Kimpton Cottonwood Hotel by IHG

Utomhuspoolen och bubbelpoolen är höjdpunkter och skapar en livlig atmosfär, men sittplatserna är ofta begränsade på grund av trängsel och dagspass. Valetparkering och avgift för parkering finns, gymmet är välutrustat och det finns en kostnadsfri kaffe-/vinprovningstimme.

Rummen och allmänna utrymmena beskrivs ofta som rena och välskötta, men några recensioner nämner brister som dammiga detaljer, fläckiga sängkläder och tillfälliga problem i badrummet. Poolhanddukar var ibland slut.

Rummen är stilfulla för många, men återkommande kritik inkluderar högljudda luftkonditioneringssystem i rummet, små eller obekväma layouter med begränsad förvaring eller saknade skrivbord, samt ibland ljud från evenemang eller gatan och sporadiska problem med TV/casting.

Servicen lovordas brett som vänlig och tillmötesgående, oavsett om det gäller parkeringen, receptionen eller poolen, med snabb hjälp vid problemlösning. Vissa gäster nämner dock inkonsekvent uppföljning eller långsam service i baren/restaurangen, samt tillfälliga personalbrister under högtrafik.

Hotellet ligger i Blackstone District och har promenadavstånd till många barer, restauranger och UNMC, med enkel resa till centrum. Ett fåtal noterar pågående vägarbeten i närheten eller mindre tilltalande aspekter, men de flesta tycker att området är bekvämt.

Restaurangerna på plats, särskilt chophousen, får starkt beröm för mat och cocktails av hög kvalitet, samt en populär vinprovningstimme och morgonkaffe. Flera recensioner nämner dock långsam service, begränsade öppettider, stängningar för privata evenemang och ingen room service sent på kvällen.