Name: Home2 Suites by Hilton Memphis East Germantown
Address: 6811 TraVure South, Germantown, Memphis, Tennessee, USA, Memphis, Tennessee, US
Price range: 134 $–361 $ per night
Rating: 8.57

Was Gäste sagen

In den Bewertungen beschreiben Gäste das Home2 Suites by Hilton Memphis East Germantown als sauber und komfortabel, mit freundlichem Personal, praktischen Suiten mit Küchenzeilen und einer günstigen, generell ruhigen Lage, die sicher wirkt und in der Nähe der Restaurants und Sehenswürdigkeiten von Germantown liegt.

Das Frühstück wird häufig als begrenzt beschrieben, wobei Artikel schnell vergriffen sind oder die Auswahl fehlt, obwohl einige Gäste es genossen haben. Die Serviceerlebnisse reichen von herzlich und hilfreich bis hin zu ungleichmäßig, einschließlich verwirrender Check-ins oder langsamer Reaktionen bei Problemen. Die Suiten bieten nützliche Annehmlichkeiten, aber einige berichten von dünnen Wänden und Wartungsproblemen wie defekter Klimaanlage oder Mikrowellen. Insgesamt eignet es sich für Reisende, die eine praktische Basis in Germantown suchen und ein bescheidenes Frühstück und gelegentliche Unregelmäßigkeiten akzeptieren.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen sind im gemeinsam genutzten Komplex generell gut gepflegt. Gäste erwähnen gelegentliche Probleme wie die Sauberkeit des Pools oder der Toiletten, einen defekten Eisautomaten, ungünstige Parkmöglichkeiten oder Beschilderung sowie zeitweise Gerüche im Außenbereich.

Reinigung

Viele Gäste loben die allgemeine Sauberkeit der Zimmer und der Unterkunft. Einige wenige stellen isolierte Probleme fest, wie z. B. verschmutzte Duschböden oder öffentliche Bereiche, die Aufmerksamkeit benötigen.

Zimmer

Die Suiten sind komfortabel und praktisch, mit Kücheneinrichtungen und einem Grundriss, der von den Gästen geschätzt wird. Einige berichten von dünnen Wänden und gelegentlichen Wartungsproblemen im Zimmer, wie z. B. einer defekten Klimaanlage oder einer kaputten Mikrowelle.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter sind oft freundlich und zuvorkommend. Mehrere Bewertungen bemängeln jedoch einen ungleichmäßigen Service beim Check-in sowie langsame oder unhilfreiche Reaktionen bei Problemen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Andrew

17. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Friendly staff and very helpful managers.

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10

Jeannette

18. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel was very clean and quite what I really enjoyed. The front desk clerk was very friendly and courteous. I would defintely stay here again.

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8

Emile

9. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was horrible. The person at the front desk was rude, uninterested. There was a problem with my reservation through hotels.com. She didn't care, didn't offer compassion, didn't offer solutions. Left it up to me to come up with solutions. She just didn't want to be bothered. After getting to my room started my phone kept ringing. No answer when picking up. Finally had to disconnect phone. The hotel itself was great.

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10

Donna

8. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Overall my experience there at the hotel it was great, and the staff was staff was excellent to all my needs

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10

Krystal

26. Dez. 2023

·

Check in was smooth and I really enjoyed the morning breakfast. Staff was polite and very patient with the check in process

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10

Charlie

16. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I was greeted, with a warm smile.. I was greeted with a warm smile upon arriving and also upon leaving everything was great wonderful

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2

John

16. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was delayed on my flights at no fault of my own, arrived late with a reservation thst I made a week ago, when I got there at 150 am front desk said she was doing her audit and would not give me a room. Then she said she had no rooms. After an hour on the phone with Expedia, I canceled my meetings in town and went back to the airport and flew home

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2

Shiquita

27. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

My fiancée and I stayed 2 nights. Saturday, we had a brunch reservation at 11:00am. We only had 3 face towels when we arrived and needed more to shower that next morning before our reservation. We called for extra towels around 9:00 am. A whole hour passed and still no towels. We called again to see what was taking so long to bring towels because we were afraid we would miss our reservation. We were told that there's a shortage in housekeepers so no towels were clean at the moment. We had to wait until they washed some more which was after 11:00am so we missed our reservation. Later that evening, we expected to arrive and have more clean towels as we were only given 2 that day. Still, we had no more towels and the old ones never got picked up. On our final day of our stay, we got up expecting to shower and get our day started but there was literally NO hot water in the building. The manager (Karen Brown) apologized for the horrible stay but I'm so disappointed. I only book with Hilton everywhere I go but maybe it's time to look into a different company because this was horrible and uncomfortable.

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4

lisa

13. Juli 2023

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Conveniently located and clean. Decent breakfast and the person in charge of bfast was the only pleasant person I could find. I asked for a cooktop and it was provided to me dirty with a bottle of water to clean it because the water was off for a couple of hours. Once I cleaned it, it didn’t work properly and took several attempts to get maintenance to come and look at it. I’ve been there more than once, and the prices vary considerably. Tried to negotiate a long term rate and the run around I got was unbelievable and unprofessional (asked to speak to a manager and the front desk person lied and said she was the manager and then later revealed that she was not). I called to speak to the manager later and was told the manager was busy, I said I would hold and then I was told the manager would be busy all day. Then a different person told me the manager was away on vacation. Seriously makes me never want to go to a home2 again. I did actually move to a different hotel for considerably less $. I was staying for 3 weeks, so their loss.

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4

Kimberly

2. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Home2 Suites shares a building with another Hilton property but there's no signage telling you to drive to the back to check in. Stood in line for 20 minutes to be sent to the back of the building to check in. The next morning, at breakfast, there's no decaf, so was told to walk around the building to get some from the Hilton. Not what I expect from Hilton for $200/night.

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Standort

Die Lage ist günstig für Germantown, in der Nähe von Restaurants und Sehenswürdigkeiten, und wirkt ruhig und sicher. Einige wenige bemängeln Navigationsschwierigkeiten oder Verwirrung hinsichtlich der Adresse oder Beschilderung beim Finden des Eingangs.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig als begrenzt oder schlecht bestückt beschrieben, wobei es Bedenken hinsichtlich des Layouts und der Qualität gibt. Es gibt gelegentlich positive Bemerkungen, aber insgesamt sollten die Erwartungen bescheiden sein.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	130 $
Februar	160 $
März	149 $
April	206 $
Mai	163 $
Juni	148 $
Juli	148 $
August	174 $
September	143 $
Oktober	145 $
November	145 $
Dezember	134 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $194	18 $194	19 $170
20 $160	21 $244	22 $303	23 $329	24 $301	25 $187	26 $211
27 $150	28 $252	29 $351	30 $314

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $162	2 $165	3 $163
4 $156	5 $292	6 $340	7 $361	8 $336	9 $243	10 $134
11 $150	12 $160	13 $227	14 $188	15 $160	16 $164	17 $166
18	19	20 $271	21 $225	22 $158	23	24 $161
25 $155	26 $176	27 $302	28 $261	29 $281	30	31 $186

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Studio, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Studio, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Studio, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Hearing)

Gästebewertungen

Fantastisch

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