Holiday Inn Express & Suites - Albuquerque East by IHG

Faciliteterna inkluderar inhägnad parkering och en inomhuspool med bubbelpool. Gästerna uppskattade den extra säkerheten, men parkeringen kan vara trång. Åsikterna är blandade på grund av tillfälliga problem med poolens/bubbelpoolens renlighet eller att den är ur funktion, samt en del driftstopp i hissarna. Ett litet gym finns också att tillgå.

Renligheten är en stark punkt i recensionerna, där många beskriver rummen och de gemensamma utrymmena som mycket rena eller fläckfria. Ett fåtal gäster rapporterade brister som smutsiga duschar, smutsiga handdukar eller ett påstående om sänglöss.

Rummen är moderna, tysta och bekväma, och många berömmer sängarnas komfort och rummens storlek. Vissa nämner fin utsikt över bergen. Nackdelarna inkluderar ibland oljud (från motorvägen eller grannarna, och i ett fall maskiner på taket), problem med AC:n eller rökdetektorns lampa, lågt vattentryck i duschen och mindre underhållsproblem.

Servicen beskrivs ofta som vänlig och hjälpsam, med snabb incheckning och omtänksamma detaljer. Flera berömde flexibiliteten och små gester som kakor. En minoritet rapporterade oartigt eller avvisande bemötande, problem med reservationen eller incheckningen, och inkonsekvent information om hotellets policy.

Hotellet ligger precis intill I-40 nära stora varuhus och är inhägnat, vilket förbättrar säkerheten på plats. Flera gäster tyckte att området runt hotellet var mindre promenadvänligt eller tilltalande och att fastigheten var lite svår att hitta, även om det är lätt att nå motorvägen.

Frukosten får generellt sett bra recensioner med ett rimligt utbud och konsekvent tillgänglighet. Vissa tyckte den var genomsnittlig eller tråkig, noterade begränsade vegetariska eller veganska alternativ eller tillfälliga problem med utrustningen, till exempel pannkaksmaskinen.