Name: HOTEL DEL VALLE INN
Address: Pachuca Tulancingo Highway km 4.7 SN, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo, MX
Price range: 52 US$–59 US$ per night
Rating: 6.98

Opiniones de los huéspedes

Según las reseñas más recientes, el HOTEL DEL VALLE INN se describe como una propiedad antigua y económica, con habitaciones básicas y mucho espacio para aparcar. El personal amable destaca, pero las instalaciones envejecidas, la limpieza inconsistente y los problemas frecuentes de mantenimiento afectan a la comodidad y las expectativas.

El desayuno está incluido para muchos, pero su calidad suele ser mediocre, el servicio es lento o comienza a las 8:00, y algunos informan de cargos adicionales por niños o de que el buffet anunciado no se proporcionó. Las habitaciones son anticuadas y básicas, con menciones recurrentes de colchones duros, ruido en los pasillos, iluminación tenue y problemas ocasionales con el Wi-Fi; algunos huéspedes también las encontraron espaciosas o cómodas por el precio. En general, espere una estancia sencilla y económica que implica compromisos entre el coste y la comodidad.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones se sienten anticuadas y necesitan mantenimiento. Los huéspedes agradecen el amplio y seguro aparcamiento; varios señalan que hay pocas o ninguna opción para comer en el hotel más allá del desayuno.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Ivan

8 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Sólo iva por 1 noche, pero terminé quedándome por 4 noches, es muy tranquilo, camas cómodas y sobre todo el personal es muy amable. El desayuno, incluido, es básico pero rico y llenador. Considero que está bien ubicado y cuenta con un estacionamiento muy grande, a lado hay una gasolinera que tiene un Oxxo y cajero Santander que para mi fue de mucha ayuda.

4

Juan Carlos

8 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Instalaciones en mal estado

4

Carolina del Carmen

1 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Creo que es un hotel viejo que ya no le dan suficiente mantenimiento aunque el desayuno esta incluido no hay absolutamente nungun otro servicio ni para comer ni para cenar la unica opción es un oxxo de al lado. Creo que el costo de hospedaje es caro y eso que tenia desayuno incluido y x expedia el check in fue a las 12 pero aun asi no vale la pena

8

Edna Brito

23 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

The property has the size of a good hotel, however it looks a little bit old and needs some update. Some maintenance is required, old sink and toilet in the bathroom. Friendly personal attendance and dinning area has a good size. Considering the price-benefit, I would say is a good deal considering breakfast included.

Traducir

4

MAGALI

5 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel bonito en muy mal estado

10

Catalina Trevilla

13 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones amplias y cómodas. El personal súper amable. Estacionamiento seguro.

8

Andres

16 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Falta servicio de comida a la carta

6

Diego

23 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo bien en promedio solo el billar en muy mal estado sin accesorios y super caro

8

Quique

4 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Le hace falta mantenimientos, esta desciidado, viejo, se ve mejor en fotos

2

SERGIO

27 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Instalaciones viejas y descuidadas

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Limpieza

La limpieza es inconsistente, con informes repetidos de habitaciones o ropa de cama sucias, moho en los baños, olores a humedad y falta de toallas. Algunos huéspedes sí encontraron sus habitaciones aceptablemente limpias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Montserrat

25 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy descuidado desde la entrada, sin luz, sin focos, olores a humedad, ropa de cama rota y machada, descuido en general. Personal amable.

2

Isabel

24 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

La ventana de la habitación no tenia seguro y daba al jardin, al cual podria entrar cualquier persona. El baños sucio, con cabellos y la cortina del baño super sucia. Mal olor

10

ROCIO ARIANA

15 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

En general, muy buen servicio, solo tuve unos detalles: en limpieza el baño tiene un poco de moho y no hubo suficientes toallas de baño además de que las toallas de mano estan un poco asperas. Con respecto al desayuno tardaron muchísimo en entregar los alimentos.

4

Nydia Edith

14 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación está sucia, al igual que la ropa de cama. Dice que el desayuno está incluido pero ingrese con 2 niños y se cobro a parte el desayuno (70 pesos cada uno) es pésimo y lento, solo es huevo con jamón y chilaquiles con frijoles, en raciones muy reducidas y sin sabor. La ventana de la habitación solo se cierra con un palo, el baño con la puerta toda descarapelada, aun no entregaba mi habitación y entraron, habíamos dejado un teléfono y amablemente nos indicaron que lo tenían. Me solicitaron cancelar la reserva en la aplicación sin embargo les indique que no era viable. Pero el costo de descuento de expedida y de ellos con público en general era la misma tarifa.

4

RODOLFO

6 feb 2024

·

Se alojó 3 noches

El hotel muy descuidado sucio mal servicio y los blancos percudidos y sucios

10

Luz Maria

30 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Me gustó que la habitación es grande, cómoda y pet friendly. No me gustó que encontré un jabón usado en la regadera y parecía que era del anterior huésped. (Quiero pensar que por error no lo quitaron pero me deja pensando que la limpieza es dudosa) En general está muy bien el hotel

4

rafael

12 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Ubicación e Instalaciones buenas. En la página ofertan desayuno buffet incluido y no lo tuvieron. Faltan controles de limpieza de las habitaciones, nos entregaron una habitación que no tenía ni las camas tendidas y posterior nos asignaron otra. en otra habitación no tenía rollo de papel el baño. Llegó un grupo a eso de las 11 de la noche con mucho ruido y escandalo y no les pidieron que guardaran silencio en tanto les asignaban su habitación, hasta que bajé a comentar con ellos que por favor bajaran el volumen por respeto al resto de los huespedes. Nos explicaron que les hacia falta personal, pero bueno cuando uno llega espera lo que le ofertaron.

6

LUIS ARMANDO

30 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones estan descuidadas, y el baño mucho mas , la regadera con fugas y muy sucia la cortina del baño, pienso que hay mejores opciones en la ciudad.

4

David

16 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Cómo entrada y salida está algo bien pero como hospedaje y más con familia no lo recomiendo huele mucho a humedad no sirve el teléfono de tu aviación tienes que ir a recepción x tus cosas que necesitas el baño de tu cuarto muy sucio la cortina con moho no la verdad no fue algo bien mi estancia y los costos algo elevados

4

Max Belen

23 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Al llegar la habitación estaba sucia, las sábanas igual , olía mucho a humedad , la línea telefónica no servía, no tenía servicio de streaming, no es lo que mencionan en la página.

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Habitaciones

Las habitaciones son sencillas y anticuadas, con comentarios frecuentes sobre camas duras, ruido de los pasillos o del aparcamiento, y poca luz; el Wi-Fi puede ser poco fiable. Algunas unidades son espaciosas y cómodas por el precio.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Ivan

8 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Sólo iva por 1 noche, pero terminé quedándome por 4 noches, es muy tranquilo, camas cómodas y sobre todo el personal es muy amable. El desayuno, incluido, es básico pero rico y llenador. Considero que está bien ubicado y cuenta con un estacionamiento muy grande, a lado hay una gasolinera que tiene un Oxxo y cajero Santander que para mi fue de mucha ayuda.

6

Selene Berenice

25 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Cama dura se oye todo el ruido de los pasillos y habitaciones superiores.

6

angelica aide moran

24 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

La cama y almohadas cómodas, la regadera es lo mejor con excelente presión del agua. Sin embargo se escucha todo lo que pasa en el pasillo fuera del cuarto y el cuarto tenia un olor peculiar a humedad.

8

Luis Daniel

31 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo bien, solo mi habitación no tenia control remoto, y al estar cerca del estacionamiento el ruido de los vehículos era incomodo

8

MARTHA

21 nov 2023

·

Se alojó 4 noches

El servicio de wifi deficiente, el personal muy amable

4

Eduardo

4 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación con poca luz, solo funcionaban las lámparas de las cabeceras, las camas muy duras, sin agua caliente, en el desayuno me querían cobrar extra el de mi hijo cuando pague mi habitación por 3 personas.

10

Andres

12 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente relacion costo beneficio habitación amplia, muy amplía limpia, comoda, solo le pondría un bote extra de basura, agua caliente, lo necesario al costo justo

6

Héctor

8 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

Le hace falta mucha renovación. Siente Niño hospedarse en un hotel de los 60’s sin mantenimiento.

8

cristhian

4 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

en general el hotel es de paso ya que sus habitaciones son muy frias

6

José Raúl

28 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

la regadera no expulsaba el agua uniformemente los apagadores de la iluminacion tenian algunos falsos no hay silla para sentarse para realizar trabajo de oficina sobre la barrita habia una lampara de buró que nunca encendió Me gustó la decoración del hotel

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Servicio

El personal suele describirse como amable y servicial, pero el hotel suele tener poco personal, lo que provoca respuestas lentas y retrasos. Hay informes ocasionales de un trato grosero en la recepción, errores en las reservas y un mal control del ruido por la noche.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

RAUL

28 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

La atención al recibirme fue de 10 .. en mi caso estoy de trabajo y cumple al cien con lo que necesito

10

Aleida

15 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

En general bien pero, el hotel necesita remodelación, las camas no muy cómodas, no calefacción, el desayuno muy sencillo, nada especial, sin embargo, la atención del personal muy buena. Gracias!

10

Raquel Damaris

9 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Le falta personal sin embargo las personas que atendieron fueron muy amables

2

Pablo

21 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Pésima actitud del personal de recepción, televisión mala vieja e inservible, toallas sucias. Poca capacidad de ser útiles al cliente. Personal desprolijo.

6

Carlos

31 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

las habitaciones estaban bien y el personal fue amable, siempre hay oportunidad de mejorar

2

Andrés

9 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Falta de sriedad, la recervacion que hice por expedia, no la respetaron, al hacer valer la recervacion me dijeron que ya no estaba disponible porque ya la habían dado a otro cliente, NO LO RECOMIENDO. Y OJALÁ HAGAN LO MISMO, gracias.

2

Jhon

14 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Habitación. Sin arreglar al llegar y la señorita de recepción. Pésima para atender al decirle q la habitación estaba sucia, su cama sin arreglar y sin nada de aseo la habitación. Su relación fue decir q me regresaba el dinero q me fuera a otro hotel q tal eso q clase de hotel es ese q permite q su recepcionista haga y tome esas decisiones

4

rafael

12 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Ubicación e Instalaciones buenas. En la página ofertan desayuno buffet incluido y no lo tuvieron. Faltan controles de limpieza de las habitaciones, nos entregaron una habitación que no tenía ni las camas tendidas y posterior nos asignaron otra. en otra habitación no tenía rollo de papel el baño. Llegó un grupo a eso de las 11 de la noche con mucho ruido y escandalo y no les pidieron que guardaran silencio en tanto les asignaban su habitación, hasta que bajé a comentar con ellos que por favor bajaran el volumen por respeto al resto de los huespedes. Nos explicaron que les hacia falta personal, pero bueno cuando uno llega espera lo que le ofertaron.

6

Viridiana

22 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

La foto de la publicidad no corresponde con lo ofrecido cuando llegas. Lo único que lo salva fue el servicio de la recepcionista.

8

Juan Antonio

20 jun 2023

·

Se alojó 3 noches

Precio bastante accesible, lo q mas me agrada es q aceptan mascota. Le falta más personal para una mejor atención... Los dependientes se la rifan de todo y mis más sincero reconocimiento para ellos. 3 días bastante bien atendidos.

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Ubicación

Generalmente conveniente para moverse, con varios huéspedes que elogian la accesibilidad; algunos lo encontraron lejos de las atracciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Ivan

8 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Sólo iva por 1 noche, pero terminé quedándome por 4 noches, es muy tranquilo, camas cómodas y sobre todo el personal es muy amable. El desayuno, incluido, es básico pero rico y llenador. Considero que está bien ubicado y cuenta con un estacionamiento muy grande, a lado hay una gasolinera que tiene un Oxxo y cajero Santander que para mi fue de mucha ayuda.

10

CRISTOBAL IVAN

26 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buena ubicación.

8

MARIO ANTONIO

30 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Bien en lo general lejos de varias lugares de interes

10

Luz María

19 may 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente ubicación y el mejor lugar en Pachuca y buen precio y un buen lugar para descansar

6

Aleizah Morganna

3 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Nos funcionó la ubicación. El servicio es adecuado al precio.

10

GERMÁN

19 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Fui a Presentar examen de admisión a la Universidad, esta a una distancia muy accesible y el precio esta bien.

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Comida

Las opiniones sobre el desayuno son mixtas o negativas: el servicio suele ser muy lento, comienza a las 8:00 y la comida puede estar fría o ser básica; a algunos les cobraron un suplemento por los niños o notaron que el buffet prometido no estaba disponible. A algunos les pareció aceptable.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Aletze

7 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

La regadera de la recámara no permitía el paso del agua y salía un chorrito de agua fría. Las sábanas y cobijas estaban duras. Hacía calor en el cuarto. En cuanto al restaurante, los platos colocados en el bufet tenían polvo y no puedo creer que sigan usando vasos de plástico y unicel. La jarra del agua se terminaba inmediatamente y no la rellenaban. No catalogaron las jarras que tenían en la mesa sin color y no hay opción de jugos naturales ni artificiales y se supone que es para el desayuno.

10

ROCIO ARIANA

15 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

En general, muy buen servicio, solo tuve unos detalles: en limpieza el baño tiene un poco de moho y no hubo suficientes toallas de baño además de que las toallas de mano estan un poco asperas. Con respecto al desayuno tardaron muchísimo en entregar los alimentos.

2

Luis Alberto

18 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Hotel sucio, camas duras, sin teléfono, sin secadora de pelo, no hay suficiente iluminación en las habitaciones, el desayuno es pésimo y aparte tardan demasiado. No recomiendo el hotel. Estoy arrepentido de haber reservado por este medio

10

Fernando F

25 may 2024

·

Se alojó 1 noche

En general el hotel está bien. Le comenté a la encargada que al entrar a la habitación se sentía olor a "encerrado", que sería bueno ventilar las habitaciones antes que lleguen los huéspedes. Esperaba que el desayuno lo servirían temprano, Yo tenía que estar en el trabajo a las 7:30 y el desayuno lo empiezan a servir a las 8:00

2

RAUL

15 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Desayuno lo sirven muy tarde, a las 8am. Mala calidad alimentos y el café espantoso. Mucha lentitud para servir los alimentos.

4

rafael

12 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Ubicación e Instalaciones buenas. En la página ofertan desayuno buffet incluido y no lo tuvieron. Faltan controles de limpieza de las habitaciones, nos entregaron una habitación que no tenía ni las camas tendidas y posterior nos asignaron otra. en otra habitación no tenía rollo de papel el baño. Llegó un grupo a eso de las 11 de la noche con mucho ruido y escandalo y no les pidieron que guardaran silencio en tanto les asignaban su habitación, hasta que bajé a comentar con ellos que por favor bajaran el volumen por respeto al resto de los huespedes. Nos explicaron que les hacia falta personal, pero bueno cuando uno llega espera lo que le ofertaron.

2

Marta Solano

3 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

The breakfast is terrible

Traducir

6

Jorge Alejandro

14 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación no contaba con agua embotellada, se la pedimos a reepción y nos dieron 2 de medio litro. No había toallas, la recamarista nos dio las que necesitabamos sin preguntar. El servicio de desayuno fue muuuuy tardado, pero cuando nos atendieron, lo hicieron con amabilidad.

8

Valeria

11 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

La relación costo-beneficio es justa, solo el servicio de desayuno al siguiente día fue demasiado lento (me parece que les faltaba personal), pero estuvo bien en general.

8

Janet

13 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El desayuno muy lento, frio y muy tardado, la chica que toma la orden grosera y quiere atender todas las mesas y no hace nada mal servicio

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7 $53	8 $53	9 $53	10 $53
11 $53	12 $53	13 $53	14 $53	15 $53	16 $53	17 $53
18 $53	19 $53	20 $53	21 $53	22 $53	23 $53	24 $53
25 $53	26 $53	27 $53	28 $52	29 $53	30 $52	31 $53

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $53	2 $53	3 $53	4 $53	5 $59	6 $53	7 $53
8 $53	9 $52	10 $52	11 $52	12 $53	13 $53	14 $53
15 $52	16 $53	17 $52	18 $52	19 $53	20 $53	21
22 $52	23 $53	24 $53	25 $53	26 $52	27 $52	28 $52
29 $53	30 $52

HOTEL DEL VALLE INN

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar doble

Suite junior, bañera de hidromasaje, planta baja

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Reseñas de los huéspedes sobre HOTEL DEL VALLE INN

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