Comfort Inn & Suites Rock Hill Northeast

Tilbagemeldingerne om faciliteterne er blandede: gæster nævner lejlighedsvise lukninger af poolen eller en uattraktiv pool, nogle defekte eller støjende ismaskiner, en ude af drift elevator, begrænset parkering med huller i vejen og et problematisk fitnessrum; flere bemærker, at parkeringspladsen er godt belyst.

Mange gæster fandt værelserne meget rene, men gentagne klager omhandler lugt (røg eller mug), pletter, skadedyr (myrer eller kakerlakker) og lejlighedsvis manglende rengøring.

Værelserne er generelt komfortable og nogle gange rummelige med godt vandtryk, men flere påpeger slidt finish, støj fra naboer eller motorvejen, lejlighedsvise problemer med det varme vand og inkonsekvent tildeling af værelser.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og hjælpsomt, hvor nogle går den ekstra mil; dog inkluderer gentagne problemer uprofessionel opførsel, forsinkelser ved indcheckning, fejl i værelsesallokering eller fakturering og begrænset responsivitet.

Praktisk beliggenhed ved I-77 og tæt på restauranter, parker og attraktioner; nogle gæster fandt det roligt. Andre bemærkede de industrielle omgivelser, aktivitet nær en tankstation eller tilstødende motel og lejlighedsvise sikkerhedsproblemer.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er inkonsekvente: nogle fandt den tilstrækkelig eller kunne lide vaflerne, men mange rapporterede kolde eller begrænsede varme retter, kedelige muligheder, dårlig kaffe og en start kl. 7 om morgenen i weekenden, der ikke passer til tidlige afgange.