Name: City Express by Marriott Tijuana Otay
Address: Blvd. Lazaro Cardenas 16002 esq. Prolongacion Av. Universidad Col. Otay Seccion Universidad, Mesa de Otay, Tijuana, Gemeinde Tijuana, Bundesstaat Baja California, Mexiko, Tijuana, Bundesstaat Baja California, MX
Price range: 88 $–137 $ per night
Rating: 7.45

Was Gäste sagen

In Bewertungen des City Express by Marriott Tijuana Otay loben Reisende oft die günstige Lage in der Nähe des Flughafens und des Konsulats, die sauberen Zimmer und das freundliche Personal. Allerdings werden immer wieder unangenehme Gerüche aus den Abflüssen, langsame Check-in-Prozesse und ein uneinheitlicher Frühstücksservice erwähnt.

Die Kommentare zum Komfort der Zimmer sind gemischt. Es gibt Berichte über harte Matratzen, Lärm von anderen Zimmern oder von draußen, gelegentliche Probleme mit dem WLAN sowie Beschwerden über laute oder schwache Klimaanlagen. Das Feedback zum Service reicht von freundlichem Personal bis hin zu betrieblichen Problemen wie Überbuchungen oder stornierten Reservierungen, nicht bedienten Telefonen und versehentlich vergebenen Zimmern. Viele schätzen die Nähe zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, obwohl einige den Zugang zum Hotel als schwierig empfanden und unterschiedliche Meinungen über die Sicherheit der Umgebung hatten. Erwarten Sie einen preiswerten und komfortablen Aufenthalt mit gewissen Schwankungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Ein Flughafenshuttle wird erwähnt, ist jedoch eingeschränkt verfügbar: Er erfordert eine Vorreservierung, ist manchmal nicht verfügbar oder wird storniert und verkehrt nicht täglich. Einige Berichte erwähnen Probleme mit den Schlüsselkartenlesern der Aufzüge, begrenzte Parkmöglichkeiten und einen kleinen Fitnessraum mit defekten Geräten.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt: Viele loben die sauberen Zimmer und öffentlichen Bereiche, es gibt aber immer wieder Berichte über schmutzige Zimmer oder Bäder, Ungeziefer, verfärbte Handtücher und versäumte Reinigungen.

Zimmer

Die Zimmer sind einfach eingerichtet und bieten einen gemischten Komfort. Mehrere Gäste erwähnen harte Betten, Lärm von anderen Zimmern oder von draußen, instabiles WLAN, veraltete Fernseher sowie gelegentlich laute oder schwache Klimaanlagen.

Dienstleistung

Das Personal wird oft als freundlich beschrieben, jedoch ist die Zuverlässigkeit des Services ein Problem. Es gibt wiederholt Berichte über lange oder verzögerte Check-ins, überbuchte oder stornierte Reservierungen, nicht bediente Telefone und gelegentliche Fehler bei Schlüssel oder Zimmerzuweisung.

Ähnliche Gästebewertungen

4

SUJEY

29. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The man at desk was hrlpful and checked us in half hour before check in time. The cleaning lady was extremely rude and they only gave us 2 towels instead of 3. Which we were 3 in our party. She asked you guys need more towels in a very rude way. No towels to dry our hands, no washcloths, no bucket for ice. All bad.

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2

David

23. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They took a while to check me in .. way too expensive for the quality of their services and customer service

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6

Josafat

27. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

In a city that is super hot we were having AC issues and they sent maintenance here and it broke again and I asked the front desk if they can give me a new room and they declined to provide me a new room but they want maintenance to come and check it one more time before they would switch me, at that point if I go back to a room with no AC I wanted a refund. FRONT DESK DOES NOT ANSWER THE PHONE. CANT EVEN SAY IT WAS BAD SERVICE IF YOU CANT EVEN GET A HOLD OF THEM.

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2

Gustavo

16. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

very bad service. gave me twice a occupied room. Someone in it

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10

Rosalinda

5. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Friendly staff. Property in great conditions and has a convenient location.

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2

Marilyn

25. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in is 3pm for this hotel. I arrived early but was willing to wait until check in time since my husband has dementia and I had missed a flight I had no choice. They were not communicating what the issue was behind the delay, but 3pm check in was missed so they didn’t check us in until 6pm knowing I had a flight at 4am so I wasn’t going to be there the whole night. We were exhausted and just wanted to check in to rest before leaving so early in the morning. Management was terrible she was rude, didn’t offer any sympathy for the delay and didn’t offer any help at all. To everyone who books here beware you may be delayed check in until night time and you just have to deal with it because management for this hotel doesn’t care about its guests.

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10

Francisco

27. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very friendly staff

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6

LORENZO

2. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I like the property and the customer service. I didn't like the understaffed service, the gentleman had to attend many customers all himself. He was very polite and respectful but being by himself made the check in process longer. I also didn't like the shower drain being partially plugged and I had to shower in a pool like.

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4

Stephanie

20. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was a pain. No rooms available until close to 3:30pm and then they had one concierge checking in and a line of guests. Did not get to check in until 4:30 pm

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2

Jorge Enrique

10. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nos cancelaron la reservación sin avisarnos, sabiendo que veníamos de fuera, el personal de recepción solo se reía de mí, diciendo que las reservaciones no sirven de nada. Pésimo, nos dejaron a nuestra suerte a la mitad de la noche

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstig gelegen in der Nähe des Flughafens und des U.S.-Konsulats mit Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Einige Gäste fanden den Eingang nachts schwer zu finden und hatten gemischte Eindrücke von der Sicherheit der Umgebung.

Gastronomie

Das Feedback zum Frühstück ist uneinheitlich: Einige genießen das inkludierte Buffet, während andere über begrenzte Vielfalt, einfache Qualität, Verzögerungen beim Aufbau und fehlende oder verbrauchte Speisen berichten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	90 $
Februar	91 $
März	90 $
April	99 $
Mai	94 $
Juni	104 $
Juli	103 $
August	127 $
September	97 $
Oktober	103 $
November	105 $
Dezember	86 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $104	18 $89	19 $89
20 $88	21 $88	22 $91	23 $91	24 $91	25 $91	26 $91
27 $91	28 $101	29 $91	30 $92

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $91	2 $91	3 $104
4 $91	5 $92	6 $107	7 $91	8 $113	9 $91	10 $91
11 $104	12 $91	13 $107	14 $137	15 $107	16 $91	17 $112
18 $113	19 $91	20 $107	21 $104	22 $107	23 $91	24 $91
25 $107	26 $91	27 $113	28 $91	29 $94	30 $94	31 $112

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 Queen-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Zimmer, 2 Doppelbetten

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Gut

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