Name: Embassy Suites by Hilton Rockford Riverfront
Address: 416 S Main Street, Stadtzentrum Rockford, Rockford, Illinois, USA, Rockford, Winnebago County, US
Price range: 129 $–515 $ per night
Rating: 9.1

Was Gäste sagen

Bewertungen zum Embassy Suites by Hilton Rockford Riverfront loben die geräumigen, stilvollen Suiten in einem umgebauten Fabrikgebäude, das durchweg freundliche Personal und ein besonders beliebtes kostenloses Frühstück hervorsticht. Es werden jedoch auch immer wiederkehrende Unzufriedenheit mit kostenpflichtigem Parken außerhalb des Hotels und gelegentliche Wartungsprobleme erwähnt.

Die Gäste schätzen die Lage am Flussufer im Stadtzentrum in der Nähe des Coronado Theatre und des BMO Center mit Flussblick und einer Rooftop-Bar. Einige bemängeln die schwache Beleuchtung in den Zimmern und Fluren, gelegentliche Lärmbelästigung oder Probleme mit der Klimaanlage sowie gelegentlich unbeständigen Service zu Stoßzeiten. Erwarten Sie einen modernen, lebendigen Aufenthalt mit einem herausragenden Frühstück und guter Erreichbarkeit von Veranstaltungen im Stadtzentrum.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Mehrere Vor-Ort-Optionen wie eine Rooftop-Bar, Restaurants, ein Spielezimmer, ein Pool und ein Coffee Shop werden geschätzt. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf kostenpflichtiges Parken außerhalb des Hotels ohne Valet-Service sowie gelegentliche Ausfälle des Whirlpools oder einen überfüllten Pool.

Reinigung

Die meisten Gäste finden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sehr sauber, und das Reinigungspersonal wird gelobt. Einige berichten jedoch von Versäumnissen wie einem schmutzigen Zimmer, fehlendem Handtuchwechsel, Gegenständen, die im Kühlschrank zurückgelassen wurden, oder unsauberen Badezimmern.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und komfortabel mit hohen Decken, industriellem Dekor und vielen Zimmern mit Flussblick. Einige Gäste bemängeln die schwache Beleuchtung, gelegentliche Lärmbelästigung oder Probleme mit der Klimaanlage sowie einige Layout-Eigenheiten wie hohe Fenster oder Vorhänge, die nicht vollständig schließen.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit gelobt, insbesondere beim Frühstück und an der Rezeption. Einige berichten jedoch von unfreundlichem oder langsamem Service an der Bar oder beim Abendempfang sowie gelegentlichen Wartezeiten beim Check-in.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Autumn

1. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Late night staff on Friday July 25 was very rude.

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10

Jahmeer

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was great, person who helped us at checkout had zero personality, but the nice lady who checked us in was great. The hotel was wonderful, very nice breakfast, the staff at the breakfast were very friendly. So was the bartender the night before. Will stay here again for sure.

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10

Brenda

15. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stay would have been perfect if the front counter help had explained the elevator system. Once a guest explained it to us, we had a great time.

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10

Jenifer

18. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Greg was amazing when we checked in, gave us all the info we needed. Would definitely stay here again!

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10

Jennifer

21. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When we got there, due to computer problems beyond their control, checkin was slow. Staff was amazing and made us feel welcome. Our room was wonderful. Will stay there again!

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6

Jackie

20. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel room was nice, but it would’ve been nice if tv in bedroom swiveled, & blackout curtains did not close all the way. The worst part of our stay was the rude service we received by staff at the “evening reception”. The waiter was so rude! After he seated us, we ordered an appetizer, because the snacks were just that, snacks, popcorn, cheese crackers, fruit, & we got our complimentary drinks. He was just very snooty, & before we had even decided if we were going to order more food, he brought us our check, without even asking if we wanted anything else! Missed opportunity for him! Also, we had come to a trivia night, at the rooftop bar a few nights earlier, & our waitress there was so rude as well! We sat at our table for at least 25 mins before putting in our drink order, & when we were done, & asked her to take our check w/ credit card, she rudely said she’d be there in a minute, even though she was at another table right by ours. The rooftop bar seems to try to be more upscale, but their staff was totally unprofessional & rude, no wonder it wasn’t very crowded? I will say the staff at front desk were wonderful! As a resident of Rockford, who try’s to support downtown businesses, I’m super disappointed if this kind of poor service, is what we are portraying to out of town patrons, as it doesn’t put Rockford’s downtown in a very good light, unfortunately! I would expect any hotel, but especially an Embassy Suites, to have exceptional service staff?

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10

Marvin

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was willingly helpful, courteous, and professional. No matter what staff member (front desk, breakfast staff, bar staff) made it a pleasurable experience. The attention to detail, as far as cleanliness and aesthetics, was evident that serious thought is included, in all operations. Great job, Team!!!

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10

Christina

16. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel was on par with all other hotels of its scale. It was clean and comfortable, and had everything as advertised. One thing in particular caused this hotel to excel: the people! From the moment we arrived we were greeted and assisted by very welcoming and helpful staff members. Everyone we encountered throughout the building had time to assist when needed with seemingly genuine smiles, patience, and kindness. If we were just walking and encountered staff, they acknowledged us in a friendly, respectful manner. If I return to Rockford, the Embassy is my hotel of choice. They made us feel like special and honored guests. The complimentary breakfast, by the way, was delicious!! Thank you all so very much!

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10

Michael

23. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Not a good stay for us at Embassy Suites. Huge party next to our room that kept us up from 1:30am - 4am. The hotel staff was very responsive and tried to help us, but the issue wasnt fully resolved until 3:40am. We had a 7am departure for a volleyball tournament next door and absolutely no coffee bar or any coffee whatsoever. Breakfast wasnt until 7:30am. Tripple whammy for us....NO SLEEP, NO COFFEE AND NO BREAKFAST!

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10

Sherri

20. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The check in was simple and the front agents were great and detailed- I wish it was more restaurants close by

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die Lage am Flussufer im Stadtzentrum ist fußläufig zum Coronado Theatre, zum BMO Center und zur Riverwalk mit malerischer Aussicht. Einige Gäste erwähnten Bettler oder zeitweise eine ruhige/trostlose Umgebung.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück erhält viel Lob, insbesondere die Omeletts nach Wunsch; viele genießen auch die Rooftop- und hoteleigenen Restaurants. Negativaspekt sind gelegentlich überlastetes Personal, begrenzte Snacks beim Abendempfang und einige isolierte Beschwerden über die Qualität des Essens oder den Zimmerservice.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	167 $
Februar	185 $
März	236 $
April	200 $
Mai	192 $
Juni	269 $
Juli	206 $
August	196 $
September	217 $
Oktober	212 $
November	187 $
Dezember	168 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $346	17 $189	18 $427	19
20 $129	21 $196	22 $359	23 $180	24 $158	25 $187	26 $297
27 $129	28 $177	29 $274	30 $272

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $227	2 $318	3 $356
4 $141	5 $187	6 $302	7	8 $222	9 $312	10
11 $260	12 $194	13 $173	14 $381	15 $313	16	17 $451
18 $171	19 $207	20 $339	21 $381	22 $217	23	24 $506
25 $261	26 $171	27 $198	28 $178	29 $171	30 $515	31

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer

Studiosuite, 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei

Suite, 1 King-Bett, Flussblick

Suite, 2 Queen-Betten, Eckzimmer

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Suite, 1 King-Bett

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Super

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