Courtyard Ames

A los huéspedes les gusta el gimnasio y el vestíbulo y los espacios al aire libre acogedores, y el estacionamiento es generalmente fácil. Se señalaron algunos problemas ocasionales de mantenimiento o acceso, incluido el tiempo de inactividad de los ascensores después de una alarma de incendios.

Muchos huéspedes encuentran que la propiedad y las habitaciones están muy limpias, pero varios informan problemas como olores similares a alcantarilla, falta de servicio de limpieza y fallas ocasionales en el mantenimiento (por ejemplo, dispensadores vacíos). La limpieza y el servicio en general pueden ser inconsistentes.

Las habitaciones son modernas y generalmente cómodas, con camas notablemente buenas y algunas distribuciones más amplias. Sin embargo, varios huéspedes mencionan paredes delgadas o ruido de tráfico y problemas ocasionales en la habitación, como un aire acondicionado caprichoso o la temperatura y el diseño de la ducha.

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial, con varios reconocimientos al personal de recepción y al equipo del bar. Algunos huéspedes informaron fallas en el registro de entrada o salida, y quejas aisladas sobre facturación o problemas con las tarjetas de acceso.

La ubicación es conveniente para la Universidad Estatal de Iowa, el estadio y los restaurantes y tiendas cercanos, con fácil acceso a la autopista. Algunos señalan que no hay mucho inmediatamente adyacente o que el área no parece tan atractiva.

Las opciones de restaurantes y bares en el hotel son limitadas, con el bistró a veces cerrado y el desayuno no incluido; el servicio y la rapidez pueden ser lentos. Algunos huéspedes disfrutaron de la pequeña zona de bar.