Sitio Sagrado
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171 US$
/ noche
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171 US$
/ noche
Acerca de esta propiedad
Con servicios como masajes o tratamientos faciales, te sentirás como nuevo.
Servicios
Con servicios como masajes o tratamientos faciales, te sentirás como nuevo.
Servicios empresariales
Tendrás consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción a tu disposición. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.
Comida
Copal, un restaurante especializado en cocina internacional, te lo pone fácil para almorzar o cenar, aunque también puedes aprovechar el servicio de habitaciones con horario limitado. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno a la carta todos los días de 08:00 a 12:00 con un coste adicional.
Habitaciones
Disfruta de una agradable estancia en una de las 28 habitaciones con televisión de plasma. Para los momentos de ocio, tienes una por cable. El baño privado está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos. Entre las comodidades, se incluyen hervidor eléctrico y botella de agua gratuita, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Ubicación
Sitio Sagrado de Tepoztlán está a 3 min en coche de Espacio para eventos Jardín Xolatlaco y a 7 de Nuevo Mercado de Tepoztlán. Además, este hotel se encuentra a 3,4 km de Cascada de Los Venaditos y a 5,7 km de Parque Nacional El Tepozteco.
Qué hay cerca
Espacio para eventos Jardín Xolatlaco(1.1 millas)
Cascada de Los Venaditos(2.1 millas)
Poza de Quetzalcoatl(2.7 millas)
Nuevo Mercado de Tepoztlán(3.3 millas)
Parque Nacional El Tepozteco(3.5 millas)
Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer(3.6 millas)
Antiguo convento de la Natividad(3.6 millas)
Mercado de artesanías de Tepoztlán(3.7 millas)
Centro de intercambio bilingüe y cultural Experiencia Tepoztlán(3.9 millas)
Espacio para eventos Bajo La Montaña(4.1 millas)
Inicio del sendero del Tepozteco(4.2 millas)
Espacio para eventos El Suspiro Tepoztlán(4.9 millas)
Espacio para eventos Casa Chavela(5.2 millas)
Jardín de eventos Piedrasanta(6 millas)
Gallaecia Jardín y Salón de Eventos(7.3 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX)(56.5 millas)
Servicio de aparcacoches
Caja fuerte
Jardín
Equitación
Ecoturismo en la propiedad
Consigna de equipajes
Ubicación
Camino Real a Amatlán No. 10, Col. del Carmen, Tepoztlán, Estado de Morelos, México
Espacio para eventos Jardín Xolatlaco (1.1 millas)
Cascada de Los Venaditos (2.1 millas)
Poza de Quetzalcoatl (2.7 millas)
Nuevo Mercado de Tepoztlán (3.3 millas)
Parque Nacional El Tepozteco (3.5 millas)
Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer (3.6 millas)
Opciones de habitación
6
Suite clásica
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
213 ft²
BalcónAire acondicionadoBañera de inmersión profundaBañera y ducha independientes
4
Suite junior
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
269 ft²
Aire acondicionadoBaño privadoTelevisión
2
Habitación Grand
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
377 ft²
BalcónAire acondicionadoBañera de inmersión profundaBañera y ducha independientes
Reseñas de los huéspedes
7.2
Bueno
Basado en 326 comentarios verificados
¿Quién se queda aquí?
Trabajo
3%
Pareja
82%
Familia
6%
Grupo
7%
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En Hotel Spa Sitio Sagrado, los huéspedes destacan un entorno tranquilo, habitaciones espaciosas, un personal atento y un spa excepcional, aunque el mantenimiento recurrente y la humedad, las instalaciones anticuadas, la confiabilidad irregular del agua caliente y el Wi-Fi, así como el acceso complicado o la ubicación remota, atenúan la experiencia.
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Opiniones de los huéspedes
En Hotel Spa Sitio Sagrado, los huéspedes destacan un entorno tranquilo, habitaciones espaciosas, un personal atento y un spa excepcional, aunque el mantenimiento recurrente y la humedad, las instalaciones anticuadas, la confiabilidad irregular del agua caliente y el Wi-Fi, así como el acceso complicado o la ubicación remota, atenúan la experiencia.
Muchos también aprecian los extensos jardines y las vistas a la montaña que facilitan la relajación. Sin embargo, la limpieza y el servicio de habitaciones parecen inconsistentes para algunos, con informes de olores a humedad y plagas ocasionales contrastados por otros que encuentran los espacios limpios. La comida suele ser agradable, pero se considera cara para muchos clientes, y el servicio en el restaurante a veces puede ser lento o limitado. Espere un retiro tranquilo con sólidas opciones de bienestar, pero con un mantenimiento desigual.
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Instalaciones
Los servicios de spa y bienestar son ampliamente elogiados, incluyendo la gruta de los sentidos y el temazcal. En contraste, la piscina a veces está sucia o sin calefacción, algunos jacuzzis y la iluminación necesitan reparaciones, y los servicios de spa pueden resultar costosos.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
agustin
7 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Exelente lugar , jardines y espacios muy amplios Las habitaciones muy cómodas , sin duda lo mejor el SPA y la gruta de los sentidos Se las recomiendo ampliamente
Exelente lugar , jardines y espacios muy amplios Las habitaciones muy cómodas , sin duda lo mejor el SPA y la gruta de los sentidos Se las recomiendo ampliamente
10
Jose
24 feb 2025
·
Se alojó 1 noche
Excelente hotel, muy tranquilo, no dejen de usar el Spa.
Excelente hotel, muy tranquilo, no dejen de usar el Spa.
2
Rodolfo
13 may 2025
·
Se alojó 1 noche
Muy mal … el lugar está descuidado. La alberca sucia. El cuarto está viejo, la tele vieja y no funcionaba. Le entraba mucha luz al cuarto. El spa te lo ponen en las fotos como si estuviera incluido y tienes que pagar una fortuna.
Muy mal … el lugar está descuidado. La alberca sucia. El cuarto está viejo, la tele vieja y no funcionaba. Le entraba mucha luz al cuarto. El spa te lo ponen en las fotos como si estuviera incluido y tienes que pagar una fortuna.
6
paulina
23 jul 2025
·
Se alojó 1 noche
En muy mal estado puerta de baño cortinas sucias, ofrecen y cobran una tarifa extra por un jacuzzi en la terraza de la habitación, tal jacizzi está en malísimas condiciones, inpensable meterse ahí
En muy mal estado puerta de baño cortinas sucias, ofrecen y cobran una tarifa extra por un jacuzzi en la terraza de la habitación, tal jacizzi está en malísimas condiciones, inpensable meterse ahí
2
Gabriela
10 sept 2023
·
Se alojó 1 noche
No tenían mi reservación. En general el servicio bien. El spa bueno pero precios excesivos. La comida buena pero cara y las porciones pequeñas. La alberca muy bien y relajante. Le falta mantenimiento al hotel. Esta viejo y descuidado. El precio beneficio no es el correcto. Me cobraron doble quedaron en comunicarse y no lo hicieron
No tenían mi reservación. En general el servicio bien. El spa bueno pero precios excesivos. La comida buena pero cara y las porciones pequeñas. La alberca muy bien y relajante. Le falta mantenimiento al hotel. Esta viejo y descuidado. El precio beneficio no es el correcto. Me cobraron doble quedaron en comunicarse y no lo hicieron
10
Vanesa
4 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
TODO excelentemente bien, las instalaciones, el servicio del personal, la comida, el spa.....absolutamente todo esta perfecto, hacen de la estancia de cada persona una experiencia única, vale mucho la pena vivir la experiencia del Temazcal, de los mejores ( por su chamán) hay muchas cosas que hacer en hotel, así que no tienes a que salir. Recomiendo ampliamente a todos los que busquen escaparse a un lugar íntimo y tranquilo.
TODO excelentemente bien, las instalaciones, el servicio del personal, la comida, el spa.....absolutamente todo esta perfecto, hacen de la estancia de cada persona una experiencia única, vale mucho la pena vivir la experiencia del Temazcal, de los mejores ( por su chamán) hay muchas cosas que hacer en hotel, así que no tienes a que salir. Recomiendo ampliamente a todos los que busquen escaparse a un lugar íntimo y tranquilo.
6
MARIA DEL CARMEN
2 ene 2025
·
Se alojó 2 noches
El lugar está notoriamente deteriorado, le falta mantenimiento, el picaporte de la puerta se cayo al abrirlo, pudiendo lastimarnos, también estaba el cuarto sin pintar, olía a humedad, en cuanto a la alberca jamás la calentaron, agua helada imposible de meterse, cobran más de lo que ofrecen, las condiciones del hotel no valen lo que cobran, inclusive en el menú les faltaban ingredientes para hacer los platillos y solo había dos clases de refrescos. Muy decepcionante porque ya había ido y ahora es otra la situación. No se recomienda
El lugar está notoriamente deteriorado, le falta mantenimiento, el picaporte de la puerta se cayo al abrirlo, pudiendo lastimarnos, también estaba el cuarto sin pintar, olía a humedad, en cuanto a la alberca jamás la calentaron, agua helada imposible de meterse, cobran más de lo que ofrecen, las condiciones del hotel no valen lo que cobran, inclusive en el menú les faltaban ingredientes para hacer los platillos y solo había dos clases de refrescos. Muy decepcionante porque ya había ido y ahora es otra la situación. No se recomienda
10
agustin
3 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
El SPA y las habitaciones
El SPA y las habitaciones
10
Carlos Rafael
11 dic 2023
·
Se alojó 2 noches
Solo recomiendo que el sistema de calentamiento dé jacuzzi sea modernizado porque depende de que se caliente un boiler de 400lts para que funcione en óptimas condiciones y al usarse se enfría y no calienta tan rápido como demanda el servicio
Solo recomiendo que el sistema de calentamiento dé jacuzzi sea modernizado porque depende de que se caliente un boiler de 400lts para que funcione en óptimas condiciones y al usarse se enfría y no calienta tan rápido como demanda el servicio
4
Rodrigo
6 mar 2023
·
Se alojó 1 noche
El hotel es muy bonito, sin embargo le hace falta mucho mantenimiento a las areas de alberca y baños, muchas paredes con humedades. Les falta personal, estuvimos alrededor de 3 horas en la alberca sin que hubiera alguna persona que nos ofreciera bebidas o snacks. Así mismo, no tienen camastros suficientes, nos quedamos sin camastros y era temprano.
El hotel es muy bonito, sin embargo le hace falta mucho mantenimiento a las areas de alberca y baños, muchas paredes con humedades. Les falta personal, estuvimos alrededor de 3 horas en la alberca sin que hubiera alguna persona que nos ofreciera bebidas o snacks. Así mismo, no tienen camastros suficientes, nos quedamos sin camastros y era temprano.
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Limpieza
Las opiniones sobre la limpieza son variadas: varios huéspedes elogian los espacios ordenados, mientras que otros informan sobre olores a humedad, ropa de cama desgastada, áreas de piscina sucias o insectos (incluidas menciones ocasionales de chinches y cucarachas).
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Patricia
27 dic 2024
·
Se alojó 1 noche
Todo excelente, sus jardines, habitaciones limpias, spa muy relajante y el personal muy atento y amable. Gracias
Todo excelente, sus jardines, habitaciones limpias, spa muy relajante y el personal muy atento y amable. Gracias
8
Nuria
28 jul 2025
·
Se alojó 1 noche
El hotel está súper bonito y muy limpio, los empleados muy atentos y serviciales, mi única sugerencia es que le den mejor mantenimiento a las habitaciones y exteriores porque hay muchas humedades
El hotel está súper bonito y muy limpio, los empleados muy atentos y serviciales, mi única sugerencia es que le den mejor mantenimiento a las habitaciones y exteriores porque hay muchas humedades
2
Monserrat
3 ene 2023
·
Se alojó 19.359 noches
No hay limpieza, la basura duró tres dias en él mimos lugar
No hay limpieza, la basura duró tres dias en él mimos lugar
2
Paola
16 dic 2024
·
Se alojó 8 noches
Espantoso… lleno de insectos, humedad. Lo dejé al 3’dia
Espantoso… lleno de insectos, humedad. Lo dejé al 3’dia
6
Alejandra
27 oct 2025
·
Se alojó 1 noche
La atención del staff y la comida impecable. Solo que las condiciones de la habitación no fueron las mejores. Muy descuidado el lugar, el colchón sumamente viejo, las toallas sucias, pero de percudidas por el tiempo. El jacuzzi de la terraza en muy malas condiciones. El lugar de entrada es muy lindo, junto con los jardines, pero la habitación dejó mucho que desear.
La atención del staff y la comida impecable. Solo que las condiciones de la habitación no fueron las mejores. Muy descuidado el lugar, el colchón sumamente viejo, las toallas sucias, pero de percudidas por el tiempo. El jacuzzi de la terraza en muy malas condiciones. El lugar de entrada es muy lindo, junto con los jardines, pero la habitación dejó mucho que desear.
2
KATHERIN
17 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
NO VAYAN!! CHINCHES!! Me hospede en este hotel con la emoción de encontrar un lugar como se presenta en las imágenes y su pagina. Ibamos a un evento que empezaba a la 1 de la tarde, y necesitábamos la habitación mas temprano. Me comunique con hotel y nos cobraban $2,400 extra si queríamos antes de la habitación de las 3 de la tarde, a lo cual no accedí. Al llegar ese día al hotel aproximadamente 9:40 de la mañana decidí irme al restaurante para hacer tiempo en lo que me daban mi habitación (teniendo la opción de cambiarme en una habitación que si había pagado uno de los que iban al mismo evento y que pago los $2,400 extra). Tenían lista mi habitación a las 11 de la mañana sin hacer ningún pago, genial y no justo para el que si pago. Al llegar en la madrugada tipo 3am uno de los cuartos nos llamaron que su habitación con animales y CHINCHES en cama!!! lo acompañe a lobby para quejarse y no había nadie solo velador, le dieron otra y lo mismo el edredón blanco se veían, el muy enojado y con justa razón se fue a su coche a dormir el pago mas de $7,000 por las 2 noches que terrible experiencia!!! en mi habitación también había!!! que tristeza! muy bonito el lugar y pésima administración, atención, limpieza, y CHINCHES!!! son pequeñas a la vista ojo! y dejo claro que pague completo, deje mi comentario y nadie me busco del hotel.
NO VAYAN!! CHINCHES!! Me hospede en este hotel con la emoción de encontrar un lugar como se presenta en las imágenes y su pagina. Ibamos a un evento que empezaba a la 1 de la tarde, y necesitábamos la habitación mas temprano. Me comunique con hotel y nos cobraban $2,400 extra si queríamos antes de la habitación de las 3 de la tarde, a lo cual no accedí. Al llegar ese día al hotel aproximadamente 9:40 de la mañana decidí irme al restaurante para hacer tiempo en lo que me daban mi habitación (teniendo la opción de cambiarme en una habitación que si había pagado uno de los que iban al mismo evento y que pago los $2,400 extra). Tenían lista mi habitación a las 11 de la mañana sin hacer ningún pago, genial y no justo para el que si pago. Al llegar en la madrugada tipo 3am uno de los cuartos nos llamaron que su habitación con animales y CHINCHES en cama!!! lo acompañe a lobby para quejarse y no había nadie solo velador, le dieron otra y lo mismo el edredón blanco se veían, el muy enojado y con justa razón se fue a su coche a dormir el pago mas de $7,000 por las 2 noches que terrible experiencia!!! en mi habitación también había!!! que tristeza! muy bonito el lugar y pésima administración, atención, limpieza, y CHINCHES!!! son pequeñas a la vista ojo! y dejo claro que pague completo, deje mi comentario y nadie me busco del hotel.
10
Alberto
15 sept 2023
·
Se alojó 2 noches
Solo tener detalle en limpieza fina.
Solo tener detalle en limpieza fina.
2
Ricardo
3 feb 2025
·
Se alojó 1 noche
Sucio
Sucio
2
Paula
3 may 2025
·
Se alojó 2 noches
¡Pésima experiencia! Definitivamente no vale lo que cuesta. A las instalaciones les falta muchísimo mantenimiento por donde lo veas y eso hace que se vea sucio y descuidado. La alberca súper sucia y pedimos limpiarla y lo hicieron justo en momentos de uso, por lo que pudimos usarla poco. El segundo día hicieron mantenimiento y nos dejaron sin agua, tuvimos que recorrer todo el hotel para irnos a bañar al spa, donde el agua estaba helada y salía sólo un chorrito de agua. no podíamos ir al baño, lavarnos los dientes, etc. pedimos cambio de habitación a una recámara con agua y nos dieron una más chica de lo que pagamos, aún más descuidada y no pudimos sacar las cosas de las maletas por qué al cuarto se metían cucarachas y a la cama se subían las hormigas. La comida del hotel horrible, las cartas sucias, los manteles rotos, y los precios altos. La caja fuerte no servía, la puerta no cerraba y mientras estábamos en la habitación se abría a cada rato, en general una experiencia fatal. Sin duda no regresaría. Si aún no has reservado, no lo hagas, puede que en las fotos se vea bien, pero no es así en la realidad.
¡Pésima experiencia! Definitivamente no vale lo que cuesta. A las instalaciones les falta muchísimo mantenimiento por donde lo veas y eso hace que se vea sucio y descuidado. La alberca súper sucia y pedimos limpiarla y lo hicieron justo en momentos de uso, por lo que pudimos usarla poco. El segundo día hicieron mantenimiento y nos dejaron sin agua, tuvimos que recorrer todo el hotel para irnos a bañar al spa, donde el agua estaba helada y salía sólo un chorrito de agua. no podíamos ir al baño, lavarnos los dientes, etc. pedimos cambio de habitación a una recámara con agua y nos dieron una más chica de lo que pagamos, aún más descuidada y no pudimos sacar las cosas de las maletas por qué al cuarto se metían cucarachas y a la cama se subían las hormigas. La comida del hotel horrible, las cartas sucias, los manteles rotos, y los precios altos. La caja fuerte no servía, la puerta no cerraba y mientras estábamos en la habitación se abría a cada rato, en general una experiencia fatal. Sin duda no regresaría. Si aún no has reservado, no lo hagas, puede que en las fotos se vea bien, pero no es así en la realidad.
8
Eduardo
9 dic 2024
·
Se alojó 1 noche
El hotel es muy bonito, pero se nota algo descuidado. El olor del baño era muy desagradable
El hotel es muy bonito, pero se nota algo descuidado. El olor del baño era muy desagradable
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Habitaciones
Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas con vistas agradables, pero muchas se sienten anticuadas y sufren problemas de mantenimiento; la recepción de Wi-Fi es débil y una reseña mencionó ruido durante la noche.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Laura
17 feb 2025
·
Se alojó 2 noches
The property is a bit outdated. The water didn’t flow easily in the showers. The cable didn’t work. Breakfast was good but a bit pricey for the area. The staff were very accommodating and helpful!
The property is a bit outdated. The water didn’t flow easily in the showers. The cable didn’t work. Breakfast was good but a bit pricey for the area. The staff were very accommodating and helpful!
10
MIRIAM
11 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
Me gusto mucho porque cuenta con amplias habitaciones y amplios jardines, rodeado de naturaleza. muy relajado el lugar.
Me gusto mucho porque cuenta con amplias habitaciones y amplios jardines, rodeado de naturaleza. muy relajado el lugar.
4
Alejandro
18 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
El hotel está descuidado y en la noche hay mucho ruido.
El hotel está descuidado y en la noche hay mucho ruido.
6
JAVIER
8 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
Aire acondicionado goteando en la habitación, falta de mantenimiento en el cuarto, internet muy malo, pedí una tarjeta extra (llave) para la habitación y no tenían, falta mayor funigación, un alacrán por la noche en el pasillo del cuarto, al segundo día no repusieron shampoo ni aguas. En fin demasiados detalles para el costo y estatus que pretende tener.
Aire acondicionado goteando en la habitación, falta de mantenimiento en el cuarto, internet muy malo, pedí una tarjeta extra (llave) para la habitación y no tenían, falta mayor funigación, un alacrán por la noche en el pasillo del cuarto, al segundo día no repusieron shampoo ni aguas. En fin demasiados detalles para el costo y estatus que pretende tener.
10
Ana Elena
15 abr 2024
·
Se alojó 3 noches
La pasamos increíble , sitio Sagrado es un lugar especial , las habitaciones son muy amplias y los jardines con las vistas del Tepozteco únicas También nos trataron muy bien en el SPA Se los recomiendo ampliamente
La pasamos increíble , sitio Sagrado es un lugar especial , las habitaciones son muy amplias y los jardines con las vistas del Tepozteco únicas También nos trataron muy bien en el SPA Se los recomiendo ampliamente
10
Don
9 nov 2025
·
Se alojó 3 noches
Beautiful property. Staff was super accommodating. Room was large and a great value for the price. Best was breakfast! Last day we all ordered two entrees!
Beautiful property. Staff was super accommodating. Room was large and a great value for the price. Best was breakfast! Last day we all ordered two entrees!
4
jose antonio
20 may 2025
·
Se alojó 1 noche
La relacion de lo que pagas por lo que ofrece la propiedad esta fatal, el hotel es demasiado caro para lo que te ofrece el cuarto donde te quedas y la propiedad en general. ya esta un poco descuidado y viejos los cuartos. el wifi es fatal en los cuartos no hay , terrible
La relacion de lo que pagas por lo que ofrece la propiedad esta fatal, el hotel es demasiado caro para lo que te ofrece el cuarto donde te quedas y la propiedad en general. ya esta un poco descuidado y viejos los cuartos. el wifi es fatal en los cuartos no hay , terrible
10
agustin
24 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
Muy buen servicio , habitaciones amplias , espacios con jardines y vistas a la montaña y exelente SPA
Muy buen servicio , habitaciones amplias , espacios con jardines y vistas a la montaña y exelente SPA
10
Patricio
5 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Una atención increíble, nos ayudaron con todo y siempre con una gran actitud. El cuarto es espacioso y las áreas generales muy bonitas. El restaurante tiene comida increíble, creo que lo único es que se pueden aprovechar los espacios mejor en el cuarto
Una atención increíble, nos ayudaron con todo y siempre con una gran actitud. El cuarto es espacioso y las áreas generales muy bonitas. El restaurante tiene comida increíble, creo que lo único es que se pueden aprovechar los espacios mejor en el cuarto
6
Jose Eduardo
11 nov 2024
·
Se alojó 1 noche
El lugar está muy alejado del centro de Tepoztlán, no hay señal y su internet es muy malo, la comida estaba muy fea y cara
El lugar está muy alejado del centro de Tepoztlán, no hay señal y su internet es muy malo, la comida estaba muy fea y cara
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Servicio
El personal se describe con frecuencia como amable y muy atento, aunque algunos huéspedes experimentaron un servicio lento en el restaurante, errores administrativos o respuestas poco útiles a sus problemas.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Eduardo e
7 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Excelente atención de todo el personal
Excelente atención de todo el personal
10
BRAYAN
18 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
I loved staying at Sitio Sagrado, it was quiet and peaceful. The staff was very attentive and caring. Would definitely go back!
I loved staying at Sitio Sagrado, it was quiet and peaceful. The staff was very attentive and caring. Would definitely go back!
4
Héctor
26 may 2024
·
Se alojó 1 noche
La atención es muy mala. Dice que es para mayores de 17 y en la alberca había 6 niños chiquitos. No hay servicio No atienden en nada. El cuarto lindo. Podría ser un gran hotel.
La atención es muy mala. Dice que es para mayores de 17 y en la alberca había 6 niños chiquitos. No hay servicio No atienden en nada. El cuarto lindo. Podría ser un gran hotel.
2
Mayra
18 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
Let me start by saying that property is far and hidden from downtown. Once checked in, we discovered there was no hot water. They stated pump was broken and they could not guarantee it being fixed anytime soon, this mid January. In addition, both night stand lamps did not work, phone in room did not work, had to walk across the resort to contact staff, who’s solution was to shower in the spa area which was not close to us. When we inspected the jacuzzi, it was broken and they stated our reservation did not include one, even though we had access to it. Upon immediately checking out to find a place with hot water, they stated to contact Expedia for resolution, upon contacting Expedia they referred me to the hotel and no one accepted responsibility. $176 for one night folks.
Let me start by saying that property is far and hidden from downtown. Once checked in, we discovered there was no hot water. They stated pump was broken and they could not guarantee it being fixed anytime soon, this mid January. In addition, both night stand lamps did not work, phone in room did not work, had to walk across the resort to contact staff, who’s solution was to shower in the spa area which was not close to us. When we inspected the jacuzzi, it was broken and they stated our reservation did not include one, even though we had access to it. Upon immediately checking out to find a place with hot water, they stated to contact Expedia for resolution, upon contacting Expedia they referred me to the hotel and no one accepted responsibility. $176 for one night folks.
2
Gabriela
10 sept 2023
·
Se alojó 1 noche
No tenían mi reservación. En general el servicio bien. El spa bueno pero precios excesivos. La comida buena pero cara y las porciones pequeñas. La alberca muy bien y relajante. Le falta mantenimiento al hotel. Esta viejo y descuidado. El precio beneficio no es el correcto. Me cobraron doble quedaron en comunicarse y no lo hicieron
No tenían mi reservación. En general el servicio bien. El spa bueno pero precios excesivos. La comida buena pero cara y las porciones pequeñas. La alberca muy bien y relajante. Le falta mantenimiento al hotel. Esta viejo y descuidado. El precio beneficio no es el correcto. Me cobraron doble quedaron en comunicarse y no lo hicieron
8
LUIS
9 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
hola si el hotel esta muy bonito, solo el personal de restaurante un poco lentos
hola si el hotel esta muy bonito, solo el personal de restaurante un poco lentos
4
Georgina
16 mar 2025
·
Se alojó 1 noche
Los jardines son bonitos El restaurant con mala comida y no habia todo lo que ofrecen en el menu El servicio aunque son amables es malo, Muy tardado En general tienen mal manejo Les falta un buen gerente qué este al pendiente de las areas A loa les falta mantenimiento
Los jardines son bonitos El restaurant con mala comida y no habia todo lo que ofrecen en el menu El servicio aunque son amables es malo, Muy tardado En general tienen mal manejo Les falta un buen gerente qué este al pendiente de las areas A loa les falta mantenimiento
6
Ondina
12 dic 2022
·
Se alojó 2 noches
No me gusto que nos dieran la habitación más lejos, les faltan rampas para poder recoger los lugares con facilidad, la alberca la abren tarde y no está climatizada, los precios del Spa, son demasiados altos, para lo que se maneja al rededor, podrían incluir quizá la experiencia de la ruta de los sentidos, las toallas de baño completamente desgastadas. La atención de los empleados, sumamente eficiente, felicidades por eso. Les falta calefacción, en las habitaciones, para los días fríos. El camino para entrar a el hotel esta bastante mal y además no hay iluminación para llegar a el. Muy bien los los shampoo, cremas, gel de ducha, y demás.
No me gusto que nos dieran la habitación más lejos, les faltan rampas para poder recoger los lugares con facilidad, la alberca la abren tarde y no está climatizada, los precios del Spa, son demasiados altos, para lo que se maneja al rededor, podrían incluir quizá la experiencia de la ruta de los sentidos, las toallas de baño completamente desgastadas. La atención de los empleados, sumamente eficiente, felicidades por eso. Les falta calefacción, en las habitaciones, para los días fríos. El camino para entrar a el hotel esta bastante mal y además no hay iluminación para llegar a el. Muy bien los los shampoo, cremas, gel de ducha, y demás.
10
Vanessa
24 ago 2023
·
Se alojó 1 noche
No puedo decir suficiente sobre nuestro hospedaje en este hotel. La verdad vamos a Tepoztlan solo para hospedarnos en este hotel, nos encanto en todos los aspectos pero en especial su personal, todos fueron increiblemente serviciales y amables. Muchas gracias por recibirnos y su ayuda cada día, definitivamente volvemos.
No puedo decir suficiente sobre nuestro hospedaje en este hotel. La verdad vamos a Tepoztlan solo para hospedarnos en este hotel, nos encanto en todos los aspectos pero en especial su personal, todos fueron increiblemente serviciales y amables. Muchas gracias por recibirnos y su ayuda cada día, definitivamente volvemos.
10
Patricio
5 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Una atención increíble, nos ayudaron con todo y siempre con una gran actitud. El cuarto es espacioso y las áreas generales muy bonitas. El restaurante tiene comida increíble, creo que lo único es que se pueden aprovechar los espacios mejor en el cuarto
Una atención increíble, nos ayudaron con todo y siempre con una gran actitud. El cuarto es espacioso y las áreas generales muy bonitas. El restaurante tiene comida increíble, creo que lo único es que se pueden aprovechar los espacios mejor en el cuarto
¿Te ha sido útil?
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Ubicación
El entorno es tranquilo, en contacto con la naturaleza y con vistas a la montaña, pero el hotel está alejado del centro de Tepoztlán, con un acceso difícil y mal señalizado y una señal de teléfono limitada.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
agustin
23 ene 2025
·
Se alojó 2 noches
Es un lugar mágico , el hotel es grande y cómodo , con servicios de Spa y ubicado en una zona sin ruido y vistas al Tepozteco
Es un lugar mágico , el hotel es grande y cómodo , con servicios de Spa y ubicado en una zona sin ruido y vistas al Tepozteco
2
Mayra
18 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
Let me start by saying that property is far and hidden from downtown. Once checked in, we discovered there was no hot water. They stated pump was broken and they could not guarantee it being fixed anytime soon, this mid January. In addition, both night stand lamps did not work, phone in room did not work, had to walk across the resort to contact staff, who’s solution was to shower in the spa area which was not close to us. When we inspected the jacuzzi, it was broken and they stated our reservation did not include one, even though we had access to it. Upon immediately checking out to find a place with hot water, they stated to contact Expedia for resolution, upon contacting Expedia they referred me to the hotel and no one accepted responsibility. $176 for one night folks.
Let me start by saying that property is far and hidden from downtown. Once checked in, we discovered there was no hot water. They stated pump was broken and they could not guarantee it being fixed anytime soon, this mid January. In addition, both night stand lamps did not work, phone in room did not work, had to walk across the resort to contact staff, who’s solution was to shower in the spa area which was not close to us. When we inspected the jacuzzi, it was broken and they stated our reservation did not include one, even though we had access to it. Upon immediately checking out to find a place with hot water, they stated to contact Expedia for resolution, upon contacting Expedia they referred me to the hotel and no one accepted responsibility. $176 for one night folks.
10
Cintia
18 mar 2025
·
Se alojó 1 noche
Un lugar tranquilo para relajarse y pasar un buen fin de semana
Un lugar tranquilo para relajarse y pasar un buen fin de semana
10
Ana Elena
15 abr 2024
·
Se alojó 3 noches
La pasamos increíble , sitio Sagrado es un lugar especial , las habitaciones son muy amplias y los jardines con las vistas del Tepozteco únicas También nos trataron muy bien en el SPA Se los recomiendo ampliamente
La pasamos increíble , sitio Sagrado es un lugar especial , las habitaciones son muy amplias y los jardines con las vistas del Tepozteco únicas También nos trataron muy bien en el SPA Se los recomiendo ampliamente
10
Valerie
1 abr 2024
·
Se alojó 2 noches
Tenía mis dudas ya que había visto que tiene una baja calificación, sin embargo quedé totalmente satisfecha. Fui con mi mamá a un fin de descanso y relajación y se logró. El lugar está muy lindo, limpio. Nuestra hambitacuib miy amplia. Camas cómodas (almohadas ni tanto). No es un hotel muuuuy grande pero si lindo. El restaurante tiene una vista muy bella a la montaña. Y la comida espectacular!!! En verdad quedamos contentas del sabor y sazón. La gente que nos antedijo en general todos muy muy amables. El SPA muy rico. Creo si quieren un fin de desconectarse del mundo es un buen lugar. Contras: está lejos del centro (en auto 15-20 min), no hay buena señal de teléfono y el wifi es un poco inestable
Tenía mis dudas ya que había visto que tiene una baja calificación, sin embargo quedé totalmente satisfecha. Fui con mi mamá a un fin de descanso y relajación y se logró. El lugar está muy lindo, limpio. Nuestra hambitacuib miy amplia. Camas cómodas (almohadas ni tanto). No es un hotel muuuuy grande pero si lindo. El restaurante tiene una vista muy bella a la montaña. Y la comida espectacular!!! En verdad quedamos contentas del sabor y sazón. La gente que nos antedijo en general todos muy muy amables. El SPA muy rico. Creo si quieren un fin de desconectarse del mundo es un buen lugar. Contras: está lejos del centro (en auto 15-20 min), no hay buena señal de teléfono y el wifi es un poco inestable
4
Jose Juan
4 feb 2024
·
Se alojó 2 noches
Muy cara para las condiciones de las habitaciones, muy retirada de todo
Muy cara para las condiciones de las habitaciones, muy retirada de todo
6
Prisyla
18 may 2025
·
Se alojó 1 noche
El lugar es muy bonito. La entrada muy peligrosa y sin señalización. El baño de la habitación me parece inadecuado
El lugar es muy bonito. La entrada muy peligrosa y sin señalización. El baño de la habitación me parece inadecuado
6
Jose Eduardo
11 nov 2024
·
Se alojó 1 noche
El lugar está muy alejado del centro de Tepoztlán, no hay señal y su internet es muy malo, la comida estaba muy fea y cara
El lugar está muy alejado del centro de Tepoztlán, no hay señal y su internet es muy malo, la comida estaba muy fea y cara
8
BÁRBARA
15 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
Accesos difíciles
Accesos difíciles
8
Moises
26 nov 2024
·
Se alojó 1 noche
El personal fue excelente en verdad, excelente servicio y atención. La propiedad esta muy descuidada, le hace falta mucho mantenimiento, pintura, modernizarlo un poco y olia muchisimo a humedad, sinceramente tienen una gran propiedad muy mal mantenida POdian tambien arreglar el camino para llegar ahi y poner más señalizacion
El personal fue excelente en verdad, excelente servicio y atención. La propiedad esta muy descuidada, le hace falta mucho mantenimiento, pintura, modernizarlo un poco y olia muchisimo a humedad, sinceramente tienen una gran propiedad muy mal mantenida POdian tambien arreglar el camino para llegar ahi y poner más señalizacion
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Comida
A muchos huéspedes les gusta la comida y el desayuno, pero los precios a menudo se consideran altos y algunos informan de un servicio lento, disponibilidad limitada en el menú o mala calidad.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Laura
17 feb 2025
·
Se alojó 2 noches
The property is a bit outdated. The water didn’t flow easily in the showers. The cable didn’t work. Breakfast was good but a bit pricey for the area. The staff were very accommodating and helpful!
The property is a bit outdated. The water didn’t flow easily in the showers. The cable didn’t work. Breakfast was good but a bit pricey for the area. The staff were very accommodating and helpful!
8
Elvia Gpe
4 feb 2025
·
Se alojó 2 noches
Es un lugar muy lindo, el personal muy amable pero si tuve un inconveniente ya que solicité toallas y nunca las llevaron. La comida es muy buena pero en mi opinión si es muy caro el restaurante. La alberca en la noche no está iluminada, por lo que sería muy bueno por lo menos coloquen un foco.
Es un lugar muy lindo, el personal muy amable pero si tuve un inconveniente ya que solicité toallas y nunca las llevaron. La comida es muy buena pero en mi opinión si es muy caro el restaurante. La alberca en la noche no está iluminada, por lo que sería muy bueno por lo menos coloquen un foco.
10
Nicole
2 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
Espectacular estancia. La habitación muy bonita al igual que las instalaciones. El servicio excelente y la comida deliciosa. El spa vale mucho la pena. Mi única queja es que la tina de baño no tenía agua caliente
Espectacular estancia. La habitación muy bonita al igual que las instalaciones. El servicio excelente y la comida deliciosa. El spa vale mucho la pena. Mi única queja es que la tina de baño no tenía agua caliente
6
Rodrigo
17 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
Los alimentos muy ricos, sobre todo el room service. Le falta mantenimiento al hotel, muchas humedades y el agua huele feo. La relación precio calidad, no la considero justa.
Los alimentos muy ricos, sobre todo el room service. Le falta mantenimiento al hotel, muchas humedades y el agua huele feo. La relación precio calidad, no la considero justa.
10
Erika
24 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
Muy bonitas instalaciones. La atención del personal increíble. Resolvieron todas las atenciones necesarias y más.Además, la comida en el restaurante del hotel es simplemente espectacular. Cada plato que probé fue delicioso y estaba perfectamente preparado. También tuve la oportunidad de visitar el spa y quedé impresionada. Los tratamientos y servicios ofrecidos fueron de primera clase y realmente me ayudaron a relajarme y rejuvenecer. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que esté buscando una experiencia de lujo con un servicio excepcional.
Muy bonitas instalaciones. La atención del personal increíble. Resolvieron todas las atenciones necesarias y más.Además, la comida en el restaurante del hotel es simplemente espectacular. Cada plato que probé fue delicioso y estaba perfectamente preparado. También tuve la oportunidad de visitar el spa y quedé impresionada. Los tratamientos y servicios ofrecidos fueron de primera clase y realmente me ayudaron a relajarme y rejuvenecer. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que esté buscando una experiencia de lujo con un servicio excepcional.
6
Alba
23 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
El personal muy amable y atento pero las instalaciones se ven descuidadas. En mi habitación: habían humedades, la televisión ni funcionaba, la regadera estaba tapada, el agua salió helada. Sin duda, aunque el espacio el bonito, no está a la altura considerando el costo por noche. La comida en la restaurante era buena pero muy elevado el precio.
El personal muy amable y atento pero las instalaciones se ven descuidadas. En mi habitación: habían humedades, la televisión ni funcionaba, la regadera estaba tapada, el agua salió helada. Sin duda, aunque el espacio el bonito, no está a la altura considerando el costo por noche. La comida en la restaurante era buena pero muy elevado el precio.
10
Don
9 nov 2025
·
Se alojó 3 noches
Beautiful property. Staff was super accommodating. Room was large and a great value for the price. Best was breakfast! Last day we all ordered two entrees!
Beautiful property. Staff was super accommodating. Room was large and a great value for the price. Best was breakfast! Last day we all ordered two entrees!
4
Georgina
16 mar 2025
·
Se alojó 1 noche
Los jardines son bonitos El restaurant con mala comida y no habia todo lo que ofrecen en el menu El servicio aunque son amables es malo, Muy tardado En general tienen mal manejo Les falta un buen gerente qué este al pendiente de las areas A loa les falta mantenimiento
Los jardines son bonitos El restaurant con mala comida y no habia todo lo que ofrecen en el menu El servicio aunque son amables es malo, Muy tardado En general tienen mal manejo Les falta un buen gerente qué este al pendiente de las areas A loa les falta mantenimiento
6
Jose Eduardo
11 nov 2024
·
Se alojó 1 noche
El lugar está muy alejado del centro de Tepoztlán, no hay señal y su internet es muy malo, la comida estaba muy fea y cara
El lugar está muy alejado del centro de Tepoztlán, no hay señal y su internet es muy malo, la comida estaba muy fea y cara
4
Rodrigo
6 mar 2023
·
Se alojó 1 noche
El hotel es muy bonito, sin embargo le hace falta mucho mantenimiento a las areas de alberca y baños, muchas paredes con humedades. Les falta personal, estuvimos alrededor de 3 horas en la alberca sin que hubiera alguna persona que nos ofreciera bebidas o snacks. Así mismo, no tienen camastros suficientes, nos quedamos sin camastros y era temprano.
El hotel es muy bonito, sin embargo le hace falta mucho mantenimiento a las areas de alberca y baños, muchas paredes con humedades. Les falta personal, estuvimos alrededor de 3 horas en la alberca sin que hubiera alguna persona que nos ofreciera bebidas o snacks. Así mismo, no tienen camastros suficientes, nos quedamos sin camastros y era temprano.
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8
Claudia
13 ago 2026
·
Se alojó 1 noche
Falta de mantenimiento en las instalaciones, el internet les falla mucho y el agua caliente
Falta de mantenimiento en las instalaciones, el internet les falla mucho y el agua caliente
10
Maite
9 jun 2026
·
Se alojó 1 noche
Muy cómodo. Fuimos a una boda y todo muy bien. La habitación amplia y limpia. El lugar muy bonito.
Muy cómodo. Fuimos a una boda y todo muy bien. La habitación amplia y limpia. El lugar muy bonito.
6
Marite
1 jun 2026
·
Se alojó 2 noches
Necesita una muy buena remodelación
Necesita una muy buena remodelación
10
Pedro de Jesus
6 may 2026
·
Se alojó 1 noche
El restaurante tardo mucho y no había todos los alimentos
El restaurante tardo mucho y no había todos los alimentos
6
Chucho
5 may 2026
·
Se alojó 1 noche
Ya están deteroriadas varias instalaciones ... Llaves de agua Puertas Tinas Escusados Camastros
Ya están deteroriadas varias instalaciones ... Llaves de agua Puertas Tinas Escusados Camastros
Política del establecimiento
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Salida
De 15:00 a 22:00
Antes de la(s) 13:00
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Precios para las próximas fechas
septiembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
octubre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-09-16: 151.03570888110352USD
- 2026-09-17: 181.46356073272705USD
- 2026-09-18: 195.28623256622316USD
- 2026-09-19: 200.83238168215942USD
- 2026-09-20: 145.34955318338012USD
- 2026-09-21: 145.30136898628234USD
- 2026-09-22: 149.21243497979737USD
- 2026-09-23: 145.2595001511383USD
- 2026-09-24: 145.34955318338012USD
- 2026-09-25: 200.95523780804444USD
- 2026-09-26: 220.43733235079958USD
- 2026-09-27: 147.20432506192017USD
- 2026-09-28: 163.2024945621643USD
- 2026-09-29: 145.34955318338012USD
- 2026-09-30: 163.2024945621643USD
- 2026-10-01: 145.30136898628234USD
- 2026-10-02: 229.35721614395143USD
- 2026-10-03: 197.0425864046631USD
- 2026-10-04: 145.34955318338012USD
- 2026-10-05: 142.32567729556274USD
- 2026-10-06: 145.30136898628234USD
- 2026-10-07: 145.30136898628234USD
- 2026-10-08: 148.48144716220094USD
- 2026-10-09: 191.07130218777468USD
- 2026-10-10: 197.0425864046631USD
- 2026-10-11: 145.30136898628234USD
- 2026-10-12: 145.30136898628234USD
- 2026-10-13: 150.28739542419433USD
- 2026-10-14: 145.30136898628234USD
- 2026-10-15: 145.30136898628234USD
- 2026-10-16: 190.40451909017946USD
- 2026-10-17: 229.35721614395143USD
- 2026-10-18: 168.77849493127442USD
- 2026-10-19: 168.7685445135498USD
- 2026-10-20: 168.77849493127442USD
- 2026-10-21: 169.58162327737426USD
- 2026-10-22: 145.30136898628234USD
- 2026-10-23: 191.3237590008545USD
- 2026-10-24: 163.21524791445924USD
- 2026-10-25: 168.77849493127442USD
- 2026-10-26: 204.3619069664612USD
- 2026-10-27: 204.3619069664612USD
- 2026-10-28: 204.16435263427735USD
- 2026-10-29: 204.13005172247315USD
- 2026-10-30: 198.04775377825928USD
- 2026-10-31: 197.51114947311402USD
- 2026-11-01: 145.34955318338012USD
- 2026-11-02: 168.77849493127442USD
- 2026-11-03: 145.30136898628234USD
- 2026-11-04: 145.34955318338012USD
- 2026-11-05: 168.77849493127442USD
- 2026-11-06: 190.40451909017946USD
- 2026-11-07: 229.35721614395143USD
- 2026-11-08: 145.30136898628234USD
- 2026-11-09: 145.30136898628234USD
- 2026-11-10: 145.4267565124512USD
- 2026-11-11: 168.77849493127442USD
- 2026-11-12: 169.58162327737426USD
- 2026-11-13: 170.87680678729248USD
- 2026-11-14: 222.06031905871583USD
- 2026-11-15: 190.40451909017946USD
- 2026-11-16: 168.77849493127442USD
La recepción está abierta todos los días de 08:00 a 22:00. Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada. Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
- El alojamiento cuenta con extintor.
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
- Desayuno a la carta: entre 240 y 500 MXN por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
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