Home2 Suites by Hilton Dekalb

Diverse recensioni evidenziano la piscina coperta, il centro fitness e una piacevole area barbecue/patio esterno; gli asciugamani sono sempre disponibili e gli orari sono estesi fino a tarda sera. Alcuni problemi segnalati includono una piscina piccola o non disponibile, una stazione di ricarica per veicoli elettrici non funzionante, un braciere fuori uso e occasionali difficoltà di parcheggio.

La pulizia è un punto di forza costante nelle recensioni, con molti che descrivono le camere e le aree comuni come molto pulite o impeccabili. Una minoranza ha segnalato problemi come aree del bagno macchiate o sporche, un odore di muffa nell'ascensore e una grave lamentela riguardo a insetti e muffa.

Le suite sono costantemente descritte come spaziose, ben attrezzate con angoli cottura e spazio di archiviazione e confortevoli per soggiorni più lunghi; molti apprezzano i divani e i grandi frigoriferi. Gli aspetti negativi includono materassi rigidi o scomodi, rumore occasionale proveniente dai corridoi o dai vicini, problemi sporadici con il Wi-Fi/la temperatura e alcune discrepanze sul tipo di camera/dimensioni del bagno.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità, disponibilità e accoglienza, con check-in rapidi menzionati spesso. Tuttavia, diversi ospiti hanno segnalato delle lacune: interazioni scortesi o di mancata risposta, lunghe attese alla reception, overbooking o errori nel tipo di camera e una limitata attenzione alle richieste di risoluzione di problemi di rumore o manutenzione.

La posizione è ampiamente considerata comoda per eventi alla NIU e vicina a ristoranti, negozi e parchi con sentieri escursionistici. Alcuni notano che la zona circostante non è particolarmente attraente, ma la maggior parte la trova facile per visitare il campus e fare commissioni.

Il feedback sulla colazione è misto: molti la definiscono buona o eccellente con una varietà di scelta, mentre altri l'hanno trovata limitata, mal gestita o scadente. Problemi occasionali includono articoli freddi o ancora congelati e isolate preoccupazioni per la pulizia.