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JW Marriott Hotel Monterrey Valle

US$ 306

/noite

Média para setembro

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Image 1

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Quarto

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Quarto

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Piscina

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Restaurante

Preços para JW Marriott Hotel Monterrey Valle

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US$ 306

/noite

Média para setembro

Preços médios mensais

Em JW Marriott Hotel Monterrey Valle, o preço por noite é, em média, US$ 283 no mês mais barato (janeiro) e US$ 446 no mês mais caro (junho), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio por noite em JW Marriott Hotel Monterrey Valle por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 283
fevereiro	US$ 305
março	US$ 385
abril	US$ 303
maio	US$ 393
junho	US$ 446
julho	US$ 328
agosto	US$ 351
setembro	US$ 306
outubro	US$ 403
novembro	US$ 352
dezembro	US$ 295

Mais caro: junho (aprox. US$ 446)

Mais barato: janeiro (aprox. US$ 283)

Sobre este alojamento

Deleite-se com uma ida ao spa, que oferece massagens, tratamentos corporais e tratamentos faciais. Se procura opções de entretenimento e de lazer, encontrará uma piscina exterior e uma sala de fitness aberta 24 horas. Wi-fi grátis, serviços...

Comodidades

Deleite-se com uma ida ao spa, que oferece massagens, tratamentos corporais e tratamentos faciais. Se procura opções de entretenimento e de lazer, encontrará uma piscina exterior e uma sala de fitness aberta 24 horas. Wi-fi grátis, serviços de concierge e serviços para casamentos estão também entre o leque de comodidades deste hotel de estilo Art Déco.

Comodidades para negócios

As principais comodidades incluem acesso à internet com fios grátis, um serviço de limpeza a seco e uma receção aberta 24 horas. Planeia um evento em San Pedro Garza García? Este hotel dispõe de uma zona para conferências e de 11 salas de reuniões, com uma área total de 1898 metros quadrados. Há estacionamento no local.

Restaurante

Satisfaça o seu apetite no Orfebre Restaurant, um restaurante especializado em cozinha internacional que serve almoços e jantares. Se preferir refugiar-se no conforto dos seus aposentos, dê uma vista de olhos pelo menu do serviço de quarto 24 horas. Termine o dia com uma bebida refrescante no bar/lounge. O hotel serve pequenos-almoços continentais diariamente entre as 6:30 e as 11:30 mediante uma sobretaxa.

Quartos

Sinta-se em casa num dos 250 quartos com decoração personalizada, com um micro-ondas e um minibar. As camas têm edredões de penas e roupa de alta qualidade, para um sono pleno de conforto. Encontrará um televisor LCD 55 polegadas com uma seleção de canais via satélite. As casas de banho têm artigos de higiene exclusivos e secadores de cabelo.

Localização

Com uma estadia JW Marriott Hotel Monterrey Valle em San Pedro Garza García, ficará a 10 minutos de carro de Parque Fundidora e de Galerias Monterrey. Este hotel de luxo está a 7 km (4,4 mi) de Macroplaza e a 8,5 km (5,3 mi) de Instituto Tecnológico de Monterrey.

O que há nas proximidades

Centro Comercial Paseo San Pedro(0.3 milhas)
Calçada do Vale(0.5 milhas)
Calçada Mauricio Fernández Garza(1.3 milhas)
Centro Cultural Plaza Fátima(1.3 milhas)
Plaza Fiesta San Agustin(1.6 milhas)
Showcenter Complex(1.7 milhas)
Fashion Drive(1.8 milhas)
Metropolitan Center(1.8 milhas)
Hospital Zambrano Hellion TecHealth(1.9 milhas)
Centro Médico Hospital San José(2 milhas)
Centro CONVEX Convenciones Exposiciones(2.4 milhas)
Plaza Real Monterrey(2.5 milhas)
Topgolf Monterrey(2.6 milhas)
Galerias Monterrey(2.7 milhas)
Centro Comercial Paseo San Pedro(2.7 milhas)
O aeroporto principal mais próximo é o de Monterrei, Nuevo León (MTY – Aeroporto Internacional General Mariano Escobedo)(23.3 milhas)

Restaurante
Piscina
Quartos de não fumadores
Centro de negócios
Serviço de quartos
Instalações para banquetes

Localização

Avenida del Roble 670, Valle del Campestre, Vale de Campestre, San Pedro Garza García, Estado do Novo Leão, México

Centro Comercial Paseo San Pedro (0.3 milhas)

Calçada do Vale (0.5 milhas)

Calçada Mauricio Fernández Garza (1.3 milhas)

Centro Cultural Plaza Fátima (1.3 milhas)

Plaza Fiesta San Agustin (1.6 milhas)

Showcenter Complex (1.7 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quartos

10

Suite Júnior, 1 cama king-size

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 2

882 ft²

Área de refeições separada

Ar condicionado

Aquecimento

Sala de estar separada

10

Quarto Deluxe, 1 cama king-size

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 2

398 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Microondas

7

Quarto Deluxe, 2 camas queen-size

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal Grandes

Dormidas 4

420 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Microondas

11

Suite Presidencial, 1 cama king-size

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 2

1851 ft²

Área de refeições separada

Ar condicionado

Aquecimento

Sala de estar separada

Avaliações dos hóspedes sobre JW Marriott Hotel Monterrey Valle

8.5

Muito Bom

Com base em 648 avaliações verificadas

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

No JW Marriott Hotel Monterrey Valle, os hóspedes frequentemente elogiam os quartos modernos e confortáveis, a localização acessível a pé em Arboleda e o café da manhã excepcional, enquanto as críticas recorrentes citam limpeza inconsistente, serviço desigual na recepção e no restaurante, com esperas, e transtornos com o estacionamento, manobrista e a piscina.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

No JW Marriott Hotel Monterrey Valle, os hóspedes frequentemente elogiam os quartos modernos e confortáveis, a localização acessível a pé em Arboleda e o café da manhã excepcional, enquanto as críticas recorrentes citam limpeza inconsistente, serviço desigual na recepção e no restaurante, com esperas, e transtornos com o estacionamento, manobrista e a piscina.

Alguns hóspedes também relatam ruído de boates em certos quartos e cheiros fortes de comida perto do lobby e do bar. Vários mencionam preços altos que não correspondem à experiência. Espere uma base de luxo com ótimas comodidades, atenuada por problemas ocasionais de serviço e operação.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Os hóspedes elogiam a academia 24 horas e o spa. Reclamações frequentes citam a falta de manobrista ou estacionamento dedicado (e taxas), uma piscina não aquecida ou mal cuidada com poucos funcionários e problemas ocasionais no bar ou cheiros fortes de comida nas áreas comuns.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

JUAN CARLOS GUARRO

3 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

excelente habitación y el hotel cuenta con un excelente gym las 24 horas

excelente habitación y el hotel cuenta con un excelente gym las 24 horas

10

MARICARMEN

5 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Buena ubicación y excelentes instalaciones

Buena ubicación y excelentes instalaciones

6

Sarah

26 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

No puede ser que un hotel de esta calidad no tenga Valet parking. Que cada quien tenga que ir a estacionar su carro y no haya quien te ayude con las maletas! El personal amable pero claramente es necesario Tener más personal para dar servicio de valet parking y que las personas en el Motor lo y estén atentas a la llegada del huésped. Cuando llegue la persona estaba casi dormido y tuve que gritar para que me viera

No puede ser que un hotel de esta calidad no tenga Valet parking. Que cada quien tenga que ir a estacionar su carro y no haya quien te ayude con las maletas! El personal amable pero claramente es necesario Tener más personal para dar servicio de valet parking y que las personas en el Motor lo y estén atentas a la llegada del huésped. Cuando llegue la persona estaba casi dormido y tuve que gritar para que me viera

10

Jose

1 de set. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Parking was horrible aside from that it was a nice place

Parking was horrible aside from that it was a nice place

8

RODRIGO RAMON

1 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El lugar está de lujo, pero el servicio deja mucho que desear. No me dieron letrero de no molestar y en la mañana nos despertó la persona de limpieza. Luego fuimos al desayuno que estaba incluído en la tarifa, pero me dijeron que había fila de espera de 25 minutos y que como eran las 11:40 y cerraban a las 12:00, que no iba a alcanzar desayuno. En la alberca todo abandonado, sin toallas ni personal. En la entrada nadie ofreció ayuda con mis maletas. Parece que solo le prestan atención a quienes no son huéspedes y van a eventos o que solo vienen a desayunar, y descuidan a quienes sí pagamos habitación.

El lugar está de lujo, pero el servicio deja mucho que desear. No me dieron letrero de no molestar y en la mañana nos despertó la persona de limpieza. Luego fuimos al desayuno que estaba incluído en la tarifa, pero me dijeron que había fila de espera de 25 minutos y que como eran las 11:40 y cerraban a las 12:00, que no iba a alcanzar desayuno. En la alberca todo abandonado, sin toallas ni personal. En la entrada nadie ofreció ayuda con mis maletas. Parece que solo le prestan atención a quienes no son huéspedes y van a eventos o que solo vienen a desayunar, y descuidan a quienes sí pagamos habitación.

6

Pablo

6 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Pool is always dirty with plates leftovers etc

Pool is always dirty with plates leftovers etc

2

Eduardo

20 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

No me volveria a hospedar. Mal trato en el Bar, preguntando todo el tiempo si eramos huespedes y mandarnos a la habitacion. Corrernos de.las areas comunes por que estaban cerradas. Ser seguidos hasta la habitacion por el.personal de seguridad , como si no stuvieramos hospedados. Y faltarnos al.respeto . No se preocupan por.el cliente..mejor busquen otra opcion.

No me volveria a hospedar. Mal trato en el Bar, preguntando todo el tiempo si eramos huespedes y mandarnos a la habitacion. Corrernos de.las areas comunes por que estaban cerradas. Ser seguidos hasta la habitacion por el.personal de seguridad , como si no stuvieramos hospedados. Y faltarnos al.respeto . No se preocupan por.el cliente..mejor busquen otra opcion.

8

Miguel

2 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Good but not cost relative... the arrival.- the parking lot isn't assigned and your car isn't safe as must when you are paying one of the most expensive fee of whole hotels in the area, i asked for the valet, the answer was a BIG NOT AVAILABLE, 300 usd for a non available valet ? , so i went to the parking lot, no big deal, there's a lot of space but as the hotel is inside the arboledas park, you will be parked as everybody in the mall, non dedicated parking, at least a parking arm, something that makes you feel you car is safe. parking fee.- the hotel offers a day pass ticket for 7.50 usd , but again. 300 usd fee for a non free parking? Pool.- the pool isn't heated. is an outside pool that is truly fancy ,but the pool area isn't, , remember is 4 diamonds hotel. in overall, room is good, not the greatest but it's ok. good amenities at bath, food is great. the team is warm and makes you feel at home. try the morning breakfast is pretty cool. resume: 4 diamonds represents luxury pleasure and warmness , this hotel is far to meet that expectation. if you want to be closer to the arboledas and san pedro area , take it. if you want to have a pleasant luxory stay, choose other options like live Aqua , or another from the same brand like Westin. those are more price-experience balanced

Good but not cost relative... the arrival.- the parking lot isn't assigned and your car isn't safe as must when you are paying one of the most expensive fee of whole hotels in the area, i asked for the valet, the answer was a BIG NOT AVAILABLE, 300 usd for a non available valet ? , so i went to the parking lot, no big deal, there's a lot of space but as the hotel is inside the arboledas park, you will be parked as everybody in the mall, non dedicated parking, at least a parking arm, something that makes you feel you car is safe. parking fee.- the hotel offers a day pass ticket for 7.50 usd , but again. 300 usd fee for a non free parking? Pool.- the pool isn't heated. is an outside pool that is truly fancy ,but the pool area isn't, , remember is 4 diamonds hotel. in overall, room is good, not the greatest but it's ok. good amenities at bath, food is great. the team is warm and makes you feel at home. try the morning breakfast is pretty cool. resume: 4 diamonds represents luxury pleasure and warmness , this hotel is far to meet that expectation. if you want to be closer to the arboledas and san pedro area , take it. if you want to have a pleasant luxory stay, choose other options like live Aqua , or another from the same brand like Westin. those are more price-experience balanced

10

DIANA GABRIELA

7 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

excelente SPA!

excelente SPA!

10

Jose L

6 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente servicio, el spa es muy bueno

Excelente servicio, el spa es muy bueno

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Limpeza

O feedback sobre a limpeza é misto: muitos observam espaços muito limpos, mas várias avaliações relatam quartos não servidos, toalhas e produtos de higiene pessoal não repostos e acessórios ocasionais sujos ou cheiros de umidade.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Ana T

2 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

This particular hotel does not stand up for its name. 1. Dirty, they don’t clean the bathroom through. I have pictures of the drawers, 2. The linens were rough, the pillows bulky and hard 3. The lobby smells like food, 4. There is a nightclub right next door, you can hear the music until 3:30 am on weekends 5. They just don’t refill the coffee pods 6. There was only one towel and one hand towel 7 the doors slam very hard 8. The bellboy in the lobby, doesn’t know anything about the parking facilities, they just plain don’t know 9 they don’t have valet parking The place is beautiful , it is the best located hotel in the nice part of the city, it is new, perfect decor, it just doesn’t stand up for the name. It is also the most expensive hotel in the city, that is why I expected a lot

This particular hotel does not stand up for its name. 1. Dirty, they don’t clean the bathroom through. I have pictures of the drawers, 2. The linens were rough, the pillows bulky and hard 3. The lobby smells like food, 4. There is a nightclub right next door, you can hear the music until 3:30 am on weekends 5. They just don’t refill the coffee pods 6. There was only one towel and one hand towel 7 the doors slam very hard 8. The bellboy in the lobby, doesn’t know anything about the parking facilities, they just plain don’t know 9 they don’t have valet parking The place is beautiful , it is the best located hotel in the nice part of the city, it is new, perfect decor, it just doesn’t stand up for the name. It is also the most expensive hotel in the city, that is why I expected a lot

10

Juan

18 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Well located for business, very clean and modern.

Well located for business, very clean and modern.

10

Maria Teresa

8 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

La ubicación y el hotel es perfecto, la limpieza del hotel muy mala todas los días tuve que hablar que fueran porque llegaba y no estaba hecha la limpieza

La ubicación y el hotel es perfecto, la limpieza del hotel muy mala todas los días tuve que hablar que fueran porque llegaba y no estaba hecha la limpieza

10

Francine

4 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Muy limpio y bonito el lugar

Muy limpio y bonito el lugar

6

Abigail

11 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

We had to switch rooms twice due to cleanliness issues. While the hotel and surrounding area were beautiful, our experience with the rooms was disappointing. In the first room, we found a toothpaste cap in the shower, and the area near the toilet was dirty. We requested to be moved to another room, but the second room had an unflushed toilet from a previous guest. I then requested a third room. Despite asking to speak with the manager, we never received a response. For the price you pay per night you should expect the rooms to be inspected before delivering to the customers. Thank you.

We had to switch rooms twice due to cleanliness issues. While the hotel and surrounding area were beautiful, our experience with the rooms was disappointing. In the first room, we found a toothpaste cap in the shower, and the area near the toilet was dirty. We requested to be moved to another room, but the second room had an unflushed toilet from a previous guest. I then requested a third room. Despite asking to speak with the manager, we never received a response. For the price you pay per night you should expect the rooms to be inspected before delivering to the customers. Thank you.

4

Ana T

5 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

8

Alejandro

2 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Housekeeping did not meet expetations.

Housekeeping did not meet expetations.

10

Leon felipe

12 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

8

Jose Luis

15 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Todo excelente, el único inconveniente no reponían los shampoos, crema y acondicionador

Todo excelente, el único inconveniente no reponían los shampoos, crema y acondicionador

8

jennifer

30 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

La ubicación es lo mejor del hotel. La limpieza del cuarto, de las 3 noches, 2 no me pusieron toallas de mano y tuve que pedirlas. Todo lo demás muy bien. Me gustaría que el bar cerrará a las 12. La recepción excelente.

La ubicación es lo mejor del hotel. La limpieza del cuarto, de las 3 noches, 2 no me pusieron toallas de mano y tuve que pedirlas. Todo lo demás muy bien. Me gustaría que el bar cerrará a las 12. La recepción excelente.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são modernos, confortáveis e frequentemente espaçosos, com belas vistas. Alguns relatam problemas de manutenção ou conforto, como problemas com o ar condicionado ou a TV, travesseiros duros, vibrações ou ruído de boates nos fins de semana em certos quartos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Fernando

14 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente cama y almohadas

Excelente cama y almohadas

2

Alfredo

15 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Cuarto 406 a un lado del transformador de elevadores, vibración que hace imposible dormir, al reportar solo me Ofrecieron unos tapones para oídos, muy mal trato por parte de Vanesa de recepción, no hubo cambio de cuarto ni de hotel, tuve que salirme e ir a otro hotel.

Cuarto 406 a un lado del transformador de elevadores, vibración que hace imposible dormir, al reportar solo me Ofrecieron unos tapones para oídos, muy mal trato por parte de Vanesa de recepción, no hubo cambio de cuarto ni de hotel, tuve que salirme e ir a otro hotel.

4

Ana T

5 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

8

Valeria

20 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Muy buenas instalaciones. Aunque ya deberían de poner productos en los mini bars de las habitaciones... ya no hay pretextos.

Muy buenas instalaciones. Aunque ya deberían de poner productos en los mini bars de las habitaciones... ya no hay pretextos.

10

Montse

6 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Loved the hotel, spacious and well maintained.

Loved the hotel, spacious and well maintained.

10

Walter

21 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Buenos cuartos, buen ubicado, buen servicio. buenas vistas.

Buenos cuartos, buen ubicado, buen servicio. buenas vistas.

4

RAMIRO

16 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Me asignaron una habitacion en la cual el aire acondicionado no funcionaba. Hicieron multiples intentos de arreglarlo hasta que a casi a la 1am me asignaron otra habitacion. Ya que argumentaron durante 6 hrs que estabam todas ocupadas La nueva habitacion tenia una falla electrica en el baño y no funcionaban los apagadores Pague 15,500 pesos por las 2 noches. Cuanto necesitan cobrar para tener el hotel en condiciones.dignas? He pasado entre 40 y 50 noches en el hotel en los ultimos 5 años. Un 30% de esas estancias ha habido fallas tecnicas (internet, secciones sin electricidad, aire acondicionado, olor a cigarro, y un largo etcetera) Si lujo es equiparable a su inconsistencia. Es necesario INSPECCIONAR la habitacion antes de aceptarla

Me asignaron una habitacion en la cual el aire acondicionado no funcionaba. Hicieron multiples intentos de arreglarlo hasta que a casi a la 1am me asignaron otra habitacion. Ya que argumentaron durante 6 hrs que estabam todas ocupadas La nueva habitacion tenia una falla electrica en el baño y no funcionaban los apagadores Pague 15,500 pesos por las 2 noches. Cuanto necesitan cobrar para tener el hotel en condiciones.dignas? He pasado entre 40 y 50 noches en el hotel en los ultimos 5 años. Un 30% de esas estancias ha habido fallas tecnicas (internet, secciones sin electricidad, aire acondicionado, olor a cigarro, y un largo etcetera) Si lujo es equiparable a su inconsistencia. Es necesario INSPECCIONAR la habitacion antes de aceptarla

8

Rebeca

28 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

El hotel es muy bonito , tranquilo , dentro del parque Arboleda que tiene muchas amenidades y tiendas y mejores restaurantes de MTY ! Céntrico ! Muy elegante ! Lo único es que la TV se descompuso por 1 día , y el frigobar del cuarto no funcionaba cuando llegamos , lo que sí el servicio es de primera ! Llegaron y lo cambiaron rápido ! Lo recomiendo muy bueno !

El hotel es muy bonito , tranquilo , dentro del parque Arboleda que tiene muchas amenidades y tiendas y mejores restaurantes de MTY ! Céntrico ! Muy elegante ! Lo único es que la TV se descompuso por 1 día , y el frigobar del cuarto no funcionaba cuando llegamos , lo que sí el servicio es de primera ! Llegaron y lo cambiaron rápido ! Lo recomiendo muy bueno !

10

Montserrat

3 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Habitación cómoda y muy bonita

Habitación cómoda y muy bonita

10

Zoraima

11 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente trato en el check in. Muy rápido. Y la habitación muy bonita y con agradable vista a la ciudad.

Excelente trato en el check in. Muy rápido. Y la habitación muy bonita y con agradable vista a la ciudad.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

O serviço varia de excelente e acolhedor a inconsistente. Problemas recorrentes incluem suporte lento ou pouco prestativo na recepção, longas esperas para assentos no café da manhã ou serviço de quarto e interações ocasionais rudes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

David

7 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El del check in un grosero elitista razista desde que comencé hablar con el me sentí súper mal y lo peor que hoteles. Com no te ayudan a nada

El del check in un grosero elitista razista desde que comencé hablar con el me sentí súper mal y lo peor que hoteles. Com no te ayudan a nada

10

Sina

26 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

Very good experience! Excellent service, ambiance and a good location to walk shops and restaurants.

Very good experience! Excellent service, ambiance and a good location to walk shops and restaurants.

6

Ricardo Robinson

2 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Nice hotel but the check-in was terrible I came in early to see if I could get a room before 3 pm I understand the rules, but they gave me false expectations, as I moved into my room at about 3:30

Nice hotel but the check-in was terrible I came in early to see if I could get a room before 3 pm I understand the rules, but they gave me false expectations, as I moved into my room at about 3:30

10

Leoncio

21 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

I asked for reservations for breakfast next day and the front desk person told me that I had to go to the restaurant and deal with them since he could not help me.

I asked for reservations for breakfast next day and the front desk person told me that I had to go to the restaurant and deal with them since he could not help me.

4

Martha P

25 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

10

Tanya

30 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La habitación siempre excelente y el trato del personal muy amable y grato. Todo muy bien!

La habitación siempre excelente y el trato del personal muy amable y grato. Todo muy bien!

4

Angel Eduardo

29 de jun. de 2024

·

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

10

Leon felipe

12 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

10

Ramon

1 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Great location and great service.

Great location and great service.

10

Paola

21 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El servicio en recepción es descortés y grosero.

El servicio en recepción es descortés y grosero.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Localização

Muito elogiado, localizado dentro ou próximo a Arboleda, com fácil acesso a pé a restaurantes e lojas; conveniente para negócios em San Pedro. Alguns observam a falta de estacionamento dedicado devido à localização.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Juan

18 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Well located for business, very clean and modern.

Well located for business, very clean and modern.

10

Alberto

19 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

very nice and clean all new and location is super

very nice and clean all new and location is super

10

JUAN

26 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Great location !!!!

Great location !!!!

10

Sandra

31 de out. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Me encanto y super bien ubicado

Me encanto y super bien ubicado

10

Gabriela

17 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Muy buen hotel lindo y súper ubicado al mall

Muy buen hotel lindo y súper ubicado al mall

10

christopher

13 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente ubicación!

Excelente ubicación!

8

Gabriel

8 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

10

Ermilo

14 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Great Neighborhood

Great Neighborhood

10

GREGORY TAYLOR

5 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

GREAT UBICATION WHIT A LTO OF RESTAURANTS

GREAT UBICATION WHIT A LTO OF RESTAURANTS

8

Natalia

17 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Excelente ubicación. La Plaza Arboledas tiene mucho que ofrecer, muy conveniente los restaurantes, nuestro favorito El Pangea, super a gusto caminando que no tuvimos que usar transporte, EXCELENTE!. Muy bonita y cómoda habitación. El personal atento, el brunch estuvo de 100! las conchas de pan dulce son las más deliciosas que he probado en mi vida. Dos comentarios donde pueden mejorar: Las almohadas dejaron mucho que desear, muy gordas y abultadas, pedí otra y me trajeron una igual, siento que deben invertir en una mejor calidad. Lo que sí estuvo de MUY MALA CALIDAD el papel de baño, en serio muy corriente, me decepciono eso mucho de un hotel de esta categoría.

Excelente ubicación. La Plaza Arboledas tiene mucho que ofrecer, muy conveniente los restaurantes, nuestro favorito El Pangea, super a gusto caminando que no tuvimos que usar transporte, EXCELENTE!. Muy bonita y cómoda habitación. El personal atento, el brunch estuvo de 100! las conchas de pan dulce son las más deliciosas que he probado en mi vida. Dos comentarios donde pueden mejorar: Las almohadas dejaron mucho que desear, muy gordas y abultadas, pedí otra y me trajeron una igual, siento que deben invertir en una mejor calidad. Lo que sí estuvo de MUY MALA CALIDAD el papel de baño, en serio muy corriente, me decepciono eso mucho de un hotel de esta categoría.

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Restaurante

O buffet de café da manhã e a comida em geral recebem muitos elogios. No entanto, vários hóspedes enfrentaram longas esperas para serem atendidos, atrasos no serviço de quarto ou odores desagradáveis de carne e comida perto do bar e do lobby.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Manuel Mario

20 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

En general, el hotel es excelente. Muy Buena Atención de todo el personal. Su restaurant junto con el buffet de desayuno es fenomenal. 100% recomendable.

En general, el hotel es excelente. Muy Buena Atención de todo el personal. Su restaurant junto con el buffet de desayuno es fenomenal. 100% recomendable.

8

dora

18 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El buffet deliciosos

El buffet deliciosos

10

Susanna

14 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Awesome hotel for work or leisure. The best breakfast buffet in Monterrey.

Awesome hotel for work or leisure. The best breakfast buffet in Monterrey.

8

Claus

26 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Great hotel, great area it is located in, food could be better.

Great hotel, great area it is located in, food could be better.

4

Martha P

25 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

6

Michel

1 de set. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

The elevators smells like meat all day that is really disgusting The bar area from noon till evening it also smells like meat all around. It’s like a gigantic grill. It is the first time that I stay in a jw Marriott and smells bad. I told the staff and they didn’t care.

The elevators smells like meat all day that is really disgusting The bar area from noon till evening it also smells like meat all around. It’s like a gigantic grill. It is the first time that I stay in a jw Marriott and smells bad. I told the staff and they didn’t care.

6

Ernesto

15 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

No recuerdo haber tenido que esperar mas de 30 minutos siendo huesped de un hotel de cualquier categoria en cualquier parte del mundo para poder tomar el desayuno ya incluido habiendo mesas disponibles, pero imagino reservadas. El Restaurant era uno de los puntos mas fuertes del porqie me hospedaba ahi constantente, y sera razon , tristemente para mi que me hara decidir irme a otro lugar que con la diferencia econimica seria cualquier hotel en Mty.

No recuerdo haber tenido que esperar mas de 30 minutos siendo huesped de un hotel de cualquier categoria en cualquier parte del mundo para poder tomar el desayuno ya incluido habiendo mesas disponibles, pero imagino reservadas. El Restaurant era uno de los puntos mas fuertes del porqie me hospedaba ahi constantente, y sera razon , tristemente para mi que me hara decidir irme a otro lugar que con la diferencia econimica seria cualquier hotel en Mty.

4

Angel Eduardo

29 de jun. de 2024

·

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

8

Gabriel

8 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

10

Alejandro

24 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente servicio, muy buena experiencia. Muy recomendable el desayuno incluido, es bufet y delicioso.

Excelente servicio, muy buena experiencia. Muy recomendable el desayuno incluido, es bufet y delicioso.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

10

Alberto

6 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Todo excelente

Todo excelente

10

Ariann

27 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente

Excelente

10

Mayra

27 de ago. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente

Excelente

10

Victor

semana passada

·

A estadia foi de 2 noites

A+✅✅✅✅✅✅

A+✅✅✅✅✅✅

6

ARTURO

5 de ago. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Ya es necesario hacer cambio del inventario de toallas de baño en los días que estuve hospedado me tocaron toallas muy viejas y rasposas.

Ya es necesario hacer cambio del inventario de toallas de baño en los días que estuve hospedado me tocaron toallas muy viejas y rasposas.

Políticas da propriedade

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outubro 2026

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