Courtyard Winston-Salem Downtown

Il bar sul tetto e la palestra sono apprezzati, ma gli orari possono essere limitati e il personale scarso, inoltre il rumore della palestra disturba le camere sottostanti. Il parcheggio è adiacente all'hotel e comodo per molti, ma ha un costo di $15 al giorno e può risultare confuso.

Molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni molto pulite, ma errori ricorrenti includono bagni sporchi, oggetti dimenticati, polvere o biancheria usurata.

Le camere sono moderne e generalmente confortevoli, con alcuni layout spaziosi e un design accattivante; diversi ospiti hanno menzionato materassi morbidi, bassa pressione dell'acqua nella doccia e rumore proveniente dalla palestra, dalle aree circostanti o dalla strada. Alcuni hanno segnalato piccoli difetti di manutenzione o assegnazioni di camere errate.

Il servizio è spesso elogiato per la sua cordialità e accoglienza. Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato ritardi nel check-in, personale insufficiente nel bistrò/bar, richieste non soddisfatte o problemi con depositi/addebiti.

Posizione centrale nel centro, raggiungibile a piedi con ristoranti, bar, locali e il centro congressi, con facile accesso alla strada principale. Alcuni ospiti si sono sentiti a disagio nella zona circostante di notte.

Il bistrò e il bar in loco ricevono feedback contrastanti: alcuni hanno apprezzato buoni hamburger e la colazione, ma gli orari possono essere limitati, il caffè è a pagamento e la mancanza di personale o di scorte ha causato un servizio lento o indisponibile; non è presente un ristorante con servizio completo o servizio in camera.