Name: Element by Marriott Ontario
Address: 900 Via Piemonte, Piemonte, Ontario, Kalifornien, USA, Ontario, San Bernardino County, US
Price range: 130 $–953 $ per night
Rating: 8.93

Was Gäste sagen

Durch viele Bewertungen hindurch sticht das Element Ontario Rancho Cucamonga durch seine günstige Lage neben der Toyota Arena hervor, mit generell sauberen, modernen Zimmern mit Küchenzeile und freundlichem Personal, was es beliebt für Veranstaltungen und längere Aufenthalte macht.

Die Gäste schätzen die modernen Annehmlichkeiten, darunter Ladestationen für Elektrofahrzeuge, ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter, Pool, Grillmöglichkeiten im Freien und ein Restaurant/Bar in der Unterkunft. Allerdings weisen die Bewertungen auch auf unbeständiges Housekeeping und eine gemischte Frühstücksqualität hin, mit gelegentlichen Wartungsproblemen und Servicepannen wie Überbuchungen, Zimmerkategorieänderungen und langsam oder gar nicht besetzter Rezeption. An Veranstaltungstagen kann es zu Andrang, Parkplatzproblemen und Verkehrsbehinderungen sowie zu Lärm der Arena oder der nahen Baustelle kommen. Erwarten Sie eine moderne, komfortable Basis, die sich am besten für den Besuch von Veranstaltungen in der Toyota Arena eignet.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Gäste schätzen die modernen Annehmlichkeiten, darunter ein Restaurant/Bar in der Unterkunft, Ladestationen für Elektrofahrzeuge, einen Pool, Grillmöglichkeiten im Freien und ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter. Die Parkplätze können gebührenpflichtig sein oder während Veranstaltungen voll sein, und einige Bewertungen erwähnen Wartungsprobleme (z.B. Warmwasser, Geräte).

Reinigung

Viele Bewertungen loben sehr saubere Zimmer und öffentliche Bereiche. Andere berichten von Mängeln – schmutzige oder klebrige Böden, muffige Gerüche, Ameisen oder unsaubere Badezimmer – und unbeständigem Housekeeping bei mehrtägigen Aufenthalten.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, geräumig und gut ausgestattet für längere Aufenthalte mit Küchenzeile und gefilterten Wasserhähnen; die Betten sind im Allgemeinen bequem. Einige Gäste erwähnen Lärm (Arena oder Baustelle), weiche oder quietschende Betten/Kissen, kleine Zimmer oder kleinere Probleme im Zimmer (Fernseher, rutschige Duschen).

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, einladend und hilfsbereit beschrieben. Dennoch berichten mehrere Bewertungen von Servicepannen wie Überbuchungen oder Zimmerkategorieänderungen, begrenzter Besetzung an der Rezeption, Rechnungsfehlern und nicht erfüllten Housekeeping-Anfragen.

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10

Kimberly

17. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The customer service was super good and when I called the front desk they immediately helped me !

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6

Kevin

19. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Hotel charged me twice for my room. Check your credit card bill after you leave! It took two days to resolve and I was never able to speak with a manager about it. They were never there or didn’t return my calls. A nice enough newer hotel but I’ll choose a different place next time I’m in town.

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4

Victor

28. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Only reason I have a poor rating was because they over booked. And I wasn't able to stay at the hotel after reservations were made and was notified day of. But they did give me a complementary stay at another hotel, which was nice of them. But hotel was 10 min away and it wasn’t the same room as I had reserved. Reason I booked there was because we were going to a concert at the arena across the street from the hotel. Besides this hotel was very nice from what I saw and person at the front desk was nice as well.

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4

Tracy

9. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I reserved 2 rooms both with king size beds, I even did the online check in as soon as I got the email so that I would be guaranteed the type of room I booked. I get to the location around 7pm and I'm told they no longer have a room with a King size bed 1 room will be a king bed the other room will be 2 queen size beds, obviously not what I wanted or I would of booked that from the beginning. I ask to speak to a manager to which to my surprised the guy I'm speaking too Robert is the front office manager. Not only does he not care that I'm upset with the outcome but basically tells me that because I booked through Expedia I'm not guaranteed the type of room I booked. He was no help at all and really didn't care about what I had to say and basically it was my problem. I took every measure I could on my end to be guaranteed the type of rooms I had booked which I explained to Roberts however the answer I got from him was that basically its my problem. Everything else was great very clean, good parking convenient and quiet however Roberts customer service is awful and if you don't care about your room style changing then not a big deal, unfortunately for me I do care about the bed being a certain type of bed. I will think twice before coming back here again since booking ahead and checking in early is not a guaranteed of what I paid for.

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10

Carondalette

17. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My experience with everyone I talked to was amazing! They were SO helpful and accommodating. Even when I tried to check in early, unfortunately I wasn’t able to because my room wasn’t ready yet, but they still offered solutions to try to help. Very professional! All of my friends that stayed at this location as well, raved how amazing this hotel was. Would definitely return! 10/10

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6

Kiara

9. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was great at check in and through the night we asked for late check out yesterday and they said the latest they could do was 12 we said thank you. Today when i go to check out. Jessica she said her name was gave me attitude. Rolled her eyes. Said it vouldnt have been accepted yesterday. Then said she would put ne in the do not come again. List. Beacuse of something she didnt know i had a baby with me and she was unhelpful rude. And ruined my day

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2

Norma

23. Mai 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

We paid extra to get a studio room with kitchen. When we got in at noon they said our room wouldn’t be ready until 3 so we left and came back maybe 45 minutes after 3. Upon arriving they had already given our selected room away and had to give us a new room which would have been fine if it had the tub as requested. We had to change rooms the next day after the people in the room with the tub had checked out.They said they would call us when the other room had been cleaned and we never got a call we just came back at 3 again hoping it was ready. Our entire 6 day stay we did not have housekeeping come by a single time despite them telling us they would come every other day. We had to call them several times to pick up trash or get toilet paper. Our do not disturb sign was not up so there was no excuse there. We had to leave a bunch of trash in the room because no one ever came by and we had no idea where to drop it off. Our flight was so early the next morning we felt awful leaving the room that messy. Never in my life have I had to do such a thing nor had this bad of service. The people we spoke with were all very nice, but they majorly dropped the ball and comping the small parking fee was not enough to make up for the constant inconvenience during what was supposed to be a really nice trip we splurged on. I can’t say I would consider staying again.

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10

bryan

14. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great location the staff was more than helpful the environment was calm definitely going back

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10

Dean

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great front desk staff! Welcoming check in!

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10

Alejandro

7. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff is very friendly and helpful.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Ausgezeichnete Lage direkt gegenüber der Toyota Arena mit guter Anbindung an Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und den Flughafen Ontario Mills. An Veranstaltungstagen können Verkehr, Parken und Lärm eine Herausforderung darstellen.

Gastronomie

Das Feedback zum Frühstück ist gemischt, von schmackhaft bis fad, begrenzt oder gelegentlich kalt. Das angeschlossene Restaurant/Bar erhält Lob, obwohl sich einige spätere Öffnungszeiten wünschen; kostenlose Abendgetränke sind ein Plus.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	153 $
Februar	176 $
März	181 $
April	175 $
Mai	169 $
Juni	191 $
Juli	229 $
August	160 $
September	150 $
Oktober	174 $
November	172 $
Dezember	169 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $292	16 $197	17 $198	18 $206	19 $320
20 $168	21 $168	22 $246	23 $190	24 $167	25 $151	26 $953
27 $143	28 $195	29 $202	30 $186

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $171	2 $172	3 $163
4 $141	5 $178	6 $201	7 $206	8 $176	9 $162	10 $952
11 $130	12 $171	13 $206	14 $206	15 $171	16 $175	17 $175
18 $159	19 $168	20 $206	21 $193	22 $176	23 $181	24 $185
25 $138	26 $180	27 $202	28 $206	29 $234	30 $262	31 $264

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility Accessible, Tub)

Studio, Mehrere Betten (Hearing Accessible)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa

Basic-Studio, Mehrere Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Tub)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Zimmer, 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Hearing Accessible)

Studio, Mehrere Betten (Mobility Accessible, Tub)

Studio, Mehrere Betten

Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

Suite, 1 Schlafzimmer

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