Canopy by Hilton Philadelphia Center City

Le bar et le restaurant sur place reçoivent souvent des éloges, et plusieurs clients apprécient la boutique de beignets/café dans le hall. La salle de sport est bien équipée pour un hôtel en ville ; le service de voiturier est pratique, mais coûteux et parfois lent.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres et bien entretenus. Cependant, le service de ménage peut être inégal, avec des signalements de service manqué, d'articles oubliés, de poussière, de linge taché et quelques observations de parasites.

Les chambres sont modernes et élégantes avec des lits très confortables et des attentions particulières. Plusieurs clients ont trouvé les agencements compacts et ont signalé un bruit de climatisation ou des nuisances occasionnelles, tandis que d'autres ont noté des étages calmes et une belle vue.

Le service est fréquemment salué pour sa convivialité, son attention et son efficacité par l'équipe de la réception, du service de voiturier et du bar. Quelques lacunes sont occasionnelles : réponses lentes ou suivi inexistant, chambres non prêtes à l'arrivée, et quelques signalements d'interactions abruptes.

L'emplacement central et piétonnier, à proximité du Reading Terminal Market, des sites historiques, de la gare Jefferson et du centre de conventions, est constamment salué. Quelques commentaires notent que les rues environnantes peuvent sembler sales ou moins attrayantes.

Le bar et restaurant Wayward sur place et la boutique de beignets/café dans le hall sont populaires pour leurs bonnes boissons et leurs repas agréables, bien que certains trouvent les prix élevés et le petit-déjeuner non inclus. Le service au bar est généralement excellent, avec quelques moments occasionnels de lenteur ou d'irrégularité.