Osage Casino Hotel Tulsa

La piscine et le jacuzzi extérieur sont très appréciés, avec un bar au bord de la piscine. Un service de navette vers le BOK Center et un grand parking sont également signalés. Les inconvénients incluent une forte odeur de cigarette de casino, des problèmes occasionnels avec les serviettes ou les ascenseurs, des heures d'ouverture limitées pour le service de voiturier et la fermeture saisonnière de la piscine.

De nombreux clients trouvent l'hôtel et les chambres très propres, mais la propreté est inconstante. Des plaintes répétées font état de poussière, de salles de bains ou de sols sales, de manque de ménage, d'odeurs et de quelques signalements de punaises de lit.

Les chambres sont généralement modernes et confortables, offrant un séjour paisible et des options populaires avec vue sur le patio ou la piscine. Cependant, la plupart des chambres standard n'ont pas de réfrigérateur ni de micro-ondes, et les clients signalent des problèmes d'entretien périodiques (performance de la climatisation, portes de salle de bains, équipements usés) et un bruit occasionnel provenant de la musique de la piscine.

Les commentaires sur le service sont mitigés : beaucoup louent le personnel amical et l'enregistrement rapide, mais d'autres signalent de longues files d'attente, des échanges brusques, des problèmes de réservation ou de facturation, et des réponses lentes aux demandes d'entretien. Les départs tardifs sont fréquemment refusés.

Pratique pour le centre-ville de Tulsa, le BOK Center, les autoroutes et l'aéroport, avec un cadre généralement calme. Plusieurs clients notent qu'il est isolé, avec peu d'options de restauration ou de shopping à proximité, une voiture peut donc être utile.

Les points de vente sur place et le bar sportif sont salués pour leurs prix raisonnables et certains plats savoureux, mais les options et les heures d'ouverture peuvent être limitées. Le petit-déjeuner n'est souvent pas inclus ou est réduit, et il n'y a pas de service en chambre.