Holiday Inn Express & Suites - Madison West - Middleton by IHG

La salle de sport est fréquemment saluée pour sa taille et son équipement complet. La piscine et le jacuzzi sont populaires, bien que certains clients aient signalé des problèmes isolés (affluence, eau froide, surfaces rugueuses, forte concentration de chlore ou réparations temporaires); le parking est facile et gratuit.

Les commentaires décrivent en grande majorité l'établissement et les chambres comme très propres et bien entretenus. Quelques clients ont signalé des oublis de ménage ou de légers manquements à l'hygiène lors de séjours de plusieurs nuits.

Les chambres sont décrites comme spacieuses, modernes et confortables, avec de bons lits et des stores occultants ; beaucoup les ont trouvées calmes. Certains ont signalé des inconvénients tels que du bruit de la climatisation, une isolation phonique limitée à proximité des ascenseurs ou du hall d'accueil, des odeurs occasionnelles et quelques problèmes d'entretien ou d'attribution de chambre.

Le service est fréquemment salué comme étant chaleureux, accommodant et efficace, avec des enregistrements rapides et une réception serviable. Certains clients ont rencontré des problèmes tels que des interactions abruptes, des retards à l'enregistrement ou des réponses peu utiles, et quelques-uns ont noté des problèmes de personnel de ménage ou de sous-effectif.

L'emplacement est pratique pour accéder aux autoroutes, à l'université du Wisconsin-Madison (UW-Madison) et à de nombreux restaurants et boutiques ; plusieurs mentionnent un quartier calme et sûr et un accès facile au parking. Certains ont noté des difficultés d'orientation nocturne/de signalisation ou du bruit extérieur occasionnel.

Le petit-déjeuner est largement considéré comme très bon, avec de nombreuses options (y compris des crêpes) et souvent bien garni ; beaucoup apprécient le café/thé disponible toute la journée. Des plaintes occasionnelles mentionnent des articles limités ou froids, des pénuries lors d'événements fréquentés, une machine à café en panne ou des odeurs de cuisine.