avid Hotel Sioux City - Downtown by IHG

Gæsterne værdsatte de kæledyrsvenlige regler, en hjælpsom gratis shuttlebus og et populært fitnesscenter. Nogle savnede kaffemaskine eller mikrobølgeovn på værelset, bemærkede ingen pool, og nævnte lejlighedsvise problemer med udstyret (f.eks. ismaskinen).

Mange gæster fandt værelserne og fællesområderne rene, men renligheden er inkonsistent. Gentagne rapporter nævner beskidte eller mugne brusere, gulve der trænger til dybere rengøring, og lejlighedsvis snavs relateret til vedligeholdelse.

Værelserne er moderne med komfortable senge, men mange er kompakte med begrænset opbevaringsplads og få møbler. Støj fra tog, trafik eller tilstødende værelser er en tilbagevendende klage, og nogle gæster bemærkede mindre vedligeholdelsesproblemer (f.eks. problemer med TV eller toilet).

Servicen er blandet: mange fremhæver venligt og hjælpsomt personale og hurtig problemløsning, men andre beretter om uhøflighed, spændte eller langsomme check-ins og manglende opfølgning.

Praktisk i forhold til centrum, restauranter og motorvejsadgang, men nogle mente, at området omkring hotellet var tvivlsomt eller industrielt, og at tog- eller trafikstøj påvirkede lette sovende.

Tilbagemeldingerne vedrørende morgenmaden er blandede: flere gæster roste take-away mulighederne og den generelle kvalitet, mens andre fandt udvalget begrænset, varer udsolgt tidligt eller manglede varme retter.