Holiday Inn Express & Suites - Albuquerque East by IHG

Las instalaciones incluyen estacionamiento con acceso controlado y una piscina cubierta con jacuzzi; a los huéspedes les gustó la seguridad adicional, pero el estacionamiento a veces es limitado. Los comentarios son mixtos debido a problemas ocasionales de limpieza o falta de funcionamiento del jacuzzi/piscina y algunas interrupciones en el servicio de los ascensores; también se menciona un pequeño gimnasio.

La limpieza es un punto fuerte en las reseñas, y muchos describen las habitaciones y las áreas comunes como muy limpias o impecables. Algunos huéspedes informaron de deficiencias como duchas sucias, toallas sucias o una denuncia de chinches.

Las habitaciones son modernas, tranquilas y cómodas, y muchos elogian la comodidad de las camas y el espacio; algunos mencionan bonitas vistas a las montañas. Los inconvenientes incluyen ruido ocasional (carretera o vecinos, y en un caso maquinaria en la azotea), problemas con el aire acondicionado o la luz de las alarmas de humo, baja presión de agua en la ducha y pequeñas fallas de mantenimiento.

El servicio se describe ampliamente como amable y servicial, con un registro rápido y detalles considerados; varios elogiaron la flexibilidad y los pequeños gestos, como las galletas. Una minoría informó de interacciones groseras o desdeñosas, problemas con las reservas o el registro, y comunicación inconsistente de las políticas.

Situado justo a la salida de la I-40 cerca de grandes almacenes, el hotel se encuentra detrás de puertas que mejoran la seguridad en las instalaciones. Varios huéspedes sintieron que la zona circundante era menos accesible o atractiva y que el hotel era un poco difícil de encontrar, aunque el acceso a la autopista es fácil.

El desayuno generalmente se considera bueno, con una variedad decente y disponibilidad constante. Algunos lo encontraron promedio o aburrido, notaron opciones vegetarianas o veganas limitadas, o problemas ocasionales con el equipo, como la máquina de panqueques.