Baymont by Wyndham Brooklyn Center

Les commentaires mentionnent fréquemment la piscine et le jacuzzi fermés ou sales, ainsi que les ascenseurs, les distributeurs de glace et la salle de sport souvent hors service pendant les rénovations. Les portes d'accès aux personnes handicapées et les toilettes de la piscine étaient parfois hors service, et les retards d'entretien étaient fréquents.

De nombreux clients ont signalé des chambres et des espaces communs sales, des odeurs fortes de fumée ou de marijuana, du linge taché ou souillé, de la moisissure et des parasites ; quelques-uns ont mentionné une propreté acceptable. Des lacunes en matière de ménage ont été signalées, notamment des chambres non nettoyées à l'arrivée.

Les chambres sont vieillottes et souvent mal entretenues, avec des problèmes fréquents tels que des téléviseurs et des lumières ne fonctionnant pas, des accessoires et des serrures cassés, et un fonctionnement irrégulier des jacuzzis en chambre ; le bruit peut être un problème. Certains clients ont apprécié les suites avec balcon ou ont trouvé les lits acceptables.

Le service est inégal : les files d'attente à l'enregistrement sont longues ou sans surveillance, le personnel est limité et les réponses sont lentes, bien que plusieurs clients aient fait l'éloge d'employés individuels pour leur amabilité et leur serviabilité. Des problèmes de remboursement et de caution ont également frustré certains voyageurs.

Pratique pour accéder aux autoroutes et aux commerces, certains clients le décrivant comme calme. Quelques voyageurs se sont sentis mal à l'aise concernant l'environnement ou l'activité à proximité de l'établissement.

Le petit-déjeuner est souvent minimal ou indisponible, avec des distributeurs de jus en panne et un choix limité ; certains ont apprécié la présence de l'employé du petit-déjeuner. Dans l'ensemble, les attentes en matière de variété et de cohérence n'ont pas été satisfaites.