Puerto Bahia Diamante Resort & Spa
121 US$
/ noche
Promedio para noviembre
Precios para Puerto Bahia Diamante Resort & Spa
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121 US$
/ noche
Promedio para noviembre
Precios medios mensuales
En Puerto Bahia Diamante Resort & Spa, los precios por noche son de 92 US$ de media en el mes más barato (septiembre) y de 141 US$ en el mes más caro (diciembre), según los últimos 12 meses.
| Mes | Precio medio |
|---|---|
| enero | 138 US$ |
| febrero | 123 US$ |
| marzo | 123 US$ |
| abril | 117 US$ |
| mayo | 113 US$ |
| junio | 105 US$ |
| julio | 111 US$ |
| agosto | 104 US$ |
| septiembre | 92 US$ |
| octubre | 109 US$ |
| noviembre | 121 US$ |
| diciembre | 141 US$ |
E
F
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A
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nov · 121 US$
N
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Más caro: diciembre (aprox. 141 US$)
Más barato: septiembre (aprox. 92 US$)
Acerca de esta propiedad
Sumérgete en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las demás instalaciones recreativas, como un gimnasio, entre otras. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y tiendas en el alojamiento. Co...
Servicios
Sumérgete en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las demás instalaciones recreativas, como un gimnasio, entre otras. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y tiendas en el alojamiento. Con el servicio de transporte a la playa gratuito, estarás tomando el sol en un abrir y cerrar de ojos.
Servicios empresariales
Tendrás check-out exprés, atención multilingüe y consigna de equipaje a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Comida
Come algo en Restaurant Rodizzio, uno de los 2 restaurantes de este hotel. No hay nada mejor para acabar el día que una bebida en el bar o lounge, el bar en la playa o el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno continental gratuito todos los días de 08:00 a 12:00.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 59 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El cuarto de baño está provisto de ducha, cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, tabla de planchar con plancha y teléfono.
Ubicación
Si decides alojarte en Grand Matlali Suites & Villas Riviera Nayarit de La Cruz de Huanacaxtle, estarás a 2 km de Playa Bucerías y a 11,5 km de Playa Nuevo Vallarta. Además, este hotel se encuentra a 15,7 km de Playa Punta de Mita y a 16,5 km de Nayar Vidanta Golf.
Qué hay cerca
Playa Bucerías(1.3 millas)
Mercado de domingo de La Cruz(1.4 millas)
Bahía de Banderas(1.4 millas)
Plaza de La Cruz(1.5 millas)
Playa La Manzanilla(1.6 millas)
Playa La Cruz(1.6 millas)
Marina Riviera Nayarit at La Cruz(1.8 millas)
Parroquia de Nuestra Señora de la Paz(2.9 millas)
Paseo Del Beso(2.9 millas)
Art Walk Bucerías(3.2 millas)
Centro de Cerámica Contemporánea Tuna(3.6 millas)
El Tigre Golf at Paradise Village(3.6 millas)
Los Arroyos Verdes(4 millas)
Playa Destiladeras(4.3 millas)
Club de golf Flamingos(5.4 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.)(24.5 millas)
Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Mostrador turístico
Servicio de limpieza
Ubicación
Carretera Federal La Cruz- Punta de Mita Km 0.2 Riviera Nayarit, La Cruz de Huanacaxtle, Estado de Nayarit, México
Playa Bucerías (1.3 millas)
Mercado de domingo de La Cruz (1.4 millas)
Bahía de Banderas (1.4 millas)
Plaza de La Cruz (1.5 millas)
Playa La Manzanilla (1.6 millas)
Playa La Cruz (1.6 millas)
Opciones de habitación
18
Master Suite Private Pool
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 3
1292 ft²
Zona de comedor independienteAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)CocinaPiscina privada
5
Suite estudio Deluxe (Junior)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 3
409 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Espacio de trabajo portátil
15
Villa, 2 Bedrooms Pool Terrace
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
, 1 Cama Doble
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 5
2669 ft²
Balcón o patioZona de comedor independienteAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Sala de estar independientePiscina privada
16
Suite 1 Bedroom
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
y 1 Cama Individual
Capacidad: 3
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Espacio de trabajo portátil
Reseñas de los huéspedes sobre Puerto Bahia Diamante Resort & Spa
7.2
Bueno
Basado en 559 comentarios verificados
¿Quién se queda aquí?
Trabajo
2%
Pareja
60%
Familia
23%
Grupo
10%
Solo/a
2%
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En Grand Matlali Suites & Villas Riviera Nayarit, los viajeros elogian la serena ubicación en la ladera de una colina, las vistas y las múltiples piscinas con club de playa, así como el personal amable, pero informan de un mantenimiento, una limpieza y unas instalaciones o restaurantes inconsistentes, cerrados u operativos con un horario limitado.
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Opiniones de los huéspedes
En Grand Matlali Suites & Villas Riviera Nayarit, los viajeros elogian la serena ubicación en la ladera de una colina, las vistas y las múltiples piscinas con club de playa, así como el personal amable, pero informan de un mantenimiento, una limpieza y unas instalaciones o restaurantes inconsistentes, cerrados u operativos con un horario limitado.
La ubicación en la ladera de la colina es tranquila y pintoresca, pero remota, con terrenos empinados que requieren transporte; las esperas para el transporte son comunes y los taxis al pueblo pueden ser costosos. Las habitaciones son generalmente espaciosas con buenas vistas, pero los huéspedes citan comodidades averiadas (aire acondicionado, duchas, televisores), paredes delgadas o ruido nocturno y una conexión Wi-Fi inestable. Las opiniones sobre la comida son variadas: a algunos les gustan las comidas sabrosas, especialmente en el club de playa, mientras que otros informan de bebidas mediocres, comida de buffet repetitiva, escasas alternativas y la ausencia de servicio de habitaciones, lo que debilita el valor de la tarifa con todo incluido. Espere un entorno tranquilo con un servicio y unas operaciones variables.
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Instalaciones
Múltiples piscinas y un club de playa son lo más destacado, pero la distribución extensa y montañosa requiere transporte. Varias reseñas señalan problemas de mantenimiento (baldosas de piscina rotas, jacuzzis/ascensores que no funcionan), cierres de instalaciones, escasez de toallas y, ocasionalmente, largas esperas para moverse.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Dianne
9 mar 2026
·
Se alojó 7 noches
The pools were kind of rundown they’re surrounding areas. There was a lot of dead trees in that in the kitchen. There was not enough silverware. I would read it overall maybe a two or three
The pools were kind of rundown they’re surrounding areas. There was a lot of dead trees in that in the kitchen. There was not enough silverware. I would read it overall maybe a two or three
8
Saira
18 feb 2023
·
Se alojó 3 noches
Everything was great but transportation around facilities took an along time had to wait for 30 mins after I was dropped off at the wrong restaurant.
Everything was great but transportation around facilities took an along time had to wait for 30 mins after I was dropped off at the wrong restaurant.
2
Elizabeth
29 abr 2024
·
Se alojó 2 noches
Está en muy mal estado la alberca se le están despegando los pisos y te cortan los pies muy mala organización
Está en muy mal estado la alberca se le están despegando los pisos y te cortan los pies muy mala organización
8
Anna Georgina
4 ene 2024
·
Se alojó 3 noches
En cuánto a comodidad y limpieza todo estuvo excelente, el personal nos atendió muy bien ninguna queja hacía ellos. Los unicos detalles serían que el hotel se sobrevendió y al hacer check in tuvimos el detalle que nos cambiaron a una habitación que no pedimos, cuando hablamos al gerente lo solucionó bien y nos dió las habitaciones que eran, de las 5 albercas cuatro estaban muy frías tal vez considerar climatizar mas de una para tener una mejor experiencia.
En cuánto a comodidad y limpieza todo estuvo excelente, el personal nos atendió muy bien ninguna queja hacía ellos. Los unicos detalles serían que el hotel se sobrevendió y al hacer check in tuvimos el detalle que nos cambiaron a una habitación que no pedimos, cuando hablamos al gerente lo solucionó bien y nos dió las habitaciones que eran, de las 5 albercas cuatro estaban muy frías tal vez considerar climatizar mas de una para tener una mejor experiencia.
2
Chad
11 abr 2023
·
Se alojó 3 noches
No adults only areas as advertised (under construction) Extremely limited dining hours and options No room service available at all. Dining area when open is likely a long hike away Arrived at the beach on the FIRST Shuttle in the am, got no umbrella, and no Towel... nor were any available all day. We just paid for them. Nightlife is virtually non existant here, and you will not have ANY option being so secluded, unless you uber somewhere (i suggest JAX in bucerias) There was a bit of locals activities at the bingo hall of an emty bar but it was all panish, every night. We had newer rooms that were comfy and clean, modern. But 2 of our friends had older/bigger rooms with private pools that definately werent maintained as well and both rooms needed to be cleaned/maintained before they would check in. When we arrived we were shuttled all around the roperty without maps, to different buildings.. had no idea where anything was, that we were in different buildings (after requesting during booking 3 months in advance to be in the same area) 2 of our bags were lost in the shuttling for 24 hours , because over helpful shuttle drivers were just grabbing bags and taking them. All in all we paid for 4 nights... only stayed for 2. If you are spanish speaking and have a family and want some bland limited menus at precise hours, this is your place. Definatly not for english speaking seeking adults only or socializing
No adults only areas as advertised (under construction) Extremely limited dining hours and options No room service available at all. Dining area when open is likely a long hike away Arrived at the beach on the FIRST Shuttle in the am, got no umbrella, and no Towel... nor were any available all day. We just paid for them. Nightlife is virtually non existant here, and you will not have ANY option being so secluded, unless you uber somewhere (i suggest JAX in bucerias) There was a bit of locals activities at the bingo hall of an emty bar but it was all panish, every night. We had newer rooms that were comfy and clean, modern. But 2 of our friends had older/bigger rooms with private pools that definately werent maintained as well and both rooms needed to be cleaned/maintained before they would check in. When we arrived we were shuttled all around the roperty without maps, to different buildings.. had no idea where anything was, that we were in different buildings (after requesting during booking 3 months in advance to be in the same area) 2 of our bags were lost in the shuttling for 24 hours , because over helpful shuttle drivers were just grabbing bags and taking them. All in all we paid for 4 nights... only stayed for 2. If you are spanish speaking and have a family and want some bland limited menus at precise hours, this is your place. Definatly not for english speaking seeking adults only or socializing
4
Alan Daniery
16 jun 2025
·
Se alojó 2 noches
En términos generales, las instalaciones están bien; el problema, no funcionan los elevadores; nos quedamos atrapados en uno de ellos y el otro no cerraban sus puertas, después de mucha insistencia nos cambiaron de habitación al primer piso; la comida no es muy buena y los meseros cometen muchos errores en los pedidos; la zona de bar en la alberca es muy buena, tanto el servicio como la calidad
En términos generales, las instalaciones están bien; el problema, no funcionan los elevadores; nos quedamos atrapados en uno de ellos y el otro no cerraban sus puertas, después de mucha insistencia nos cambiaron de habitación al primer piso; la comida no es muy buena y los meseros cometen muchos errores en los pedidos; la zona de bar en la alberca es muy buena, tanto el servicio como la calidad
6
Luis
21 ene 2024
·
Se alojó 1 noche
El estado de las albercas les falta mucho mantenimiento en Torre Zafiro. En esta temporada no tienen todos los restaurantes y bares abiertos. Solo los de Torre Zafiro durante el día y el restaurante temático por la noche Las habitaciones bastante bien. Mini bar debería estar mejor surtido tñya que solo tienen servicios hasta las 11 PM. En el Roof Garden de torre Zafiro está ameno y agradable el karaoke y bar muy buena atención. El desayuno buffet bastante bien y completo. La comida en general rica. Club de playa falta mejor atención del personal y que estén al tanto de cada uno. Hay que buscarlos. La playa está sucia y falta un poco más de seguridad. La comida espectacular.
El estado de las albercas les falta mucho mantenimiento en Torre Zafiro. En esta temporada no tienen todos los restaurantes y bares abiertos. Solo los de Torre Zafiro durante el día y el restaurante temático por la noche Las habitaciones bastante bien. Mini bar debería estar mejor surtido tñya que solo tienen servicios hasta las 11 PM. En el Roof Garden de torre Zafiro está ameno y agradable el karaoke y bar muy buena atención. El desayuno buffet bastante bien y completo. La comida en general rica. Club de playa falta mejor atención del personal y que estén al tanto de cada uno. Hay que buscarlos. La playa está sucia y falta un poco más de seguridad. La comida espectacular.
4
ROBERTO
3 ago 2023
·
Se alojó 2 noches
El hotel en general no es malo, el problema es su falta de mantenimiento, tiene gran parte del azulejo despegado y filoso, pero lo más increíble es que tienen muy pocas toallas para la cantidad de usuarios. Todo el tiempo estábamos esperando que nos arrimaran toallas y podíamos durar hasta 2 horas esperando, la verdad no regresaría a ese hotel.
El hotel en general no es malo, el problema es su falta de mantenimiento, tiene gran parte del azulejo despegado y filoso, pero lo más increíble es que tienen muy pocas toallas para la cantidad de usuarios. Todo el tiempo estábamos esperando que nos arrimaran toallas y podíamos durar hasta 2 horas esperando, la verdad no regresaría a ese hotel.
10
Catherine
11 oct 2025
·
Se alojó 1 noche
THe lagoon pool in the Serenity area was VERY relaxing.
THe lagoon pool in the Serenity area was VERY relaxing.
8
Hilda
1 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
La habitación muy buen ,amplia. La alberca súper agusto Los meseros atentos.
La habitación muy buen ,amplia. La alberca súper agusto Los meseros atentos.
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Limpieza
El servicio de limpieza es inconsistente: algunos huéspedes encontraron las habitaciones sucias a su llegada o no se les hizo la limpieza diaria, con detalles descuidados. Las zonas de la piscina también presentan problemas, como baldosas rotas o sucias, aunque otros informaron de espacios limpios.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Salvador
29 jul 2023
·
Se alojó 1 noche
Es una lastima que una propiedad tan bonita la tengan tan descuidada y sobre todo que no le den mantenimiento y límpieza adecuada, la habitación estaba sucia; había etiquetas de ropa en el closet, la terraza había rastros de comida que no habían limpiado de tiempo atrás; la alberca privada de la habitación estaba súper sucia con pedazos de comida que habían dejado los huéspedes anteriores, las instalaciones del hotel son muy bonitas pero está todo muy descuidado y no dan la limpieza adecuada.
Es una lastima que una propiedad tan bonita la tengan tan descuidada y sobre todo que no le den mantenimiento y límpieza adecuada, la habitación estaba sucia; había etiquetas de ropa en el closet, la terraza había rastros de comida que no habían limpiado de tiempo atrás; la alberca privada de la habitación estaba súper sucia con pedazos de comida que habían dejado los huéspedes anteriores, las instalaciones del hotel son muy bonitas pero está todo muy descuidado y no dan la limpieza adecuada.
8
SANDRA
3 ene 2024
·
Se alojó 4 noches
En general todo bien, pero la limpieza es FATAL, me hospedé cuatro noches y solo limpiaron la habitación en dos ocasiones y fue porque literal tuve que rogarles para que alguien lo hiciera y cuando por fin fueron la realizaron en 10 minutos evidentemente mal hecha (no limpiaron la taza del baño, dejaron cabellos en la regadera y no sacudieron los muebles). Otro punto negativo es que para trasladarte en las mismas instalaciones del hotel lo debes hacer con un transporte y tienes que esperar mucho (hasta 25 minutos) o caminar demasiado dependiendo en qué torre estés. La comida es buena y en general el personal es amable.
En general todo bien, pero la limpieza es FATAL, me hospedé cuatro noches y solo limpiaron la habitación en dos ocasiones y fue porque literal tuve que rogarles para que alguien lo hiciera y cuando por fin fueron la realizaron en 10 minutos evidentemente mal hecha (no limpiaron la taza del baño, dejaron cabellos en la regadera y no sacudieron los muebles). Otro punto negativo es que para trasladarte en las mismas instalaciones del hotel lo debes hacer con un transporte y tienes que esperar mucho (hasta 25 minutos) o caminar demasiado dependiendo en qué torre estés. La comida es buena y en general el personal es amable.
2
Juan j
5 ene 2025
·
Se alojó 4 noches
Fatal no volvería a ir jamás . No parece un hotel todo incluido . Aguas frías , cucarachas , alacranes nada de fumigación. En verdad la peor experiencia q eh tenido . Estuve a nada d cancelar o pedir reembolso . Nada q ver las fotos con lo q es . Q expliquen el sistema tan bajo q manejan
Fatal no volvería a ir jamás . No parece un hotel todo incluido . Aguas frías , cucarachas , alacranes nada de fumigación. En verdad la peor experiencia q eh tenido . Estuve a nada d cancelar o pedir reembolso . Nada q ver las fotos con lo q es . Q expliquen el sistema tan bajo q manejan
6
Julio Alberto
27 abr 2024
·
Se alojó 1 noche
Llegamos y no estaba limpia la habitaciones , colchas sucias. Muy diferente ha hace un año que vine , la comida muy rica pero siempre fue buffet no hubo a la carta ! Albercas medias sucias
Llegamos y no estaba limpia la habitaciones , colchas sucias. Muy diferente ha hace un año que vine , la comida muy rica pero siempre fue buffet no hubo a la carta ! Albercas medias sucias
6
Ofelia
4 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
Ya habia estado en ese hotel, años atras, y tenia una expectativa mas alta, las instalaciones estaban mucho mas cuidadas. El restaurante con un precio, verdaderamente desproporcionado El aseo de la habitacion, mal hecho. Los platos del cafe sucios Cortesias, como shampoo, acondicionador, cepillos de dientes, incompletos.
Ya habia estado en ese hotel, años atras, y tenia una expectativa mas alta, las instalaciones estaban mucho mas cuidadas. El restaurante con un precio, verdaderamente desproporcionado El aseo de la habitacion, mal hecho. Los platos del cafe sucios Cortesias, como shampoo, acondicionador, cepillos de dientes, incompletos.
2
Elizabeth
29 abr 2024
·
Se alojó 2 noches
Está en muy mal estado la alberca se le están despegando los pisos y te cortan los pies muy mala organización
Está en muy mal estado la alberca se le están despegando los pisos y te cortan los pies muy mala organización
10
Carlos Iván
3 ene 2023
·
Se alojó 19.359 noches
Me gusto mucho la comida tanto en el hotel como en el club de playa, lo que no me gusto fue la limpieza, aún que si hacen todos limpieza en la habitación todos los días, no cambiaron las sábanas, el primer día noté pelos en las camas, al llegar a la habitación nótanos que no trapearon, fue lo único que no nos gusto.
Me gusto mucho la comida tanto en el hotel como en el club de playa, lo que no me gusto fue la limpieza, aún que si hacen todos limpieza en la habitación todos los días, no cambiaron las sábanas, el primer día noté pelos en las camas, al llegar a la habitación nótanos que no trapearon, fue lo único que no nos gusto.
4
ROBERTO
3 ago 2023
·
Se alojó 2 noches
El hotel en general no es malo, el problema es su falta de mantenimiento, tiene gran parte del azulejo despegado y filoso, pero lo más increíble es que tienen muy pocas toallas para la cantidad de usuarios. Todo el tiempo estábamos esperando que nos arrimaran toallas y podíamos durar hasta 2 horas esperando, la verdad no regresaría a ese hotel.
El hotel en general no es malo, el problema es su falta de mantenimiento, tiene gran parte del azulejo despegado y filoso, pero lo más increíble es que tienen muy pocas toallas para la cantidad de usuarios. Todo el tiempo estábamos esperando que nos arrimaran toallas y podíamos durar hasta 2 horas esperando, la verdad no regresaría a ese hotel.
4
FERNANDO
4 feb 2023
·
Se alojó 1 noche
La tele no servia bien y No habia control remoto En la noche y mañana no habia agua caliente Y en la mañana se fue el agua La regadera no tenia manijas La parte de atras de la cama estaba sucia No había plancha y solicité una y nuncá la llevaron
La tele no servia bien y No habia control remoto En la noche y mañana no habia agua caliente Y en la mañana se fue el agua La regadera no tenia manijas La parte de atras de la cama estaba sucia No había plancha y solicité una y nuncá la llevaron
2
Donna
18 jul 2024
·
Se alojó 7 noches
this was our first time staying in this area. It was a nightmare. The front door did not work. Had to be replaced the lock. We had water dripping from the dining room and the main bedroom. The place was dirty no trash was ever thrown no beds wherever made outside where the pool was you could barely see through the glass protection. All inclusive was not all inclusive. We had one mill which was marinating in lamps. We basically lived off the snacks we bought at the airport. This was an all adults hotel. Woke up two days later to children’s splashing and yelling next to us. Daniel, the manager said sorry we had a wedding didn’t know where to put these families with kids. Daniel promised us a full refund as I was in tears two days later. Unable to leave due to high last minute flights upon arriving home we were told they were going to give us $400 out of our $4751 that we paid. Do not go here, you will regret it like we did. Hotels.com also did nothing. We are VIP members. We’ve been with them for years and paid them yet. They were unable to do nothing but give us back $200. Unfortunately, my time with Hotels.com has expired. And I will no longer be booking with them , after all these years never had any problems.com. Could not help us but keep our money. I don’t want to associate with them any longer. Again, beware of this hotel. Anything to eat costed us $50 one-way in a taxi. It was a nightmare. And prepare to handle your own Luggage once you arrive to the hotel
this was our first time staying in this area. It was a nightmare. The front door did not work. Had to be replaced the lock. We had water dripping from the dining room and the main bedroom. The place was dirty no trash was ever thrown no beds wherever made outside where the pool was you could barely see through the glass protection. All inclusive was not all inclusive. We had one mill which was marinating in lamps. We basically lived off the snacks we bought at the airport. This was an all adults hotel. Woke up two days later to children’s splashing and yelling next to us. Daniel, the manager said sorry we had a wedding didn’t know where to put these families with kids. Daniel promised us a full refund as I was in tears two days later. Unable to leave due to high last minute flights upon arriving home we were told they were going to give us $400 out of our $4751 that we paid. Do not go here, you will regret it like we did. Hotels.com also did nothing. We are VIP members. We’ve been with them for years and paid them yet. They were unable to do nothing but give us back $200. Unfortunately, my time with Hotels.com has expired. And I will no longer be booking with them , after all these years never had any problems.com. Could not help us but keep our money. I don’t want to associate with them any longer. Again, beware of this hotel. Anything to eat costed us $50 one-way in a taxi. It was a nightmare. And prepare to handle your own Luggage once you arrive to the hotel
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Las habitaciones son generalmente espaciosas y con buenas vistas, y algunas incluyen cocinetas o piscinas privadas. Sin embargo, los huéspedes citan comodidades que no funcionan (aire acondicionado, duchas, televisores, ventiladores/jacuzzis), paredes delgadas o ruido hasta altas horas de la noche y una conexión Wi-Fi débil en la habitación con pocos extras como secadores de pelo.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Lexy
2 ene 2025
·
Se alojó 4 noches
Stayed NYE week. It was dead. Asked about this and told that this is the usual crowd. We were the only people at the main pool, serenity pool and at the dinner buffet (do not recommend lunch or dinner on property). Even though we had All inclusive, opted to go in town to enjoy our lunch and dinners in Bucerias and Sayulita (amazing little towns and worth exploring). Did get a good burger at the beach club, along with fish tacos. Bartenders were super cool and attentive. Disco/night club was advertised, but non existent. Other areas were also featured, but closed or not available. Have to take shuttles to beach club and surrounding. Spa at Delta Hotels was nearby and it was a relaxing and enjoyable experience. Front desk clerk (Benita?) was extremely helpful. Room was spacious, but no heat, pressure or drainage in bathroom showers. It could be nice with a bit of TLC and some energy. First and last visit.
Stayed NYE week. It was dead. Asked about this and told that this is the usual crowd. We were the only people at the main pool, serenity pool and at the dinner buffet (do not recommend lunch or dinner on property). Even though we had All inclusive, opted to go in town to enjoy our lunch and dinners in Bucerias and Sayulita (amazing little towns and worth exploring). Did get a good burger at the beach club, along with fish tacos. Bartenders were super cool and attentive. Disco/night club was advertised, but non existent. Other areas were also featured, but closed or not available. Have to take shuttles to beach club and surrounding. Spa at Delta Hotels was nearby and it was a relaxing and enjoyable experience. Front desk clerk (Benita?) was extremely helpful. Room was spacious, but no heat, pressure or drainage in bathroom showers. It could be nice with a bit of TLC and some energy. First and last visit.
8
Jeffrey
6 feb 2026
·
Se alojó 7 noches
The staff was very attentive and friendly. The service was amazing. The food was extremely yummy and the views were spectacular including views from our room and the upper pool.
The staff was very attentive and friendly. The service was amazing. The food was extremely yummy and the views were spectacular including views from our room and the upper pool.
10
Amber
11 abr 2023
·
Se alojó 3 noches
The property was well looked after and the staff were incredibly accommodating and friendly. The food and drinks were fantastic. The property felt extremely safe. I would highly recommend this property to groups looking for a relaxing vacation. There was no fighting over pool loungers or long waits for restaurants like I've experienced at other resorts. A couple of minor drawbacks: poor wifi reception, many of the listed amenities were not available during our stay, no room service available, and having to shuttle between buildings created some delays. There were also no hair dryers in the room so I embraced my either wet or extremely wavy hair for the duration. Overall, I would stay here again with no hesitation.
The property was well looked after and the staff were incredibly accommodating and friendly. The food and drinks were fantastic. The property felt extremely safe. I would highly recommend this property to groups looking for a relaxing vacation. There was no fighting over pool loungers or long waits for restaurants like I've experienced at other resorts. A couple of minor drawbacks: poor wifi reception, many of the listed amenities were not available during our stay, no room service available, and having to shuttle between buildings created some delays. There were also no hair dryers in the room so I embraced my either wet or extremely wavy hair for the duration. Overall, I would stay here again with no hesitation.
10
Adolfo
9 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
La habitación no le servía el aire tuvieron que cambiar de habitación
La habitación no le servía el aire tuvieron que cambiar de habitación
2
Carlos
19 abr 2023
·
Se alojó 3 noches
Tv didn't work , and have to call to clean up my room after second day , no place to seat and have some relax time in pool , No towels on side , realy bad poor service
Tv didn't work , and have to call to clean up my room after second day , no place to seat and have some relax time in pool , No towels on side , realy bad poor service
10
sheena a
24 mar 2023
·
Se alojó 10 noches
We really enjoyed our stay. Our room was suitable with our own kitchenet, and balcony. We had an amazing view of the ocean from our suite. Hands down the staff made our stay! Big shout out to Jorge who was beyond fantastic, Argentinea and Jesus were wonderful as well. All the staff were truly exceptional! Some day we will be back.
We really enjoyed our stay. Our room was suitable with our own kitchenet, and balcony. We had an amazing view of the ocean from our suite. Hands down the staff made our stay! Big shout out to Jorge who was beyond fantastic, Argentinea and Jesus were wonderful as well. All the staff were truly exceptional! Some day we will be back.
2
Chad
11 abr 2023
·
Se alojó 3 noches
No adults only areas as advertised (under construction) Extremely limited dining hours and options No room service available at all. Dining area when open is likely a long hike away Arrived at the beach on the FIRST Shuttle in the am, got no umbrella, and no Towel... nor were any available all day. We just paid for them. Nightlife is virtually non existant here, and you will not have ANY option being so secluded, unless you uber somewhere (i suggest JAX in bucerias) There was a bit of locals activities at the bingo hall of an emty bar but it was all panish, every night. We had newer rooms that were comfy and clean, modern. But 2 of our friends had older/bigger rooms with private pools that definately werent maintained as well and both rooms needed to be cleaned/maintained before they would check in. When we arrived we were shuttled all around the roperty without maps, to different buildings.. had no idea where anything was, that we were in different buildings (after requesting during booking 3 months in advance to be in the same area) 2 of our bags were lost in the shuttling for 24 hours , because over helpful shuttle drivers were just grabbing bags and taking them. All in all we paid for 4 nights... only stayed for 2. If you are spanish speaking and have a family and want some bland limited menus at precise hours, this is your place. Definatly not for english speaking seeking adults only or socializing
No adults only areas as advertised (under construction) Extremely limited dining hours and options No room service available at all. Dining area when open is likely a long hike away Arrived at the beach on the FIRST Shuttle in the am, got no umbrella, and no Towel... nor were any available all day. We just paid for them. Nightlife is virtually non existant here, and you will not have ANY option being so secluded, unless you uber somewhere (i suggest JAX in bucerias) There was a bit of locals activities at the bingo hall of an emty bar but it was all panish, every night. We had newer rooms that were comfy and clean, modern. But 2 of our friends had older/bigger rooms with private pools that definately werent maintained as well and both rooms needed to be cleaned/maintained before they would check in. When we arrived we were shuttled all around the roperty without maps, to different buildings.. had no idea where anything was, that we were in different buildings (after requesting during booking 3 months in advance to be in the same area) 2 of our bags were lost in the shuttling for 24 hours , because over helpful shuttle drivers were just grabbing bags and taking them. All in all we paid for 4 nights... only stayed for 2. If you are spanish speaking and have a family and want some bland limited menus at precise hours, this is your place. Definatly not for english speaking seeking adults only or socializing
4
Dennis
11 jun 2025
·
Se alojó 6 noches
We liked our Suite and the private pool, but the other visitors partied until 4 AM and we complained for 3 nights with no relief. When leaving, we did not return our wrist bands, because we were not told to return them. They refused to let us leave the premises and kept us hostage for 15 minutes in our car waiting for them to open the gate so we could leave. Totally unprofessional, rude and illegal. Don't expect anything better. This was off season, imagine what it is like when it is at full capacity!?
We liked our Suite and the private pool, but the other visitors partied until 4 AM and we complained for 3 nights with no relief. When leaving, we did not return our wrist bands, because we were not told to return them. They refused to let us leave the premises and kept us hostage for 15 minutes in our car waiting for them to open the gate so we could leave. Totally unprofessional, rude and illegal. Don't expect anything better. This was off season, imagine what it is like when it is at full capacity!?
8
Hilda
1 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
La habitación muy buen ,amplia. La alberca súper agusto Los meseros atentos.
La habitación muy buen ,amplia. La alberca súper agusto Los meseros atentos.
4
Penelope Olga
24 dic 2022
·
Se alojó 19.349 noches
Overall the property is just okay, I only choose it cause it was a couple hundred less than other all inclusive resorts near by. Walls are paper thin, I was on the fourth floor and could hear people in the pool down on the second floor till late hours of the night. They also just choose random times to stop food services even though they give a little piece of paper with all the times written down, they don’t follow that. I wouldn’t also won’t choose this resort if you don’t speak Spanish, very limited people who speak English at the hotel. The views from my room were great though.
Overall the property is just okay, I only choose it cause it was a couple hundred less than other all inclusive resorts near by. Walls are paper thin, I was on the fourth floor and could hear people in the pool down on the second floor till late hours of the night. They also just choose random times to stop food services even though they give a little piece of paper with all the times written down, they don’t follow that. I wouldn’t also won’t choose this resort if you don’t speak Spanish, very limited people who speak English at the hotel. The views from my room were great though.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Servicio
Muchos huéspedes elogian al personal amable y atento que intenta ayudar, pero la calidad del servicio es inconsistente, con informes de interacciones poco acogedoras en la recepción, registros de entrada lentos o retrasados, mala organización, solicitudes no atendidas y problemas de gestión.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Jeffrey
6 feb 2026
·
Se alojó 7 noches
The staff was very attentive and friendly. The service was amazing. The food was extremely yummy and the views were spectacular including views from our room and the upper pool.
The staff was very attentive and friendly. The service was amazing. The food was extremely yummy and the views were spectacular including views from our room and the upper pool.
4
YEIMY MILENA
12 sept 2024
·
Se alojó 3 noches
TERRIBLE. EL PERSONAL NO TIENE BUENA ACTITUD PARA CON EL CLIENTE, ESTAN DE MALAS. EL CHECK IN SE SUPONE QUE ES A LAS 3PM Y SON LAS 4 Y LAS HABITACIONES NO ESTAN LISTAS. EN EL RESTAURANTE BUFFET, LA PERSONA DE LA ENTRADA NI TE MIRA PARA DARTE LOS BUENOS DIAS Y EL COLMO FUE QUE DESDE LA NOCHE DEL 11 DE SEPTIEMBRE MI HABITACION SIN AGUA LO REPORTE Y NO LES IMPORTÓ, LLEGO EL 12 DE SEPTIEMBRE Y SEGUIA SIN AGUA LO REPORTE NUEVAMENTE Y LA QUE TOMÓ MI REPORTE RESPONDIO LE MANDO AL DE MANTENIMIENTO EL CUAL NUNCA APARECIÓ. RESUMEN, NO LE RECOMIENDO EL HOTEL NI A MI PEOR ENEMIGO.
TERRIBLE. EL PERSONAL NO TIENE BUENA ACTITUD PARA CON EL CLIENTE, ESTAN DE MALAS. EL CHECK IN SE SUPONE QUE ES A LAS 3PM Y SON LAS 4 Y LAS HABITACIONES NO ESTAN LISTAS. EN EL RESTAURANTE BUFFET, LA PERSONA DE LA ENTRADA NI TE MIRA PARA DARTE LOS BUENOS DIAS Y EL COLMO FUE QUE DESDE LA NOCHE DEL 11 DE SEPTIEMBRE MI HABITACION SIN AGUA LO REPORTE Y NO LES IMPORTÓ, LLEGO EL 12 DE SEPTIEMBRE Y SEGUIA SIN AGUA LO REPORTE NUEVAMENTE Y LA QUE TOMÓ MI REPORTE RESPONDIO LE MANDO AL DE MANTENIMIENTO EL CUAL NUNCA APARECIÓ. RESUMEN, NO LE RECOMIENDO EL HOTEL NI A MI PEOR ENEMIGO.
4
Jose Pablo Ortega
8 ene 2023
·
Se alojó 19.363 noches
Muy mal servicio, nos dieron las habitaciones hasta las 5pm . No hicieron el cuarto 2 dias, el presonal no tenia nocion del hotel, pasamos añi nuevo y a las 9:30 ya casi nogabia comida, tenias q hacer reservacion para cenar y nadie re cimentaba eso la orimera noche no habia lugar y tuvimos q pelear para q nos dieran comida. Nos hicieron pasar muy malis dias ya al final decidimos no estar en el hotel. Las comidas es lo musmo tidos lis dias no hsy variedad ni en el desayuno. No regresaria Nunca
Muy mal servicio, nos dieron las habitaciones hasta las 5pm . No hicieron el cuarto 2 dias, el presonal no tenia nocion del hotel, pasamos añi nuevo y a las 9:30 ya casi nogabia comida, tenias q hacer reservacion para cenar y nadie re cimentaba eso la orimera noche no habia lugar y tuvimos q pelear para q nos dieran comida. Nos hicieron pasar muy malis dias ya al final decidimos no estar en el hotel. Las comidas es lo musmo tidos lis dias no hsy variedad ni en el desayuno. No regresaria Nunca
6
hector
21 mar 2024
·
Se alojó 3 noches
Falta capacitación al personal con relación servicio al cliente.
Falta capacitación al personal con relación servicio al cliente.
4
Dennis
11 jun 2025
·
Se alojó 6 noches
We liked our Suite and the private pool, but the other visitors partied until 4 AM and we complained for 3 nights with no relief. When leaving, we did not return our wrist bands, because we were not told to return them. They refused to let us leave the premises and kept us hostage for 15 minutes in our car waiting for them to open the gate so we could leave. Totally unprofessional, rude and illegal. Don't expect anything better. This was off season, imagine what it is like when it is at full capacity!?
We liked our Suite and the private pool, but the other visitors partied until 4 AM and we complained for 3 nights with no relief. When leaving, we did not return our wrist bands, because we were not told to return them. They refused to let us leave the premises and kept us hostage for 15 minutes in our car waiting for them to open the gate so we could leave. Totally unprofessional, rude and illegal. Don't expect anything better. This was off season, imagine what it is like when it is at full capacity!?
2
Maxim
9 mar 2025
·
Se alojó 1 noche
Horrible management. Tried to scam us. The staff was lovely.
Horrible management. Tried to scam us. The staff was lovely.
8
Marina
7 jul 2025
·
Se alojó 5 noches
So, the front clerk upon arriving was not welcoming. The fan in the entrance patio was not working, neither was the jacuzzi so that was not good. One day we did not have maid service and the last day before we checked out they didn’t leave any coffee and clean the dirty dishes from the previous day. Other than that. Our villa was very comfortable and the place was very clean and vegetation felt like you’re in Hawaii, very beautiful. Transportation was quick to take us where we needed.
So, the front clerk upon arriving was not welcoming. The fan in the entrance patio was not working, neither was the jacuzzi so that was not good. One day we did not have maid service and the last day before we checked out they didn’t leave any coffee and clean the dirty dishes from the previous day. Other than that. Our villa was very comfortable and the place was very clean and vegetation felt like you’re in Hawaii, very beautiful. Transportation was quick to take us where we needed.
10
Aaron
7 jun 2025
·
Se alojó 5 noches
Resort was beautiful and very quiet! Very relaxing to the pools to the beach resort my family had a great time. The food was amazing and the staff was very attentive and polite! Would recommend to everyone and will be back!
Resort was beautiful and very quiet! Very relaxing to the pools to the beach resort my family had a great time. The food was amazing and the staff was very attentive and polite! Would recommend to everyone and will be back!
10
Ana
9 jun 2025
·
Se alojó 3 noches
Todo el personal muy atento y la comida muy rica, albercas muy limpias y áreas verdes bien cuidadas
Todo el personal muy atento y la comida muy rica, albercas muy limpias y áreas verdes bien cuidadas
6
Karen
11 abr 2023
·
Se alojó 4 noches
Most of the staff are very friendly however the organiza and management are very poor, this place has lots of potential and they can absolutely do better
Most of the staff are very friendly however the organiza and management are very poor, this place has lots of potential and they can absolutely do better
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Ubicación
Situado en una tranquila ladera con vistas pintorescas, la propiedad es remota y está dispersa; la mayoría de las áreas, incluido el club de playa, requieren transporte. Moverse puede implicar esperas y los viajes al pueblo en taxi pueden ser costosos.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Cynthia
12 ene 2023
·
Se alojó 19.368 noches
Le plus est l’emplacement et ses installations, plusieurs piscines. Si vous cherchez le calme et la relaxation c’est parfait, musique Chill en journée et vue magnifique depuis la piscine. Coté plage nous avons moins aimé mais ce n’est pas ça que l’on recherchait, on a passé nos trois jours au resort pour décrocher! Service impeccable !
Le plus est l’emplacement et ses installations, plusieurs piscines. Si vous cherchez le calme et la relaxation c’est parfait, musique Chill en journée et vue magnifique depuis la piscine. Coté plage nous avons moins aimé mais ce n’est pas ça que l’on recherchait, on a passé nos trois jours au resort pour décrocher! Service impeccable !
8
Saira
18 feb 2023
·
Se alojó 3 noches
Everything was great but transportation around facilities took an along time had to wait for 30 mins after I was dropped off at the wrong restaurant.
Everything was great but transportation around facilities took an along time had to wait for 30 mins after I was dropped off at the wrong restaurant.
10
Anthony
30 jun 2024
·
Se alojó 2 noches
Beautiful location
Beautiful location
8
Rosa María
6 feb 2023
·
Se alojó 2 noches
Buenas instalaciones, todo muy relajante y tranquilo, lo malo la playa, descuidada y lejos del hotel.
Buenas instalaciones, todo muy relajante y tranquilo, lo malo la playa, descuidada y lejos del hotel.
10
Rosalyn
2 mar 2023
·
Se alojó 4 noches
The property was amazing. The views and a lot of pool areas. Not friendly for seniors and children with the amount of hills and different buildings being so far apart. The food and all inclusive is different make sure you understand the times available to eat. The grounds are a little remote but the area and close proximity to some awesome areas is great.
The property was amazing. The views and a lot of pool areas. Not friendly for seniors and children with the amount of hills and different buildings being so far apart. The food and all inclusive is different make sure you understand the times available to eat. The grounds are a little remote but the area and close proximity to some awesome areas is great.
8
jose de jesus
15 ene 2023
·
Se alojó 1 noche
Buen hotel para relajarse No lo recomiendo con niños ya que para acceder a la playa te tienen que transportar . El viaje dura como 10 minutos. La comida en el beach club es de lo mejor. La playa tener cuidado hay piedras que te cortan .
Buen hotel para relajarse No lo recomiendo con niños ya que para acceder a la playa te tienen que transportar . El viaje dura como 10 minutos. La comida en el beach club es de lo mejor. La playa tener cuidado hay piedras que te cortan .
10
FRANCISCO JAVIER
23 ene 2023
·
Se alojó 1 noche
Si : Relación playa-montaña No: Es difícil moverse dentro del hotel, no puedes usar vehículo y tienes que llamar a recepción para transporte
Si : Relación playa-montaña No: Es difícil moverse dentro del hotel, no puedes usar vehículo y tienes que llamar a recepción para transporte
8
Maria Del Carmen
4 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
Staff are very nice, but a lot of noice because people working, they building or something, the place is very nice but anything is very far away, and taxis are very expensive, other then that, we’ll come back as soon as we can
Staff are very nice, but a lot of noice because people working, they building or something, the place is very nice but anything is very far away, and taxis are very expensive, other then that, we’ll come back as soon as we can
8
Jeffrey
10 mar 2023
·
Se alojó 1 noche
Property is fine, but it is a long way from central PVR. Also, it’s very hilly, and a little difficult to navigate.
Property is fine, but it is a long way from central PVR. Also, it’s very hilly, and a little difficult to navigate.
8
Dennis
23 feb 2024
·
Se alojó 5 noches
the resort is not near anything walkable. Dining options was limited to 1 place and that was the buffet. when trying to reserve the advertised restaurants, they were always closed. If you do not speak Spanish I would not recommend. you will just be frustrated.
the resort is not near anything walkable. Dining options was limited to 1 place and that was the buffet. when trying to reserve the advertised restaurants, they were always closed. If you do not speak Spanish I would not recommend. you will just be frustrated.
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Comida
Las opiniones sobre la comida son variadas: algunos huéspedes elogian las comidas sabrosas, especialmente en el club de playa, mientras que muchos informan de un servicio exclusivo de buffet, cierres de lugares o esperas, bebidas mediocres, la ausencia de servicio a la habitación y un plan con todo incluido que no parece ofrecer una buena relación calidad-precio.
Reseñas de huéspedes relacionadas
2
Wendy
7 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
If you decided to book here call ahead to find out what is actually available - this was NOT worth the money the food is only a buffet, no activities, no in room service like refill of sodas. I dont drink but doubt that is even worth the money. I would NEVER stay here again all inclusive is a lie and false advertisement and this hotel should not be advertising this establishment as an l inclusive.. The stove didnt work so couldnt even make something since the limited buffet was VERY limited. Spent more time on the phone and in the office trying to figure oout why things w3e3rent working even asked to go back to my originial room King suite because they didnt even heat up the pool on the terrace that I paid an extra $200 a night for. This whole place was a scam. All inclusive does not mean you sleep and eat buffet. NEVER WILL STAY AGAIN- staff could care less as well so convos went no where
If you decided to book here call ahead to find out what is actually available - this was NOT worth the money the food is only a buffet, no activities, no in room service like refill of sodas. I dont drink but doubt that is even worth the money. I would NEVER stay here again all inclusive is a lie and false advertisement and this hotel should not be advertising this establishment as an l inclusive.. The stove didnt work so couldnt even make something since the limited buffet was VERY limited. Spent more time on the phone and in the office trying to figure oout why things w3e3rent working even asked to go back to my originial room King suite because they didnt even heat up the pool on the terrace that I paid an extra $200 a night for. This whole place was a scam. All inclusive does not mean you sleep and eat buffet. NEVER WILL STAY AGAIN- staff could care less as well so convos went no where
10
jessica
22 jun 2023
·
Se alojó 3 noches
Todo bien aunque los cócteles tienen mucho que mejorar. El bar de playa lo mejor y más la atención de Yucaren y Margarito
Todo bien aunque los cócteles tienen mucho que mejorar. El bar de playa lo mejor y más la atención de Yucaren y Margarito
6
CLAUDIA
15 jun 2023
·
Se alojó 4 noches
Un hotel limpio bueno, el personal muy amable en todo momento siempre tratando de auxiliar ,pero en lo personal las comidas muy repetitivas en los dos restaurants, frias no fueron de todo mi agrado.
Un hotel limpio bueno, el personal muy amable en todo momento siempre tratando de auxiliar ,pero en lo personal las comidas muy repetitivas en los dos restaurants, frias no fueron de todo mi agrado.
4
JORGE ALONSO GARCIA
3 may 2024
·
Se alojó 2 noches
Es un hotel de paso, jamas recomedado ñara una vacacion pesimo servicio poco personal, es imposible que tengan 1 solo bar al dia operando y abre a las 11 am... su "club de playa" igual de muy mala calidad y horario limitado. Alberca climatizada pero sin azulejo Cumplidor muy lejos de 4 diamantes como presumen... sugerencia tengan las instalaciones funcionando que caso tiene un hotel con todo cerrado.
Es un hotel de paso, jamas recomedado ñara una vacacion pesimo servicio poco personal, es imposible que tengan 1 solo bar al dia operando y abre a las 11 am... su "club de playa" igual de muy mala calidad y horario limitado. Alberca climatizada pero sin azulejo Cumplidor muy lejos de 4 diamantes como presumen... sugerencia tengan las instalaciones funcionando que caso tiene un hotel con todo cerrado.
10
ANTONIO
9 mar 2023
·
Se alojó 4 noches
Excelente servicio, muy buena cocina, lindo lugar, en montaña, no hay playa, pero te llevan a un club de playa de ellos mismos, los snacks son exquisitos!
Excelente servicio, muy buena cocina, lindo lugar, en montaña, no hay playa, pero te llevan a un club de playa de ellos mismos, los snacks son exquisitos!
2
Chad
11 abr 2023
·
Se alojó 3 noches
No adults only areas as advertised (under construction) Extremely limited dining hours and options No room service available at all. Dining area when open is likely a long hike away Arrived at the beach on the FIRST Shuttle in the am, got no umbrella, and no Towel... nor were any available all day. We just paid for them. Nightlife is virtually non existant here, and you will not have ANY option being so secluded, unless you uber somewhere (i suggest JAX in bucerias) There was a bit of locals activities at the bingo hall of an emty bar but it was all panish, every night. We had newer rooms that were comfy and clean, modern. But 2 of our friends had older/bigger rooms with private pools that definately werent maintained as well and both rooms needed to be cleaned/maintained before they would check in. When we arrived we were shuttled all around the roperty without maps, to different buildings.. had no idea where anything was, that we were in different buildings (after requesting during booking 3 months in advance to be in the same area) 2 of our bags were lost in the shuttling for 24 hours , because over helpful shuttle drivers were just grabbing bags and taking them. All in all we paid for 4 nights... only stayed for 2. If you are spanish speaking and have a family and want some bland limited menus at precise hours, this is your place. Definatly not for english speaking seeking adults only or socializing
No adults only areas as advertised (under construction) Extremely limited dining hours and options No room service available at all. Dining area when open is likely a long hike away Arrived at the beach on the FIRST Shuttle in the am, got no umbrella, and no Towel... nor were any available all day. We just paid for them. Nightlife is virtually non existant here, and you will not have ANY option being so secluded, unless you uber somewhere (i suggest JAX in bucerias) There was a bit of locals activities at the bingo hall of an emty bar but it was all panish, every night. We had newer rooms that were comfy and clean, modern. But 2 of our friends had older/bigger rooms with private pools that definately werent maintained as well and both rooms needed to be cleaned/maintained before they would check in. When we arrived we were shuttled all around the roperty without maps, to different buildings.. had no idea where anything was, that we were in different buildings (after requesting during booking 3 months in advance to be in the same area) 2 of our bags were lost in the shuttling for 24 hours , because over helpful shuttle drivers were just grabbing bags and taking them. All in all we paid for 4 nights... only stayed for 2. If you are spanish speaking and have a family and want some bland limited menus at precise hours, this is your place. Definatly not for english speaking seeking adults only or socializing
6
Luis
21 ene 2024
·
Se alojó 1 noche
El estado de las albercas les falta mucho mantenimiento en Torre Zafiro. En esta temporada no tienen todos los restaurantes y bares abiertos. Solo los de Torre Zafiro durante el día y el restaurante temático por la noche Las habitaciones bastante bien. Mini bar debería estar mejor surtido tñya que solo tienen servicios hasta las 11 PM. En el Roof Garden de torre Zafiro está ameno y agradable el karaoke y bar muy buena atención. El desayuno buffet bastante bien y completo. La comida en general rica. Club de playa falta mejor atención del personal y que estén al tanto de cada uno. Hay que buscarlos. La playa está sucia y falta un poco más de seguridad. La comida espectacular.
El estado de las albercas les falta mucho mantenimiento en Torre Zafiro. En esta temporada no tienen todos los restaurantes y bares abiertos. Solo los de Torre Zafiro durante el día y el restaurante temático por la noche Las habitaciones bastante bien. Mini bar debería estar mejor surtido tñya que solo tienen servicios hasta las 11 PM. En el Roof Garden de torre Zafiro está ameno y agradable el karaoke y bar muy buena atención. El desayuno buffet bastante bien y completo. La comida en general rica. Club de playa falta mejor atención del personal y que estén al tanto de cada uno. Hay que buscarlos. La playa está sucia y falta un poco más de seguridad. La comida espectacular.
8
monica
31 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
buena opción de alojamiento en plan europeo, las habitaciones son preciosas y la tranquilidad que hay es increible. Sin embargo, para ser un hotel con 4 diamantes no creo que valga la pena el TI , las bebidas no son de la mejor calidad, los alimentos regulares y no hay muchas opciones de actividades , esta genial en plan parejas para ir a descansar pero no se si recomendaria el All inclusive ,
buena opción de alojamiento en plan europeo, las habitaciones son preciosas y la tranquilidad que hay es increible. Sin embargo, para ser un hotel con 4 diamantes no creo que valga la pena el TI , las bebidas no son de la mejor calidad, los alimentos regulares y no hay muchas opciones de actividades , esta genial en plan parejas para ir a descansar pero no se si recomendaria el All inclusive ,
10
Aaron
7 jun 2025
·
Se alojó 5 noches
Resort was beautiful and very quiet! Very relaxing to the pools to the beach resort my family had a great time. The food was amazing and the staff was very attentive and polite! Would recommend to everyone and will be back!
Resort was beautiful and very quiet! Very relaxing to the pools to the beach resort my family had a great time. The food was amazing and the staff was very attentive and polite! Would recommend to everyone and will be back!
8
Dennis
23 feb 2024
·
Se alojó 5 noches
the resort is not near anything walkable. Dining options was limited to 1 place and that was the buffet. when trying to reserve the advertised restaurants, they were always closed. If you do not speak Spanish I would not recommend. you will just be frustrated.
the resort is not near anything walkable. Dining options was limited to 1 place and that was the buffet. when trying to reserve the advertised restaurants, they were always closed. If you do not speak Spanish I would not recommend. you will just be frustrated.
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4
Valeria
7 jul 2026
·
Se alojó 1 noche
No me gustó
No me gustó
4
Miguel
26 jun 2026
·
Se alojó 1 noche
Llegamos 9:30 y a pesar de que el horario de cierre del restaurante era a las 10 PM se nos nevo el servicio. El aire acondicionado no funcionó bien y tenía una gran fuga de agua. Muy mala experiencia.
Llegamos 9:30 y a pesar de que el horario de cierre del restaurante era a las 10 PM se nos nevo el servicio. El aire acondicionado no funcionó bien y tenía una gran fuga de agua. Muy mala experiencia.
10
Jose
30 may 2026
·
Se alojó 1 noche
Los aires acondicionados no funcionan nos cambiaron de habitación y lo mismo no enfriaban bien de lo demás todo bien
Los aires acondicionados no funcionan nos cambiaron de habitación y lo mismo no enfriaban bien de lo demás todo bien
8
CYNTHIA
11 may 2026
·
Se alojó 3 noches
No hay estacionamiento. El vehículo se estaciona en la recepción y se tiene que pedir transporte cada vez que se quiera ir al restaurante y/o por el auto. La habitación está muy lejos y los traslados son largos en tiempo.
No hay estacionamiento. El vehículo se estaciona en la recepción y se tiene que pedir transporte cada vez que se quiera ir al restaurante y/o por el auto. La habitación está muy lejos y los traslados son largos en tiempo.
10
Jose
3 may 2026
·
Se alojó 1 noche
Excelente todo, la atención y el servicio del personal, los alimentos deliciosos, instalaciones super bien, volvería de nuevo
Excelente todo, la atención y el servicio del personal, los alimentos deliciosos, instalaciones super bien, volvería de nuevo
Política del establecimiento
Instrucciones para la entrada
Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.
Ver másEntrada
Salida
De 16:00 a 23:00
Antes de la(s) 12:00
¿Tienes una pregunta?
Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.
Precios para las próximas fechas
noviembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
diciembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-11-02: 120.91106648162841USD
- 2026-11-03: 110.86330580804443USD
- 2026-11-04: 110.91841494781494USD
- 2026-11-05: 107.36087832879639USD
- 2026-11-06: 115.91474071472167USD
- 2026-11-07: 115.83039486987305USD
- 2026-11-08: 107.25036973150634USD
- 2026-11-09: 107.25036973150634USD
- 2026-11-10: 107.36087832879639USD
- 2026-11-11: 107.36087832879639USD
- 2026-11-12: 107.36087832879639USD
- 2026-11-13: 115.91474071472167USD
- 2026-11-14: 115.91474071472167USD
- 2026-11-15: 107.36087832879639USD
- 2026-11-16: 107.36087832879639USD
- 2026-11-17: 107.36087832879639USD
- 2026-11-18: 107.36087832879639USD
- 2026-11-19: 140.89636101049805USD
- 2026-11-20: 140.89636101049805USD
- 2026-11-21: 140.89636101049805USD
- 2026-11-22: 140.89636101049805USD
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- 2026-12-31: NO DATA
- 2027-01-01: NO DATA
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La recepción está abierta todos los días de 07:00 a 23:00. El servicio de recepción está disponible en horario limitado. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
- Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
- Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
- Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
- Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
- La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 1. Además, en las zonas comunes también se ofrece wifi gratis para un máximo de dispositivos: 1.
- Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.
- Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
- El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Servicios populares
Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Mostrador turístico
Servicio de limpieza
Servicios
Mostrador turístico
Servicio de limpieza
Cambio de divisas
Caja fuerte
Consigna de equipajes
Zona para fumadores
Registros de entrada y salida exprés
Autoservicio de lavandería
24-Hour Front Desk
Concierge Services
General
Restaurante
Habitaciones para no fumadores
Servicio de masajes
Habitación familiar
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Actividades
Piscina
Jardín
Playa (cercana)
Windsurf
Pesca
Piscina al aire libre
Muebles de exterior
Pool (Seasonal Outdoor)
Terraza
Fitness Center (nearby)
Aparcamiento
Aparcamiento
Aparcamiento gratuito
Parking Onsite
Internet
WiFi gratuito