Kastel Petrópolis
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72 $US
/nuit
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72 $US
/nuit
À propos de cet établissement
Profitez des options de loisirs (une piscine couverte par exemple) et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Équipements
Profitez des options de loisirs (une piscine couverte par exemple) et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24 et un ascenseur.
Repas
Un petit déjeuner complet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Chambres
Passez un séjour comme il se doit dans une des 60 chambres climatisées de l'hébergement et profitez des nombreux équipements à votre disposition, notamment une cuisine avec un réfrigérateur et une plaque de cuisson. Une télévision connectée 50 pouces avec chaînes numériques assure votre divertissement et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les prestations offertes par l'hébergement comprennent un micro-ondes et le service d'entretien est assuré sur demande.
Emplacement
En choisissant Kastel Petrópolis, vous profiterez d'un séjour à Petrópolis, (Centre historique), en plein centre-ville, à quelques pas du site Vallée du Paraíba et à 5 minutes de marche du site Rivière Piabanha. Cet hôtel se trouve à 0,7 km de Place de la Liberté et à 0,8 km de Expeditioners Square (place publique).
À proximité
Vallée du Paraíba(0.1 miles)
Rivière Piabanha(0.2 miles)
Maison de Cláudio de Souza(0.4 miles)
Place de la Liberté(0.4 miles)
Palácio Amarelo (palais jaune)(0.4 miles)
Musée de cire de Petrópolis(0.5 miles)
Expeditioners Square (place publique)(0.5 miles)
Maison de la Princesse Isabel(0.5 miles)
Palais Rio Negro(0.5 miles)
Palais de Grão-Pará(0.5 miles)
Maison musée de Santos Dumont(0.5 miles)
Musée impérial(0.6 miles)
Centre Culturel 14 Bis(0.6 miles)
Cathédrale de Saint-Pierre d'Alcántara(0.7 miles)
Demeure de la Princesse Isabelle(0.7 miles)
Aéroport international de Galeao - Antonio Carlos Jobim (GIG)(38.9 miles)
Aéroport de Rio de Janeiro Santos Dumont (SDU)(43.5 miles)
Rio de Janeiro (RRJ - Aéroport Jacarepaguá-Roberto Marinho)(48.3 miles)
Parking
Piscine
Piscine intérieure
Sauna
Chambres non-fumeurs
Service de voiturier
Emplacement
153 Rua Marechal Deodoro, Centre historique, Petrópolis, Rio de Janeiro (état), Brésil
Vallée du Paraíba (0.1 miles)
Rivière Piabanha (0.2 miles)
Maison de Cláudio de Souza (0.4 miles)
Place de la Liberté (0.4 miles)
Palácio Amarelo (palais jaune) (0.4 miles)
Musée de cire de Petrópolis (0.5 miles)
Options de chambre
6
Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
et 1 Lit Simple
Couchages 3
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Cuisine
7
Chambre Confort
Détails de la chambre
1 Lit Double
Couchages 2
301 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Cuisine
8
Chambre Deluxe
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 2
301 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Cuisine
7
Chambre Triple Tradition
Détails de la chambre
1 Lit Double
et 1 Lit Simple
Couchages 3
409 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Cuisine
10
Suite Studio Présidentielle
Détails de la chambre
2 Lits Doubles
Couchages 4
474 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Cuisine
9
Chambre Supérieure
Détails de la chambre
2 Lits Doubles
Couchages 4
474 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Cuisine
16
Suite Studio Premium
Détails de la chambre
3× Lits Doubles
Couchages 6
807 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Cuisine
8
Chambre Familiale
Détails de la chambre
2 Lits Doubles
Couchages 4
441 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Cuisine
Avis des voyageurs sur Kastel Petrópolis
8.7
Fabuleux
Basé sur 572 avis vérifiés
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
L'hôtel Kastel Petrópolis reçoit de nombreux compliments pour son emplacement central à côté des commerces et des sites historiques, son personnel accueillant et son bon rapport qualité-prix. En revanche, certains clients se plaignent de l'organisation du petit-déjeuner en chambre et de la lenteur du service pendant les périodes d'affluence.
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Ce qu'en disent des voyageurs
L'hôtel Kastel Petrópolis reçoit de nombreux compliments pour son emplacement central à côté des commerces et des sites historiques, son personnel accueillant et son bon rapport qualité-prix. En revanche, certains clients se plaignent de l'organisation du petit-déjeuner en chambre et de la lenteur du service pendant les périodes d'affluence.
Les chambres sont modernes, très spacieuses et de style appartement avec kitchenette et lits confortables. L'hôtel dispose d'une petite piscine chauffée et d'un sauna à vapeur, mais des files d'attente pour l'ascenseur et des arrêts de maintenance occasionnels du sauna sont signalés. La propreté est généralement bonne, mais certains clients ont signalé des moisissures ou des odeurs dans la salle de bain, ainsi que des oublis de ménage. Attendez-vous à un confort moderne et spacieux dans un quartier piétonnier, mais soyez prêt à une qualité et un service variable au petit-déjeuner.
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Équipements
La petite piscine chauffée et le sauna à vapeur sont appréciés, bien que certains notent une disponibilité intermittente du sauna et des embouteillages dans les ascenseurs aux heures de pointe. Un parking avec service de voiturier est disponible sur place, mais payant.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Tianne
22 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hotel maravilhoso, piscina aquecida e café servido no quarto.
Hotel maravilhoso, piscina aquecida e café servido no quarto.
10
Ana Carolina
13 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Equipe excelente no atendimento, do recepcionista ao manobrista. Excelente localização, ao lado do shopping. Próximo de pontos turísticos para ir a pé. Fui com sozinha com meus filhos de 3 e 9 anos. Amaram! O quarto excelente, amplo, roupas de cama limpas e confortáveis, janelas com bloqueio de ruído, cozinha equipada com tudo o que é preciso caso não queira comer fora ou precise dessa alternativa. TVs modernas. Área comum linda, piscina pequena, mas aquecida. Recomendo e voltaria com toda certe,a!
Equipe excelente no atendimento, do recepcionista ao manobrista. Excelente localização, ao lado do shopping. Próximo de pontos turísticos para ir a pé. Fui com sozinha com meus filhos de 3 e 9 anos. Amaram! O quarto excelente, amplo, roupas de cama limpas e confortáveis, janelas com bloqueio de ruído, cozinha equipada com tudo o que é preciso caso não queira comer fora ou precise dessa alternativa. TVs modernas. Área comum linda, piscina pequena, mas aquecida. Recomendo e voltaria com toda certe,a!
10
Thais
15 juin 2024
·
A séjourné 2 nuits
Muito bom o hotel. Novo. Café da manhã no quarto. Não atrasou. Limpeza impecavel. Localização central, excelente, ao lado de um shopping. O único problema foi a demora no pedido da comida no restaurante de comida japonesa do hotel. Até desistimos e cancelamos o pedido. A piscina é interna, bem pequena, mas bem aquecida. Logo, atende razoavelmente bem. No geral, recomendo a estadia, até porque o custo benefício é excelente.
Muito bom o hotel. Novo. Café da manhã no quarto. Não atrasou. Limpeza impecavel. Localização central, excelente, ao lado de um shopping. O único problema foi a demora no pedido da comida no restaurante de comida japonesa do hotel. Até desistimos e cancelamos o pedido. A piscina é interna, bem pequena, mas bem aquecida. Logo, atende razoavelmente bem. No geral, recomendo a estadia, até porque o custo benefício é excelente.
8
alexandra
21 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
O quarto q ficamos com 1 cama de casal e 1 sofa cama tem o quarto de casal fechado, em suíte. Acreditávamos que era um cômodo único. O café da manhã é de uma forma que eu nunca vi: você escolhe no dia anterior uma "cesta" de produtos, incluindo por exemplo bolo, suco etc, mas não escolhe os produtos em si (sabores). Aí então escolhe a faixa de horário que quer receber o café na sua suíte. No nosso caso particular o café atrasou bem no primeiro dia, o que nos fez pedir mais cedo no dia seguinte. Eles também falam que a reposição é livre, só pedir no whatsapp, porém demora muito e pedimos algo que veio faltando, disseram que iam buscar e nunca mais voltaram... para além disso não achamos vários itens saborosos. Eu tinha ainda uma expectativa alta pois no mês anterior tinha me hospedado no kastel pedra bonita e foi um dos melhores cafés da manhã de hotel que comi na vida. Há uma cozinha que permite algumas preparações simples (geladeira, cooktop, cafeteira, sanduicheira, microondas), ainda com chás e café disponíveis. Sobre os elevadores, não são muito grandes e há apenas 2 para atender a diversos andares e as meninas que entregam o café com seus carrinhos e as camareiras também, e esse horário ainda se sobrepõe, gerando filas demoradas nos andares. ótima piscina aquecida e sauna a vapor. Espaço gostoso de ficar. Os funcionários são atenciosos, instalações limpas e confortáveis (exceto o sofá cama, muito duro). Localização ótima, ao lado de muito comércio, bastante Central.
O quarto q ficamos com 1 cama de casal e 1 sofa cama tem o quarto de casal fechado, em suíte. Acreditávamos que era um cômodo único. O café da manhã é de uma forma que eu nunca vi: você escolhe no dia anterior uma "cesta" de produtos, incluindo por exemplo bolo, suco etc, mas não escolhe os produtos em si (sabores). Aí então escolhe a faixa de horário que quer receber o café na sua suíte. No nosso caso particular o café atrasou bem no primeiro dia, o que nos fez pedir mais cedo no dia seguinte. Eles também falam que a reposição é livre, só pedir no whatsapp, porém demora muito e pedimos algo que veio faltando, disseram que iam buscar e nunca mais voltaram... para além disso não achamos vários itens saborosos. Eu tinha ainda uma expectativa alta pois no mês anterior tinha me hospedado no kastel pedra bonita e foi um dos melhores cafés da manhã de hotel que comi na vida. Há uma cozinha que permite algumas preparações simples (geladeira, cooktop, cafeteira, sanduicheira, microondas), ainda com chás e café disponíveis. Sobre os elevadores, não são muito grandes e há apenas 2 para atender a diversos andares e as meninas que entregam o café com seus carrinhos e as camareiras também, e esse horário ainda se sobrepõe, gerando filas demoradas nos andares. ótima piscina aquecida e sauna a vapor. Espaço gostoso de ficar. Os funcionários são atenciosos, instalações limpas e confortáveis (exceto o sofá cama, muito duro). Localização ótima, ao lado de muito comércio, bastante Central.
10
Patricia
4 nov. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Instalações novas e muito confortáveis. Ótimo custo benefício. Café servido no quarto, porém com muita variedade e qualidade. Estacionamento pago à parte, mas com preço justo. Recomendo muito.
Instalações novas e muito confortáveis. Ótimo custo benefício. Café servido no quarto, porém com muita variedade e qualidade. Estacionamento pago à parte, mas com preço justo. Recomendo muito.
10
Adriano
18 août 2024
·
A séjourné 3 nuits
Excelente localização para passear no centro histórico à pé. Quarto muito amplo mesmo, com dois cômodos independentes sendo uma suíte com cama de casal, além de outro banheiro para uso comum. Tudo muito novo. Cooktop por indução. Piscina de bem quentinha no terraço, de formato retangular e ao centro certamente inspirada em piscinas de banho romanas. Funcionários muito atenciosos e prestativos. E apresenta um shopping ao lado para eventuais necessidades de compra, refeição e entretenimento. E ao lado da rua Tereza, onde se concentram inúmeras lojas de roupas com boa qualidade e preço.
Excelente localização para passear no centro histórico à pé. Quarto muito amplo mesmo, com dois cômodos independentes sendo uma suíte com cama de casal, além de outro banheiro para uso comum. Tudo muito novo. Cooktop por indução. Piscina de bem quentinha no terraço, de formato retangular e ao centro certamente inspirada em piscinas de banho romanas. Funcionários muito atenciosos e prestativos. E apresenta um shopping ao lado para eventuais necessidades de compra, refeição e entretenimento. E ao lado da rua Tereza, onde se concentram inúmeras lojas de roupas com boa qualidade e preço.
8
marcos
29 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Positivo: tamanho do quarto, decoração, limpeza, ar quente funcionando corretamente. Negativo: somente dois elevadores para atender recepção, um restaurante independente, estacionamento e serviços são insuficientes. Demora para subir e descer dos quartos
Positivo: tamanho do quarto, decoração, limpeza, ar quente funcionando corretamente. Negativo: somente dois elevadores para atender recepção, um restaurante independente, estacionamento e serviços são insuficientes. Demora para subir e descer dos quartos
8
Danielly
21 oct. 2024
·
A séjourné 4 nuits
Localização excelente, ao lado do shopping. Cama e chuveiro excelente. Ótima infra-estrutura. Piscina coberta e aquecida. Sugiro mais variedade no café da manhã.
Localização excelente, ao lado do shopping. Cama e chuveiro excelente. Ótima infra-estrutura. Piscina coberta e aquecida. Sugiro mais variedade no café da manhã.
10
Bernardo Cretton
27 oct. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Hotel muito bom pela proximidade do Centro e Rua Teresa, mas durante nossa estadia um dos elevadores apresentou defeito, tornando muito demorada a espera pelo outro. Relatei ao hotel, via WhatsApp, mas não houve qualquer retorno.
Hotel muito bom pela proximidade do Centro e Rua Teresa, mas durante nossa estadia um dos elevadores apresentou defeito, tornando muito demorada a espera pelo outro. Relatei ao hotel, via WhatsApp, mas não houve qualquer retorno.
10
maria antonia neres
6 janv. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Gostei muito do quarto ,grande uma suíte e o outro loft,com cozinha completa: geladeira, cafeteira,sanduicheira, Cooktop.Ainda tinha cortesia como chá, café e leite em pó no quarto,os dois quartos com ar condicionados e Tvs.Bem ao lado tem um shopping grande e fica perto do Centro histórico.O estacionamento é pago separadamente 25 reais a diária,tem piscina e sauna
Gostei muito do quarto ,grande uma suíte e o outro loft,com cozinha completa: geladeira, cafeteira,sanduicheira, Cooktop.Ainda tinha cortesia como chá, café e leite em pó no quarto,os dois quartos com ar condicionados e Tvs.Bem ao lado tem um shopping grande e fica perto do Centro histórico.O estacionamento é pago separadamente 25 reais a diária,tem piscina e sauna
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Propreté
La propreté générale est saluée, mais des signalements récurrents font état de moisissures ou d'odeurs dans la salle de bain, de linge taché et de couloirs parfois sales ou d'un ménage oublié.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Eduardo
7 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Bem localizada, próximo à Rua Teresa, a um pulo do Museu Imperial e ao lado de um pequeno shopping. O espaço do quarto é amplo, todos os funcionários foram simpáticos e receptivos, mas a limpeza do banheiro deixou a desejar: tufos de cabelo alheio no ralo. Ponto fraco é a falta de um espaço para o café da manhã. É servido no quarto em horário pré estipulado. A quantidade e qualidade dos alimentos é suficiente mas frusta por você não ter tanto poder de escolha. Sentimos falta de uma jarrinha com leite, foi solicitado a parte mas não recebemos em nenhum dia durante a estadia.
Bem localizada, próximo à Rua Teresa, a um pulo do Museu Imperial e ao lado de um pequeno shopping. O espaço do quarto é amplo, todos os funcionários foram simpáticos e receptivos, mas a limpeza do banheiro deixou a desejar: tufos de cabelo alheio no ralo. Ponto fraco é a falta de um espaço para o café da manhã. É servido no quarto em horário pré estipulado. A quantidade e qualidade dos alimentos é suficiente mas frusta por você não ter tanto poder de escolha. Sentimos falta de uma jarrinha com leite, foi solicitado a parte mas não recebemos em nenhum dia durante a estadia.
10
Maíra
28 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Hotel ótimo e localização maravilhosa! Limpeza deixou a desejar e os quartos não possuem espelho , somente o do banheiro! Isso é primordial pra quem vai passar o fds numa cidade cheia de atrativos e precisa se arrumar pra ir nos lugares.
Hotel ótimo e localização maravilhosa! Limpeza deixou a desejar e os quartos não possuem espelho , somente o do banheiro! Isso é primordial pra quem vai passar o fds numa cidade cheia de atrativos e precisa se arrumar pra ir nos lugares.
10
DANIELA
13 déc. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Hotel limpo, bem equipafo. Demandas que surgiram foram resolvidas com rapidez e eficiência. Muito bem localizado.
Hotel limpo, bem equipafo. Demandas que surgiram foram resolvidas com rapidez e eficiência. Muito bem localizado.
8
Maíra
22 avr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
O hotel é muito bem localizado, quartos confortáveis, roupas de cama e banho impecáveis, televisão grande, cama macia , tudo incrível ! Finalmente colocaram espelhos nos quartos , o que era uma única ressalva que eu sempre fazia pós estadias ! Desta vez, sentimos cheiro forte de mofo tanto no hall dos elevadores no 4º andar, quanto no nosso quarto , o que causou uma crise alérgica grave , com necessidade de uso de corticoide e ! Precisam resolver essa questão , já que o Hotel é afundado no meio de dois prédios , não batendo sol !
O hotel é muito bem localizado, quartos confortáveis, roupas de cama e banho impecáveis, televisão grande, cama macia , tudo incrível ! Finalmente colocaram espelhos nos quartos , o que era uma única ressalva que eu sempre fazia pós estadias ! Desta vez, sentimos cheiro forte de mofo tanto no hall dos elevadores no 4º andar, quanto no nosso quarto , o que causou uma crise alérgica grave , com necessidade de uso de corticoide e ! Precisam resolver essa questão , já que o Hotel é afundado no meio de dois prédios , não batendo sol !
6
Rafael
21 juil. 2024
·
A séjourné 5 nuits
Razoável, a localização é boa, mas o quarto que ficamos dava para a rua, barulho a noite toda, caros passando, pessoas gritando, de manhã caminhões de entrega logo cedo atendendo os comércios da região. Café da manhã servido no quarto tem opções limitadas, não veio conforme o combinado algumas vezes, gerando desperdício. Limpeza dos corredores bem mediana, do apartamento tb não era das melhores, deixaram lixo na pia dois dias.
Razoável, a localização é boa, mas o quarto que ficamos dava para a rua, barulho a noite toda, caros passando, pessoas gritando, de manhã caminhões de entrega logo cedo atendendo os comércios da região. Café da manhã servido no quarto tem opções limitadas, não veio conforme o combinado algumas vezes, gerando desperdício. Limpeza dos corredores bem mediana, do apartamento tb não era das melhores, deixaram lixo na pia dois dias.
8
Gabrielle
11 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
O quarto é muito bom, equipe atenciosa, mas o banheiro deixou a desejar pois tinha sujeira que não era nova, limo em muitos lugares. Porém ao solicitar a limpeza foram prontos em resolver! Por isso 4 estrelas
O quarto é muito bom, equipe atenciosa, mas o banheiro deixou a desejar pois tinha sujeira que não era nova, limo em muitos lugares. Porém ao solicitar a limpeza foram prontos em resolver! Por isso 4 estrelas
6
Patricia
2 déc. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Limpeza do quarto é muito ruim, lençóis , fronhas e tolhas manchadas e sujas. Banheiro com retorno de esgoto e um cheiro insuportável. A Internet caiu depois do jogo do Flamengo e não consertaram, nem a alexa funcionava!
Limpeza do quarto é muito ruim, lençóis , fronhas e tolhas manchadas e sujas. Banheiro com retorno de esgoto e um cheiro insuportável. A Internet caiu depois do jogo do Flamengo e não consertaram, nem a alexa funcionava!
10
Camila
5 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Maravilhoso!! Hotel excelente, enorme, limpo, organizado, bem localizado, seguro. Café da manhã servido no quarto, muito gostoso e bem servido. Equipe sensacional!!
Maravilhoso!! Hotel excelente, enorme, limpo, organizado, bem localizado, seguro. Café da manhã servido no quarto, muito gostoso e bem servido. Equipe sensacional!!
6
Joao lucas
24 nov. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Cafe da manha no quarto e opcoes e qualidade nao muito boas e alimentos ja frios e todos os dias mesma variedade. Também nao possui mesa pra tomar café da manha, mesmo o quarto tendo uma cozinha/copa. Quarto nao parecia que estava bem limpo quando chegamos e corredores comuns do andar sujos durante toda estadia Conbranca de estacionamento nao informado pelo hoteis.com e tao pouco no check in pela equipe Todos os funcionários super atenciosos, educados e prestativos Localização excelente ao lado do shopping, restaurantes e atrações
Cafe da manha no quarto e opcoes e qualidade nao muito boas e alimentos ja frios e todos os dias mesma variedade. Também nao possui mesa pra tomar café da manha, mesmo o quarto tendo uma cozinha/copa. Quarto nao parecia que estava bem limpo quando chegamos e corredores comuns do andar sujos durante toda estadia Conbranca de estacionamento nao informado pelo hoteis.com e tao pouco no check in pela equipe Todos os funcionários super atenciosos, educados e prestativos Localização excelente ao lado do shopping, restaurantes e atrações
10
Fernanda
2 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Hotel maravilhoso! Lençol, espaço , limpeza , café da manhã e funcionários.! Nota 10 para todos
Hotel maravilhoso! Lençol, espaço , limpeza , café da manhã e funcionários.! Nota 10 para todos
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les logements sont grands, modernes et de style appartement avec kitchenette et lits confortables ; beaucoup notent la présence de téléviseurs intelligents et une bonne climatisation. Certains signalent du bruit de la rue, des problèmes occasionnels de pression/température de l'eau de la douche, un canapé-lit ferme et des limitations en matière de Wi-Fi/TV.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Alexandra
24 nov. 2025
·
A séjourné 1 nuit
O quarto impecável, limpo e bem espaçoso.
O quarto impecável, limpo e bem espaçoso.
10
Ana Carolina
13 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Equipe excelente no atendimento, do recepcionista ao manobrista. Excelente localização, ao lado do shopping. Próximo de pontos turísticos para ir a pé. Fui com sozinha com meus filhos de 3 e 9 anos. Amaram! O quarto excelente, amplo, roupas de cama limpas e confortáveis, janelas com bloqueio de ruído, cozinha equipada com tudo o que é preciso caso não queira comer fora ou precise dessa alternativa. TVs modernas. Área comum linda, piscina pequena, mas aquecida. Recomendo e voltaria com toda certe,a!
Equipe excelente no atendimento, do recepcionista ao manobrista. Excelente localização, ao lado do shopping. Próximo de pontos turísticos para ir a pé. Fui com sozinha com meus filhos de 3 e 9 anos. Amaram! O quarto excelente, amplo, roupas de cama limpas e confortáveis, janelas com bloqueio de ruído, cozinha equipada com tudo o que é preciso caso não queira comer fora ou precise dessa alternativa. TVs modernas. Área comum linda, piscina pequena, mas aquecida. Recomendo e voltaria com toda certe,a!
10
HENRIQUE
11 juil. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Hotel novo ao lado do shopping Petrópolis. Região central, 10 a 15 minutos de caminhada das principais atrações. Tem estacionamento pago (R$25 a diária) com manobrista, o que facilita muito. Atendimento muito gentil de toda equipe (recepção, limpeza, manobrista, pessoal que leva o café da manhã). Fiquei receoso com o fato de não ter um local para comer, então o café da manhã é servido no quarto, na hora que o hóspede escolher. Entretanto, foi uma experiência excelente com várias opções de frutas, pães, bolos, sucos, queijo, torrada, café e leite. Tem reposição quando solicitado, não tivemos problemas. Aptos grandes, cozinha com utensílios básicos e camareira lava a louça. A cama é bem confortável, travesseiros bons. Cortina Black out mas não cobre totalmente a janela então entra um pouco de claridade de manhã. Wi fi atende bem, tem uma Alexa em cada quarto. Espaço do apto é muito bom, mesa de jantar comporta 4 pessoas confortavelmente, locais bons para guardar roupa. Banheiro bom, Box e chuveiro excelentes. Secador, sabão líquido na pia, em barra, shampoo / cond 2 em 1, ducha higiênica, água quente na torneira. No geral, ótimo custo-benefício. Fomos com crianças e não tivemos problemas. Praticidade foi o principal ponto. Só não indicado para quem procura se hospedar em um casarão de época ou junto a natureza.
Hotel novo ao lado do shopping Petrópolis. Região central, 10 a 15 minutos de caminhada das principais atrações. Tem estacionamento pago (R$25 a diária) com manobrista, o que facilita muito. Atendimento muito gentil de toda equipe (recepção, limpeza, manobrista, pessoal que leva o café da manhã). Fiquei receoso com o fato de não ter um local para comer, então o café da manhã é servido no quarto, na hora que o hóspede escolher. Entretanto, foi uma experiência excelente com várias opções de frutas, pães, bolos, sucos, queijo, torrada, café e leite. Tem reposição quando solicitado, não tivemos problemas. Aptos grandes, cozinha com utensílios básicos e camareira lava a louça. A cama é bem confortável, travesseiros bons. Cortina Black out mas não cobre totalmente a janela então entra um pouco de claridade de manhã. Wi fi atende bem, tem uma Alexa em cada quarto. Espaço do apto é muito bom, mesa de jantar comporta 4 pessoas confortavelmente, locais bons para guardar roupa. Banheiro bom, Box e chuveiro excelentes. Secador, sabão líquido na pia, em barra, shampoo / cond 2 em 1, ducha higiênica, água quente na torneira. No geral, ótimo custo-benefício. Fomos com crianças e não tivemos problemas. Praticidade foi o principal ponto. Só não indicado para quem procura se hospedar em um casarão de época ou junto a natureza.
8
alexandra
21 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
O quarto q ficamos com 1 cama de casal e 1 sofa cama tem o quarto de casal fechado, em suíte. Acreditávamos que era um cômodo único. O café da manhã é de uma forma que eu nunca vi: você escolhe no dia anterior uma "cesta" de produtos, incluindo por exemplo bolo, suco etc, mas não escolhe os produtos em si (sabores). Aí então escolhe a faixa de horário que quer receber o café na sua suíte. No nosso caso particular o café atrasou bem no primeiro dia, o que nos fez pedir mais cedo no dia seguinte. Eles também falam que a reposição é livre, só pedir no whatsapp, porém demora muito e pedimos algo que veio faltando, disseram que iam buscar e nunca mais voltaram... para além disso não achamos vários itens saborosos. Eu tinha ainda uma expectativa alta pois no mês anterior tinha me hospedado no kastel pedra bonita e foi um dos melhores cafés da manhã de hotel que comi na vida. Há uma cozinha que permite algumas preparações simples (geladeira, cooktop, cafeteira, sanduicheira, microondas), ainda com chás e café disponíveis. Sobre os elevadores, não são muito grandes e há apenas 2 para atender a diversos andares e as meninas que entregam o café com seus carrinhos e as camareiras também, e esse horário ainda se sobrepõe, gerando filas demoradas nos andares. ótima piscina aquecida e sauna a vapor. Espaço gostoso de ficar. Os funcionários são atenciosos, instalações limpas e confortáveis (exceto o sofá cama, muito duro). Localização ótima, ao lado de muito comércio, bastante Central.
O quarto q ficamos com 1 cama de casal e 1 sofa cama tem o quarto de casal fechado, em suíte. Acreditávamos que era um cômodo único. O café da manhã é de uma forma que eu nunca vi: você escolhe no dia anterior uma "cesta" de produtos, incluindo por exemplo bolo, suco etc, mas não escolhe os produtos em si (sabores). Aí então escolhe a faixa de horário que quer receber o café na sua suíte. No nosso caso particular o café atrasou bem no primeiro dia, o que nos fez pedir mais cedo no dia seguinte. Eles também falam que a reposição é livre, só pedir no whatsapp, porém demora muito e pedimos algo que veio faltando, disseram que iam buscar e nunca mais voltaram... para além disso não achamos vários itens saborosos. Eu tinha ainda uma expectativa alta pois no mês anterior tinha me hospedado no kastel pedra bonita e foi um dos melhores cafés da manhã de hotel que comi na vida. Há uma cozinha que permite algumas preparações simples (geladeira, cooktop, cafeteira, sanduicheira, microondas), ainda com chás e café disponíveis. Sobre os elevadores, não são muito grandes e há apenas 2 para atender a diversos andares e as meninas que entregam o café com seus carrinhos e as camareiras também, e esse horário ainda se sobrepõe, gerando filas demoradas nos andares. ótima piscina aquecida e sauna a vapor. Espaço gostoso de ficar. Os funcionários são atenciosos, instalações limpas e confortáveis (exceto o sofá cama, muito duro). Localização ótima, ao lado de muito comércio, bastante Central.
10
Paula
9 janv. 2026
·
A séjourné 3 nuits
O quarto era amplo, muito confortável, televisão smart moderna e com internet de excelente qualidade. Funcionários educados e solicitos.
O quarto era amplo, muito confortável, televisão smart moderna e com internet de excelente qualidade. Funcionários educados e solicitos.
10
Fabio
16 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Ótima acomodação , muito espaçosa , cozinha completa e chuveiros muito bons , Localização muito boa, ao lado de um shopping. Recomendo
Ótima acomodação , muito espaçosa , cozinha completa e chuveiros muito bons , Localização muito boa, ao lado de um shopping. Recomendo
8
Ricardo
3 déc. 2024
·
A séjourné 2 nuits
We enjoyed this modern hotel in the city center with all the modern amenities and furniture. The room was very spacious and comfortable. The breakfast was convenient and generous. We also appreciated it’s location as it was walking distance to all of the attractions we wanted to visit in Petropolis. I would suggest to request a room in the upper floors or a room facing away from the street due to some noise from the traffic. We would definitely recommend staying here.
We enjoyed this modern hotel in the city center with all the modern amenities and furniture. The room was very spacious and comfortable. The breakfast was convenient and generous. We also appreciated it’s location as it was walking distance to all of the attractions we wanted to visit in Petropolis. I would suggest to request a room in the upper floors or a room facing away from the street due to some noise from the traffic. We would definitely recommend staying here.
8
Rodrigo
28 oct. 2025
·
A séjourné 1 nuit
O ar condicionado apresentou problemas a solucao demorou um pouco, mas por sorte a demora não acabou com a disponibilidade de quartos e pude trocar para um quarto aonde estava funcionando. Hotel bem localizado, ao lado do Shooping, Rua Teresa e Rua do Imperador. Tem opcao de estacionamento também, cobrado a parte. Camas são boas, chuveiro em muitos quartos tem pouco pressão. A TV não possui canas abertos, eu por exemplo não tenho nenhum streaming, fico sempre sem ver noticas ou novela.
O ar condicionado apresentou problemas a solucao demorou um pouco, mas por sorte a demora não acabou com a disponibilidade de quartos e pude trocar para um quarto aonde estava funcionando. Hotel bem localizado, ao lado do Shooping, Rua Teresa e Rua do Imperador. Tem opcao de estacionamento também, cobrado a parte. Camas são boas, chuveiro em muitos quartos tem pouco pressão. A TV não possui canas abertos, eu por exemplo não tenho nenhum streaming, fico sempre sem ver noticas ou novela.
10
Adriana Cristina
30 juin 2024
·
A séjourné 3 nuits
Hotel super bem localizado perto da rua Teresa e dos principais pontos turísticos, quarto espaçoso,rouparia nova,cama e chuveiro excelentes. Nao tivemos problemas com o café da manhã com relação a atrasos, como muitos hóspedes relataram,inclusive chegou antes que o horário marcado. Certamente,voltaria.
Hotel super bem localizado perto da rua Teresa e dos principais pontos turísticos, quarto espaçoso,rouparia nova,cama e chuveiro excelentes. Nao tivemos problemas com o café da manhã com relação a atrasos, como muitos hóspedes relataram,inclusive chegou antes que o horário marcado. Certamente,voltaria.
10
Dina
7 déc. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Equipe muito gentil, quarto espaçoso, bom chuveiro e muito bem localizado!
Equipe muito gentil, quarto espaçoso, bom chuveiro e muito bem localizado!
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
Le personnel est souvent décrit comme aimable et serviable, mais le service peut être irrégulier, avec un enregistrement lent ou stressant, des réponses tardives aux messages WhatsApp et des demandes non honorées pendant les périodes d'affluence.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Luiz Gustavo
15 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Excelente estadia. Equipe muito educada, atenciosa e eficaz.
Excelente estadia. Equipe muito educada, atenciosa e eficaz.
10
Gustavo
4 mars 2026
·
A séjourné 3 nuits
Hotel e equipe excelente
Hotel e equipe excelente
10
RHAFFYNELLY G
24 févr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Equipe sempre disposta e gentil, quarto maravilhoso e limpeza sempre ótima.
Equipe sempre disposta e gentil, quarto maravilhoso e limpeza sempre ótima.
8
Murilo
17 févr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Tivemos uma chegada com pé esquerdo. Chegamos por volta de 14h00 e haviam outros hóspedes recém-chegados para check in. O check in demorou mais de 2h e conseguiram um quarto temporário para nós, até o nosso estar disponível. Situação bem estressante, até porque o lobby é pequeno e não havia espaço para os hóspedes que aguardavam. Outro ponto negativo é o fato de cobrarem diária no estacionamento, que poderia estar incluída na diária. Apesar disso, hotel com quartos enormes, limpos, bem iluminados, cama aconchegante e ar condicionado potente. Smart TV e internet adequada. Voltaria certamente, mas em baixa temporada.
Tivemos uma chegada com pé esquerdo. Chegamos por volta de 14h00 e haviam outros hóspedes recém-chegados para check in. O check in demorou mais de 2h e conseguiram um quarto temporário para nós, até o nosso estar disponível. Situação bem estressante, até porque o lobby é pequeno e não havia espaço para os hóspedes que aguardavam. Outro ponto negativo é o fato de cobrarem diária no estacionamento, que poderia estar incluída na diária. Apesar disso, hotel com quartos enormes, limpos, bem iluminados, cama aconchegante e ar condicionado potente. Smart TV e internet adequada. Voltaria certamente, mas em baixa temporada.
10
Ingrid
31 janv. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Eu adorei o hotel! Fiquei um pouco resistente em reservar porque eu vi que o café da manhã é com horário agendado e o estacionamento com manobrista, o que não costuma me agradar muito. Mas, o fato de ser bem novo e a localização me fizeram arriscar. Valeu muito à pena! Os quartos são super amplos e confortáveis! Eu tive alguns contratempos no meu primeiro quarto porque a internet não estava disponível e o ar condicionado não estava funcionando, quando pedi ajuda na recepção, fui prontamente atendida, troquei de quarto e tudo resolvido rapidamente. Inclusive, o funcionário Tiago, que me auxiliou, foi extremamente prestativo e gentil. Todos os funcionários são muito atenciosos, mas eu agradeço especialmente à Shayane e ao Tiago pela ajuda e atenção recebida. Eu faria uma sugestão: como os quartos tem cozinha e o café da manhã incluído é entregue no quarto, no horário agendade, talvez pudessem pensar na possibilidade de o café da manhã ser disponível e pago a parte para quem desejar, em vez de ser incluído, assim como é com o estacionamento. Eu preferia ter um desconto na diária e optar pelo café a parte. De qualquer forma, voltando nessa parte de Petrópolis, me hospedarei nesse hotel com toda certeza!
Eu adorei o hotel! Fiquei um pouco resistente em reservar porque eu vi que o café da manhã é com horário agendado e o estacionamento com manobrista, o que não costuma me agradar muito. Mas, o fato de ser bem novo e a localização me fizeram arriscar. Valeu muito à pena! Os quartos são super amplos e confortáveis! Eu tive alguns contratempos no meu primeiro quarto porque a internet não estava disponível e o ar condicionado não estava funcionando, quando pedi ajuda na recepção, fui prontamente atendida, troquei de quarto e tudo resolvido rapidamente. Inclusive, o funcionário Tiago, que me auxiliou, foi extremamente prestativo e gentil. Todos os funcionários são muito atenciosos, mas eu agradeço especialmente à Shayane e ao Tiago pela ajuda e atenção recebida. Eu faria uma sugestão: como os quartos tem cozinha e o café da manhã incluído é entregue no quarto, no horário agendade, talvez pudessem pensar na possibilidade de o café da manhã ser disponível e pago a parte para quem desejar, em vez de ser incluído, assim como é com o estacionamento. Eu preferia ter um desconto na diária e optar pelo café a parte. De qualquer forma, voltando nessa parte de Petrópolis, me hospedarei nesse hotel com toda certeza!
4
Douglas
22 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Serviço péssimo, desde o check in, onde fiquei esperando por 15 minutos até pedir para usar o maleiro do hotel, e só tinham 2 família na minha frente, mas só tinha um recepcionista que estava tendo alguma dificuldade. Depois, o manobrista do estacionamento. Fiquei esperando mais 15 minutos até que solicitei para estacionar meu carro. Pra fechar com chave de ouro, o café da manhã do hotel é servido no quarto (só tem esta opção). Fiquei esperando uma hora após o prazo que me deram, e com um filho pequeno. Não existe a opção de ligar para a recepção, o contato é feito somente por WhatsApp. As instalações são novas. Existem 02 elevadores, mas todas as manhãs, um dos elevadores fica exclusivo para distribuir os cafés da manhã nos quartos. Aí, com somente 01 elevador para os 09 andares, fica complicado. Resumindo, caso alguém goste de um hotel novo com o pior serviço do mundo, este é o hotel perfeito.
Serviço péssimo, desde o check in, onde fiquei esperando por 15 minutos até pedir para usar o maleiro do hotel, e só tinham 2 família na minha frente, mas só tinha um recepcionista que estava tendo alguma dificuldade. Depois, o manobrista do estacionamento. Fiquei esperando mais 15 minutos até que solicitei para estacionar meu carro. Pra fechar com chave de ouro, o café da manhã do hotel é servido no quarto (só tem esta opção). Fiquei esperando uma hora após o prazo que me deram, e com um filho pequeno. Não existe a opção de ligar para a recepção, o contato é feito somente por WhatsApp. As instalações são novas. Existem 02 elevadores, mas todas as manhãs, um dos elevadores fica exclusivo para distribuir os cafés da manhã nos quartos. Aí, com somente 01 elevador para os 09 andares, fica complicado. Resumindo, caso alguém goste de um hotel novo com o pior serviço do mundo, este é o hotel perfeito.
4
Rafaela
2 janv. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Nossa experiência no hotel foi péssima! Chegamos no hotel às 13:20 e fomos conseguir concluir o check in após as 16:00. Apenas uma funcionaria atendendo todas as demandas da recepção! Estava com um grupo com criança e idosos! Meus sogros cansados, e minha e meu sobrinho super agitados na recepção devido a demora. Após essa liberação fomos para o quarto, porém ainda não estava limpo! Ficamos mais uma vez esperando liberar. A nossa reserva era 3 quartos. Aí liberam apenas 1 onde éramos pra ficar esperando até liberar os demais! Um absurdo. Fiz a reserva do quarto superior onde era 2 camas de casal no quarto ! Colocaram a gente no loft sem nenhuma explicação. Um quarto com sala e cozinha aí nessa cozinha tinha um sofá cama. Montaram ele pra minha filha dormir, até então ok! De madrugada minha filha acordou e tive que ir dormir com ela!!! Aí percebi que esse sofá era muito duro, muito mesmo! Acordei toda doendo. Pedi a troca na recepção mas não fui atendida e muito menos algum retorno sobre a minha solicitação. A tarde meu marido descobriu que tinha montado a cama errada! A parte macia estava virado para o chão! Nosso café da manhã agendado para as 7:30 simplesmente não veio, depois de ir na recepção 2 vezes cobrar, as 9:30 ele chegou e a camareira me mostrou que o café não veio por que não estava na relação deles para entregar! Pedi ajuda a gerente que fez descaso de todos nossos transtorno e não me dando nenhum retorno ou qualquer solução para o inferno que vivemos.
Nossa experiência no hotel foi péssima! Chegamos no hotel às 13:20 e fomos conseguir concluir o check in após as 16:00. Apenas uma funcionaria atendendo todas as demandas da recepção! Estava com um grupo com criança e idosos! Meus sogros cansados, e minha e meu sobrinho super agitados na recepção devido a demora. Após essa liberação fomos para o quarto, porém ainda não estava limpo! Ficamos mais uma vez esperando liberar. A nossa reserva era 3 quartos. Aí liberam apenas 1 onde éramos pra ficar esperando até liberar os demais! Um absurdo. Fiz a reserva do quarto superior onde era 2 camas de casal no quarto ! Colocaram a gente no loft sem nenhuma explicação. Um quarto com sala e cozinha aí nessa cozinha tinha um sofá cama. Montaram ele pra minha filha dormir, até então ok! De madrugada minha filha acordou e tive que ir dormir com ela!!! Aí percebi que esse sofá era muito duro, muito mesmo! Acordei toda doendo. Pedi a troca na recepção mas não fui atendida e muito menos algum retorno sobre a minha solicitação. A tarde meu marido descobriu que tinha montado a cama errada! A parte macia estava virado para o chão! Nosso café da manhã agendado para as 7:30 simplesmente não veio, depois de ir na recepção 2 vezes cobrar, as 9:30 ele chegou e a camareira me mostrou que o café não veio por que não estava na relação deles para entregar! Pedi ajuda a gerente que fez descaso de todos nossos transtorno e não me dando nenhum retorno ou qualquer solução para o inferno que vivemos.
6
giselle
12 août 2024
·
A séjourné 2 nuits
O check in foi terrível. Viajei com pessoas idosas e por isso me comuniquei com a central do hotel e com o próprio hotel para solicitar que os quartos ficassem no mesmo andar pois precisava prestar assistência as idosas. Está solicitação foi confirmada como aceita através do WhatsApp. Ao chegarmos informaram q não havia disponibilidade para todos no mesmo andar. Não bastasse isso um dos quartos disponibilizados estava sujo, ainda com o café da manhã servido, cama desarrumada etc. Após muito esperarmos nos acomodaram no segunda do andar que tinha corredores sujos. Foi realmente uma decepção pois não tiveram nenhum tipo de respeito e consideração com nossa família. O hotel parecia muito agradável e acredito que se não fosse esse caos causado no check in teríamos uma boa estadia. Realmente lamentavel
O check in foi terrível. Viajei com pessoas idosas e por isso me comuniquei com a central do hotel e com o próprio hotel para solicitar que os quartos ficassem no mesmo andar pois precisava prestar assistência as idosas. Está solicitação foi confirmada como aceita através do WhatsApp. Ao chegarmos informaram q não havia disponibilidade para todos no mesmo andar. Não bastasse isso um dos quartos disponibilizados estava sujo, ainda com o café da manhã servido, cama desarrumada etc. Após muito esperarmos nos acomodaram no segunda do andar que tinha corredores sujos. Foi realmente uma decepção pois não tiveram nenhum tipo de respeito e consideração com nossa família. O hotel parecia muito agradável e acredito que se não fosse esse caos causado no check in teríamos uma boa estadia. Realmente lamentavel
8
Renato
8 sept. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Hotel com tarifa alta, esperava mais zelo dos funcionarios. Por diversas vezes pedimos itens (toalhas umas 5 vezes, travesseiros, ferro...nunca nos foi dado, apenas toalhas para piscina depois do terceiro pedido.) que nunca recebemos. Precisa melhorar muito o atendimento.
Hotel com tarifa alta, esperava mais zelo dos funcionarios. Por diversas vezes pedimos itens (toalhas umas 5 vezes, travesseiros, ferro...nunca nos foi dado, apenas toalhas para piscina depois do terceiro pedido.) que nunca recebemos. Precisa melhorar muito o atendimento.
10
FERNANDA P
27 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Recepção um pouco tumultuada e funcionários não muito receptivos. Não limparam o nosso quarto mesmo deixando a placa na porta. Mandei WhatsApp solicitando limpeza do quarto e nem responderam. Acomodação ótima. Localização muito boa, próximo a pontos turísticos, restaurantes. Estacionamento ruim.
Recepção um pouco tumultuada e funcionários não muito receptivos. Não limparam o nosso quarto mesmo deixando a placa na porta. Mandei WhatsApp solicitando limpeza do quarto e nem responderam. Acomodação ótima. Localização muito boa, próximo a pontos turísticos, restaurantes. Estacionamento ruim.
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Emplacement
Excellent emplacement central à côté d'un centre commercial et près de la Rua Teresa et du centre historique, permettant de visiter de nombreux sites à pied. Certaines chambres donnant sur la rue sont exposées au bruit de la ville et à d'éventuels embouteillages.
Avis de voyageur à ce sujet
10
HENRIQUE
11 juil. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Hotel novo ao lado do shopping Petrópolis. Região central, 10 a 15 minutos de caminhada das principais atrações. Tem estacionamento pago (R$25 a diária) com manobrista, o que facilita muito. Atendimento muito gentil de toda equipe (recepção, limpeza, manobrista, pessoal que leva o café da manhã). Fiquei receoso com o fato de não ter um local para comer, então o café da manhã é servido no quarto, na hora que o hóspede escolher. Entretanto, foi uma experiência excelente com várias opções de frutas, pães, bolos, sucos, queijo, torrada, café e leite. Tem reposição quando solicitado, não tivemos problemas. Aptos grandes, cozinha com utensílios básicos e camareira lava a louça. A cama é bem confortável, travesseiros bons. Cortina Black out mas não cobre totalmente a janela então entra um pouco de claridade de manhã. Wi fi atende bem, tem uma Alexa em cada quarto. Espaço do apto é muito bom, mesa de jantar comporta 4 pessoas confortavelmente, locais bons para guardar roupa. Banheiro bom, Box e chuveiro excelentes. Secador, sabão líquido na pia, em barra, shampoo / cond 2 em 1, ducha higiênica, água quente na torneira. No geral, ótimo custo-benefício. Fomos com crianças e não tivemos problemas. Praticidade foi o principal ponto. Só não indicado para quem procura se hospedar em um casarão de época ou junto a natureza.
Hotel novo ao lado do shopping Petrópolis. Região central, 10 a 15 minutos de caminhada das principais atrações. Tem estacionamento pago (R$25 a diária) com manobrista, o que facilita muito. Atendimento muito gentil de toda equipe (recepção, limpeza, manobrista, pessoal que leva o café da manhã). Fiquei receoso com o fato de não ter um local para comer, então o café da manhã é servido no quarto, na hora que o hóspede escolher. Entretanto, foi uma experiência excelente com várias opções de frutas, pães, bolos, sucos, queijo, torrada, café e leite. Tem reposição quando solicitado, não tivemos problemas. Aptos grandes, cozinha com utensílios básicos e camareira lava a louça. A cama é bem confortável, travesseiros bons. Cortina Black out mas não cobre totalmente a janela então entra um pouco de claridade de manhã. Wi fi atende bem, tem uma Alexa em cada quarto. Espaço do apto é muito bom, mesa de jantar comporta 4 pessoas confortavelmente, locais bons para guardar roupa. Banheiro bom, Box e chuveiro excelentes. Secador, sabão líquido na pia, em barra, shampoo / cond 2 em 1, ducha higiênica, água quente na torneira. No geral, ótimo custo-benefício. Fomos com crianças e não tivemos problemas. Praticidade foi o principal ponto. Só não indicado para quem procura se hospedar em um casarão de época ou junto a natureza.
10
Olivia
24 mai 2025
·
A séjourné 2 nuits
Hotel novo, quartos amplos, cama confortável, super bem localizado, perto do comércio local. Recomendo.
Hotel novo, quartos amplos, cama confortável, super bem localizado, perto do comércio local. Recomendo.
10
Naaliel
18 oct. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Local super organizado, de uma infraestrutura muito boa, com acomodações impecáveis e, ainda, de uma ótima localização.
Local super organizado, de uma infraestrutura muito boa, com acomodações impecáveis e, ainda, de uma ótima localização.
10
Rosilene
6 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hotel excelente, limpo, moderno, confortável, centrão de Petropolis q te facilita muito, não precisa de carro! A única coisa q deixou a desejar, foi o café da manhã à logística deles não funciona, e vc realmente acaba se chateando, pois vc pede as coisas fica horas esperando e não vem, mas fora isso é um hotel com muito potencial, mudando a logística do café da manhã vcs se tornariam 10 de 10!!!!
Hotel excelente, limpo, moderno, confortável, centrão de Petropolis q te facilita muito, não precisa de carro! A única coisa q deixou a desejar, foi o café da manhã à logística deles não funciona, e vc realmente acaba se chateando, pois vc pede as coisas fica horas esperando e não vem, mas fora isso é um hotel com muito potencial, mudando a logística do café da manhã vcs se tornariam 10 de 10!!!!
8
Ricardo
3 déc. 2024
·
A séjourné 2 nuits
We enjoyed this modern hotel in the city center with all the modern amenities and furniture. The room was very spacious and comfortable. The breakfast was convenient and generous. We also appreciated it’s location as it was walking distance to all of the attractions we wanted to visit in Petropolis. I would suggest to request a room in the upper floors or a room facing away from the street due to some noise from the traffic. We would definitely recommend staying here.
We enjoyed this modern hotel in the city center with all the modern amenities and furniture. The room was very spacious and comfortable. The breakfast was convenient and generous. We also appreciated it’s location as it was walking distance to all of the attractions we wanted to visit in Petropolis. I would suggest to request a room in the upper floors or a room facing away from the street due to some noise from the traffic. We would definitely recommend staying here.
10
Danielle
24 août 2024
·
A séjourné 3 nuits
Hotel muito bem localizado, a recepção é muito competente.Todos muito atenciosos. Extremamente limpo.
Hotel muito bem localizado, a recepção é muito competente.Todos muito atenciosos. Extremamente limpo.
10
Jose
28 nov. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Muito bom...bem localizado..só o café da manhã é servido no quarto e não é muito bom
Muito bom...bem localizado..só o café da manhã é servido no quarto e não é muito bom
10
Arinilson
5 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
Ótima localização. Dá para ir a pé aos pontos turísticos. Ao lado do shopping.
Ótima localização. Dá para ir a pé aos pontos turísticos. Ao lado do shopping.
8
ESIO
27 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hotel com excelente localização! Atendentes do hotel são simpáticos e prestativos.
Hotel com excelente localização! Atendentes do hotel são simpáticos e prestativos.
10
Luciane
10 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Boa localização. Da para fazer as atrações turísticas à pé. Hotel todo novinho. Recomendo!
Boa localização. Da para fazer as atrações turísticas à pé. Hotel todo novinho. Recomendo!
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Repas
Le petit-déjeuner est servi uniquement en chambre ; les commentaires sont souvent négatifs en raison d'un choix limité, d'articles manquants et de retards de livraison pouvant entraîner un service froid, bien que certains hôtes aient apprécié le goût et la commodité.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Deborah
19 oct. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Hotel bom, quarto amplo e cama confortável. Café da manhã deixa a desejar, com poucas opções, abaixo da qualidade esperada e servido no quarto. Toalhas também abaixo do esperado. Estacionamento disponível, mas cobrado a parte.
Hotel bom, quarto amplo e cama confortável. Café da manhã deixa a desejar, com poucas opções, abaixo da qualidade esperada e servido no quarto. Toalhas também abaixo do esperado. Estacionamento disponível, mas cobrado a parte.
10
Leandro
1 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
O cafe da manhã é maravilhoso e servido no quarto
O cafe da manhã é maravilhoso e servido no quarto
8
Edson
3 nov. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Hotel bem localizado, bom atendimento, limpo, confortável, porém o café da manhã está péssimo, me hospedo nesse hotel desde sua inauguração,era um bom café da manhã, cada vez que vou agora é uma decepção.
Hotel bem localizado, bom atendimento, limpo, confortável, porém o café da manhã está péssimo, me hospedo nesse hotel desde sua inauguração,era um bom café da manhã, cada vez que vou agora é uma decepção.
6
Diogo
29 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
O sistema de café da manhã não é legal assim, de entrega nos quartos, atrasou e no quarto dos meninos nem chegou... O hotel é uma graça, bem localizado e o atendimento é excelente, equipe da recepção e manobristas muito bons
O sistema de café da manhã não é legal assim, de entrega nos quartos, atrasou e no quarto dos meninos nem chegou... O hotel é uma graça, bem localizado e o atendimento é excelente, equipe da recepção e manobristas muito bons
10
Aldo Vinícius
22 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Quarto limpo, cuidado nos pequenos detalhes, café da manhã muito bom e farto
Quarto limpo, cuidado nos pequenos detalhes, café da manhã muito bom e farto
6
Isabel
26 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
O café da manhã com entrega no quarto tem uma boa proposta, mas não funcionou na pratica no dia que estivemos hospedados. Por conta de um problema interno, atrasou mais de uma hora do horário combinado. O quarto estava em otimo estado, só poderia dar uma melhorada nas toalhas.
O café da manhã com entrega no quarto tem uma boa proposta, mas não funcionou na pratica no dia que estivemos hospedados. Por conta de um problema interno, atrasou mais de uma hora do horário combinado. O quarto estava em otimo estado, só poderia dar uma melhorada nas toalhas.
4
ADNIR S
22 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Café da manhã deixou muito a desejar, na foto parecia muito bem apresentado, mas na realidade totalmente fora do que fora apresentado além do café frio, ovos frio, um talher para mexer o café. Saímos para tomar café na rua . Se precisar falar com a recepção é ridículo. Sistema retrogrado. Se ocorrer algo de urgência no quarto depender de ficar dialogando pelo WhatsApp. Não aconselho esse hotel para pessoas idosas , se todo instante para falar com a recepção ou restaurante precisar depender de WhatsApp. Me senti enganada Pagar e não ter recebido o serviço oferecido. Lamentável. Além de verificar a quantidade de reclamações na mídia do referido hotel.
Café da manhã deixou muito a desejar, na foto parecia muito bem apresentado, mas na realidade totalmente fora do que fora apresentado além do café frio, ovos frio, um talher para mexer o café. Saímos para tomar café na rua . Se precisar falar com a recepção é ridículo. Sistema retrogrado. Se ocorrer algo de urgência no quarto depender de ficar dialogando pelo WhatsApp. Não aconselho esse hotel para pessoas idosas , se todo instante para falar com a recepção ou restaurante precisar depender de WhatsApp. Me senti enganada Pagar e não ter recebido o serviço oferecido. Lamentável. Além de verificar a quantidade de reclamações na mídia do referido hotel.
10
Rosilene
6 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hotel excelente, limpo, moderno, confortável, centrão de Petropolis q te facilita muito, não precisa de carro! A única coisa q deixou a desejar, foi o café da manhã à logística deles não funciona, e vc realmente acaba se chateando, pois vc pede as coisas fica horas esperando e não vem, mas fora isso é um hotel com muito potencial, mudando a logística do café da manhã vcs se tornariam 10 de 10!!!!
Hotel excelente, limpo, moderno, confortável, centrão de Petropolis q te facilita muito, não precisa de carro! A única coisa q deixou a desejar, foi o café da manhã à logística deles não funciona, e vc realmente acaba se chateando, pois vc pede as coisas fica horas esperando e não vem, mas fora isso é um hotel com muito potencial, mudando a logística do café da manhã vcs se tornariam 10 de 10!!!!
6
Gabriela
5 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
O quarto atendeu as expectativas, muito arrumado e confortável. O café da manhã era entregue no quarto, porém sempre excedeu o horário agendado e chegava frio.
O quarto atendeu as expectativas, muito arrumado e confortável. O café da manhã era entregue no quarto, porém sempre excedeu o horário agendado e chegava frio.
8
Rodrigo Cezar
28 sept. 2025
·
A séjourné 3 nuits
O hotel é alternativo no café da manhã, não existe um salao para este servico, ele é levado no quarto e sem muita variedade.
O hotel é alternativo no café da manhã, não existe um salao para este servico, ele é levado no quarto e sem muita variedade.
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8
Bianca
la semaine dernière
·
A séjourné 3 nuits
O hotel é bom, porém fiquei no segundo andar e achei o quarto mto barulhento. A rua é super movimentada, então que deveria ter uma porta antirruído. E tinha uns bichinhos na parede, uns mosquitinhos, não sei se de umidade.
O hotel é bom, porém fiquei no segundo andar e achei o quarto mto barulhento. A rua é super movimentada, então que deveria ter uma porta antirruído. E tinha uns bichinhos na parede, uns mosquitinhos, não sei se de umidade.
10
Marcelo
il y a 2 semaines
·
A séjourné 2 nuits
Foi uma experiência excelente!
Foi uma experiência excelente!
8
Marcos V
il y a 3 semaines
·
A séjourné 2 nuits
Excelente café da manhã! Hotel cumpre o q oferece!
Excelente café da manhã! Hotel cumpre o q oferece!
6
Ilma
il y a 3 semaines
·
A séjourné 1 nuit
Difícil saber por aonde começar! A primeira tentativa de quarto que recebi, apresentava forte cheio de Mofo, ar condicionado nao funcionava, toalhas velhas e encardidas. Na segunda tentativa também havia os mesmos defeitos, mas o ar condicionado funcionava. Mas
Difícil saber por aonde começar! A primeira tentativa de quarto que recebi, apresentava forte cheio de Mofo, ar condicionado nao funcionava, toalhas velhas e encardidas. Na segunda tentativa também havia os mesmos defeitos, mas o ar condicionado funcionava. Mas
10
Thiago
il y a 3 semaines
·
A séjourné 1 nuit
Foi uma excelente experiência, quarto amplo (suíte presidencial), café da manhã bom. Pontos de melhoria: não havia tv aberta, só de internet e o estacionamento era cobrado à parte (25 reais)
Foi uma excelente experiência, quarto amplo (suíte presidencial), café da manhã bom. Pontos de melhoria: não havia tv aberta, só de internet e o estacionamento era cobrado à parte (25 reais)
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 14:00 à 00:00
Avant 12:00
Vous avez une question ?
Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel
Prix pour les dates à venir
septembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-09-25: NO DATA
- 2026-09-26: 102.60770973269653USD
- 2026-09-27: 58.681806657047275USD
- 2026-09-28: 53.54178535511017USD
- 2026-09-29: 47.97740403354263USD
- 2026-09-30: 48.56051991158295USD
- 2026-10-01: 47.24763464471436USD
- 2026-10-02: NO DATA
- 2026-10-03: NO DATA
- 2026-10-04: 42.27244862105179USD
- 2026-10-05: 47.652982897434235USD
- 2026-10-06: 58.40334402307511USD
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Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
- Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
- Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
- Service de voiturier : 25 BRL par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
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