Name: Stay Inn Hotels
Address: Carretera Monterrey, km 213, Col. Valle Alto. Plaza Engrei, Reynosa, Estado de Tamaulipas, México, Reynosa, Estado de Tamaulipas, MX
Price range: 58 US$–64 US$ per night
Rating: 8.18

Opiniones de los huéspedes

En las reseñas de Stay Inn Hotels, los huéspedes suelen elogiar al personal amable y las habitaciones generalmente limpias y confortables, aunque otros describen problemas recurrentes como baja presión de agua en la ducha, toallas finas o antiguas, olores de desagüe y problemas ocasionales con las tarjetas de acceso o las comodidades de la habitación.

La ubicación se describe como conveniente, con restaurantes cercanos y fácil acceso, aunque se señala el ruido de la calle en algunas habitaciones. Las opiniones sobre las instalaciones varían: la piscina es apreciada, pero el estacionamiento puede ser difícil durante eventos y algunas comodidades o reemplazos no estaban disponibles cuando se solicitaron. Las experiencias de desayuno son variadas, desde satisfactorias hasta frías o no listas a tiempo. Espere una estancia con una buena relación calidad-precio si prioriza la ubicación y el servicio, pero las inconsistencias pueden afectar la comodidad.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

La piscina es apreciada y un huésped señaló el acceso a un gimnasio vecino. El estacionamiento es variado: suficiente para algunos pero a menudo lleno o difícil durante eventos; la propiedad también es apta para mascotas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Karyna

18 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Front desk was nice and checked us in quickly, room was nice and clean. Spent the day in the pool which was very clean as well. Will be back soon!

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6

RICARDO

1 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones están increíbles

6

Roberto

10 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

This hotel's listed Tel# listed on the hotel's website and tel provided by hotels.com did not work. I called from the airport; impossible to contact. I was calling for shuttle pickup. This situation was very stressful. Ended up paying $25 US for taxi. The lockbox in the room did not work; no one at the hotel could fix it. The door lock broke; they moved me to another room. The stay in general was ok. This hotel is next to a small shopping center where the is 4 restaurants and a bar. There is also a gym where if you're a guest, you can use the gym. This was very nice. The service was ok and they have a security guard in the night. All staff was very friendly. If it was not for the "no tel#" issue, this would be a good stay. I was also stressed about the room safe situation; especially no one could fix this. My room did not have a tel so I could not contact the desk. The restaurants and gym next to the hotel makes this a good stay.

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4

Sergio

27 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Parking is horrendous due to event center, their system was not activating room keys which made it very inconvinient to go in and out of the room ,I needed the attendant come and open my door every time I came back. There was no toiletries and towels were paper thin with no floor towel availiable for shower, very noisy place.

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6

victor

26 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

AUN CUANDO HABIA MUCHAS HABITACIONES DISPONIBLES, PARA HACER UN EARLY CHECK IN COBRAN 350 PESOS, ENTENDI QUE PUEDO LLEGAR A LAS 7AM Y PAGAR LOS 350, ME PARECE RAZONABLE PERO ERA 1.30 FALTABA 1 HORA Y MEDIA PARA QUE ME HICIERAN EL CHECK IN REGULAR, CREO QUE PUDIERON DEJARME PASAR SIN CARGO O REDUCIRLO. DIGANLE AL HOTEL QUE EL PAPEL SANITARIO VA EN EL SANITARIO NO COLOCADO EN EL TOCADOR. A MENOS QUE SEA UN MOTEL. EN GENERAL BIEN AUNQUE EL MOBILIARIO DE LA ALBERCA NECESITA RENOVACION URGENTE Y SOBRE TODO LIMPIEZA.

10

Maria A.

25 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Pet friendly, clean rooms and professional staff.

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8

Viridiana

23 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Buena habitación, buen hotel, solo hubo un detalle en recepcion, pedi un cambio de toalla xk iba a la alberca, ya que la mia estaba mojada y de favor pedi me la cambiaran x una seca y no me la quisieron cambiar .

10

Gustavo

24 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Excellent facilities, very in line with the price offered, spectacular that they have WhatsApp chat, and not just a landline, that's a plus, difficult to find a hotel in Mexico that has it.

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8

Mario

19 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel no es muy grande, las habitaciones tienen un buen tamaño, el personal es servicial y atento, el estacionamiento es suficiente, la ubicación es excelente

8

Gerardo

26 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

El estacionamiento siempre estaba lleno

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Limpieza

La limpieza es inconsistente: varios huéspedes reportaron habitaciones muy limpias y olores agradables, mientras que otros encontraron alfombras o ropa de cama sucias, pelo en los baños, olores de desagüe o a humedad, cucarachas, y toallas y artículos de tocador faltantes, finos o desgastados. También se señalaron retrasos con el agua caliente y duchas problemáticas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

hector

24 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal de recepcion fue amable pero muy Mal color a drenaje en pasillo, pasillo descuidado sucio, habitacion con Mal color, sucia, paredes manchadas, cabecera de cama manchada con labial o Algo rojo, decidimos no quedarnos. honestamente muy desagradable.

10

Raul

9 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Really clean rooms as well as nice smell entering.

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10

Antonio

15 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación estaba muy limpia y el personal fue muy amable

2

Carlos

31 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Wasn’t on shape to go to front desk to ask for another room, just arrived and noticed the bad smell from the bathroom/restroom. Just turned on the fan to allow the air to flow. Next morning tried to take a shower but bath was clogged, it became a pool with slippery floor. Was in the rush. I had to take a shower… is amazing they dare to rent a room like this

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4

Damaris

30 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

La alfombra estaba muy sucia, se veían las manchas a pesar de la luz indirecta de la habitación. Había un montón de cabellos en el piso, por el área del lavamanos. Había un cabello en el lavamanos, más en la regadera y hasta en la funda de la almohada. Sí necesitan ser más cuidadosos con la limpieza. En la regadera, solamente había un bote grande de algo jabonoso, sin etiqueta; trae tu propio jabón y shampoo, acondicionador, etc.

10

Maria A.

25 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Pet friendly, clean rooms and professional staff.

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2

Ruben Gerardo

28 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy sucia la alfombra, las toallas, las sábanas, pésimo, Y en la aplicación tome cama king size y al llegar me dicen que solo tienen camas dobles, pésimo

4

JAVIER ALVARADO

5 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El piso estaba levantado y en desnivel, el cuarto olía a drenaje, no cuentan con tabla para planchar.

4

Fabián

14 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Toallas muy viejas y dañadas Agua caliente tardaba en salir 10 min No atendieron solicitud para accesar a tv por cable

2

Elias

20 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

The stay was awful. The electricity went out, the bathroom started overflowing, the breakfast was cold and mushy. There were cockroaches and a bad smell. I will never stay here again. Plus we were overcharged once we arrived at the hotel.

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, y algunos huéspedes quedaron satisfechos con las camas. Otros mencionaron el ruido de la calle, el aire acondicionado ruidoso, comodidades limitadas en la habitación, como mantas adicionales, cunas o Smart TV, e incluso preocupaciones ocasionales sobre el confort del colchón.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Jonathan Iván

3 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación olía mucho a humedad y el clima hacía muchísimo ruido

8

Giovanni

13 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Me gustó su accesibilidad y ubicación muy céntrica No me terminó de gustar la comodidad del colchón y sus cobijas

10

María del Pilar

25 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy cómodo y fácil acceso

10

Florisol

12 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Comfortable.

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8

David

5 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitación con falta de amenidades (cambio o reposición)

8

Edgar

15 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

El cuarto olía mal, la tele no era S-Mart TV. Lo demás todo bien

6

Nayelli

8 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Bien solo no Proporcionan cobijas extras ni cunas ni camas de ser el caso que se necesite. No tienen

8

Mario

19 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel no es muy grande, las habitaciones tienen un buen tamaño, el personal es servicial y atento, el estacionamiento es suficiente, la ubicación es excelente

6

Marcela

8 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Las camas no son tan cómodas y las habitaciones un poco descuidadas

8

Bertha

12 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación muy amplia y cómoda. Tenía habitación en segundo piso, tuve q subir con maleta por escalera, se escucha muchísimo el ruido de la avenida toda la noche, y el agua de la regadera sale muy poca y sin presión. La cama cómoda y habitación limpia.

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Servicio

Muchas reseñas elogian al personal amable y servicial y el registro rápido. Sin embargo, los informes incluyen recepcionistas groseros o lentos, personal no disponible a altas horas de la noche, solicitudes sin resolver, problemas con las tarjetas de acceso, inquietudes por cargos excesivos y dificultad para comunicarse con el hotel por teléfono.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Jorge

5 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

El personal que se encontraba en esos momentos en recepción fue muy descortés, a pesar de tener la reservación entre ellos se preguntaban si podían ofrecer el servicio.

10

Karyna

18 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Front desk was nice and checked us in quickly, room was nice and clean. Spent the day in the pool which was very clean as well. Will be back soon!

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6

Kasandra

30 may 2023

·

Se alojó 1 noche

We asked for a blanket late at night, and they said there was no staff to provide what we needed

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10

Antonio

15 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación estaba muy limpia y el personal fue muy amable

6

Roberto

10 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

This hotel's listed Tel# listed on the hotel's website and tel provided by hotels.com did not work. I called from the airport; impossible to contact. I was calling for shuttle pickup. This situation was very stressful. Ended up paying $25 US for taxi. The lockbox in the room did not work; no one at the hotel could fix it. The door lock broke; they moved me to another room. The stay in general was ok. This hotel is next to a small shopping center where the is 4 restaurants and a bar. There is also a gym where if you're a guest, you can use the gym. This was very nice. The service was ok and they have a security guard in the night. All staff was very friendly. If it was not for the "no tel#" issue, this would be a good stay. I was also stressed about the room safe situation; especially no one could fix this. My room did not have a tel so I could not contact the desk. The restaurants and gym next to the hotel makes this a good stay.

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4

Sergio

27 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Parking is horrendous due to event center, their system was not activating room keys which made it very inconvinient to go in and out of the room ,I needed the attendant come and open my door every time I came back. There was no toiletries and towels were paper thin with no floor towel availiable for shower, very noisy place.

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8

Marco Antonio

18 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

La amabilidad del personal

10

Maria A.

25 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Pet friendly, clean rooms and professional staff.

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4

JESUS

19 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Mala calidad en servicio, al llegar tardan en registrar, en la mañana no dejan descansar, llegan temprano a tocar la puerta y preguntar si se hospedara más días, y ya tienen esa información, no habia toallas en la habitación, el piso sucio, las toallas corrientes, la puerta del baño haciendo mucho ruido.

8

Mario

19 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel no es muy grande, las habitaciones tienen un buen tamaño, el personal es servicial y atento, el estacionamiento es suficiente, la ubicación es excelente

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Ubicación

La ubicación es conveniente y bastante céntrica, con fácil acceso y varios restaurantes cercanos y un pequeño centro comercial; algunos lo encontraron tranquilo. El ruido de la calle afecta a ciertas habitaciones, y el estacionamiento puede resultar ajustado.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Elianet

24 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy tranquilo, varios restaurantes cercanos, accesible.

8

Giovanni

13 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Me gustó su accesibilidad y ubicación muy céntrica No me terminó de gustar la comodidad del colchón y sus cobijas

10

María del Pilar

25 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy cómodo y fácil acceso

6

Roberto

10 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

This hotel's listed Tel# listed on the hotel's website and tel provided by hotels.com did not work. I called from the airport; impossible to contact. I was calling for shuttle pickup. This situation was very stressful. Ended up paying $25 US for taxi. The lockbox in the room did not work; no one at the hotel could fix it. The door lock broke; they moved me to another room. The stay in general was ok. This hotel is next to a small shopping center where the is 4 restaurants and a bar. There is also a gym where if you're a guest, you can use the gym. This was very nice. The service was ok and they have a security guard in the night. All staff was very friendly. If it was not for the "no tel#" issue, this would be a good stay. I was also stressed about the room safe situation; especially no one could fix this. My room did not have a tel so I could not contact the desk. The restaurants and gym next to the hotel makes this a good stay.

Traducir

8

Mario

19 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel no es muy grande, las habitaciones tienen un buen tamaño, el personal es servicial y atento, el estacionamiento es suficiente, la ubicación es excelente

8

Gerardo

26 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

El estacionamiento siempre estaba lleno

8

Bertha

12 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación muy amplia y cómoda. Tenía habitación en segundo piso, tuve q subir con maleta por escalera, se escucha muchísimo el ruido de la avenida toda la noche, y el agua de la regadera sale muy poca y sin presión. La cama cómoda y habitación limpia.

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Comida

Las opiniones sobre el desayuno son variadas: un huésped lo disfrutó, mientras que otros lo encontraron frío o no listo a tiempo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Joel

2 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

El servicio en la recepción es malísimo La habitación tenía un olor a humedad, el desayuno que ofrecen o estaba listo a las 7:00 am y la persona que atiende estaba en el baño y las bebidas las tenían con candado, te piden 100 pesos para el depósito de tu llave de habitación, nunca vuelvo a instalarme en ese hotel.

10

Gustavo

18 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Beautiful place, clean, excellent service and breakfast too. I like it.

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2

Elias

20 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

The stay was awful. The electricity went out, the bathroom started overflowing, the breakfast was cold and mushy. There were cockroaches and a bad smell. I will never stay here again. Plus we were overcharged once we arrived at the hotel.

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Mes	Precio medio
enero	56 US$
febrero	54 US$
marzo	57 US$
abril	64 US$
mayo	70 US$
junio	67 US$
julio	65 US$
agosto	63 US$
septiembre	77 US$
octubre	90 US$
noviembre	68 US$
diciembre	57 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20 $59	21	22 $60	23 $59	24 $60	25 $60	26
27 $59	28	29	30 $59

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $60	2 $61	3 $60
4 $59	5 $58	6 $60	7 $60	8 $60	9	10
11	12 $61	13 $60	14 $61	15 $59	16 $63	17 $63
18 $63	19 $63	20 $63	21	22 $63	23 $63	24
25 $63	26 $64	27 $63	28 $63	29 $63	30 $63	31 $63

Selecciona fechas para ver precios y disponibilidad

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite estudio básica, 2 habitaciones

Habitación clásica doble

Habitación Confort doble

Habitación de lujo

Habitación Confort, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Habitación junior, 1 cama de matrimonio grande

Reseñas de los huéspedes

Muy bueno

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

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Precios para las próximas fechas