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JW Marriott Hotel Monterrey Valle

US$ 306

/ noite

Média para setembro

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Image 1

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Quarto

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Quarto

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Piscina

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Restaurante

Preços para JW Marriott Hotel Monterrey Valle

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US$ 306

/ noite

Média para setembro

Média de preços por mês

Em JW Marriott Hotel Monterrey Valle, a diária custa em média US$ 283 no mês mais barato (janeiro) e US$ 446 no mês mais caro (junho), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio da diária em JW Marriott Hotel Monterrey Valle por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 283
fevereiro	US$ 305
março	US$ 385
abril	US$ 303
maio	US$ 393
junho	US$ 446
julho	US$ 328
agosto	US$ 351
setembro	US$ 306
outubro	US$ 403
novembro	US$ 352
dezembro	US$ 295

Mais caro: junho (aprox. US$ 446)

Mais barato: janeiro (aprox. US$ 283)

Sobre esta propriedade

Presenteie-se com uma visita ao spa, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Se você está a fim de recreação, encontrará uma piscina externa e uma academia aberta 24 horas. este hotel em estilo Art Déco també...

Comodidades

Presenteie-se com uma visita ao spa, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Se você está a fim de recreação, encontrará uma piscina externa e uma academia aberta 24 horas. este hotel em estilo Art Déco também oferece comodidades como Wi-Fi de cortesia, serviços de concierge e serviços de casamento.

Comodidades

As comodidades presentes incluem acesso grátis à internet com fio, serviço de lavanderia e lavagem a seco e balcão de recepção 24 horas. Hotel possui um espaço de 1898 metros quadrados, contendo espaço para conferência e 11 salas de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em San Pedro Garza García. Estacionamento sem manobrista (sujeito a cobrança) está disponível no local.

Jantar

Experimente as deliciosas opções de almoço ou jantar no Orfebre Restaurant, um charmoso restaurante especializado em pratos da culinária internacional. Outra opção é se hospedar no local e aproveitar o serviço de quarto 24 horas. Feche o fia com uma bebida refrescante em um bar/lounge. Há café da manhã continental disponível diariamente, entre 6h30 e 11h30, mediante uma taxa.

Quartos

Sinta-se em casa em um de nossos 250 quartos com decoração individual, com micro-ondas e frigobares. Sua cama apresenta edredons de pluma e roupas de cama premium. Os quartos têm TVs LCD 55 polegadas com canais via satélite. Banheiros possuem produtos de toalete de grife e secadores de cabelo.

Localização

Em San Pedro Garza García, JW Marriott Hotel Monterrey Valle fica a apenas 10 minutos de carro de Parque Fundidora e de Galerias Monterrey. Este hotel de luxo fica a 7 km de Macroplaza e a 8,5 km de Instituto Tecnológico de Monterrey.

Lugares próximos

Paseo San Pedro(0.3 milhas)
Calçada do Vale(0.5 milhas)
Calçada Mauricio Fernández Garza(1.3 milhas)
Centro Cultural Plaza Fátima(1.3 milhas)
Plaza Fiesta San Agustin(1.6 milhas)
Complexo Showcenter(1.7 milhas)
Fashion Drive(1.8 milhas)
Metropolitan Center(1.8 milhas)
Hospital Zambrano Hellion TecHealth(1.9 milhas)
Centro Médico Hospital San José(2 milhas)
Centro de Exposições Convex(2.4 milhas)
Plaza Real Monterrey(2.5 milhas)
Topgolf Monterrey(2.6 milhas)
Galerias Monterrey(2.7 milhas)
Centro Comercial Paseo San Pedro(2.7 milhas)
O aeroporto mais próximo fica a Aeroporto Internacional General Mariano Escobedo (MTY)(23.3 milhas)

Restaurante
Piscina
Quartos de não fumantes
Centro de negócios
Serviço de quarto
Instalações para jantares/Eventos

Localização

Avenida del Roble 670, Valle del Campestre, Vale de Campestre, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León, México

Paseo San Pedro (0.3 milhas)

Calçada do Vale (0.5 milhas)

Calçada Mauricio Fernández Garza (1.3 milhas)

Centro Cultural Plaza Fátima (1.3 milhas)

Plaza Fiesta San Agustin (1.6 milhas)

Complexo Showcenter (1.7 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quarto

10

Suíte júnior, 1 cama King

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

882 ft²

Área de refeição separada

Ar condicionado

Aquecimento

Sala de estar separada

10

Quarto luxo, 1 cama King

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

398 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Micro-ondas

7

Quarto luxo, 2 camas Queen

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal Grandes

Acomoda 4

420 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Micro-ondas

11

Suíte presidencial, 1 cama King

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

1851 ft²

Área de refeição separada

Ar condicionado

Aquecimento

Sala de estar separada

Avaliações dos hóspedes sobre JW Marriott Hotel Monterrey Valle

8.5

Muito bom

Com base em 648 avaliações verificadas

Opinião dos hóspedes

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

No JW Marriott Hotel Monterrey Valle, os hóspedes frequentemente elogiam os quartos modernos e confortáveis, a localização acessível a pé na região de Arboleda e o café da manhã excepcional, enquanto as críticas recorrentes citam a limpeza inconsistente, o serviço irregular na recepção e no restaurante, com esperas, e problemas com estacionamento, manobrista e a piscina.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Acessível a pé

Jantar

Isso foi útil?

Opinião dos hóspedes

No JW Marriott Hotel Monterrey Valle, os hóspedes frequentemente elogiam os quartos modernos e confortáveis, a localização acessível a pé na região de Arboleda e o café da manhã excepcional, enquanto as críticas recorrentes citam a limpeza inconsistente, o serviço irregular na recepção e no restaurante, com esperas, e problemas com estacionamento, manobrista e a piscina.

Alguns hóspedes também relatam barulho de boates em certos quartos e cheiros fortes de comida próximos ao lobby e ao bar. Vários mencionam os preços elevados que não condizem com a experiência. Espere uma base sofisticada com ótimas comodidades, atenuada por alguns problemas ocasionais de serviço e operação.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Acessível a pé

Jantar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Os hóspedes elogiam a academia aberta 24 horas e o spa. Reclamações repetidas citam a falta de manobrista ou estacionamento dedicado (e taxas), uma piscina sem aquecimento ou pouco cuidada, com pouca equipe, e problemas ocasionais no bar ou cheiros fortes de comida em áreas comuns.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

JUAN CARLOS GUARRO

3 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

excelente habitación y el hotel cuenta con un excelente gym las 24 horas

excelente habitación y el hotel cuenta con un excelente gym las 24 horas

10

MARICARMEN

5 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Buena ubicación y excelentes instalaciones

Buena ubicación y excelentes instalaciones

6

Sarah

26 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

No puede ser que un hotel de esta calidad no tenga Valet parking. Que cada quien tenga que ir a estacionar su carro y no haya quien te ayude con las maletas! El personal amable pero claramente es necesario Tener más personal para dar servicio de valet parking y que las personas en el Motor lo y estén atentas a la llegada del huésped. Cuando llegue la persona estaba casi dormido y tuve que gritar para que me viera

No puede ser que un hotel de esta calidad no tenga Valet parking. Que cada quien tenga que ir a estacionar su carro y no haya quien te ayude con las maletas! El personal amable pero claramente es necesario Tener más personal para dar servicio de valet parking y que las personas en el Motor lo y estén atentas a la llegada del huésped. Cuando llegue la persona estaba casi dormido y tuve que gritar para que me viera

10

Jose

1 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Parking was horrible aside from that it was a nice place

Parking was horrible aside from that it was a nice place

8

RODRIGO RAMON

1 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

El lugar está de lujo, pero el servicio deja mucho que desear. No me dieron letrero de no molestar y en la mañana nos despertó la persona de limpieza. Luego fuimos al desayuno que estaba incluído en la tarifa, pero me dijeron que había fila de espera de 25 minutos y que como eran las 11:40 y cerraban a las 12:00, que no iba a alcanzar desayuno. En la alberca todo abandonado, sin toallas ni personal. En la entrada nadie ofreció ayuda con mis maletas. Parece que solo le prestan atención a quienes no son huéspedes y van a eventos o que solo vienen a desayunar, y descuidan a quienes sí pagamos habitación.

El lugar está de lujo, pero el servicio deja mucho que desear. No me dieron letrero de no molestar y en la mañana nos despertó la persona de limpieza. Luego fuimos al desayuno que estaba incluído en la tarifa, pero me dijeron que había fila de espera de 25 minutos y que como eran las 11:40 y cerraban a las 12:00, que no iba a alcanzar desayuno. En la alberca todo abandonado, sin toallas ni personal. En la entrada nadie ofreció ayuda con mis maletas. Parece que solo le prestan atención a quienes no son huéspedes y van a eventos o que solo vienen a desayunar, y descuidan a quienes sí pagamos habitación.

6

Pablo

6 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Pool is always dirty with plates leftovers etc

Pool is always dirty with plates leftovers etc

2

Eduardo

20 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

No me volveria a hospedar. Mal trato en el Bar, preguntando todo el tiempo si eramos huespedes y mandarnos a la habitacion. Corrernos de.las areas comunes por que estaban cerradas. Ser seguidos hasta la habitacion por el.personal de seguridad , como si no stuvieramos hospedados. Y faltarnos al.respeto . No se preocupan por.el cliente..mejor busquen otra opcion.

No me volveria a hospedar. Mal trato en el Bar, preguntando todo el tiempo si eramos huespedes y mandarnos a la habitacion. Corrernos de.las areas comunes por que estaban cerradas. Ser seguidos hasta la habitacion por el.personal de seguridad , como si no stuvieramos hospedados. Y faltarnos al.respeto . No se preocupan por.el cliente..mejor busquen otra opcion.

8

Miguel

2 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Good but not cost relative... the arrival.- the parking lot isn't assigned and your car isn't safe as must when you are paying one of the most expensive fee of whole hotels in the area, i asked for the valet, the answer was a BIG NOT AVAILABLE, 300 usd for a non available valet ? , so i went to the parking lot, no big deal, there's a lot of space but as the hotel is inside the arboledas park, you will be parked as everybody in the mall, non dedicated parking, at least a parking arm, something that makes you feel you car is safe. parking fee.- the hotel offers a day pass ticket for 7.50 usd , but again. 300 usd fee for a non free parking? Pool.- the pool isn't heated. is an outside pool that is truly fancy ,but the pool area isn't, , remember is 4 diamonds hotel. in overall, room is good, not the greatest but it's ok. good amenities at bath, food is great. the team is warm and makes you feel at home. try the morning breakfast is pretty cool. resume: 4 diamonds represents luxury pleasure and warmness , this hotel is far to meet that expectation. if you want to be closer to the arboledas and san pedro area , take it. if you want to have a pleasant luxory stay, choose other options like live Aqua , or another from the same brand like Westin. those are more price-experience balanced

Good but not cost relative... the arrival.- the parking lot isn't assigned and your car isn't safe as must when you are paying one of the most expensive fee of whole hotels in the area, i asked for the valet, the answer was a BIG NOT AVAILABLE, 300 usd for a non available valet ? , so i went to the parking lot, no big deal, there's a lot of space but as the hotel is inside the arboledas park, you will be parked as everybody in the mall, non dedicated parking, at least a parking arm, something that makes you feel you car is safe. parking fee.- the hotel offers a day pass ticket for 7.50 usd , but again. 300 usd fee for a non free parking? Pool.- the pool isn't heated. is an outside pool that is truly fancy ,but the pool area isn't, , remember is 4 diamonds hotel. in overall, room is good, not the greatest but it's ok. good amenities at bath, food is great. the team is warm and makes you feel at home. try the morning breakfast is pretty cool. resume: 4 diamonds represents luxury pleasure and warmness , this hotel is far to meet that expectation. if you want to be closer to the arboledas and san pedro area , take it. if you want to have a pleasant luxory stay, choose other options like live Aqua , or another from the same brand like Westin. those are more price-experience balanced

10

DIANA GABRIELA

7 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

excelente SPA!

excelente SPA!

10

Jose L

6 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente servicio, el spa es muy bueno

Excelente servicio, el spa es muy bueno

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

O feedback sobre a limpeza é misto: muitos notam espaços muito limpos, mas várias avaliações relatam quartos não servidos, toalhas e produtos de higiene pessoal não repostos e, ocasionalmente, acessórios sujos ou cheiro de umidade.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Ana T

2 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

This particular hotel does not stand up for its name. 1. Dirty, they don’t clean the bathroom through. I have pictures of the drawers, 2. The linens were rough, the pillows bulky and hard 3. The lobby smells like food, 4. There is a nightclub right next door, you can hear the music until 3:30 am on weekends 5. They just don’t refill the coffee pods 6. There was only one towel and one hand towel 7 the doors slam very hard 8. The bellboy in the lobby, doesn’t know anything about the parking facilities, they just plain don’t know 9 they don’t have valet parking The place is beautiful , it is the best located hotel in the nice part of the city, it is new, perfect decor, it just doesn’t stand up for the name. It is also the most expensive hotel in the city, that is why I expected a lot

This particular hotel does not stand up for its name. 1. Dirty, they don’t clean the bathroom through. I have pictures of the drawers, 2. The linens were rough, the pillows bulky and hard 3. The lobby smells like food, 4. There is a nightclub right next door, you can hear the music until 3:30 am on weekends 5. They just don’t refill the coffee pods 6. There was only one towel and one hand towel 7 the doors slam very hard 8. The bellboy in the lobby, doesn’t know anything about the parking facilities, they just plain don’t know 9 they don’t have valet parking The place is beautiful , it is the best located hotel in the nice part of the city, it is new, perfect decor, it just doesn’t stand up for the name. It is also the most expensive hotel in the city, that is why I expected a lot

10

Juan

18 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Well located for business, very clean and modern.

Well located for business, very clean and modern.

10

Maria Teresa

8 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

La ubicación y el hotel es perfecto, la limpieza del hotel muy mala todas los días tuve que hablar que fueran porque llegaba y no estaba hecha la limpieza

La ubicación y el hotel es perfecto, la limpieza del hotel muy mala todas los días tuve que hablar que fueran porque llegaba y no estaba hecha la limpieza

10

Francine

4 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Muy limpio y bonito el lugar

Muy limpio y bonito el lugar

6

Abigail

11 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

We had to switch rooms twice due to cleanliness issues. While the hotel and surrounding area were beautiful, our experience with the rooms was disappointing. In the first room, we found a toothpaste cap in the shower, and the area near the toilet was dirty. We requested to be moved to another room, but the second room had an unflushed toilet from a previous guest. I then requested a third room. Despite asking to speak with the manager, we never received a response. For the price you pay per night you should expect the rooms to be inspected before delivering to the customers. Thank you.

We had to switch rooms twice due to cleanliness issues. While the hotel and surrounding area were beautiful, our experience with the rooms was disappointing. In the first room, we found a toothpaste cap in the shower, and the area near the toilet was dirty. We requested to be moved to another room, but the second room had an unflushed toilet from a previous guest. I then requested a third room. Despite asking to speak with the manager, we never received a response. For the price you pay per night you should expect the rooms to be inspected before delivering to the customers. Thank you.

4

Ana T

5 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

8

Alejandro

2 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Housekeeping did not meet expetations.

Housekeeping did not meet expetations.

10

Leon felipe

12 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

8

Jose Luis

15 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo excelente, el único inconveniente no reponían los shampoos, crema y acondicionador

Todo excelente, el único inconveniente no reponían los shampoos, crema y acondicionador

8

jennifer

30 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

La ubicación es lo mejor del hotel. La limpieza del cuarto, de las 3 noches, 2 no me pusieron toallas de mano y tuve que pedirlas. Todo lo demás muy bien. Me gustaría que el bar cerrará a las 12. La recepción excelente.

La ubicación es lo mejor del hotel. La limpieza del cuarto, de las 3 noches, 2 no me pusieron toallas de mano y tuve que pedirlas. Todo lo demás muy bien. Me gustaría que el bar cerrará a las 12. La recepción excelente.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são modernos, confortáveis e frequentemente espaçosos, com belas vistas. Alguns relatam problemas de manutenção ou conforto, como problemas no ar condicionado ou na TV, travesseiros duros, vibrações ou barulho de boates nos fins de semana em certos quartos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Fernando

14 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente cama y almohadas

Excelente cama y almohadas

2

Alfredo

15 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Cuarto 406 a un lado del transformador de elevadores, vibración que hace imposible dormir, al reportar solo me Ofrecieron unos tapones para oídos, muy mal trato por parte de Vanesa de recepción, no hubo cambio de cuarto ni de hotel, tuve que salirme e ir a otro hotel.

Cuarto 406 a un lado del transformador de elevadores, vibración que hace imposible dormir, al reportar solo me Ofrecieron unos tapones para oídos, muy mal trato por parte de Vanesa de recepción, no hubo cambio de cuarto ni de hotel, tuve que salirme e ir a otro hotel.

4

Ana T

5 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

8

Valeria

20 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy buenas instalaciones. Aunque ya deberían de poner productos en los mini bars de las habitaciones... ya no hay pretextos.

Muy buenas instalaciones. Aunque ya deberían de poner productos en los mini bars de las habitaciones... ya no hay pretextos.

10

Montse

6 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Loved the hotel, spacious and well maintained.

Loved the hotel, spacious and well maintained.

10

Walter

21 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Buenos cuartos, buen ubicado, buen servicio. buenas vistas.

Buenos cuartos, buen ubicado, buen servicio. buenas vistas.

4

RAMIRO

16 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Me asignaron una habitacion en la cual el aire acondicionado no funcionaba. Hicieron multiples intentos de arreglarlo hasta que a casi a la 1am me asignaron otra habitacion. Ya que argumentaron durante 6 hrs que estabam todas ocupadas La nueva habitacion tenia una falla electrica en el baño y no funcionaban los apagadores Pague 15,500 pesos por las 2 noches. Cuanto necesitan cobrar para tener el hotel en condiciones.dignas? He pasado entre 40 y 50 noches en el hotel en los ultimos 5 años. Un 30% de esas estancias ha habido fallas tecnicas (internet, secciones sin electricidad, aire acondicionado, olor a cigarro, y un largo etcetera) Si lujo es equiparable a su inconsistencia. Es necesario INSPECCIONAR la habitacion antes de aceptarla

Me asignaron una habitacion en la cual el aire acondicionado no funcionaba. Hicieron multiples intentos de arreglarlo hasta que a casi a la 1am me asignaron otra habitacion. Ya que argumentaron durante 6 hrs que estabam todas ocupadas La nueva habitacion tenia una falla electrica en el baño y no funcionaban los apagadores Pague 15,500 pesos por las 2 noches. Cuanto necesitan cobrar para tener el hotel en condiciones.dignas? He pasado entre 40 y 50 noches en el hotel en los ultimos 5 años. Un 30% de esas estancias ha habido fallas tecnicas (internet, secciones sin electricidad, aire acondicionado, olor a cigarro, y un largo etcetera) Si lujo es equiparable a su inconsistencia. Es necesario INSPECCIONAR la habitacion antes de aceptarla

8

Rebeca

28 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

El hotel es muy bonito , tranquilo , dentro del parque Arboleda que tiene muchas amenidades y tiendas y mejores restaurantes de MTY ! Céntrico ! Muy elegante ! Lo único es que la TV se descompuso por 1 día , y el frigobar del cuarto no funcionaba cuando llegamos , lo que sí el servicio es de primera ! Llegaron y lo cambiaron rápido ! Lo recomiendo muy bueno !

El hotel es muy bonito , tranquilo , dentro del parque Arboleda que tiene muchas amenidades y tiendas y mejores restaurantes de MTY ! Céntrico ! Muy elegante ! Lo único es que la TV se descompuso por 1 día , y el frigobar del cuarto no funcionaba cuando llegamos , lo que sí el servicio es de primera ! Llegaron y lo cambiaron rápido ! Lo recomiendo muy bueno !

10

Montserrat

3 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Habitación cómoda y muy bonita

Habitación cómoda y muy bonita

10

Zoraima

11 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente trato en el check in. Muy rápido. Y la habitación muy bonita y con agradable vista a la ciudad.

Excelente trato en el check in. Muy rápido. Y la habitación muy bonita y con agradable vista a la ciudad.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

O serviço varia de excelente e acolhedor a inconsistente. Problemas recorrentes incluem atendimento lento ou pouco prestativo na recepção, longas esperas para sentar no café da manhã ou no serviço de quarto e interações ocasionais rudes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

David

7 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

El del check in un grosero elitista razista desde que comencé hablar con el me sentí súper mal y lo peor que hoteles. Com no te ayudan a nada

El del check in un grosero elitista razista desde que comencé hablar con el me sentí súper mal y lo peor que hoteles. Com no te ayudan a nada

10

Sina

26 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 5 noites

Very good experience! Excellent service, ambiance and a good location to walk shops and restaurants.

Very good experience! Excellent service, ambiance and a good location to walk shops and restaurants.

6

Ricardo Robinson

2 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Nice hotel but the check-in was terrible I came in early to see if I could get a room before 3 pm I understand the rules, but they gave me false expectations, as I moved into my room at about 3:30

Nice hotel but the check-in was terrible I came in early to see if I could get a room before 3 pm I understand the rules, but they gave me false expectations, as I moved into my room at about 3:30

10

Leoncio

21 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

I asked for reservations for breakfast next day and the front desk person told me that I had to go to the restaurant and deal with them since he could not help me.

I asked for reservations for breakfast next day and the front desk person told me that I had to go to the restaurant and deal with them since he could not help me.

4

Martha P

25 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

10

Tanya

30 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

La habitación siempre excelente y el trato del personal muy amable y grato. Todo muy bien!

La habitación siempre excelente y el trato del personal muy amable y grato. Todo muy bien!

4

Angel Eduardo

29 de jun. de 2024

·

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

10

Leon felipe

12 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

10

Ramon

1 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Great location and great service.

Great location and great service.

10

Paola

21 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

El servicio en recepción es descortés y grosero.

El servicio en recepción es descortés y grosero.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Muito elogiado, situado dentro ou próximo a Arboleda, com fácil acesso a restaurantes e lojas; conveniente para negócios em San Pedro. Alguns observam a falta de estacionamento dedicado devido à localização.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Juan

18 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Well located for business, very clean and modern.

Well located for business, very clean and modern.

10

Alberto

19 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

very nice and clean all new and location is super

very nice and clean all new and location is super

10

JUAN

26 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Great location !!!!

Great location !!!!

10

Sandra

31 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Me encanto y super bien ubicado

Me encanto y super bien ubicado

10

Gabriela

17 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy buen hotel lindo y súper ubicado al mall

Muy buen hotel lindo y súper ubicado al mall

10

christopher

13 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente ubicación!

Excelente ubicación!

8

Gabriel

8 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

10

Ermilo

14 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Great Neighborhood

Great Neighborhood

10

GREGORY TAYLOR

5 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

GREAT UBICATION WHIT A LTO OF RESTAURANTS

GREAT UBICATION WHIT A LTO OF RESTAURANTS

8

Natalia

17 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Excelente ubicación. La Plaza Arboledas tiene mucho que ofrecer, muy conveniente los restaurantes, nuestro favorito El Pangea, super a gusto caminando que no tuvimos que usar transporte, EXCELENTE!. Muy bonita y cómoda habitación. El personal atento, el brunch estuvo de 100! las conchas de pan dulce son las más deliciosas que he probado en mi vida. Dos comentarios donde pueden mejorar: Las almohadas dejaron mucho que desear, muy gordas y abultadas, pedí otra y me trajeron una igual, siento que deben invertir en una mejor calidad. Lo que sí estuvo de MUY MALA CALIDAD el papel de baño, en serio muy corriente, me decepciono eso mucho de un hotel de esta categoría.

Excelente ubicación. La Plaza Arboledas tiene mucho que ofrecer, muy conveniente los restaurantes, nuestro favorito El Pangea, super a gusto caminando que no tuvimos que usar transporte, EXCELENTE!. Muy bonita y cómoda habitación. El personal atento, el brunch estuvo de 100! las conchas de pan dulce son las más deliciosas que he probado en mi vida. Dos comentarios donde pueden mejorar: Las almohadas dejaron mucho que desear, muy gordas y abultadas, pedí otra y me trajeron una igual, siento que deben invertir en una mejor calidad. Lo que sí estuvo de MUY MALA CALIDAD el papel de baño, en serio muy corriente, me decepciono eso mucho de un hotel de esta categoría.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

O buffet de café da manhã e a comida em geral recebem muitos elogios. No entanto, vários hóspedes enfrentaram longas esperas para serem atendidos, atrasos no serviço de quarto ou odores desagradáveis de carne e comida próximos ao bar e ao lobby.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Manuel Mario

20 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

En general, el hotel es excelente. Muy Buena Atención de todo el personal. Su restaurant junto con el buffet de desayuno es fenomenal. 100% recomendable.

En general, el hotel es excelente. Muy Buena Atención de todo el personal. Su restaurant junto con el buffet de desayuno es fenomenal. 100% recomendable.

8

dora

18 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

El buffet deliciosos

El buffet deliciosos

10

Susanna

14 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Awesome hotel for work or leisure. The best breakfast buffet in Monterrey.

Awesome hotel for work or leisure. The best breakfast buffet in Monterrey.

8

Claus

26 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Great hotel, great area it is located in, food could be better.

Great hotel, great area it is located in, food could be better.

4

Martha P

25 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

6

Michel

1 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

The elevators smells like meat all day that is really disgusting The bar area from noon till evening it also smells like meat all around. It’s like a gigantic grill. It is the first time that I stay in a jw Marriott and smells bad. I told the staff and they didn’t care.

The elevators smells like meat all day that is really disgusting The bar area from noon till evening it also smells like meat all around. It’s like a gigantic grill. It is the first time that I stay in a jw Marriott and smells bad. I told the staff and they didn’t care.

6

Ernesto

15 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

No recuerdo haber tenido que esperar mas de 30 minutos siendo huesped de un hotel de cualquier categoria en cualquier parte del mundo para poder tomar el desayuno ya incluido habiendo mesas disponibles, pero imagino reservadas. El Restaurant era uno de los puntos mas fuertes del porqie me hospedaba ahi constantente, y sera razon , tristemente para mi que me hara decidir irme a otro lugar que con la diferencia econimica seria cualquier hotel en Mty.

No recuerdo haber tenido que esperar mas de 30 minutos siendo huesped de un hotel de cualquier categoria en cualquier parte del mundo para poder tomar el desayuno ya incluido habiendo mesas disponibles, pero imagino reservadas. El Restaurant era uno de los puntos mas fuertes del porqie me hospedaba ahi constantente, y sera razon , tristemente para mi que me hara decidir irme a otro lugar que con la diferencia econimica seria cualquier hotel en Mty.

4

Angel Eduardo

29 de jun. de 2024

·

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

8

Gabriel

8 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

10

Alejandro

24 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente servicio, muy buena experiencia. Muy recomendable el desayuno incluido, es bufet y delicioso.

Excelente servicio, muy buena experiencia. Muy recomendable el desayuno incluido, es bufet y delicioso.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

10

Alberto

6 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo excelente

Todo excelente

10

Ariann

27 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente

Excelente

10

Mayra

27 de ago. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente

Excelente

10

Victor

semana passada

·

Hospedou-se por 2 noites

A+✅✅✅✅✅✅

A+✅✅✅✅✅✅

6

ARTURO

5 de ago. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Ya es necesario hacer cambio del inventario de toallas de baño en los días que estuve hospedado me tocaron toallas muy viejas y rasposas.

Ya es necesario hacer cambio del inventario de toallas de baño en los días que estuve hospedado me tocaron toallas muy viejas y rasposas.

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outubro 2026

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