NH Collection Murano Villa

Dejligt værelse. Meget svingende serviceniveau både i reception og restaurant. Morgenmaden var trist og præget af ligegyldighed både i forhold til råvarer og tilberedning. Med kedeligt brød, kold kaffe, blød bacon, pølser fra glas osv. Vi fik tilbudt at få morgenmadspose ved afrejse, men der var kun syltetøj/ honning, en lille pakke kiks med 2 kiks, og bestik, som vi absolut intet havde at bruge til. Så intet morgenmad til os.

Nydelig hotell med fine rom, gode senger og frokost. En deilig takterasse som var super etter en lang dag i Venezia. Øya Murano er folksom på dagtid, men rolig på kvelden. Hotellet hadde flere gode plasser å sette seg ned og fine ute område. Vi ville valgt hotellet igjen, anbefales.

Dejligt hotel med bedste beliggenhed på Murano. Lækre værelser og super service ved morgenmaden og receptionen. Hotellets rammer er et gammelt glasværk med industriel arkitektur og renoveret med moderne eksklusive materialer. Der er masser af uderum, og en dejlig tagterrasse har udsigt over lagunen. Eneste minus var at rengøringen ikke var opmærksom på refill af toiletpapir samt sødemiddel til kaffen. Vi kommer meget gerne igen.

Værelset var på ingen måde som de billeder der var annonceret og vi kunne ikke få lov at opgradere da vi ankom - selv om det ikke var vores opfattelse at hotellet var fyldt. Da vi ankom til hotellet, godt sultne, var der 20 min til at restauranten skulle lukke - men den var allerede lukket og der var intet mad vi kunne bestille ( Murano er ikke stedet hvor du lige kan gå ud og finde noget at spise uden for sæsonen) værelset var koldt. Der var ikke strygejern på værelset, man kunne dog bestille et i receptionen. Massagen på hotellets SPA var fremragende og personalet i morgenmadsrestauranten var søde og imødekommende. Der var koldt i restauranten - kun 17 grader Hotellet er dejligt og der er skønt på Murano - men vær opmærksom på at mange værelser ligger i stueplan med udsigt til bambus lige uden for døren, altså ingen udsigt.

Our second visit in 4 months. Loved it all again. Very quiet, excellent accommodation, great staff. Superb location. Love staying on Murano.