The Esquire Hotel Downtown Gastonia, an Ascend Collection Hotel

Propriété historique avec un restaurant sur place populaire et une terrasse sur le toit ; les clients apprécient également le parking gratuit. Le petit-déjeuner est limité et parfois non servi tous les jours, et quelques commentaires mentionnent des pannes d'ascenseur.

Les chambres et les parties communes sont fréquemment décrites comme très propres, bien que certains clients aient noté des lacunes, telles que des sols collants, une table de chevet/Keurig sale et un signalement isolé de literie souillée.

Les chambres sont souvent très petites, avec un espace de rangement limité et des douches compactes, bien que les lits soient confortables et la décoration moderne. De nombreux commentaires mentionnent des unités de climatisation très bruyantes et des anomalies occasionnelles, comme des thermostats cachés ou des bureaux/chaises manquants dans certaines chambres.

Le personnel est largement décrit comme aimable et serviable, résolvant rapidement les problèmes et offrant des conseils locaux. Certains clients ont signalé un service inégal, notamment un service de ménage limité, des réponses peu utiles ou des frais/remboursements frustrants.

L'emplacement en centre-ville est pratique et permet de se rendre à pied aux restaurants, avec un accès facile à l'aéroport. Plusieurs commentaires mettent en garde contre le bruit important de la vie nocturne provenant des bars et des événements à proximité, en particulier le week-end.

Le restaurant et le bar Barrister’s reçoivent souvent des éloges pour la qualité de la nourriture, des cocktails et du service. Le petit-déjeuner est basique, avec des options limitées et un service parfois tardif ou fermé, et les restaurants à proximité peuvent fermer tôt.