City Express Plus by Marriott Ensenada

Der Pool auf dem Dach bietet eine großartige Aussicht auf den Ozean, ist aber klein, manchmal überfüllt oder für private Veranstaltungen geschlossen; es gibt keinen Zugang zum Strand. Das Parken ist ein wiederkehrendes Problem – begrenzt, unfertig oder extern – und die laufenden Bauarbeiten beeinträchtigen den Zugang und das Ambiente.

Die Rückmeldungen sind gemischt. Einige Gäste fanden die Zimmer sehr sauber, während andere über verschmutzte Bettwäsche, schmutzige Badezimmer oder Fenster, Geschirr auf den Fluren oder wiederkehrende Kanalisationsgerüche aus Abflüssen oder der Umgebung berichteten.

Die Zimmer sind in der Regel klein mit sehr kompakten Badezimmern und Glastüren, die wenig Privatsphäre bieten; die Wände können dünn sein und die Fenster lassen sich oft nicht öffnen. Die Aussicht auf den Ozean ist ein Highlight, aber Annehmlichkeiten wie ein Kühlschrank, eine Mikrowelle, eine Kaffeemaschine oder ein Smart-TV fehlen oder sind oft unzuverlässig.

Der Service reicht von freundlichem, hilfsbereitem Personal bis hin zu Berichten über unhöfliche oder nicht reagierende Rezeptionisten, Personalmangel und lange Wartezeiten beim Check-in, wobei die Zimmer nicht fertig sind. Die Reaktionszeit von Restaurant und Housekeeping kann langsam oder inkonsistent sein.

Die Lage am Meer bietet einen weiten Blick auf das Meer, aber es gibt keinen Zugang zum Strand und das Gebiet befindet sich an einer Autobahn mit nahegelegenen Bauarbeiten. Es ist eine kurze Fahrt in die Innenstadt von Ensenada und ins Valle de Guadalupe, mit begrenzten Möglichkeiten zum Spazierengehen in der Umgebung.

Das inbegriffene Frühstück ist in der Regel eine kalte kontinentale Auswahl; warme Speisen kosten oft extra, und viele Gäste beschreiben eine begrenzte Auswahl und langsamen Service. Essen und Getränke erhalten gemischte Kritiken, mit einigen positiven Aspekten, aber inkonsistenter Zubereitung und Wertigkeit.