Xeliter Las Olas Juan Dolio

Limpio. Buen equipo. Todo lo necesario incluído. Building muy familiar y de trabajo. Bello la decoración. Gracias.

Mi experiencia con este apartamento fue excelente. La propiedad se encontraba en óptimas condiciones: limpia, organizada y muy bien mantenida. Todo el proceso de renta fue claro y profesional, y la comunicación fue eficiente en todo momento. Agradezco la atención recibida y recomiendo este apartamento a cualquier persona que busque una estancia cómoda y sin contratiempos.🙌

Cocina, baños equipados, piscina y playa excelentes, todo limpio. Hubo un retraso en el check-in, pero todo muy bien.

Todo comenzó con un mensaje que por un error del sistema de renta de expedía nos Permitió reservar dos noches y que solo tenían una disponible, más tarde nos confirmaron la segunda noche justo antes de llegar al alojamiento. La cerradura del alojamiento estaba descompuesta en primera instancia una supervisora tuvo que abrir el alojamiento usando su huella y ya unos 45 minutos más tarde nos suministraron las llaves. Durante todo ese tiempo estuvimos esperando fuera del alojamiento. A la hora de dormir más o manos 10:00 horas m nos dimos cuenta que el aire acondicionado no estaba funcionando, me mantuve llamando a recepción hasta que dos horas más tarde conseguí que el equipo de mantenimiento fuera y revisara, el equipo de mantenimiento estuvo aproximadamente entre las 12 y las 2 de la mañana tratando de resolverlo la situación del aire, y finalmente No se pudo resolver. Terminamos colocando los colchones en la sala y el área del balcón. Esa noche fue una pesadilla. Lo único de calidad que recibimos esa noche fue la asistencia de un agente de Hotels.com quien movió cielo y tierra por reubicarnos, aunque no fue posible por la hora, pero nos garantizó un reembolso completo de la estadía y un gran sentido del respeto y de empatía.

Realmente es un paraíso. El apartamento es muy confortable, bien equipado y muy cómodo. Lo recomiendo al 100%