Tru By Hilton Ft. Lauderdale Airport

Faciliteterne er basale: gratis lufthavnstransport er nyttig, men afhentning kan være sjælden eller forvirrende, parkering på stedet er kun med betjent for et gebyr, og der er ingen pool på stedet (lobbyen har et billardbord/lounge).

Mange gæster fandt værelserne meget rene, men renligheden er inkonsekvent, med rapporter om beskidt sengetøj eller håndklæder, skadedyr og problemer med vedligeholdelse i lobbyen og gangene.

Værelserne er små og minimalistiske med begrænset opbevaringsplads og få faciliteter på værelset (ofte uden klædeskab, mikroovn eller kaffemaskine). Støj fra klimaanlæg eller trafik er blevet bemærket, mens sengene varierer fra komfortable til faste, og nogle funktioner virker opdaterede.

Personalet roses ofte for at være venligt og imødekommende, med smidig indtjekning og lejlighedsvis tidlig indtjekning. Nogle oplevede dog underbemanding, langsomme eller uhjælpsomme svar, en sjælden reservationsaflysning og ujævn organisering eller kommunikation omkring shuttle service.

Meget praktisk i forhold til FLL og krydstogtterminalen. Flere gæster mente, at det umiddelbare område er nedslidt eller mindre fodgængervenligt, og nogle bemærkede trafikstøj og at indgangen kan være svær at finde.

Kvaliteten af den inkluderede morgenmad varierer fra rigelig til middelmådig, med lejlighedsvise mangler og en tidlig sluttid. Der er ingen restaurant på stedet; snacks er tilgængelige i lobbyen.