Holiday Inn Express & Suites - Edmonton SW – Windermere by IHG

Oppvarmet parkeringsgarasje er et stort pluss om vinteren, og familier setter pris på bassenget, boblebadet og treningssenteret. Gjestene påpeker imidlertid gjentatte ganger begrenset eller vanskelig parkering og sporadiske stengninger eller rengjøringsproblemer med bassenget eller boblebadet, samt noen mangler ved vedlikeholdet av treningssenteret.

Mange anmeldelser roser svært rene, plettfrie rom og ryddige fellesarealer. Flere andre nevner mangler, inkludert skitne heiser eller bassengområder, oppsamling av søppel, lukt eller manglende eller forsinket romservice.

Rommene er moderne, romslige og komfortable, og mange bemerker rolige opphold og gode senger. Negative aspekter som nevnes i anmeldelser inkluderer støy fra motorveien eller gangen i noen rom, begrenset utvalg av TV-kanaler, sporadisk lavt vanntrykk eller støyende klimaanlegg, og puter som er for myke.

Personalet roses bredt for å være imøtekommende, hjelpsomme og effektive, med smidig innsjekking og oppmerksom assistanse som nevnes gjentatte ganger. Færre rapporterer treg respons eller uhøflig oppførsel, og sporadiske problemer med oppfølging når problemer ble eskalert.

Praktisk beliggenhet i SW Edmonton og nær Anthony Henday, med butikker, restauranter og legekontorer en kort kjøretur unna. Noen gjester synes det er mindre egnet for gåturer og nevner veiarbeid eller støy fra motorveien i nærheten.

Frokosten roses bredt for sitt utvalg og smak, med flere som nevner at det er en av de bedre gratis frokostene på et hotell og noen glutenfrie alternativer. Andre rapporterer at noen varer er kalde eller tomme ved stengetid og sporadisk treg påfylling eller engangsutstyr.