Relais Villa Prato

Superbe hôtel. Très bonne restauration. Service dévoué et impeccable. A recommander sans hésitation.

C’est un établissement plus que parfait hôtel très moderne avec un spa que je n’ai jamais vu Sans aucun manquement vous pouvez même pas imaginer

Superbe séjour de 3 nuits en août 2023. Le personnel de l'hôtel et du spa est au petit soin durant tout le séjour. Notre suite était très spacieuse, agencée avec goût et nous avons pu profiter de la terrasse avec une superbe vue sur le Piémont. Le spa est magnifique et nous a permis de bien nous reposer avant notre retour en France

Jolie découverte hôtel au calme jolie distillerie à visiter

Nous avons passé la nuit du 26 au 27 décembre à la Villa Prato. L’accueil est glacial et nous avons clairement l’impression de déranger. Pour cause : nous sommes les uniques clients de l’hôtel ! Nous apprenons que le restaurant est fermé le soir-même et nous demandons à la réceptionniste de nous un restaurant dans la région. Réponse : allez voir sur Internet. Le buffet du petit-déjeuner n’existe pas , on nous propose de commander à la carte mais à chaque fois que nous souhaitons prendre quelque chose la réponse est la même : on n’a pas désolés. Le serveur est néanmoins beaucoup plus sympathique et prêt à aider que la réceptionniste du soir de notre arrivée. Le spa et le message relaxant sont très bien. En résumé, nous sommes déçus de l’accueil et ne pas avoir pu profiter de la restauration et même si la période n’est pas propice au tourisme, nous aurions souhaité pouvoir profiter de tous les services de l’hôtel ainsi que d’un accueil plus chaleureux.