fulton Market

Gæsterne sætter pris på tagterrassen, den indendørs pool, fitnesscenteret og udsigten, og nogle nød lobbybaren. Dog er parkering på stedet meget begrænset, trang og ofte fyldt; barens åbningstider kan være korte, eller den kan være lukket, og poolens/fitnesscenterets stand svinger.

Mange anmeldelser fremhæver meget rene værelser og fællesområder. Flere gæster rapporterede dog problemer som skimmellugt eller skimmel på bruseforhænget og, i nogle tilfælde, ingen rengøring under flere nætters ophold.

Værelserne er moderne, rummelige og komfortable, og nogle tilbyder tekøkken og udsigt over byen. Nogle gæster bemærkede tynde vægge eller støj fra gangene og lejlighedsvise problemer på værelset, såsom dårlig dræning, ubehagelige puder eller begrænsninger i streaming/TV.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og hjælpsomt. Hyppige klager omfatter værelser, der ikke er klar ved check-in, sjælden eller manglende rengøring, langsom reaktion på anmodninger, overbooking/walk-situationer og lejlighedsvise personale mangler i baren.

West Loop/Fulton Market-beliggenheden roses bredt for at være i gåafstand til restauranter og tæt på United Center, med let adgang til offentlig transport og centrum med en kort tur. Mange gæster følte, at området var sikkert og bekvemt for udforskning.

Morgenmaden beskrives ofte som god, men flere anmeldelser rapporterer begrænset udvalg, udsolgte varer eller lange køer. Ejendommen mangler en fuld restaurant; lobbybaren kan have begrænsede åbningstider, men servicen og mad efter bestilling blev værdsat, når det var tilgængeligt.