The Rockaway Hotel

La piscine, les saunas extérieurs, le spa, le bar sur le toit, les vélos, les chaises longues/parasols et le café sont bien appréciés, beaucoup se réjouissant de l'ambiance animée de la piscine. Les inconvénients incluent une piscine parfois bondée ou froide/en panne, et le stationnement hors site avec un service de voiturier lent ou coûteux.

Les avis décrivent souvent l'établissement comme propre et moderne. Cependant, un certain nombre d'invités ont signalé un ménage ou un entretien incohérent (par exemple, des sols non balayés, du linge taché, la propreté de la piscine).

Les chambres sont modernes mais généralement petites, avec un espace de rangement minimal ou sans placard. Beaucoup apprécient les lits confortables et certaines chambres disposent d'un balcon ou d'une vue. Les problèmes récurrents incluent des douches peu pratiques, des problèmes occasionnels de télévision/climatisation, un manque d'équipements dans la chambre (pas de café/frigo/micro-ondes) et quelques nuisances sonores.

Le service est fréquemment salué comme étant amical, attentionné et accommodant, avec des améliorations occasionnelles et un personnel de réception serviable. Certains clients mentionnent une communication incohérente, des litiges concernant la facture/les frais d'équipement, la perte de clés ou des réponses lentes.

Excellent accès à la plage et à quelques pas du ferry de New York ; plusieurs clients le trouvent également pratique pour se rendre à JFK. La vue et l'accès à la promenade sont des atouts majeurs.

Les restaurants sur place, le bar sur le toit, le service au bord de la piscine et le café reçoivent régulièrement des compliments pour leur nourriture et leurs boissons savoureuses. Certains notent des menus limités, des prix élevés ou des problèmes occasionnels de bruit/qualité du service.