Name: Hotel Elements by Marquis
Address: Insurgentes sur 1032 Col.Insurgentes san borja Delegacion Benito Juarez, Cidade do México, MX
Price range: US$ 94–US$ 350 per night
Rating: 9.17

Opinião dos hóspedes

No Hotel Elements by Marquis, viajantes elogiam os quartos novos e modernos e a localização muito conveniente, perto de transporte público, parques e casas de shows, enquanto comentários recorrentes mencionam ruído da rua e inconsistências ocasionais nas comodidades, na manutenção e nas políticas.

A limpeza é amplamente elogiada, e a academia é nova e útil para treinos. O feedback sobre a gastronomia é misto: alguns gostam do café da manhã e das opções no local, enquanto outros acham as opções limitadas ou caras e observam que as cápsulas de café no quarto são pagas à parte. O atendimento é geralmente cordial, embora alguns hóspedes tenham enfrentado regras rígidas de check-in, benefícios não cumpridos ou mal-entendidos na conta. No geral, espere uma base moderna e conveniente, mais adequada para viajantes que não se importam com o agito urbano.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Os hóspedes apreciam a academia nova e bem equipada; alguns mencionam a falta de toalhas ou água. O estacionamento está disponível, mas é pago, e o feedback sobre as áreas do terraço ou do telhado é misto.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jaime

13 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

The entire experience was better than expected. The service by the front desk was super friendly. Sofia took care of us for the entirety of our stay. I used the workout place, which had all the essentials for a good workout routine. The room was great and when we extended our stay, they arranged for us not to move rooms. That to me was going above and beyond. Great place to stay with tons of things to do around it, all within walking distance.

10

Zayra Guadalupe

23 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

I stayed on a Friday , and without knowing it there was mariachi on the balcony , it was amazing , the service of the waiters was excellent .

10

Maka

17 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

The hotel is conveniently located near major attractions, offering a secure environment and outstanding hospitality. The rooms are well-maintained and spotless, complemented by a top-notch gym facility. Guests can enjoy a swift internet connection, perfect for both work and leisure. Additionally, the hotel boasts an enjoyable terrace area. On the ground floor, there is a delightful restaurant specializing in pizza, pasta dishes and wine. I will be back! 😍

10

Cristiano

16 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

New rooms, new gym, good location in the Avenue, the breakfast is good but is small

8

Clyde W

6 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

This was a 2 night stay while in CDMX on business. It’s a nice facility with very friendly staff. However, the management seems to be skimping unnecessarily. For example there is a coffee machine in the room but you must go to the front desk to buy the pods. So much for waking up and enjoying a fresh cup in your room. Also face towels were only available upon request. Why? The gym is pretty nice but no towels or even a water cooler. Again, why? I might stay here again but I might also try another spot. Wish I could give 5 stars.

10

Gerardo

12 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Limpio, tranquilo, amplio, accesible con estacionamiento, transporte publico, restaurantes.

6

Maria Del Pilar

10 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

El hotel es muy bonito elegante Cómodas las habitaciones camas edredones almohadas muy limpias porqué es casi nuevo en la zona pero no confiaría mucho auto en el estacionamiento que no está en el terreno del hotel ya qué se me perdieron 2 cajas de tés Ingles , les pedí lavaran el auto únicamente por fuera y lo asearon completo ( se agrade) 💰 no fue gratis ¡ pero con ese faltante de las 2 cajas de tés

10

Karen

2 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Stayed there just one night, conveniently located, large rooms, very clean and confortable. The service was great very friendly and helpful. The terrace wasnt great, the chairs and table were dirty and also the terrace. Though it was raining so maybe that was the problem.

10

Gabriela

24 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Le doy un 10, las habitaciones amplias e impecables, el servicio de recepción excelente, el gimnasio mejor que muchos de hoteles grandes. Super ubicado

10

Yahir

29 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy bien ubicado, instalaciones nuevas,súper cómodo!! El estacionamiento tiene costo

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

Os quartos e as áreas comuns são frequentemente descritos como muito limpos ou impecáveis. No entanto, alguns hóspedes relatam falhas, como pisos empoeirados, toalhas rasgadas e banheiros sujos no terraço ou no restaurante.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Gladys I.

13 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Empecemos por el CHECK-IN - Recibí un correo del hotel antes de mi llegada para preguntarme mis preferencias: dos camas, hora de llega y salida. Al llegar a la 1pm me avisaron que la habitación no está lista y se entregaba hasta las 3pm. De lo contrario tenía que pagar una noche completa para que me diera la habitación dos horas antes. Solicité encarecidamente una habitación y estaba dispuesta a pagar un adicional pero no una noche completa. Particularmente cuando nunca me avisaron en los correos que estuvimos intercambiando antes de mi llegada. Por fin me dieron una habitación con una sola cama. Solicité un cambio al día siguiente pero como me dieron la habitación unos minutos antes de las 3pm nos castigaron sin cambio. LIMPIEZA de la habitación - Solo pasan a tener cama y dejar toallas. Podíamos ver cómo el polvo y cabello se iba acumulando y nunca barrieron o aspiraron. Así que los pisos estaban muy sucios. RESTAURANTE - El servicio del personal muy atento y servicial. Es lo mejor que tiene el hotel, su personal. La calidad de los alimentos ya no es tan buena como antes. Estuve muchas veces antes en el hotel con la administración previa. Creo que ya no volveré pues tuve una seria decepción. Era ideal porque nuestra oficina está muy cerca del lugar pero creo que el cambio no ha sido bueno.

8

Roi

7 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Habitación bien, las toallas rotas

10

Yesenia

30 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Great place to stay! Spacious and clean rooms. Excellent customer service! :)

10

Claudia

1 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy limpia

10

Perla

31 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

La habitación y el baño son amplios, modernos, el personal me trato con mucha amabilidad despuéa de un viaje largo. La limpieza es excelente. Es un lugar bien ubicado para moverte por la ciudad. El único inconveniente es que se escucha el ruido de los coches en la noche porque esta cerca de una avenida principal pero en mi caso no fue algo que me impidiera descansar

8

Paolo

21 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Stanza grande , molto luminosa , arredata con gusto , pulizia eccellente

10

Karen

2 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Stayed there just one night, conveniently located, large rooms, very clean and confortable. The service was great very friendly and helpful. The terrace wasnt great, the chairs and table were dirty and also the terrace. Though it was raining so maybe that was the problem.

10

Jorge Andres

22 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 6 noites

Extra clean room , all around too& very friendly employees.

10

Maria Del Pilar

3 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

El baño del restaurante muy sucio en la apertura inauguración, muchos papeles fuera del bote de basura sucia el wc y también el lavabo es importante ponga otro baño únicamente para damas , el desayuno excelente presentación y sabor los chilaquiles de lujo

10

Adriana

1 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy limpio y cuidado, excelente servicio del personal, precio calidad

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Quartos modernos e espaçosos com camas confortáveis são um destaque comum. Vários hóspedes relatam ruído de tráfego em quartos de frente para a rua, além de problemas ocasionais com ar condicionado, cortinas blackout ou recursos do quarto, como minibares e atribuição de varanda.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

matteo

25 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel is nice, but the room on the main street are very noise, there is traffic all nigth, so if you want a quite room ask for one on the back.

10

EDUARDO

6 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Buenas condiciones camas excelentes y limpieza excelente

6

Mario

4 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Regular. Baño sin toalla de manos. Minibar vacío. Aire acondicionado ruidoso y descalabrado.

10

victor

10 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Can hear street noise if your on front side.

6

Miguel

18 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Habitaciones de buen tamaño pero mal mantenimiento, tiene muchas ventanas pero las cortinas no están bien colocadas y eso hace que entre mucha luz del exterior, tomando en cuenta que es una avenida principal siempre hay mucha luz al interior además que tienen los más viejos detectores de humo que en vez de luz de actividad parecen estroboscopios, tenían una fuga en el baño y cuando entre en la mañana resbalé muy fuerte, no creo que no se hayan dado cuenta antes de la fuga

10

Perla

31 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

La habitación y el baño son amplios, modernos, el personal me trato con mucha amabilidad despuéa de un viaje largo. La limpieza es excelente. Es un lugar bien ubicado para moverte por la ciudad. El único inconveniente es que se escucha el ruido de los coches en la noche porque esta cerca de una avenida principal pero en mi caso no fue algo que me impidiera descansar

8

Paolo

21 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Stanza grande , molto luminosa , arredata con gusto , pulizia eccellente

10

Gabriela

24 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Le doy un 10, las habitaciones amplias e impecables, el servicio de recepción excelente, el gimnasio mejor que muchos de hoteles grandes. Super ubicado

10

Araceli

2 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Rooms were nice, clean and comfortable. Although it was a bit noisy with all the traffic, but tolerable. Juan Avila was amazing super friendly and informative. We will definitely book here for our next Mexico City trip.

4

Javier

30 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Me gustó el hotel, pero el único problem es que yo lo reservé por que tenía aire acondicionado. El aire acondicionado no estaba funcionando. Pase una noche terrible por el calor en mi cuarto

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

A maioria dos hóspedes descreve a equipe como amigável e prestativa, com check-in eficiente e suporte quando necessário. Uma minoria recorrente relata políticas rígidas ou pouco claras, upgrades ou tipos de quartos não honrados e interações ocasionais acusatórias.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jaime

13 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

The entire experience was better than expected. The service by the front desk was super friendly. Sofia took care of us for the entirety of our stay. I used the workout place, which had all the essentials for a good workout routine. The room was great and when we extended our stay, they arranged for us not to move rooms. That to me was going above and beyond. Great place to stay with tons of things to do around it, all within walking distance.

4

Gladys I.

13 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Empecemos por el CHECK-IN - Recibí un correo del hotel antes de mi llegada para preguntarme mis preferencias: dos camas, hora de llega y salida. Al llegar a la 1pm me avisaron que la habitación no está lista y se entregaba hasta las 3pm. De lo contrario tenía que pagar una noche completa para que me diera la habitación dos horas antes. Solicité encarecidamente una habitación y estaba dispuesta a pagar un adicional pero no una noche completa. Particularmente cuando nunca me avisaron en los correos que estuvimos intercambiando antes de mi llegada. Por fin me dieron una habitación con una sola cama. Solicité un cambio al día siguiente pero como me dieron la habitación unos minutos antes de las 3pm nos castigaron sin cambio. LIMPIEZA de la habitación - Solo pasan a tener cama y dejar toallas. Podíamos ver cómo el polvo y cabello se iba acumulando y nunca barrieron o aspiraron. Así que los pisos estaban muy sucios. RESTAURANTE - El servicio del personal muy atento y servicial. Es lo mejor que tiene el hotel, su personal. La calidad de los alimentos ya no es tan buena como antes. Estuve muchas veces antes en el hotel con la administración previa. Creo que ya no volveré pues tuve una seria decepción. Era ideal porque nuestra oficina está muy cerca del lugar pero creo que el cambio no ha sido bueno.

10

Denise

21 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Everything seemed fine. I notice my check in papwrwork said I had VIP treat to a bottle of wine (didn’t get it) and no upgrade was offered with VIP. But never received either. And up until check out everything was fine. Then, receptionist insisted we took some gum that was offered in the room. But we didn’t even have gum available to us in the room to take. The only thing available was cough drops which was not needed so it wasn’t taken. And the mini bar fridge was locked! So, It was quite annoying having to write out a sentence on a sheet of paper stating I did not take the gum. After telling them we didn’t. Felt like a kid being punished haha! Other than that the stay was comfortable

10

Daniela

17 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

I enjoyed the location and very nice facilities. The staff was very attentive to the guests and to the maintenance of the hotel. There are many restaurants, shops and public transport options nearby. I felt safe in the neighborhood and could walk around freely. The restaurant and cafe offering could be better but it was very handy to have it in the hotel.

10

Wendy

16 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

The staff was super accommodating to my mom who is handicapped. They provided ramps and a shower chair. The stay was excellent!

10

Carolina

17 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

The staff was very helpful, especially Juan who helped us carry our luggage. Super clean and you have el Metrobus which takes to so many places.

10

Karina

27 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Todo me pareció excelente Check in rápido Limpieza Amabilidad del personal Check out rápido

10

Araceli

2 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Rooms were nice, clean and comfortable. Although it was a bit noisy with all the traffic, but tolerable. Juan Avila was amazing super friendly and informative. We will definitely book here for our next Mexico City trip.

4

Rafael

25 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Great but They basically hinted at checkout that I had stolen a part from the coffee maker. That’s ridiculous!

2

dora maria cancino

28 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Al llegar me dijeron que no tenian la habitación que reserve y me quede el la calle en una Ciudad como Mexico

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Amplamente elogiado pela conveniência para o WTC, o estádio, parques, restaurantes e o Metrobus, com muitos se sentindo seguros e capazes de caminhar facilmente. A localização movimentada na avenida pode contribuir para o ruído em quartos de frente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Yesenia

9 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel muy bonito con excelente servicio. Fuimos a un concierto en la plaza de Toros México y no pudo estar mejor ubicado, está a 400 metros. Casi enfrente. También hay varios restaurantes en la zona.

10

Andrea

3 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Fuimos a un partido a ciudad de los deportes y la ubicación está perfecta. Parece que no hay mucho alrededor pero el parque hundido está caminando y el parque de la Nápoles también. El cuarto muy bien pero podrían mejorar en algunas amenidades. El restaurante de arriba se me hizo muy caro.

10

Daniela

17 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

I enjoyed the location and very nice facilities. The staff was very attentive to the guests and to the maintenance of the hotel. There are many restaurants, shops and public transport options nearby. I felt safe in the neighborhood and could walk around freely. The restaurant and cafe offering could be better but it was very handy to have it in the hotel.

10

LAURA

20 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

The location is great, a lot of places for dinner and shopping around walking distance. The staff was pretty friendly and helpful, the room had a really good size and was very clean. I would stay there again. The only little hiccup is that for some reason the taxis and Ubers don't recognize the location easily that keeps me baffle because it's pretty much a great location.

10

Juan Carlos

30 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Es un hotel muy conveniente y seguro para el rumbo del WTC. Todo cerca. Y el transporte es excelente.

10

Ricardo

6 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Excelente ubicación, bonita propiedad a buen costo

8

Hector

14 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Very well located

10

Erick

1 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 8 noites

Location is a nice center in town, shops to your left or right in under 20 mins walking, metro station across hotel for easy moving around town. Would stay again.

10

JORGE E

8 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

The Elements hotel is located in a great area with a lot of things to do. The hotel is new, clean and the staff is friendly. 100% recommended

10

Arturo

28 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

La ubicación es lo mejor, Frente a la estación del Metrobus, con muchos puntos funcionales alrededor. El hotel es pequeño, la habitación muy comoda y amplia. desayunamos un dia en el restaurante y fue muy rico, con el servicio muy bueno y rapido

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

Feedback misto: alguns apreciaram o café da manhã e as opções no local, enquanto outros acharam as opções limitadas ou caras. Várias avaliações mencionam que as cápsulas de café no quarto são cobradas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Perla

31 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

La ubicación es muy buena, la mayoría del personal es amable y atento. Las instalaciones son cómodas y en buen estado. Lo pésimo fue el desayuno incluido. Solo tenían huevo en diferentes variaciones aunque sin todos los ingredientes que ofrecían y sin alguna guarnición, en realidad solo era el huevo. Mi hija es alérgica al huevo así que le prepararon algunos chilaquiles, no le acompañaron ni con frijoles y nos cobraron su desayuno (casi $300), el café malísimo... Super mal, pagamos desayuno toda la estancia y lo usamos solo una vez, preferimos no regresar.

10

Maka

17 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

The hotel is conveniently located near major attractions, offering a secure environment and outstanding hospitality. The rooms are well-maintained and spotless, complemented by a top-notch gym facility. Guests can enjoy a swift internet connection, perfect for both work and leisure. Additionally, the hotel boasts an enjoyable terrace area. On the ground floor, there is a delightful restaurant specializing in pizza, pasta dishes and wine. I will be back! 😍

10

Andrea

3 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Fuimos a un partido a ciudad de los deportes y la ubicación está perfecta. Parece que no hay mucho alrededor pero el parque hundido está caminando y el parque de la Nápoles también. El cuarto muy bien pero podrían mejorar en algunas amenidades. El restaurante de arriba se me hizo muy caro.

8

Hector Andres

14 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Un lugar muy impecable pero hay un gran problema y es el ruido. Creo que para un lugar como este, el que tengas que desvelarte forzosamente por el ruido externo es un gran NO, y no me refiero al ruido de la ciudad, me refiero a la música, las ventanas deberían ser contra sonido. Dicho esto, todo muy bonito y la comida rica también.

10

Cristiano

16 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

New rooms, new gym, good location in the Avenue, the breakfast is good but is small

8

MARIA MARGARITA

7 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

El hotel está bonito y muy bien ubicado sin embargo no me gustó que la limpieza de áreas comunes el fue deficiente, el aire acondicionado fallaba y el restaurante no tiene buena carta Lo mejor es el café Passmar que está en su lobby y es independiente de ellos y también la ubicación y la actitud servicial del bell boy

8

Nancy

2 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Amables, pero no nos dijeron que el café de la cafetera del cuarto lo cobraban. No había información al respecto.

8

Francisco RauL

26 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy agradable, es un hotel muy bonito, economico y con buena ubicacion, solo no me agrado que en la habitacion, solo tuviera opcion de cafe con costo adicional

10

Laura

10 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Our stay was great! Friendly staff, the complimentary breakfast was delicious both days with table service and very large portions. The room was very spacious, comfortable bed, and the bathroom shower was great. The location was great, however we had a room that faced the bus station/main road and so it was loud with traffic at times. One small downfall was that we had a Hotels.com VIP perk of a free bottle of wine - they gave us a 200ml bottle which was really quite small.

10

Arturo

28 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

La ubicación es lo mejor, Frente a la estación del Metrobus, con muchos puntos funcionales alrededor. El hotel es pequeño, la habitación muy comoda y amplia. desayunamos un dia en el restaurante y fue muy rico, con el servicio muy bueno y rapido

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $94	19 $146	20 $123	21 $127	22 $114	23 $99	24 $99
25 $99	26 $173	27 $114	28 $140	29 $302	30 $350	31

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $137	2 $125	3 $120	4 $120	5 $120	6 $108	7 $108
8 $108	9 $130	10 $130	11 $130	12 $130	13 $108	14 $108
15 $108	16 $109	17 $109	18 $109	19 $109	20 $98	21 $98
22 $98	23 $109	24 $109	25 $109	26 $109	27 $98	28 $98
29 $98	30 $114

Hotel Elements by Marquis

Sobre esta propriedade

Localização

Opções de quarto

Junior Suite

Elements suite

Quarto casal luxo, 2 camas de casal

Suíte estúdio superluxo

Deluxe Sencilla

Quarto casal luxo

Deluxe Sencilla

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