Name: Hyatt Place Kelowna
Address: 1915 Enterprise Way, Dilworth Mountain Estates, Kelowna, Kanada, Kelowna, Regional District of Central Okanagan, CA
Price range: 106 $–415 $ per night
Rating: 8.53

Was Gäste sagen

Im Hyatt Place Kelowna loben Gäste häufig das freundliche Personal, die modernen und sehr sauberen, geräumigen Zimmer sowie die günstige Lage in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und der Innenstadt. Außerdem wird das insgesamt gut bewertete, preiswerte Frühstück und die Annehmlichkeiten wie Pool, Whirlpool, Fitnessraum und Parkplätze geschätzt.

Häufige Nachteile sind der Verkehr und die Geräusche innerhalb des Hotels durch dünne Wände oder Decken. Mehrere Gäste fanden die Matratzen zu weich. Es gibt auch Berichte über gelegentliche Wartungs- und Reinigungsprobleme – kaputte Jalousien oder Telefone, laute Klimaanlagen oder schwierige Duschen, unregelmäßige Zimmerreinigung – sowie über periodische Schließungen von Pool oder Whirlpool. Das Parken ist gebührenpflichtig und die großen Stellplätze sind begrenzt. Das Frühstück ist nicht immer inbegriffen und die Meinungen reichen von ausgezeichnet und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis bis hin zu durchschnittlich oder kalt, wobei es einige Beschwerden über den Kaffee und die Berücksichtigung von Ernährungsbedürfnissen gibt. Erwarten Sie einen modernen und komfortablen Aufenthalt, berücksichtigen Sie aber die Zimmerlage und Zusatzleistungen, wenn Sie empfindlich auf Lärm oder zusätzliche Kosten reagieren.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen den Pool, den Whirlpool und den Fitnessraum und empfinden die Tiefgarage als praktisch. Es gibt jedoch gelegentliche Schließungen oder Temperaturprobleme, und das Parken ist gebührenpflichtig mit begrenzten oder schlecht überwachten großen Stellplätzen.

Reinigung

Bewertungen beschreiben das Hyatt Place Kelowna häufig als sehr sauber und gepflegt. Eine Minderheit berichtet von unregelmäßiger Reinigung oder Sauberkeitsmängeln (ausgefallener Service, Staub, verschmutzte Bettwäsche).

Zimmer

Die Zimmer sind modern, geräumig und komfortabel, viele loben die gute Aufteilung und die Sitzmöglichkeiten. Wiederkehrende Berichte nennen Straßen- oder Flurgeräusche, dünne Decken, sehr weiche Matratzen und gelegentliche Probleme im Zimmer wie kaputte Jalousien oder laute Klimaanlagen.

Dienstleistung

Der Service wird weithin als freundlich, professionell und zuvorkommend gelobt. Dennoch berichteten mehrere Gäste über langsame Antworten oder ungelöste Probleme, und einige hatten unfreundliche oder unhilfsbereite Interaktionen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Jeff

19. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room was great and the front desk staff were very attentive. The breakfast was great and a good value.

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6

Trevor

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Could not get the shower to work. Could not get a dial tone on the room phone to ask the front desk how to turn the shower on. Called the hotel on my own phone and it rang a long time before it was answered. The receptionist had no idea on how to turn the shower on so said she would send someone. The person who came to the room did not know how and after fiddling with different knobs, finally got the shower to go. This was a very frustrating experience. Also, we have stayed in a number of different name brand hotels in Kelowna numerous times as we have many family members living there. This is the first time at this hotel and we were very surprised to find that there was a charge for breakfast, especially given the cost of the room - the first time a charge for us for this in Kelowna!

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2

Darin

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Had a group of young adults staying in the room next door. They got back, presumably from the bar, at around 3am and partied with loud music until 6am. Called the front desk 3 times, they never dealt with it. At checkout I brought the situation up with the manager. He said he was not aware of any concerns, having come on shift at 7am. No follow up from the hotel. Brutal customer service.

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10

Arash

12. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent service Himmi the receptionist very helpful

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2

Mahwash

12. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hi, We had a terrible experience at Hyatt Kelowna. For your information, we arrived around 9:30 pm on August 17, 2025, so we weren’t able to use any of the facilities. Regarding the room: • The blind was not working when we tried to block the outside lights. • The TV wasn’t working when we wanted to watch a movie with my family. • The phone was disconnected and not in service, so we couldn’t call the front desk for help. My son had to go down to the front desk to report the issues. A staff member named Ramandeep assured him that someone would come to our room within 10 minutes, but after waiting 20 minutes, no one came. My son went down again, but she was gone, and an older white man at the desk promised he would come in 10 minutes. He eventually came but said he couldn’t fix the issues and left. The next day, I spoke with (I believe) the duty manager, whose name I don’t fully recall but think was something like “Hommie.” He was aware of our situation, apologized, and offered 15% off our stay. He even called on August 19, 2025, to confirm I would receive the refund. However, I have not received any refund since then. I also tried calling the hotel, but no one answered, and my messages were never returned. Overall, the service was very disappointing. The staff clearly need more training in customer service, and management should take more care in ensuring issues are handled properly if they want to attract and retain guests.

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10

Trevor

31. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel is newer, very clean, and has fantastic staff. The restaurant on site is tasty with solid cocktails and a great BC wine list. Everyone from the front desk to the restaurant to housekeeping went out of their way to help (seeing if anything was needed, keeping me in the same room when I needed to extend my stay, being kind and friendly, etc). The breakfast buffet is also fantastic and well worth it. The rooftop lounge is a wonderful way to unwind at the end of the day.

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4

Brian

18. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Blinds did not work. Young women at check in was rude and I felt like I was bothering her

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4

nicole

30. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel is nice but my room was on Spall which is a very loud road, day or night. The sound proofing in the hotel is very minimal. The neighbour’s kids were screaming and yelling, followed by a huge bang on the first night. I went over and told them to quiet down (it was after 10pm). The following night the hotel or the guests themselves where doing construction of some kind, using a very loud shop vac, drill etc. Front desk was called on my cell phone (because my room phone didn’t work). And after waiting on hold for 18 minutes I was told they would be spoken to. No one ever showed up. The staff at the roof top lounge were great however. I would never consider staying at this hotel again, considering the room was $400 a night. The worst hotel for that dollar amount I have ever stayed at.

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10

Saiyad

27. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front staff were extremely helpful, professional and courteous. That made our experience better. Vivek was amazing.

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10

Brynne

19. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Front desk was extremely accommodating. Allowed me to have early check in and late checkout. Will stay again.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Praktisch für Einkaufsmöglichkeiten und eine kurze Fahrt zur Innenstadt/Prospera Place. Einige bemerken eine stark befahrene Straße mit Verkehrslärm, schwierige Zufahrt und die Lage nicht am See.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft als lecker, abwechslungsreich und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beschrieben. Die hoteleigene Bar/Restaurant erhält ebenfalls Komplimente. Es ist nicht immer inbegriffen, und einige Gäste fanden die Speisen kalt oder begrenzt, der Kaffee schlecht oder die Berücksichtigung von Ernährungsbedürfnissen unregelmäßig.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	116 $
Februar	120 $
März	119 $
April	142 $
Mai	209 $
Juni	199 $
Juli	244 $
August	246 $
September	218 $
Oktober	152 $
November	127 $
Dezember	118 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $212	18 $219	19 $219
20 $168	21 $216	22 $415	23 $215	24 $181	25 $186	26 $218
27 $166	28 $168	29 $167	30 $162

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $160	2 $167	3 $167
4 $131	5 $164	6 $173	7 $173	8 $155	9 $160	10 $160
11 $133	12 $111	13 $120	14 $132	15 $118	16 $118	17 $118
18 $106	19 $106	20 $126	21 $131	22 $117	23 $117	24 $118
25 $111	26 $128	27 $123	28 $126	29 $117	30 $118	31 $118

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei (Shower)

Zimmer, barrierefrei (2 Queen Beds with Sofa bed, Shower)

Zimmer (2 Queen Beds with Sofa bed,High Floor)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (High Floor)

Suite, 1 Schlafzimmer

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Shower)

Zimmer (2 Queen Beds with Sofa bed)

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Fantastisch

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