Hotel Kavia Premium - Paseo Montejo
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US$ 70
/noite
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US$ 70
/noite
Sobre este alojamento
Não perca as várias atividades recreativas e de entretimento ao seu dispor, incluindo uma piscina exterior. O espaço oferece ainda Wi-fi grátis e apoio para excursões/compra de bilhetes.
Comodidades
Não perca as várias atividades recreativas e de entretimento ao seu dispor, incluindo uma piscina exterior. O espaço oferece ainda Wi-fi grátis e apoio para excursões/compra de bilhetes.
Comodidades para negócios
As principais comodidades incluem uma receção aberta 24 horas, assistência multilingue e armazenamento de bagagem. Há estacionamento limitado no local.
Restaurante
Para recarregar baterias, dirija-se ao restaurante dHotel Kavia Premium. Este hotel serve pequenos-almoços preparados no momento diariamente entre as 7:30 e as 12:00 mediante uma sobretaxa.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 51 quartos com ar condicionado, um minibar e Smart TV. O acesso à internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais via satélite. As casas de banho privativas dispõem de um polibã com um chuveiro fixo e artigos de higiene grátis. As comodidades incluem ainda telefone, além de cofres e de secretárias.
Localização
Com uma estadia nHotel Kavia Premium, ficará numa localização central em Mérida, a alguns passos de Paseo de Montejo e a 13 minuto(s) a pé de Catedral de Yucatán. Este hotel está a 1,6 km (1 mi) de Plaza Grande e a 2,3 km (1,4 mi) de Centro Internacional de Congresos de Yucatán.
O que há nas proximidades
Paseo de Montejo(0.1 milhas)
Remate del Paseo Montejo(0.1 milhas)
Museu de Antropología e História(0.1 milhas)
Parque de Santa Ana(0.2 milhas)
Museu Regional de Antropologia(0.2 milhas)
Museu do Chocolate Cacao(0.2 milhas)
Parque Santa Lucía(0.4 milhas)
Parque La Plancha(0.5 milhas)
Museu da Luz(0.5 milhas)
Cassino La Cima(0.5 milhas)
Universidade Autônoma de Yucatán(0.6 milhas)
Teatro José Peón Contreras(0.6 milhas)
Casa-Museu Montes Molina(0.6 milhas)
Parque Hidalgo(0.6 milhas)
Paseo 60(0.7 milhas)
O aeroporto preferencial para Hotel Kavia Premium é o de Merida, Yucatan (MID-Aeroporto Internacional Manuel Crescencio Rejon)(5.4 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Quartos de não fumadores
Balcão de turismo
Serviços de limpeza
Localização
497 Calle 56ᴬ entre calles 45 y 47 Colonia Centro, Colonia Campestre, Mérida, Município de Mérida, Estado de Iucatã, México
Paseo de Montejo (0.1 milhas)
Remate del Paseo Montejo (0.1 milhas)
Museu de Antropología e História (0.1 milhas)
Parque de Santa Ana (0.2 milhas)
Museu Regional de Antropologia (0.2 milhas)
Museu do Chocolate Cacao (0.2 milhas)
Opções de quartos
12
Suite
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
269 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
10
Quarto Deluxe
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
215 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
22
Quarto Duplo Superior
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 4
248 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
12
Suite Deluxe
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 4
269 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
15
Quarto Superior
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
248 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
17
Quarto Duplo Deluxe
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 4
215 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
Avaliações dos hóspedes sobre Hotel Kavia Premium - Paseo Montejo
7.8
Bom
Com base em 434 avaliações verificadas
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Em avaliações recentes, os viajantes elogiam o Hotel Kavia Premium - Paseo Montejo pela sua localização central e acessível a pé, bem como por alguns quartos modernos e confortáveis, ao mesmo tempo que apontam repetidamente problemas de manutenção e infraestrutura, especialmente água quente instável, ralos lentos e banheiros sem ventilação.
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O que pensam os hóspedes
Em avaliações recentes, os viajantes elogiam o Hotel Kavia Premium - Paseo Montejo pela sua localização central e acessível a pé, bem como por alguns quartos modernos e confortáveis, ao mesmo tempo que apontam repetidamente problemas de manutenção e infraestrutura, especialmente água quente instável, ralos lentos e banheiros sem ventilação.
O feedback sobre a limpeza é misto, variando de quartos muito limpos a relatos de manchas, toalhas desgastadas e baratas. O serviço também varia bastante: muitos mencionam funcionários simpáticos e prestativos, mas outros descrevem políticas rígidas ou pouco prestativas na recepção e resolução inconsistente de problemas. As instalações, como a piscina no terraço e o estacionamento, são convenientes, mas com manutenção inconsistente, e o ruído de locais próximos ou corredores internos pode afetar o sono. Espere uma estadia central com concessões em relação à manutenção e consistência.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
A piscina no terraço e o estacionamento no local são convenientes, mas a manutenção e a disponibilidade são inconsistentes: há relatos de água da piscina suja ou turva, poucos ou nenhum guarda-sol/cadeira e estacionamento limitado ou não seguro. Também foram mencionados problemas com o elevador e algumas comodidades inacabadas ou fechadas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
4
Ana Gabriela
23 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
8
Ricky
31 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Todo muy bien, solo les falta tener sombrillas en el área de alberca , ya que el sol está muy duro en Mérida y es imposible estar ahí
Todo muy bien, solo les falta tener sombrillas en el área de alberca , ya que el sol está muy duro en Mérida y es imposible estar ahí
6
RUSBERTH
23 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 6 noites
El hotel está muy bien ubicado pero desde que llegamos el elevador no funcionaba correctamente y era un lío bajar la carreola desde el tercer piso hasta el estacionamiento. Regresábamos de pasear y era el mío lío el elevador no funcionaba. No lo recomiendo si viajan con muchas maletas, niños pequeños o personas discapacitadas.
El hotel está muy bien ubicado pero desde que llegamos el elevador no funcionaba correctamente y era un lío bajar la carreola desde el tercer piso hasta el estacionamiento. Regresábamos de pasear y era el mío lío el elevador no funcionaba. No lo recomiendo si viajan con muchas maletas, niños pequeños o personas discapacitadas.
8
José Luis
18 de set. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Visualmente luce muy bien el hotel. Desafortunadamente en una de las habitaciones que reservamos, encontramos más de 12 cucarachas. Otro punto a mejorar sería la ventilación del baño. El agua de la alberca se veía un poco turbia, lamentablemente no pudimos hacer uso de ella.
Visualmente luce muy bien el hotel. Desafortunadamente en una de las habitaciones que reservamos, encontramos más de 12 cucarachas. Otro punto a mejorar sería la ventilación del baño. El agua de la alberca se veía un poco turbia, lamentablemente no pudimos hacer uso de ella.
10
Alfredo
30 de out. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
El área de alberca no tiene sombrillas no camastros, el personal poco atento.
El área de alberca no tiene sombrillas no camastros, el personal poco atento.
10
Zainité
9 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Deberían poner un guardia en el estacionamiento por seguridad de los clientes, ya que la gente que visita el restaurante de alado ocupa los lugares de los huéspedes
Deberían poner un guardia en el estacionamiento por seguridad de los clientes, ya que la gente que visita el restaurante de alado ocupa los lugares de los huéspedes
2
Karla
28 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Las sábanas tenían manchas Falta mantenimiento en la habitación En aire acondicionado La coladera de la regadera estaba tapada El extractor del baño no servía Estuve dos noches No hicieron la limpieza en la habitación ningún día El elevador no servía y nos tocó en el tercer piso
Las sábanas tenían manchas Falta mantenimiento en la habitación En aire acondicionado La coladera de la regadera estaba tapada El extractor del baño no servía Estuve dos noches No hicieron la limpieza en la habitación ningún día El elevador no servía y nos tocó en el tercer piso
10
Luis Yetzael
8 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente Ubicacion en el mero Paseo de Montejo en Merida, las habitaciones renovadas, muy amplias y limpias, el servicio muy amable, tiene elevador y estacionamiento dentro de la propiedad (muy amplio). Lo Recomiendo al 100%
Excelente Ubicacion en el mero Paseo de Montejo en Merida, las habitaciones renovadas, muy amplias y limpias, el servicio muy amable, tiene elevador y estacionamiento dentro de la propiedad (muy amplio). Lo Recomiendo al 100%
2
Maria de los Angeles
31 de jul. de 2023
·
La verdad este ha sido sin duda alguna el PEOR hotel que tuve la desgracia de conocer. Escogimos este hotel porque supuestamente tenia estacionamiento y gimnasio…. ENORME MENTIRA. Si tiene estacionamiento pero prepárate para llegar temprano porque si no... cierran y debes dejar tu auto afuera valiéndoles ma... además de que es tan pequeño que no tiene la capacidad alguna para cubrir ni una cuarta parte de los clientes así que luego no hay lugar y así sean las 3 am te hacen que busques un lugar en la calle. Aunque ahí dice que tienen estacionamiento es MENTIRA, no tienen y te envían al del hotel Español que es una PORQUERÍA oxidada y SÚPER PELIGROSA. Solo el segundo día nos hicieron el baño de ahí, solo nos cambiaron las toallas y ya. Sin olvidar mencionar prepárense para bañarse con agua helada porque NO TIENEN AGUA CALIENTE, y la bomba del baño está TERRIBLE, tan mal que cuando te bañas parece que te está vomitando la regadera. HORRIBLE todo, arrepentidisima, no vengan aquí no vale ni un peso. Ah y prepárense para que no les limpien bien el cuarto nunca. TERRIBLE, huyan de aquí.
La verdad este ha sido sin duda alguna el PEOR hotel que tuve la desgracia de conocer. Escogimos este hotel porque supuestamente tenia estacionamiento y gimnasio…. ENORME MENTIRA. Si tiene estacionamiento pero prepárate para llegar temprano porque si no... cierran y debes dejar tu auto afuera valiéndoles ma... además de que es tan pequeño que no tiene la capacidad alguna para cubrir ni una cuarta parte de los clientes así que luego no hay lugar y así sean las 3 am te hacen que busques un lugar en la calle. Aunque ahí dice que tienen estacionamiento es MENTIRA, no tienen y te envían al del hotel Español que es una PORQUERÍA oxidada y SÚPER PELIGROSA. Solo el segundo día nos hicieron el baño de ahí, solo nos cambiaron las toallas y ya. Sin olvidar mencionar prepárense para bañarse con agua helada porque NO TIENEN AGUA CALIENTE, y la bomba del baño está TERRIBLE, tan mal que cuando te bañas parece que te está vomitando la regadera. HORRIBLE todo, arrepentidisima, no vengan aquí no vale ni un peso. Ah y prepárense para que no les limpien bien el cuarto nunca. TERRIBLE, huyan de aquí.
8
Kenny
11 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 6 noites
Property is new and rooms are very clean. There was some water issues and the restaurant hasn't been completed. Staff was very nice and accommodating. There is an elevator that is small but works fine. The rooftop pool is nice but there is an gym room that also hasn't been completed. Overall a great value and extremely convenient location.
Property is new and rooms are very clean. There was some water issues and the restaurant hasn't been completed. Staff was very nice and accommodating. There is an elevator that is small but works fine. The rooftop pool is nice but there is an gym room that also hasn't been completed. Overall a great value and extremely convenient location.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Limpeza
A limpeza é inconsistente: muitos hóspedes acharam os quartos muito limpos, mas outros relataram pisos sujos, roupa de cama e toalhas manchadas ou desgastadas, sujeira no banheiro, pragas como baratas e ralos que deixavam água no chuveiro.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Sergio de Jesus
1 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
El hotel estaba limpio, muy buena ubicación para disfrutar el paseo Montejo principalmente, muy amables cómodo
El hotel estaba limpio, muy buena ubicación para disfrutar el paseo Montejo principalmente, muy amables cómodo
10
Sonia
7 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
The customer service at this hotel was excellent. The room was spotless and the pool area was beautiful and clean.
The customer service at this hotel was excellent. The room was spotless and the pool area was beautiful and clean.
4
Ana Gabriela
23 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
8
José Manuel
12 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Las almohadas estaban sucias y había cabellos en la habitación, falta de limpieza.
Las almohadas estaban sucias y había cabellos en la habitación, falta de limpieza.
10
Rodrigo
5 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
La habitación estaba muy limpia y con mobiliario nuevo e impecables
La habitación estaba muy limpia y con mobiliario nuevo e impecables
4
Edgar Alejandro
3 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
La limpieza de la habitación ha sido lo mas horrible que visto en todos los hoteles que he estado. -El piso extremadamente sucio, mis calcetines quedaron como si hubiera caminado en tierra. -Telarañas en el marco de la cabecera -Calcetín olvidado en la esquina del buró -Resumidero de la regadera tapada -Piso de la regadera tenía una capa grasosa super resbalosa y que se pegaba a los pies -El wc aun con su sello de “Sanitizado” tenía gotas de orines al rededor. -Se dijo que se haría limpieza profunda y no fue suficiente. Esta parte fue extremadamente desagradable.
La limpieza de la habitación ha sido lo mas horrible que visto en todos los hoteles que he estado. -El piso extremadamente sucio, mis calcetines quedaron como si hubiera caminado en tierra. -Telarañas en el marco de la cabecera -Calcetín olvidado en la esquina del buró -Resumidero de la regadera tapada -Piso de la regadera tenía una capa grasosa super resbalosa y que se pegaba a los pies -El wc aun con su sello de “Sanitizado” tenía gotas de orines al rededor. -Se dijo que se haría limpieza profunda y no fue suficiente. Esta parte fue extremadamente desagradable.
6
Victor manuel
24 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Bueno, al encender el aire acondicionado, salió volando una cucaracha, la mate y la limpie, Pero al revisar el piso, me.di cuenta que había muchas larvas de cucarachas, notifque a recepción Pero muy amablemente me.dijo que recién habían fumigado el hotel y estaban saliendo animales de los aires acondicionados, se ofreció a subir y limpiar la cucaracha con una toallita de cloro, mismo que yo ya lo había hecho, la ubicación es buena Pero l averdad ya no estuvimos agusto, no pudieron cambiarnos de habitación por qué no había disponibles
Bueno, al encender el aire acondicionado, salió volando una cucaracha, la mate y la limpie, Pero al revisar el piso, me.di cuenta que había muchas larvas de cucarachas, notifque a recepción Pero muy amablemente me.dijo que recién habían fumigado el hotel y estaban saliendo animales de los aires acondicionados, se ofreció a subir y limpiar la cucaracha con una toallita de cloro, mismo que yo ya lo había hecho, la ubicación es buena Pero l averdad ya no estuvimos agusto, no pudieron cambiarnos de habitación por qué no había disponibles
2
Alejandro de Jesús Muciño
26 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Nos salió una cucaracha entre las sábanas. Porfavor fumiguen sus habitaciones.
Nos salió una cucaracha entre las sábanas. Porfavor fumiguen sus habitaciones.
6
Fede
17 de set. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
8
Ivan
23 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Mayormente fue una buena experiencia salvo que la limpieza me dejó preocupado, me dieron dos toallas sucias y una de ellas con insectos pequeños, eso me dejó un poco de mal sabor.
Mayormente fue una buena experiencia salvo que la limpieza me dejó preocupado, me dieron dos toallas sucias y una de ellas con insectos pequeños, eso me dejó un poco de mal sabor.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são modernos e, às vezes, espaçosos, com camas confortáveis, mas muitos não têm janelas com vista para o exterior, possuem ventilação inadequada no banheiro e iluminação fraca. Relatos de ruído da recepção, locais próximos ou corredores são comuns, e alguns layouts parecem apertados.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Luis Carlos
29 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
La habitación muy espaciosa solo que los cuartos que nos tocaron no tenían ventana y se sentían un tanto encerrados
La habitación muy espaciosa solo que los cuartos que nos tocaron no tenían ventana y se sentían un tanto encerrados
8
Dawn
25 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
This is hotel is difficult to rate for so many reasons! First the beds were 5 star! Three of us all slept wonderfully! Our room was spacious & we loved the storage areas. There is a large pool on the roof and nice views, but no shade and only 3 chairs & a lounger. After that there are several things that bring it down to a 3 rating: the building is old and stuffy, to cover the smell there are excessive “plug-in air fresheners” everywhere! We unplugged ours in our room as soon as we arrived! Once we opened up the bathroom and let things air out a bit it wasn’t over powering. The bathroom doors shouldn’t be closed up between guests! There was musty smell until we allowed air flow. We were fortunate to get a room with an outside window. This building had a previous life as an office building or other purpose. There are many rooms that have a window to the hallway and I don’t think to the outside. We did not eat at the restaurant. We explored other eateries in the area. The hotel is a great location on popular Paseo de Montejo. Lots of history here, mansions to visit, restaurants to try, very walkable and safe. We have been to Merida before, so this is why we chose this hotel for the location and the discounted price. If you have a car, there is easy access to the parking garage and the elevator. The elevator numbers however are one number different than your floor; another quirk. There are several Kavia brand hotels in Mérida. Would I stay here again? Not sure.
This is hotel is difficult to rate for so many reasons! First the beds were 5 star! Three of us all slept wonderfully! Our room was spacious & we loved the storage areas. There is a large pool on the roof and nice views, but no shade and only 3 chairs & a lounger. After that there are several things that bring it down to a 3 rating: the building is old and stuffy, to cover the smell there are excessive “plug-in air fresheners” everywhere! We unplugged ours in our room as soon as we arrived! Once we opened up the bathroom and let things air out a bit it wasn’t over powering. The bathroom doors shouldn’t be closed up between guests! There was musty smell until we allowed air flow. We were fortunate to get a room with an outside window. This building had a previous life as an office building or other purpose. There are many rooms that have a window to the hallway and I don’t think to the outside. We did not eat at the restaurant. We explored other eateries in the area. The hotel is a great location on popular Paseo de Montejo. Lots of history here, mansions to visit, restaurants to try, very walkable and safe. We have been to Merida before, so this is why we chose this hotel for the location and the discounted price. If you have a car, there is easy access to the parking garage and the elevator. The elevator numbers however are one number different than your floor; another quirk. There are several Kavia brand hotels in Mérida. Would I stay here again? Not sure.
8
GERARDO JAVIER
4 de set. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
El hotel tiene una ubicación excelente, en la mejor zona del paseo Montejo. Las instalaciones se encuentran en muy buen estado, el personal es amable. sin duda volvería a alojarme en el. Algo que podría mejorar es la iluminación de las habitaciones, ya que en el cuarto solo tienes la opción de encender todo ( lo cual es demasiado) o solo una pequeña lámpara empotrada encima del buró (que ilumina muy poco)Sería buenísimo que pudiera ser regulable, En el baño también sería bueno colocar iluminación en el espejo del Lavabo ya que solo existe iluminación en el plafón y (al ser obscuro el recubrimiento de las paredes ) no es suficiente, pero finalmente esto no es algo tan importante.
El hotel tiene una ubicación excelente, en la mejor zona del paseo Montejo. Las instalaciones se encuentran en muy buen estado, el personal es amable. sin duda volvería a alojarme en el. Algo que podría mejorar es la iluminación de las habitaciones, ya que en el cuarto solo tienes la opción de encender todo ( lo cual es demasiado) o solo una pequeña lámpara empotrada encima del buró (que ilumina muy poco)Sería buenísimo que pudiera ser regulable, En el baño también sería bueno colocar iluminación en el espejo del Lavabo ya que solo existe iluminación en el plafón y (al ser obscuro el recubrimiento de las paredes ) no es suficiente, pero finalmente esto no es algo tan importante.
6
Ivan
22 de out. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
Los baños no tienen extractor de aire, eso puede presentar un inconveniente
Los baños no tienen extractor de aire, eso puede presentar un inconveniente
4
Ana Gabriela
23 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
6
Manuel
17 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
El hotel no tiene ventanas, el personal no tiene actitudes de servicio al cliente
El hotel no tiene ventanas, el personal no tiene actitudes de servicio al cliente
8
Luis Carlos
13 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
El aire te da directo en la cara cuando estás en la cama. La limpieza bien, pero los baños no tienen ventilación y se quedan los olores.
El aire te da directo en la cara cuando estás en la cama. La limpieza bien, pero los baños no tienen ventilación y se quedan los olores.
8
Mario
19 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
La habitación es muy pequeña apenas entramos, es bonita pero, en el baño tenía cosas flojas, como dónde se cuelga la toalla. Se escucha mucho todo lo que pasa afuera, digo es normal escuchar pero pareciera que estaban en tu habitación... La señora paso que decir que haría la limpieza pero la verdad solo cambió las toallas y tendió las camas, porque una sabana cuando llegamos tenía una mancha y esa misma seguía ahí. Tocaron algunas toallas rotas. El área de la alberca está muy bonita pero nos tocó día nublado y aún así nos quemamos no me imagino cuando haya sol, ya que no hay algún espacio de sombra o sombrillas y los camastros se calientan terrible. A mí opinión no me parece un hotel premium, está muy bien ubicado.
La habitación es muy pequeña apenas entramos, es bonita pero, en el baño tenía cosas flojas, como dónde se cuelga la toalla. Se escucha mucho todo lo que pasa afuera, digo es normal escuchar pero pareciera que estaban en tu habitación... La señora paso que decir que haría la limpieza pero la verdad solo cambió las toallas y tendió las camas, porque una sabana cuando llegamos tenía una mancha y esa misma seguía ahí. Tocaron algunas toallas rotas. El área de la alberca está muy bonita pero nos tocó día nublado y aún así nos quemamos no me imagino cuando haya sol, ya que no hay algún espacio de sombra o sombrillas y los camastros se calientan terrible. A mí opinión no me parece un hotel premium, está muy bien ubicado.
6
Fede
17 de set. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
10
gerardo
13 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
No me gusto que me dieron la habitacion casi frente a recepcion y se escuchaba todo el ruido de elas platicas, pero en general bien
No me gusto que me dieron la habitacion casi frente a recepcion y se escuchaba todo el ruido de elas platicas, pero en general bien
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
O serviço é misto: muitos hóspedes elogiam a simpatia e a prestatividade da equipe, enquanto outros relatam uma recepção rude ou inflexível, políticas rígidas de cartão-chave e respostas lentas ou ineficazes a problemas como água quente ou troca de quartos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Juan Andres
17 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Nos hospedamos dos personas en la misma habitación y solicité dos llaves para el acceso y la recepcionista comentó que por política solo se da una tarjeta, argumente que cada huésped necesita salir por separado y requiere su llave me dieron la segunda llave pero con la advertencia de que si se pierde hay que pagará 150 pesos . Incomodo el momento porque la actitud de los recepcionistas es molesta y amenazante
Nos hospedamos dos personas en la misma habitación y solicité dos llaves para el acceso y la recepcionista comentó que por política solo se da una tarjeta, argumente que cada huésped necesita salir por separado y requiere su llave me dieron la segunda llave pero con la advertencia de que si se pierde hay que pagará 150 pesos . Incomodo el momento porque la actitud de los recepcionistas es molesta y amenazante
2
Patricio
21 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
No hahia agua caliente y nunca les importo ojala mejoren eso ya que es buena ubicacion
No hahia agua caliente y nunca les importo ojala mejoren eso ya que es buena ubicacion
10
David Carlos
8 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Ambiente tranquilo y muy agradable. El personal muy amable.
Ambiente tranquilo y muy agradable. El personal muy amable.
10
Alfredo
3 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
Great locations Great staff
Great locations Great staff
6
Juan Andres
22 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
En recepción no me quieren dar dos llaves para acceso y argumentan que son las reglas del hotel y hasta la quinta noche te puedan dar otra llave. No tiene sentido esto. Somos dos personas que viajan por trabajo y cada uno requiere salir y entrar a diferente hora. Finalmente te dan las llaves y te amenazan que se la pierdas debes pagar 150’pesos. La ubicación del hotel nos favorecen el ingreso para el hotel considero que les favorece pero pelear en recepción ya en dos diferentes estancias por el mismo motivo es incómodo.
En recepción no me quieren dar dos llaves para acceso y argumentan que son las reglas del hotel y hasta la quinta noche te puedan dar otra llave. No tiene sentido esto. Somos dos personas que viajan por trabajo y cada uno requiere salir y entrar a diferente hora. Finalmente te dan las llaves y te amenazan que se la pierdas debes pagar 150’pesos. La ubicación del hotel nos favorecen el ingreso para el hotel considero que les favorece pero pelear en recepción ya en dos diferentes estancias por el mismo motivo es incómodo.
4
Daniela
11 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Un hotel que vende como lo más Premium de la zona pero queda muy corto en muchas cosas. Cuando llegamos el cubre cama estaba manchado y el suelo estaba muy mal limpiado, tuvimos que pedir que nos limpiaran bien la habitación y nos cambiaran las cobijas manchadas. El personal es muy grosero, no saben lo que es la amabilidad y el servicio al cliente. Se solicitó una almohada adicional y la respuesta de la recepción fue “no es posible, las almohadas están contadas por persona para cada habitación”, un hotel que no pueda proporcionar una almohada adicional es de un nivel muy malo. El agua de la ducha nunca calentó, la ducha solo tiene agua fría. El parqueo huele muy mal y está sumamente sucio y lleno de basura.
Un hotel que vende como lo más Premium de la zona pero queda muy corto en muchas cosas. Cuando llegamos el cubre cama estaba manchado y el suelo estaba muy mal limpiado, tuvimos que pedir que nos limpiaran bien la habitación y nos cambiaran las cobijas manchadas. El personal es muy grosero, no saben lo que es la amabilidad y el servicio al cliente. Se solicitó una almohada adicional y la respuesta de la recepción fue “no es posible, las almohadas están contadas por persona para cada habitación”, un hotel que no pueda proporcionar una almohada adicional es de un nivel muy malo. El agua de la ducha nunca calentó, la ducha solo tiene agua fría. El parqueo huele muy mal y está sumamente sucio y lleno de basura.
10
tomas
4 de dez. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Excellent location, services and personnel
Excellent location, services and personnel
6
JORGE
3 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Vine a un evento de Triatlón en la ciudad y el hotel queda muy cerca de lanza a de meta por eso lo elegí. Pero no me permitieron hacer late checkout ni siquiera les interesó hacer el esfuerzo de investigar si se podía. Solo pedía un par de horas para bañarme y arreglar las cosas para regresar.
Vine a un evento de Triatlón en la ciudad y el hotel queda muy cerca de lanza a de meta por eso lo elegí. Pero no me permitieron hacer late checkout ni siquiera les interesó hacer el esfuerzo de investigar si se podía. Solo pedía un par de horas para bañarme y arreglar las cosas para regresar.
6
Cyntia Elia
16 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Me tuvieron q cambiar 4 veces de habitación, la primera tenía goteras en la habitación, la segunda estaba infestada de cucarachas, la tercera me dieron una habitación ocupada!!! Y la última fue la vencida y fue en la q me quede ya sin problema
Me tuvieron q cambiar 4 veces de habitación, la primera tenía goteras en la habitación, la segunda estaba infestada de cucarachas, la tercera me dieron una habitación ocupada!!! Y la última fue la vencida y fue en la q me quede ya sin problema
10
scott
16 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Clean rooms , convenient location and excellent staff at the front desk.
Clean rooms , convenient location and excellent staff at the front desk.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Localização
Localização privilegiada na Paseo Montejo, a uma curta distância a pé de restaurantes, atrações e do centro da cidade; vários hóspedes também observam que a área é segura. A localização central pode trazer ruído de eventos ou locais próximos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Alejandro
7 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 7 noites
Very near to downtown Merida, next to a restaurant and a walking distance from the food market. Great Staff, service and cordial attitude all the time! Thanks for letting me keep my vehicles in the parking area.
Very near to downtown Merida, next to a restaurant and a walking distance from the food market. Great Staff, service and cordial attitude all the time! Thanks for letting me keep my vehicles in the parking area.
8
Peter Gustavo
14 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
hotel pequeño, bastante basico pero limpio y muy bien ubicado. Relacion calidad / precio muy bueno.
hotel pequeño, bastante basico pero limpio y muy bien ubicado. Relacion calidad / precio muy bueno.
10
Canek
4 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
La verdad es que el hotel está excelente, en una inmejorable ubicación, con las instalaciones adecuadas.
La verdad es que el hotel está excelente, en una inmejorable ubicación, con las instalaciones adecuadas.
10
Francisco
10 de set. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Great place to stay walk and drive around closer to downtown
Great place to stay walk and drive around closer to downtown
10
Christian
20 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente ubicación en paseo montejo, frente a los lugares más emblemáticos de la zona y con los mejores restaurantes a escasos metros de distancia. Imposible no salir a caminar.
Excelente ubicación en paseo montejo, frente a los lugares más emblemáticos de la zona y con los mejores restaurantes a escasos metros de distancia. Imposible no salir a caminar.
8
Said Azaell
12 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Esta es una zona muy conveniente tanto para pasear como de trabajo
Esta es una zona muy conveniente tanto para pasear como de trabajo
6
Fede
17 de set. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
10
Luis Yetzael
8 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente Ubicacion en el mero Paseo de Montejo en Merida, las habitaciones renovadas, muy amplias y limpias, el servicio muy amable, tiene elevador y estacionamiento dentro de la propiedad (muy amplio). Lo Recomiendo al 100%
Excelente Ubicacion en el mero Paseo de Montejo en Merida, las habitaciones renovadas, muy amplias y limpias, el servicio muy amable, tiene elevador y estacionamiento dentro de la propiedad (muy amplio). Lo Recomiendo al 100%
10
Enrique
8 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Great location definitely recommend
Great location definitely recommend
10
Luis
7 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Excelente ubicación
Excelente ubicación
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Restaurante
O restaurante no local é frequentemente elogiado pelos cafés da manhã saborosos e pratos locais, mas, às vezes, está fechado ou com opções limitadas, e não há serviço de quarto.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
4
Jackeline
20 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Great location but the pool was extremely dirty and the facilities were not finished. No towels available at the pool area. The restaurant was closed.
Great location but the pool was extremely dirty and the facilities were not finished. No towels available at the pool area. The restaurant was closed.
10
Carla
9 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
El hotel es muy lindo, además el restaurante sirve comida deliciosa, muy recomendado!
El hotel es muy lindo, además el restaurante sirve comida deliciosa, muy recomendado!
8
Mario
19 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
La habitación es muy pequeña apenas entramos, es bonita pero, en el baño tenía cosas flojas, como dónde se cuelga la toalla. Se escucha mucho todo lo que pasa afuera, digo es normal escuchar pero pareciera que estaban en tu habitación... La señora paso que decir que haría la limpieza pero la verdad solo cambió las toallas y tendió las camas, porque una sabana cuando llegamos tenía una mancha y esa misma seguía ahí. Tocaron algunas toallas rotas. El área de la alberca está muy bonita pero nos tocó día nublado y aún así nos quemamos no me imagino cuando haya sol, ya que no hay algún espacio de sombra o sombrillas y los camastros se calientan terrible. A mí opinión no me parece un hotel premium, está muy bien ubicado.
La habitación es muy pequeña apenas entramos, es bonita pero, en el baño tenía cosas flojas, como dónde se cuelga la toalla. Se escucha mucho todo lo que pasa afuera, digo es normal escuchar pero pareciera que estaban en tu habitación... La señora paso que decir que haría la limpieza pero la verdad solo cambió las toallas y tendió las camas, porque una sabana cuando llegamos tenía una mancha y esa misma seguía ahí. Tocaron algunas toallas rotas. El área de la alberca está muy bonita pero nos tocó día nublado y aún así nos quemamos no me imagino cuando haya sol, ya que no hay algún espacio de sombra o sombrillas y los camastros se calientan terrible. A mí opinión no me parece un hotel premium, está muy bien ubicado.
10
Amalia Molleda
21 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
I have a great time at Kavia Premium, great location that’s what I like most, good food, room perfect size.
I have a great time at Kavia Premium, great location that’s what I like most, good food, room perfect size.
8
Rocío
1 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Excelentes instalaciones, bonitas, limpias, en verdad me encanto. La ubicación perfecta. No me gustó mucho el restaurante, un menú sencillo y algo caro.
Excelentes instalaciones, bonitas, limpias, en verdad me encanto. La ubicación perfecta. No me gustó mucho el restaurante, un menú sencillo y algo caro.
10
Fernanda
2 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
El restaurante del hotel, hermoso y deliciosa la comida
El restaurante del hotel, hermoso y deliciosa la comida
8
Marco
14 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Esta en la mejor avenida de de Mérida, el restaurante está muy bonito, habitaciones amplias un poco de baja presión el los servicios del baño realmente costo bendicio adecuado. Excelente zona para hospedarse.
Esta en la mejor avenida de de Mérida, el restaurante está muy bonito, habitaciones amplias un poco de baja presión el los servicios del baño realmente costo bendicio adecuado. Excelente zona para hospedarse.
8
Carlos
8 de jan. de 2024
·
A estadia foi de 6 noites
Disfruté mucho mi estadía en el Hotel Kavia Premium. Tiene una ubicación fenomenal, cerca de restaurantes, tiendas, atracciones, bancos, todo caminando; además es seguro y tiene un buen estacionamiento. Todos los empleados de recepción fueron amables y siempre estuvieron dispuestos a colaborar con nosotros. Igualmente, las chicas de housekeeping que todos los días mantuvieron la habitación muy limpia y organizada. ¡Gracias! Me gustó mucho el restaurante Luuch para los desayunos, allí degusté deliciosos platos de la gastronomía yucateca (los huevos motuleños mis favoritos), servidos por unos empleados súper atentos y simpáticos. Como áreas de oportunidad está el baño. No hay agua caliente y deben mejorar la iluminación – son pocas luminarias y de la manera que están instaladas crean sombras. Igualmente, el desagüe de la ducha no funciona adecuadamente por lo que se crea un desagradable empozamiento de agua que solo se va cuando las chicas de housekeeping lo trapean. Otra área por mejorar es el aislamiento de sonido entre las habitaciones. De camino a mi habitación escuchaba los televisores de las otras habitaciones e incluso a medianoche escuché perfectamente el ataque de tos que le dio al huésped de la habitación contigua.
Disfruté mucho mi estadía en el Hotel Kavia Premium. Tiene una ubicación fenomenal, cerca de restaurantes, tiendas, atracciones, bancos, todo caminando; además es seguro y tiene un buen estacionamiento. Todos los empleados de recepción fueron amables y siempre estuvieron dispuestos a colaborar con nosotros. Igualmente, las chicas de housekeeping que todos los días mantuvieron la habitación muy limpia y organizada. ¡Gracias! Me gustó mucho el restaurante Luuch para los desayunos, allí degusté deliciosos platos de la gastronomía yucateca (los huevos motuleños mis favoritos), servidos por unos empleados súper atentos y simpáticos. Como áreas de oportunidad está el baño. No hay agua caliente y deben mejorar la iluminación – son pocas luminarias y de la manera que están instaladas crean sombras. Igualmente, el desagüe de la ducha no funciona adecuadamente por lo que se crea un desagradable empozamiento de agua que solo se va cuando las chicas de housekeeping lo trapean. Otra área por mejorar es el aislamiento de sonido entre las habitaciones. De camino a mi habitación escuchaba los televisores de las otras habitaciones e incluso a medianoche escuché perfectamente el ataque de tos que le dio al huésped de la habitación contigua.
8
Alejandro ECOrealty
8 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Kavia Premium es un Hotel que utilizo con cierta frecuencia en mis viajes a Merida, si lo que buscan un hotel bien ubicado para estar Sobre Paseo Montejo ( Junto al Remate), el Corredor Gastronómico (Calle 47) y la iconica Calle 60 del Centro todo caminando, esta es una opción. Cuenta Con estacionamiento techado con acceso directo al Hotel con Elevador y Alberca en el Piso 4 con vista a la Montejo. Cuenta con un Restaurant en Planta Baja pero no tiene servicio a Cuartos. En la Habitación Cuenta con Minirefri y smartTv.
Kavia Premium es un Hotel que utilizo con cierta frecuencia en mis viajes a Merida, si lo que buscan un hotel bien ubicado para estar Sobre Paseo Montejo ( Junto al Remate), el Corredor Gastronómico (Calle 47) y la iconica Calle 60 del Centro todo caminando, esta es una opción. Cuenta Con estacionamiento techado con acceso directo al Hotel con Elevador y Alberca en el Piso 4 con vista a la Montejo. Cuenta con un Restaurant en Planta Baja pero no tiene servicio a Cuartos. En la Habitación Cuenta con Minirefri y smartTv.
8
Kenny
11 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 6 noites
Property is new and rooms are very clean. There was some water issues and the restaurant hasn't been completed. Staff was very nice and accommodating. There is an elevator that is small but works fine. The rooftop pool is nice but there is an gym room that also hasn't been completed. Overall a great value and extremely convenient location.
Property is new and rooms are very clean. There was some water issues and the restaurant hasn't been completed. Staff was very nice and accommodating. There is an elevator that is small but works fine. The rooftop pool is nice but there is an gym room that also hasn't been completed. Overall a great value and extremely convenient location.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
8
Juan
há 5 dias
·
A estadia foi de 2 noites
El lugar esta en muy buenas condiciones y la atencion es cordial pero una vez mas en el grupo Kavia, me pregunto porque no hicieron el servicio de limpieza
El lugar esta en muy buenas condiciones y la atencion es cordial pero una vez mas en el grupo Kavia, me pregunto porque no hicieron el servicio de limpieza
10
Jesus Ernesto
semana passada
·
A estadia foi de 1 noite
Muy bonito el lugar y amplia la habitación
Muy bonito el lugar y amplia la habitación
10
Cecilia
semana passada
·
A estadia foi de 2 noites
Todo Super bien, muy atentos y limpio el lugar
Todo Super bien, muy atentos y limpio el lugar
8
Erick
há 4 semanas
·
A estadia foi de 2 noites
El hotel tiene una excelente ubicación, muy cerca del corredor gastronómico y a unos pasos de Paseo de Montejo. El centro de la ciudad también queda muy cerca, por lo que resulta muy práctico para conocer y recorrer la zona. Al llegar nos asignaron una habitación en el primer piso, prácticamente junto a la recepción y el restaurante, y desafortunadamente era extremadamente ruidosa. Sin embargo, quiero destacar que el personal siempre fue muy amable y nos ayudó a cambiar de habitación. Tuvimos que pagar la diferencia por el upgrade, pero definitivamente valió la pena: la habitación del segundo piso fue mucho más cómoda, tranquila y agradable. La cama también fue muy cómoda. Como área de mejora, la habitación inicial no tenía agua caliente y la presión del agua caliente era extremadamente baja, lo que hacía poco cómodo bañarse. Lo reportamos en recepción y nuevamente el personal fue muy atento, aunque el problema no llegó a solucionarse durante nuestra estancia. En general, tuvimos una buena experiencia, principalmente por la ubicación, la comodidad de la segunda habitación y la atención del personal. Recomendaría solicitar una habitación alejada de la recepción y el restaurante, especialmente si se busca descansar tranquilamente.
El hotel tiene una excelente ubicación, muy cerca del corredor gastronómico y a unos pasos de Paseo de Montejo. El centro de la ciudad también queda muy cerca, por lo que resulta muy práctico para conocer y recorrer la zona. Al llegar nos asignaron una habitación en el primer piso, prácticamente junto a la recepción y el restaurante, y desafortunadamente era extremadamente ruidosa. Sin embargo, quiero destacar que el personal siempre fue muy amable y nos ayudó a cambiar de habitación. Tuvimos que pagar la diferencia por el upgrade, pero definitivamente valió la pena: la habitación del segundo piso fue mucho más cómoda, tranquila y agradable. La cama también fue muy cómoda. Como área de mejora, la habitación inicial no tenía agua caliente y la presión del agua caliente era extremadamente baja, lo que hacía poco cómodo bañarse. Lo reportamos en recepción y nuevamente el personal fue muy atento, aunque el problema no llegó a solucionarse durante nuestra estancia. En general, tuvimos una buena experiencia, principalmente por la ubicación, la comodidad de la segunda habitación y la atención del personal. Recomendaría solicitar una habitación alejada de la recepción y el restaurante, especialmente si se busca descansar tranquilamente.
10
Mariom Alejandro
12 de out. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
La habitación muy amplia, completamente limpia.
La habitación muy amplia, completamente limpia.
Políticas da propriedade
Check-in
Check-out
De 15:00 a 18:00
Antes das 12:00
Alguma questão?
As respostas instantâneas da IA são baseadas nas informações do hotel
Preços para as próximas datas
novembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
dezembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Mais barato
Mais caro
Preço médio por noite em todas as ofertas, impostos e taxas incluídos.
Preços em USD para 2 hóspedes atualizados diariamente.
- 2026-11-12: 123.81943051853179USD
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: 116.77511367454528USD
- 2026-11-15: 93.97220693550109USD
- 2026-11-16: 64.00241992702483USD
- 2026-11-17: 65.57177438001632USD
- 2026-11-18: 65.78685108232497USD
- 2026-11-19: 86.181353600502USD
- 2026-11-20: 112.19464741516113USD
- 2026-11-21: 90.0434010591507USD
- 2026-11-22: 66.5077044429779USD
- 2026-11-23: 66.5077044429779USD
- 2026-11-24: 66.54251400852203USD
- 2026-11-25: 80.10794093933104USD
- 2026-11-26: 80.5372589143753USD
- 2026-11-27: 93.02180875129699USD
- 2026-11-28: 92.66750222549437USD
- 2026-11-29: 77.92808577747344USD
- 2026-11-30: 79.35059449596405USD
- 2026-12-01: 60.64108169784546USD
- 2026-12-02: 61.99434680662155USD
- 2026-12-03: 60.64108169784546USD
- 2026-12-04: 67.49175609321594USD
- 2026-12-05: 66.5077044429779USD
- 2026-12-06: 60.64108169784546USD
- 2026-12-07: 60.64108169784546USD
- 2026-12-08: 60.64108169784546USD
- 2026-12-09: 61.99434680662155USD
- 2026-12-10: 60.6766971575737USD
- 2026-12-11: 65.88249089107514USD
- 2026-12-12: 67.24334659481048USD
- 2026-12-13: 59.301073759365075USD
- 2026-12-14: 59.072562674427026USD
- 2026-12-15: 59.0145045384407USD
- 2026-12-16: 59.0145045384407USD
- 2026-12-17: 59.06555012922286USD
- 2026-12-18: 64.71047180624008USD
- 2026-12-19: 65.03299825353622USD
- 2026-12-20: 68.51959184789658USD
- 2026-12-21: 68.58720679187775USD
- 2026-12-22: 68.89256052017211USD
- 2026-12-23: 91.40996975097656USD
- 2026-12-24: 91.32653649654388USD
- 2026-12-25: 90.51341880016327USD
- 2026-12-26: 90.9485510274887USD
- 2026-12-27: 124.41133659038543USD
- 2026-12-28: 125.62362928771972USD
- 2026-12-29: 125.72436184139251USD
- 2026-12-30: 126.34166834774017USD
- 2026-12-31: 125.70360268230438USD
- 2027-01-01: 125.2747319574356USD
- 2027-01-02: 124.74471518344878USD
- 2027-01-03: 124.73471534461974USD
- 2027-01-04: 99.62793012619018USD
- 2027-01-05: 99.27734505939483USD
- 2027-01-06: 99.33375765228271USD
- 2027-01-07: 102.11582251739502USD
- 2027-01-08: 99.84978309059143USD
- 2027-01-09: 74.60174276485442USD
- 2027-01-10: 67.93035239973068USD
- 2027-01-11: 68.11749706277847USD
- 2027-01-12: 67.75594170866012USD
Contacte o alojamento com antecedência se planeia chegar após as 18:00, através dos dados que constam na sua confirmação de reserva. Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
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- Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
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- O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor e kit de primeiros socorros.
- A piscina está aberta das 9:00 às 21:00.
O estacionamento está sujeito a restrições de altura dos veículos.
- Tarifa de pequeno-almoço preparado no momento: 250 MXN por adulto e 250 MXN por criança (valores aproximados)
A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.
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Estacionamento
Restaurante
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