Le 4 Stagioni Dante's Suites H Napoli Centro, by ClaPa Group

I book the room for the end of may’26 for 4 nights and on my arrival I had to pay a deposit of near £200 and they said they will refund in 4 weeks time. Until know I didn’t received no money , very bad side and also the room wasn’t very good , poor maintenance,

A parte l'inconveniente avvenuto in fase di prenotazione e di check-in online...il soggiorno è andato come doveva andare,per un soggiorno veloce di una notte. Perfetto. La posizione ottima. Stanza grande ed accogliente. Gentilissimo l'operatore in reception che ha accolto le richieste senza fare una oiega. Bravo!

Terrible No vayan. Nadie atiende. Nadie responde mensajes Horrible. N

Per la location di Via Guglielmo San Felice 24, 4° piano: ottima location al centro di Napoli, Camera accogliente peccato per la pizza di scarico del bagno. Per la caparra: Nei siti di prenotazione online che utilizzate per affittare le camere non è ben chiaro che al momento del check-in è necessario versare la quota di euro 200 con carta di credito/debito. Sarei più attento a questo aspetto, non tutti sono nella condizione di poter versare questa quota.

La mia esperienza è stata terribile. In tutti i sensi, il check in è imbarazzante, devi andare in un’altra struttura e nemmeno ti avvisano. Poi non accettano i contanti. Dopodiché ti dicono che devi pagare 200€ di penale che verranno restititi dopo un mese emmezzo ( se verranno restituiti). La cigliegina sulla torta è che alla fine abbiamo soggiornato in una struttura diversa da quella che abbiamo prenotato.