Hotel Posada Mirador

Vários comentários citam problemas recorrentes de manutenção: piscinas sujas ou fechadas, azulejos soltos que podem cortar e um spa/sauna negligenciado. O Wi‑Fi geralmente é fraco ou limitado à recepção e o acesso envolve muitas escadas sem rampas.

A limpeza é frequentemente criticada, com relatos de banheiros e quartos sujos, cheiro de umidade, pragas e roupas de cama desgastadas ou manchadas. Alguns hóspedes acharam seus espaços adequadamente limpos.

Os quartos variam muito: vários são desatualizados, pequenos ou sem janelas, com umidade, colchões duros, ar condicionado barulhento ou que não funciona, problemas de encanamento e drenagem e problemas ocasionais com fechaduras; outros são confortáveis ​​e alguns têm vistas impressionantes. O barulho durante o dia do restaurante pode chegar a alguns quartos, enquanto as noites costumam ser tranquilas.

A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa, e alguns problemas foram resolvidos a pedido. No entanto, os hóspedes relatam problemas operacionais, como atribuição incorreta de quartos, resposta ruim ao telefone, recusa de troca de quartos e disputas de faturas ou reembolsos.

Localização cênica e tranquila, com vista para o cânion de Huentitán; vários hóspedes a consideraram conveniente. O acesso pode envolver muitas escadas e as áreas de aproximação podem carecer de iluminação.

Muitos apreciaram o ambiente do restaurante e os pratos saborosos a preços razoáveis. Outros mencionaram comida gordurosa ou fria, horários de fechamento antecipados e inconsistências em relação ao café da manhã incluído.