Staybridge Suites - Nashville - Franklin by IHG

La blanchisserie gratuite, la piscine intérieure, les bornes de recharge pour véhicules électriques et l'heure sociale sont appréciés. Le stationnement est facile. Les inconvénients incluent une petite piscine qui n'était pas chauffée pour certains, une salle de sport limitée, un seul ascenseur, du bruit de portes qui claquent et l'absence de machine à glaçons.

De nombreux clients décrivent la propriété et les chambres comme très propres. Une minorité a signalé des problèmes tels que des salles de bains sales ou de la vaisselle sale, des moquettes sales, des taches ou la présence d'un cafard, ce qui indique des lacunes occasionnelles.

Les suites sont spacieuses et de type appartement, avec une cuisine entièrement équipée et des lits très confortables. Beaucoup soulignent des chambres calmes et une bonne configuration. Certains signalent du bruit provenant de la climatisation ou des portes des couloirs, une faible pression de l'eau ou un contrôle de la température insuffisant, ainsi que des canapés-lits petits ou usés.

Le personnel est largement décrit comme amical, accueillant et serviable, avec plusieurs mentions honorables des membres de l'équipe de la réception et un enregistrement fluide. Néanmoins, un certain nombre de commentaires font état d'interactions impolies ou de réponses tardives, ainsi qu'une mauvaise gestion des problèmes de réservation ou de literie.

L'emplacement est pratique pour accéder à l'autoroute I-65 et est proche des commerces, des restaurants et de Cool Springs. Plusieurs ont trouvé qu'il était facile et sûr. Quelques personnes mentionnent le bruit de la route ou le fait qu'il faut parfois faire un court trajet en voiture pour trouver de bons restaurants.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour sa variété et ses options chaudes. D'autres l'ont trouvé basique, parfois sous-approvisionné, fade ou mal entretenu, avec un signalement de fromage moisi, de sorte que la qualité peut varier.