Villa Dagmar

Vi bodde tyvärr bara på hotellet i cirka 30 minuter innan vi valde att checka ut. Redan vid ankomst började upplevelsen svagt då vi fick vänta omkring 10 minuter i receptionen innan någon från incheckningspersonalen dök upp. Den främsta anledningen till att vi lämnade var dock ljudnivån, musiken från hotellet/restaurangen var så hög att det inte gick att koppla av i rummet, och detta pågick enligt personalen fram till 23 men som sedan ändrades till midnatt. Det här informerades vi inte om i förväg, trots att vi bokat för att få en lugn hotellvistelse. När vi påtalade problemet upplevde vi dessutom personalens bemötande som ganska anklagande, där känslan var att vi själva borde ha förstått att hög musik är en del av upplevelsen. Det alternativa rum som erbjöds var betydligt mindre och hade endast en 160 cm säng trots att vi var två personer, vilket inte kändes som en rimlig lösning med tanke på prisnivån och förväntningarna på hotellet. Tyvärr var rummet dessutom inte ordentligt städat vid incheckning, vilket förstärkte helhetsintrycket. Hotellet har ett fint läge och en snygg design och bra frukost. Vi har bott här innan men inte under fredag - söndag. Men vår upplevelse levde tyvärr inte alls upp till den standard och service man förväntar sig i den här prisklassen den här gången.

Svært bra frokost. Sentralt.

Awesome room!

Fin frukost, fin bastu/spa. Rummen (superior) relativt små. Ojämnt bemötande från personalen.

I would like the personel to be a little bit more helpful during breakfast and cleaning. Otherwise really good